สถานที่จัดงานประชุม

รีวิว ไฮแอตเรเจนซี่เม็กซิโกซิตี้ Insurgentes - WTC

4 out of 5

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 42 จาก 61 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 14 จาก 61 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 1 จาก 61 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 0 จาก 61 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 4 จาก 61 รีวิว" "

9.8/10

ความสะอาด

9.6/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Juan Rodolfo

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Talina Muñoz / E-commerce Manager วันที่ 30 เม.ย. 2024
Estimado Rodolfo, Gracias por hospedarte con nosotros, esperamos pronto poder tener una retroalimentación de nuestras oportunidades de mejora con la finalidad de hacer de tu próxima estancia con nosotros una experiencia Hyatt

10/10 ดีเลิศ

Francisco

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Como hotel, con excelente ubicación
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Talina Muñoz วันที่ 11 เม.ย. 2024
Estimado Señor Rodríguez, Agradecemos su estadía en esta su casa Hyatt Regency Insurgentes, Estaremos muy al pendiente de sus siguiente visita con nosotros.

6/10 พอใช้

jose

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
buena
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Talina Muñoz วันที่ 11 เม.ย. 2024
Estimada Thanya:Muchas Gracias por haberse hospedado con nosotros, nos gustaría mucho saber cuales son los puntos de mejora que pudo observar durante su estancia para que en su próxima visita podamos hacer de su estadía en Hyatt Regency Insurgentes, esa experiencia especial para usted, Seguimos al pendiente de usted

10/10 ดีเลิศ

AGUSTIN

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 20 มี.ค. 2024
Estimado Agustín, agradecemos tu visita y tu recomendación de 5 estrellas, esperamos tener pronto la oportunidad de saludarte nuevamente en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

10/10 ดีเลิศ

ROBERTO MARTIN, TUXTLA GUTIERREZ

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
TIDOS MUY ATENTOS Y BONITO LUGAR
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 20 มี.ค. 2024
Estimado Roberto, agradecemos tu visita y tu recomendación de 5 estrellas, esperamos tener pronto la oportunidad de saludarte nuevamente en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

2/10 แย่มาก

Cedrric

เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Talina Muñoz วันที่ 11 เม.ย. 2024
Estimado Sr Treviño, Queremos agradecer su estadía con nosotros el pasado mes de Marzo, podemos observar en su puntuación que encontró áreas de oportunidad para nosotros, le agradecemos pudiera compartirnos sus comentarios, para ocuparnos de que podamos en su próxima visita crear la experiencia de Hospedaje de acuerdo a nuestros estándares de calidad. Seguimos al pendiente de usted

8/10 ดี

Daniela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
bueno
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 5 มี.ค. 2024
Estimada Daniela, muchas gracias por tu visita, esperamos poder saludarte de nuevo en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

8/10 ดี

GABRIELA ALEJANDRA MONSIVAIS

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 5 มี.ค. 2024
Estimada Gabriela, muchas gracias por tu visita, esperamos poder saludarte de nuevo en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

10/10 ดีเลิศ

Maria

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a great place I will definitely stay again at the Hyatt Regency
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 20 ก.พ. 2024
Dear María,Thank you for sharing your positive experience with us! We're thrilled to hear that you had a great stay at the Hyatt Regency Mexico City Insurgentes. Your kind words and 5 stars review are greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Warm regards,

8/10 ดี

CECILIA, WHEELING

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
El personal es muy amable. La limpieza del cuarto no lo hacen temprano y pasillos sucios
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 13 ก.พ. 2024
Estimada Cecilia, Muchas gracias por tu visita y por el tiempo que has tomado par compartir tu experiencia. Lamentamos mucho que en esta ocasión no logramos dar una experiencia 100% satisfactoria, gracias por los comentarios, estamos ya tomando acciones para asegurarnos que en tu próxima visita puedas disfrutar de la calidad en el servicio que normalmente proporcionamos a nuestros huéspedes. Esperamos verte de nuevo pronto en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

10/10 ดีเลิศ

RAUL

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 12 ก.พ. 2024
Estimado Raúl, muchas gracias por tu estancia y por tu recomendación de 5 estrellas, esperamos verte de nuevo pronto en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

10/10 ดีเลิศ

Fernando

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rooms were absolutely fantastic! We really enjoyed our stay and will definitely come back
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 13 ก.พ. 2024
Dear Fernando, Thank you very much for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you found our rooms absolutely fantastic and that you enjoyed your stay with us. Providing an exceptional experience for our guests is our top priority, and it's fantastic to know that we succeeded in making your visit memorable. We look forward to welcoming you back on your next trip to Mexico City. Please do not hesitate to let us know if there is anything we can do to make your next stay even more enjoyable. We can't wait to have you with us again!

