สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

รีวิว เบสท์เวสเทิร์น มารีนา สเตท บีช

3 out of 5

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 356 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 319 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 185 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 86 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 57 จาก 1003 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

7.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

4/10 แย่

Chelsea

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Ashley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 เม.ย. 2024
Hello Ashley,We're thrilled to hear you had a fantastic experience at our hotel! Please don't hesitate to contact us directly if you have any further comments to share. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 ดีเลิศ

juan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good location !! Breakfast was amazing… and we got to walk to the dunes!! The garden was well kept !
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 เม.ย. 2024
Hello juan,We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location, delicious breakfast, and well-maintained garden during your stay. It's great to know you had the opportunity to explore the dunes on foot. Thank you for your positive feedback, and we hope to welcome you back in the future for another enjoyable stay.

6/10 พอใช้

Angela

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 เม.ย. 2024
Hello Angela,We appreciate you choosing our hotel for your stay. If you have any additional feedback to share about your experience, please don't hesitate to reach out to us directly. We hope to welcome you back in the future for an even better stay.

6/10 พอใช้

Shannon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
I gave three stars because the hotel itself was dirty and not properly stocked with essential items. There was dirt around the bed and mold in the shower. There were also no towels left in the hotel room only face towels. When I asked for A towel it seemed as though there were none around the staff had to run around and find someone with a clean towel.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 เม.ย. 2024
Hello Shannon, Thank you for sharing your feedback with us. We take all comments seriously and will address your concerns with the housekeeping team to ensure a higher standard of cleanliness going forward. We appreciate you bringing this to our attention so we can continue to improve our services for all guests.

8/10 ดี

WEI

性价比很高的酒店
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 เม.ย. 2024
Hello WEI,我们很高兴您觉得我们的酒店性价比很高。希望您下次再选择我们,体验更多愉快的时光。祝您旅途愉快!

10/10 ดีเลิศ

Ryan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check in was very easy. The staff were all very helpful and friendly. The room was clean, but the bathroom is very small. It appears to be fairly old and recently "updated". Overall, we were happy with what we got for the price.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 เม.ย. 2024
Hello Ryan, We appreciate your positive feedback on our easy check-in process and friendly staff. It's great to hear that you found your room clean and that you felt it offered good value for the price. We will take note of your comments about the bathroom size for future improvements. Your satisfaction is important to us, and we hope to welcome you back again soon.

10/10 ดีเลิศ

Guihan

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 เม.ย. 2024
Hello Guihan,We are delighted to hear that you had a wonderful stay with us! If you have any further feedback to share, please don't hesitate to reach out to us directly. We hope to welcome you back soon for another fantastic experience!

4/10 แย่

J

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
So I had booked two rooms for March 23… When checking in for room 119 for my sister we had to wait hour and half for us to check in..with us there were other five people waiting to be helped as there was no one at the front desk…I have spoke to manager Jay Patel and had requested full refund for both the rooms…119 and 121. He said he will do whatever he can. This has never happened to before. The cocking on the shower is all broken and brought it to management attention. Please I need full refund on both the rooms that I booked thru Expedia. Thanks Jayana Mulukala
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 มี.ค. 2024
Hello J,We apologize for the inconvenience you experienced during your stay. Rest assured, your feedback about the service and maintenance issues has been forwarded to the relevant departments for review. For any further assistance regarding your refund request, please reach out to our management team directly. We appreciate your understanding and look forward to addressing your concerns promptly.

10/10 ดีเลิศ

Frederick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
nice breakfast staff, great price
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 มี.ค. 2024
Hello Frederick,We're pleased to hear you enjoyed the service of our breakfast staff and found our rates to be competitive. Your feedback is appreciated as we strive to provide excellent value to all our guests. Thank you for choosing to stay with us.

2/10 แย่มาก

Dronneil

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 เม.ย. 2024
Hello Dronneil,We're sorry to hear you didn't fully enjoy your stay with us. Please feel free to contact us directly to discuss any concerns you may have, so we can address them accordingly. We value your input and strive to provide a positive experience for all our guests.

8/10 ดี

Gordon

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was quite a bit of trash in the courtyard that remained more than a day. Seemed to "cheapen" the otherwise clean facility.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 24 มี.ค. 2024
Hello Gordon,We appreciate your feedback regarding the courtyard cleanliness. Our team will address this matter promptly to ensure a consistently pleasant environment for our guests. Thank you for bringing this to our attention.

8/10 ดี

Veronica, Rosignano Marittimo LI

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Everything was fine except for the missing towels in the room
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 มี.ค. 2024
Hello Veronica,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We apologize for any inconvenience caused by the missing towels in your room and have passed this information along to our housekeeping team for review and improvement. Your input helps us to enhance the guest experience for all future visitors.

