ล็อบบี้
ดูห้องว่าง

รีวิว แกรนด์ ไฮแอท เมลเบิร์น

5 out of 5
แกรนด์ ไฮแอท เมลเบิร์น
123 Collins Street, Melbourne, VIC

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 633 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 206 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 91 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 45 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 28 จาก 1003 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Shideh

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Manureet

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I always stay at the Grand Hyatt when I visit Melbourne. Unfortunately this stay wasn’t as I remembered it. The staff member who checked me in was dry I didn't get a nice welcome. He said Hello and then proceeded to check me in. I noticed the lady next to him checked in someone and asked about their day and their stay. The gentleman then gave me my cards and said bye without telling me where the lifts are (I know where they are, but assuming he didn't know that I had been here before). The bar in the lobby was also disappointing. The waiter was flustered, rude and overwhelmed. Unfortunate experience
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Mahesh

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
V
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Kem

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location and superb services
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Lucy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved our stay, beautiful and clean room - great views. The pool unfortunately was busy with families and quite small.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Mohammad Yasir

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Amena Crystal

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Brennan

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent service for our stay.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jeremy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel very friendly staff and wonderful breakfasts
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Kathy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice place to stay, staff were very friendly and helpful, definitely recommend and will stay there again.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

fiona

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff are so nice . The hotel always feels calm
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Mary, Auckland

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Good location for accessing other locations
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Richard

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing friendly staff, nice room in a great location
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Toshi

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
空港からskybus→トラム→徒歩4分の行程で朝7時過ぎにホテルに着きましたが、直ぐに部屋入りさせてくれたのでとても助かりました。 朝食ブッフェ リーズナブルで美味しくお勧めです。 フリーゾーンのトラム駅が徒歩2〜4分で3駅有り便利です。 スーパーはColesがフリンダースストリートとセントラルに有ります。 フードコートはセントラルやDavid Jonesの上位階に有りますが、17時には閉店します。
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Suzan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Aaron

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to the main central district of the City. Walking distance to everything.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Pamela

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Very good locationand staff, however the rooms look outdated for a 5 star hotel. They badly need a freshen up,
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Richard

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a great stay. Thank you!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Alicia

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were very comfortable. A few things to mention: The pool is too small and outdated The room's furniture looks a bit outdated
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

MICHIKO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Lewis, Richmond

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful hotel, spacious hotel room, incredible staff, hotel dining options are very good. Located on the heart of the CBD. Can walk to almost anything in the CBD. Very good value.
เข้าพัก 15 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Mary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Emily

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Comfortable stay. Friendly reception staff.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Phillip

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love the Grand Hyatt
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Melinda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property was spacious and had great views of the city and the Yarra. Was conveniently located making it easy getting to and from tours, musicals and dining areas
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Georgina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I always stay here. Have for years! Love everything. Great location to drive and stay or fly in and stay. Amazing staff and very large rooms. Safe. Easy to get around. Love the Club and Lobby drinks and food areas. Nice buzz. Nice crowd. Always will return. Located near theatres. Walking distance. Love this Paris end of Collins street - as it’s often referred to. Lots of beautiful family and friend memories.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Steven

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice bed great views of the city ,neat and clean
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

CHAO

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Great location and service. The table and chair are not so comfortable for people who want to work on their laptops. I wish there is USB port on the wall sockets.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

JAMES

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful Hotel which never disappoints. Fantastic comfortable Rooms and the best Breakfast in town. Service is impeccable.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

masakatsu

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
新王者誕生に出会えた全豪オープン
素晴らしい滞在でした。 全豪オープンの男女決勝観戦が主な目的でした。 でもデジタルチケットではご迷惑を掛けました。 男子決勝は新王者の誕生で素晴らしい一戦でした。
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Duncan, Vero Beach

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were there for the Australian Open tennis. Easy walk to Melbourne Park. Lots of interesting dining options nearby the hotel. Good health club facility.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

GUANGXIANG

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Staff were so friendly
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

George

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The Grand Hyatt is the best hotel In Melbourne. I stay here every time I come to Melbourne and it is always excellent.
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Lisa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
AO delight!
Best hotel to stay for the Australian open grand slam tennis tournament! Amazing breakfast and service.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Michi

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Susan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Tashana

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were lovely in accomodating me in a nice quiet room as I requested prior. The hotel is clean and in a great spot close to the tennis and within walking distance of all the great Melbourne spots. The buffet breakfast is nice and staff were polite and attentive. There is a lovely gentlemen downstairs at concierge who takes care of parking and opening/closing car doors...he has a lot of personality and is a great point of call for guests with a bubbly positive attitude.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Avril

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Peng Fong

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Guy

เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Robert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Ying

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

David

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Lisa

เดินทางกับครอบครัว
Our room was extremely warm, our night stay was extremely uncomfortable due to the room temp. In room dining menu is extremely confusing to use, there are no pictures on the menu which makes ordering hard as you don’t know what your getting. Whenever we called guest services, (to get a pedestal fan, or asking for the correct bedding configuration we ordered) guest services needed to be called twice and they needed reminding g of what we were after. Extremely poor customer service for a 5 star hotel
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Caelum

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel, couldn’t recommend higher

8/10 ดี

Bridget

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Deborah

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Stephane, Ho Chi Minh City

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect place for a discovery time of Melbourne CBD
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

MAHINDER

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Lisa Kristen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing location, very efficient check im and staff. Onsite spa massage was so relaxing
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023