10/10 ดีเลิศ

diana l

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 20 มี.ค. 2024
Estimada Diana, agradecemos tu visita y tu recomendación de 5 estrellas, esperamos tener pronto la oportunidad de saludarte nuevamente en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

8/10 ดี

TERESA

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Pedi extender mi check out y me estuvieron sacamdo, termine saliendo antes es un pesimismo servicio
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 2 ก.พ. 2024
Estimada Srta. Teresa,Agradecemos su estancia en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes. En primer lugar, permítame ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por el inconveniente presentado durante su estancia.Lamentamos mucho que no hayamos cumplido con sus expectativas en este aspecto, y comprendemos completamente lo frustrante que puede ser enfrentarse a un problema de comunicación interna. Esto no refleja en absoluto el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer a nuestros valiosos huéspedes. Por tal motivo realizaremos la devolución del monto por concepto de late check out.Valoramos mucho su retroalimentación ya que nos ayuda a mejorar y brindar un servicio más excepcional en el futuro.Esperamos que nos dé la oportunidad de demostrarle la verdadera experiencia de servicio Hyatt en una futura estancia.

10/10 ดีเลิศ

Norma Ivonne

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 25 ม.ค. 2024
Estimada Norma, muchas gracias por tu visita y por tu recomendación de 10 estrellas. Esperamos tener de nuevo la oportunidad de saludarte en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes

8/10 ดี

Carlos, DANIA BEACH

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The Fire alarm has a light flashing all night long, during the day is not a problem, but at the evenings is horrible
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 19 ม.ค. 2024
Estimado Carlos, agradecemos mucho tu visita y el tiempo que te has tomado en compartir tu experiencia. Lamentamos mucho que en esta ocasión no logramos que fuera perfecta, estamos tomando ya cartas en este asunto de la luz y estamos revisando de qué manera mejorar el tema de la intensidad de la luz sin demeritar los procesos de seguridad del hotel, que son para beneficio de todos nuestros huéspedes.De nuevo muchas gracias por su visita, esperamos poder recibirle nuevamente en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

2/10 แย่มาก

TERESA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Solicite extender el check out y pague por ello y no me dejaron dormir estuvieron tocando después marcabdo y terminé saliendo antes PESIMO viajo con frecuencia nunca me hanian tratado así
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 23 ม.ค. 2024
Estimada Teresa,Antes que nada queremos agradecer su visita. Lamentamos mucho los inconvenientes que tuvo con su check-out, definitivamente no es el servicio y cuidado al cliente que proporcionamos día a día en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.Hemos investigado a detalle la situación y vemos que se debió a una desafortunada falta de comunicación en el equipo de Recepción, quienes nuevamente ofrecen sus más sinceras disculpas por las molestias que innecesariamente causaron. Ya han sido tomadas las acciones correctivas pertinentes , y en nombre de todo el equipo del hotel ofrecemos nuevamente una gran disculpa y esperamos que pueda darnos una nueva oportunidad para demostrarle la calidad y calidez en nuestro servicio y experiencia.

10/10 ดีเลิศ

Norma Ivonne

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 19 ม.ค. 2024
Estimada Norma, muchas gracias por tu visita y tu reseña de 10 estrellas. Esperamos recibirte de nuevo pronto en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

8/10 ดี

karsten

เดินทางเพื่อธุรกิจ
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 19 ม.ค. 2024
Dear Karsten, thank you so much for your visit and the time you'd taken to share your review. We are sorry that in this occasion we did not fulfill your expectations, could you please help us to better understand what are the points we need to improve?Thank you in advance, best regards.