2/10 แย่มาก

Nathan

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was an ant in my bed, and the bathroom showerhead was broken and coming out of the wall.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 มี.ค. 2024
Hello Nathan, We are sorry to hear about your experience. Your feedback is important to us, and we will address these issues to ensure a better stay for our future guests.

8/10 ดี

alfonso, Winton

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Next to the ocean and there is store and restaurants nearby
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 12 มี.ค. 2024
Hello alfonso,We're glad you enjoyed the hotel's convenient location near the ocean and close to local amenities. Your feedback is appreciated as it helps us continue to improve our guests' experience. If you have any further comments or suggestions, please feel free to reach out to our management team.

8/10 ดี

Adrienne

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Nice renovation, soft beds and good power options. Very little clothes storage, heater sounded like a ufo landing and bathroom so small you could barely move. Still, comfortable for a few days with good space.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 มี.ค. 2024
Hello Adrienne,Thank you for sharing your feedback with us. We're delighted that you appreciated our recent renovations, comfortable beds, and convenient power options. While we're glad you found the space comfortable overall, we apologize for any inconvenience caused by the limited clothes storage, heater noise, and bathroom size. We appreciate your valuable input as we strive to improve our guests' experiences.

10/10 ดีเลิศ

Maureen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Didnt really walk around. Was in room after dark and it was raining, but accommodations were great. Would stay here again. Staff person was very nice.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 มี.ค. 2024
Hello Maureen,We are delighted to hear that you found our accommodations great and that you had a pleasant interaction with our staff member. Should you return to the area, we would be honored to welcome you back for another stay. Please feel free to reach out to management directly with any further feedback you may have.

10/10 ดีเลิศ

Fehmi, Phoenix

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean, quiet, reasonable price
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 24 ก.พ. 2024
Hello Fehmi,We're delighted to hear that you found our hotel clean, quiet, and reasonably priced. Your feedback is greatly appreciated! We hope to welcome you back in the future for another enjoyable stay.

6/10 พอใช้

Kenya

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 24 ก.พ. 2024
Hello Kenya,We appreciate you choosing to stay with us. Please don't hesitate to contact us directly with any feedback you may have from your recent visit, so we can ensure we meet all of our guests' expectations.

8/10 ดี

Roman

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hello Roman, Thank you for taking the time to complete our survey! We want you to know that your feedback and rating of our hotel is of utmost importance to us. We would appreciate it if you could kindly reach out to us directly with any specific feedback you may have, so that we may address your concerns accordingly. On behalf of our entire staff, we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!

10/10 ดีเลิศ

Ruth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Shelley smiled & gave me a kind welcome when I entered the office. A smile goes a long way with your customer's! Thanks also to Mr. GIni for his assistance. I'll recommend you to others.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 8 ก.พ. 2024
Hello Ruth,Thank you for your kind words about our team members, Shelley and Mr. Gini! We truly appreciate your recommendation and are delighted to have provided you with a warm welcome. If you have any further feedback or need assistance in the future, please don't hesitate to reach out to us directly.

2/10 แย่มาก

Gabriel

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Don't stay here...you're welcome lol
Horrible. Had to get 3 different rooms until a shower worked. Not to mention all at 5am after I got off work...
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ม.ค. 2024
Hello Gabriel,We apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We understand the importance of a functioning shower and are sorry for the inconvenience of having to switch rooms. We appreciate your patience and understanding.

10/10 ดีเลิศ

Mario

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ม.ค. 2024
Hello Mario,Thank you for staying with us and giving us a perfect rating! We are delighted to hear that you had a great experience at our hotel. If there is anything else we can assist you with, please don't hesitate to reach out to us. We hope to have the opportunity to welcome you back again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Madeline

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ม.ค. 2024
Hello Madeline,We are thrilled to hear that you had a wonderful stay at our hotel! We truly appreciate your kind words and are glad that our services met your expectations. Should you have any future travel plans, we would be honored to welcome you back for another exceptional experience.

10/10 ดีเลิศ

Barbara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Hello Barbara,Thank you for choosing our hotel for your stay! We are delighted to hear that you had such a wonderful experience. Our team works hard to ensure that every guest has a memorable stay and we are glad that we achieved this with you. We look forward to welcoming you back in the future for another exceptional stay.

10/10 ดีเลิศ

Beth

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Hello Beth,Thank you for choosing our hotel for your stay! We are delighted to hear that you had a great experience with us. If there is anything else we can do to make your next visit even better, please let us know. We look forward to welcoming you back soon. Safe travels!

