Staff are not hoteliers.
They know nothing about working in a hotel. Zero customer service.
Rooms are very old and never maintained. Everything is broken inside..shower, lights, bed, couch, desk with no chair.
This property shouldn't be rated. Below 0 star..not exaggerating!
Actually we didn’t stay one night from four we reserved obliged because we arrived after midnight dirty cold dark old stinky not friendly staff and sure not hoest but i blame hotels.com because they let us down!!
L endroit bénéficie d'une vue splendide sur Meknes. L endroit est vraiment paisible et vous permet de vous restaurer dans plusieurs endroits et de pouvoir danser si le cœur vous en dit. J'étais là pour affaire et recherchais le calme (mis à part la priere habituelle qui vous réveille à 6H40 du matin !!)
L'hôtel nécessiterai une rénovation car il devient vraiment vieux. C est dommage car les chambres sont spacieuses, les lits également. Le petit déjeuner quant à lui n est pas digne d une hotel de cette catégorie. Pour du standard marocain, je peux dire que ça va....
Jacques Olivier
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2018
4/10 แย่
ผู้เข้าพักจริง
30 ส.ค. 2018
Hôtel de confort moyen
Pas de fonctionnement correct des Wifi, climatisation et TV.
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018
6/10 พอใช้
ผู้เข้าพักจริง
30 ส.ค. 2018
Bof...
Eclairage problématique dans les couloirs
Pas de mini bar
Coffre de chambre fermé
Wifi ne marche pas
Problèmes électriques dans les chambres
Pas de service de chambre du soir
The staff at the hotel (frontdesk, porter and breakfast) are friendly. However the staff at the restaurants are very unprofessional.
There is a big pool in the hotel that is open to public, very dirty. At least there is a smaller one on the other side for hotel guest only.
Make sure to ask for the moroccan style tooms that are far better than the european ones. But all the rooms and the whole is in very bad condition. Too bad because the site is beautiful.
Chambre:
Simple vitrage à côté de la discothèque.
La moquette dates du XXeme siècle.
Petit déjeuner:
Croissants secs, pas de fruits, et seulement une omelette pour ceux qui désirent manger salée.
Le petit déjeuner est à prendre dans l'unique salle fumeur.
ผู้เข้าพักจริง
6/10 พอใช้
Sophie, Montréal, Québec
4 ต.ค. 2016
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bel hôtel mais un peu en perte de vitesse
L'emplacement de l'hôtel est exceptionnel. la piscine très agréable et les chambres très propres.
Toutefois, le repas du soir était infecte et servi dans une salle à manger éclairée au néons et qui aurait bien besoin d'une rénovation.
Notre chambre avait une belle vue, mais nous avons découvert qu'elle donnait sur la discothèque. Musique assourdissante toute la nuit!
Sophie
6/10 พอใช้
johann
18 ก.ย. 2016
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hôtel vieillot mais personnel très bien
Un séjour de 3 jours 2 nuits où j'ai pu tester les 2 restos. Sans hésitation celui proche de la discothèque est vraiment meilleur. Côté chambre, très déçu car le confort est très simple, les chambres sont vieillottes, peu de chaînes françaises, salle de bain sans aucun luxe. Mais le pire est l'insonorisation, impossible de dormir avant 2h de matin avec le bruit de la discothèque. Heureusement le personnel est sympa et compétent. En résumé un hôtel qui devait être très bien à l'ouverture mais qui a besoin d'un bon cour de travaux, heureusement le personnel est là.