8/10 ดี

Matthew, Columbia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall I really liked this hotel. However, please note that one side of the building faces another building which is really like a wall—it has no windows on that side and is only a few feet away from the hotel. So if you have a room that is facing that building expect to have almost no sunlight as the building is so close and blocks the light and completely blocks the view. They likely give guests who book through third party sites like Orbitz rooms that face this building. So my recommendation is that you ask when you check in if the room has an obstructed view and if it does ask for a room facing a different direction—otherwise don’t be surprised if you’re in a “dark cave”. Otherwise the hotel is pleasant with nice staff and very clean/new.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 10 ม.ค. 2024
Dear Matthew,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at our hotel. We are pleased to hear that you enjoyed your overall experience, and we appreciate your kind words about our pleasant staff and the cleanliness of our facilities.We also appreciate your valuable insights regarding the view from some of our rooms, and we sincerely apologize for any inconvenience this may have caused. We understand the importance of natural light and a pleasant view in enhancing the overall stay experience.We take your feedback seriously, and we are continuously working to improve our guest experience. Please be assured that we will review the room assignment process and work towards minimizing any potential issues with obstructed views.Once again, thank you for choosing our hotel, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an even more enjoyable stay in the future.

10/10 ดีเลิศ

MARIA ARACELI

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 10 ม.ค. 2024
Estimada María Araceli, muchas gracias por tu visita y recomendación de 10 estrellas. Esperamos poder recibirte nuevamente en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

10/10 ดีเลิศ

Benjamin

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 2 ม.ค. 2024
Hola Benjamín, Agradecemos mucho tu visita y tu valoración de 10 estrellas. Esperamos verte de nuevo pronto en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

10/10 ดีเลิศ

Nimbe

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 2 ม.ค. 2024
Hola Nimbe, Agradecemos mucho tu vista y tu valoración de 5 estrellas. Esperamos verte de nuevo pronto en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

10/10 ดีเลิศ

Manuel Antonio

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Muy bueno
Muy muy bueno
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 2 ม.ค. 2024
Estimado Manuel, Agradecemos de todo corazón tu visita y tu valoración de 10, para nosotros es muy importante saber que los esfuerzo diario para proporcionar experiencias de viaje memorables rinden frutos.Esperamos poder saludarte nuevamente en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

10/10 ดีเลิศ

Mariana

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 2 ม.ค. 2024
Hola Mariana, muchas gracias por tu visita y tu recomendación de 5 estrellas. Esperamos verte pronto de nuevo en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

10/10 ดีเลิศ

Ricardo Iván

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Me gustó
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 8 ธ.ค. 2023
Estimado Ricardo, muchas gracias por tu visita y por tu recomendación de 5 estrellas. En Hyatt Regency Mexico City Insurgentes trabajamos todos los días para lograr que nuestros huéspedes tengan una experiencia memorable.Esperamos recibirte pronto en casa.

10/10 ดีเลิศ

Sandra A

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 2 ม.ค. 2024
Hola Sandra, muchas gracias por tu visita y tu recomendación de 5 estrellas. Esperamos verte pronto de nuevo en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

10/10 ดีเลิศ

Cy

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 8 ธ.ค. 2023
Estimado Cy, muchas gracias por tu visita y tu recomendación de 5 estrellas, para nosotros es muy importante la experiencia de nuestros huéspedes, nos da mucho gusto saber que en esta ocasión lo hemos logrado. Esperamos verte de nuevo pronto en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes

10/10 ดีเลิศ

KYEONG DU

เข้าพัก 8 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 8 ธ.ค. 2023
Estimado Kyeong Du, muchas gracias por tu visita y tu recomendación de 5 estrellas, para nosotros es muy importante la experiencia y seguridad de nuestros huéspedes, nos da mucho gusto saber que en esta ocasión lo hemos logrado

8/10 ดี

Carmen livier

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 8 ธ.ค. 2023
Estimada Carmen, muchas gracias por tu visita, lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido al 100% satisfactoria. Tus comentarios son muy valiosos para nuestro proceso, puedes por favor compartir con nosotros mayor información sobre lo que nos hizo falta para crear una experiencia memorable? Gracias de antemano

2/10 แย่มาก

JIMENA

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 8 ธ.ค. 2023
Estimada Jimena, lamentamos mucho que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas al 100%, no es lo que acostumbramos proporcionar a nuestros huéspedes. Puedes por favor darnos más detalles al respecto? de esta manera nos ayudas para nuestra mejora y poder recibirte la siguiente ocasión con una experiencia Hyatt Regency al 100%

10/10 ดีเลิศ

Luis

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Limpieza y seguridad
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 8 ธ.ค. 2023
Estimado Luis, muchas gracias por tu visita y tu recomendación de 5 estrellas, para nosotros es muy importante la experiencia y seguridad de nuestros huéspedes, nos da mucho gusto saber que en esta ocasión lo hemos logrado

10/10 ดีเลิศ

Cesar

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I was amazed by the service. It was like feeling at home
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 11 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to share your experience at the Hyatt Regency Mexico City Insurgentes. We are thrilled to learn that our team's dedication to providing unparalleled service contributed to making your stay comfortable and memorable. It is our utmost priority to ensure that every guest feels welcomed and well taken care of throughout their visit.

10/10 ดีเลิศ

Agustin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente UBICACION! Es un poco ruidoso el cuarto ya que al estar sobre Avenida Insurgentes tiene mucho trafico. Muy conveniente para estar cerca de diferentes lugares de la CDMX
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 31 ต.ค. 2023
Estimado Agustín, queremos agradecer tu visita y el tiempo que ye has tomado para dejar tus comentarios. Nos da mucho gusto saber que nuestra ubicación e instalaciones fueron de gran conveniencia para ti.Esperamos tener pronto la oportunidad de recibirte nuevamente en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

10/10 ดีเลิศ

Alexandre

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Sejour parfait à Mexico !
Un personnel accueillant, professionnel, des chambres et des espaces parfaits.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 23 ต.ค. 2023
Dear Alexandre, Thank you for sharing your wonderful experience at our hotel. We are incredibly grateful for your kind words and positive feedback.We take great pride in our staff and their dedication to providing a welcoming and professional service. It is heartening to know that you felt this warm hospitality during your stay with us.Once again, thank you for your kind review. It was a pleasure having you as our guest, and we hope to have the opportunity to welcome you back on your next visit to Mexico. Warmest regards,

10/10 ดีเลิศ

ana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 29 ก.ย. 2023
Estimada Ana, muchas gracias por tu visita y amables comentarios. Nos da mucho gusto saber que tu estancia fue placentera. Esperamos tener pronto el placer de recibirte nuevamente en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

10/10 ดีเลิศ

Yamily

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
todo fue excelente, recomendado a todos los que viajen a Ciudad Mexico
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 13 ก.ย. 2023
Estimada Yamily, muchas gracias por tu visita y amables comentarios. Nos da mucho gusto saber que tu estancia fue placentera. Esperamos tener pronto el placer de recibirte nuevamente en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

8/10 ดี

Santiago

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Nos recibieron esa misma noche a pesar de que la mayoría de hoteles estaban llenos, el lugar donde está es muy conveniente ya que tiene facilidad para transportarse y hay unos tacos en la esquina que nunca cierran, por lo que es muy conveniente, además de que el hotel está excelente, lo único es que en la habitación había goteras en los baños, aún así, todo excelente
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 2 ก.ย. 2023
Estimado Santiago, muchas gracias por tu visita y por el tiempo que te has tomado para enviar tus amables comentarios. Lamentamos mucho el inconveniente en tu habitación, estamos trabajando de manera continua en la mejora de la experiencia que ofrecemos. En particular, el detalle que mencionas de tu habitación ya fue solucionado. Esperamos que puedas visitarnos pronto para que lo compruebes.

10/10 ดีเลิศ

maria, san diego

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
i like the location, staff and it was clean
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 2 ก.ย. 2023
Dear Maria, thank you very much for your visit, we are glad to know that your stay was worthy of a 5-star rating.We look forward to welcoming you back to Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

10/10 ดีเลิศ

Lizette

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El personal del Hotel es muy amable.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 2 ก.ย. 2023
Estimada Lizette, muchas gracias por tu visita y por tus amables comentarios.Esperamos tenerte de vuelta pronto.

8/10 ดี

MARIANO

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 28 ส.ค. 2023
Hola Mariano, agradecemos mucho tu visita y el tiempo que te has tomado para enviar tu recomendación. Todos los comentarios de nuestros huéspedes son muy importantes y valiosos para mejorar la experiencia que les brindamos, es posible que nos ayudes con más información sobre tu estancia y que más podemos hacer para que tu próxima estancia sea inmejorable? Gracias nuevamente.

10/10 ดีเลิศ

Luis Everardo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything ok
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 28 ส.ค. 2023
Hi Luis,Thank you for your preference and for the 5 star review, we hope to welcome you back at Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

10/10 ดีเลิศ

DIEGO

เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 15 ส.ค. 2023
Estimado Diego, muchas gracias por tu visita y por tu recomendación de 10 estrellas, nos complace saber que logramos crear una experiencia memorable durante tu estancia con nosotros.

10/10 ดีเลิศ

Paola

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 21 ก.ค. 2023
Estimada Paola, muchas gracias por tu recomendación de 5 estrellas, pero sobre todo gracias por tu reciente visita. Esperamos tenerte con nosotros de vuelta pronto.

10/10 ดีเลิศ

Jorge

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy agradable la estancia , el personal súper amable sobre todo la señorita elizabeth
เข้าพัก 6 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 3 ก.ค. 2023
Estimado Jorge, agradecemos mucho tu estancia con nosotros. Nos da mucho gusto saber que logramos crear una experiencia memorable y que en particular Elizabeth contribuyó en gran parte. Le haremos llegar tus amables comentarios.Esperamos tenerte de vuelta pronto en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

8/10 ดี

J Carlos

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El proceso de check out fue demasiado lento y yo tenia que salir para el aeropuerto
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 30 มิ.ย. 2023
Estimado Carlos, antes que nada queremos agradecer tu reciente visita y estancia en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.Lamentamos mucho que en esta ocasión no cumplimos por completo con tus expectativas, estamos trabajando para agilizar el proceso.Esperamos que pueda darnos otra oportunidad para vivir la experiencia Hyatt Regency Mexico City Insurgentes.

8/10 ดี

Alberto

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 27 พ.ค. 2023
Estimado Alberto, Primeramente agradecemos su pasada estancia en Hyatt Regency Mexico City Insurgentes y el tiempo que se ha tomado para calificarla en línea.Vemos por la calificación que nos ha otorgado que su estancia no fue del todo satisfactoria y esto nos preocupa. Todos los comentarios de nuestros huéspedes son de valiosa ayuda para mejorar la experiencia que brindamos a nuestros huéspedes, por este motivo solicitamos de su ayuda para recibir retroalimentación de los aspectos en los que podemos mejorar.Esperamos sus comentarios, pero sobre todo esperamos tener una nueva oportunidad de tenerle en casa y poder brindarle la hospitalidad por la que nuestros huéspedes nos prefieren.

10/10 ดีเลิศ

noe

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente muy buen ubicado
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก El equipo Hyatt Regency Mexico City Insurgentes วันที่ 27 พ.ค. 2023
Estimado Noe, Agradecemos mucho su recomendación de 5 estrellas, pero sobre todo agradecemos su visita. Es un gran incentivo saber que tanto nuestras instalaciones como nuestro servicio han ayudado para que su estancia haya sido excelente. Esperamos tenerle nuevamente en casa pronto.

10/10 ดีเลิศ

MIGUEL ANGEL

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El unico detalle es el internet en la habitacion ....muy malo ...lo reporte varias veces y nunca quedo en mis 4 dias que estuve ahi pro lo demas excelente servicio y atencion
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Guest relations วันที่ 5 พ.ค. 2023
Estimado Miguel Angel, primero que todo, agradecemos tu estancia con nosotros y el tiempo que te has tomado para escribir tu comentario. Te ofrecemos una disculpa por el inconveniente que experimentaste con la calidad del internet. Hemos hecho ya ajustes en el mismo, esperamos que nos des la oportunidad de visitarnos nuevamente y sea cien por ciento satisfactoria tu estancia con nosotros.Nuevamente gracias por tu comentario, la retroalimentación de nuestros huéspedes es siempre muy valiosa ya que nos permite mejorar la experiencia que les ofrecemos.Saludos.