10/10 ดีเลิศ

Andre

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 25 ม.ค. 2024
Hello Andre,Thank you for choosing to stay with us! We are thrilled to hear that you had a wonderful experience during your stay. If you have any further feedback or suggestions, please don't hesitate to reach out to us directly. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Alexandra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 8 ม.ค. 2024
Hello Alexandra,Thank you for choosing to stay at our hotel. We are thrilled to hear that you had a fantastic experience during your visit. If you have any further feedback or if there is anything else we can assist you with, please do not hesitate to reach out to us. We look forward to welcoming you back in the future.

6/10 พอใช้

Mina

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Most loudest room I’ve ever stayed in. It’s a clean and renovated place but walls have NO padding. Your next door neighbor feels like they are in your room, you can hear anything they do. So bizarre. Breakfast is hit or miss but was OK. Ok location
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 8 ม.ค. 2024
Hello Mina, Thank you for taking the time to provide your feedback. We apologize for any inconvenience you experienced regarding the noise levels in your room. We appreciate your positive comments regarding the cleanliness and renovations. We strive to improve our guest experience and take your feedback seriously. We hope you enjoyed our breakfast offerings and found our location satisfactory.

10/10 ดีเลิศ

Barbara

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 ก.พ. 2024
Hello Barbara,We greatly appreciate your perfect rating of 10 out of 10! It was an absolute pleasure having you as our guest and we are thrilled that you had such a delightful experience during your stay. Should you have any further comments or suggestions, please do not hesitate to reach out to us directly. We hope to welcome you back soon for another outstanding stay!

8/10 ดี

PRASHANT

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 ก.พ. 2024
Hello PRASHANT, We appreciate your recent stay at our hotel. If you have any specific feedback, we encourage you to kindly reach out to us directly. We value your experience and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

edgar

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Limpia, moderna, simplemente inmejorable
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 ธ.ค. 2023
Hello edgar,Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones limpias y modernas. Agradecemos sus amables palabras y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

10/10 ดีเลิศ

Jak

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Shelley Forsythe วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Thank you for taking the time to review our hotel, your feedback is important to us. We hope you will consider us again for all of your hotel needs in the area, and we look forward to welcoming you back in the future.

6/10 พอใช้

Hong

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Overall it was good. Rooms were updated, clean beds but beds needs a little better support it was making a bit nois
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 ธ.ค. 2023
Hello Hong,Thank you for choosing our hotel for your recent stay. We appreciate your feedback regarding the updated and clean rooms. We take note of your comment about the bed support and will pass it along to our team for further consideration. We hope to welcome you back in the future for an even better experience.

8/10 ดี

Menglong

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 ธ.ค. 2023
Hello Menglong, Thank you for taking the time to complete our survey! We want you to know that your feedback and rating of our hotel is of utmost importance to us. We would appreciate it if you could kindly reach out to us directly with any specific feedback you may have, so that we may address your concerns accordingly. On behalf of our entire staff, we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!

10/10 ดีเลิศ

Eveangelina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Hello Eveangelina,We are thrilled to hear that you had an excellent experience during your stay with us! We strive to provide the best service and accommodations for our guests. We look forward to welcoming you back in the future for another wonderful stay.

8/10 ดี

Miguel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Hello Miguel,Thank you for choosing our hotel for your recent stay! We appreciate your positive rating and are glad to hear that you had a good experience overall. If you have any specific feedback or suggestions, please don't hesitate to reach out to us directly. We value your input and hope to welcome you back in the future for an even better stay.

10/10 ดีเลิศ

Eveangelina

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Shelley Forsythe วันที่ 17 ธ.ค. 2023
Thank you for your excellent review. We value your opinion, and take it very serious. Thank you for choosing The Best Western Marina State Beach for your lodging needs while in Marina.

6/10 พอใช้

Francis

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 ธ.ค. 2023
Hello Francis, We appreciate you choosing our hotel for your stay. If you have any feedback, we encourage you to reach out to us directly so that we can address any concerns you may have had during your visit. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an exceptional experience.

10/10 ดีเลิศ

Brittney

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
I would definitely book again for the good service and complimentary self serve breakfast. The shower was nice and hot as well as great water pressure. The room was fairly clean. I think the floors could be cleaner. The room was nice and big. They had lots of pillows for the king bed too. Bed looked clean. Room smelled good upon walking in. Clean fridge. Lots of outlets. My complaints are that I can hear people showering from upstairs which was very loud every time. First night there I was woken up by men yelling and revving their car at 5am. Then showering noise at 6am and 8am. Our shower also had empty and broken shampoo/conditioner dispensers. We also had no hand soap when arrived. Not a huge deal but the toilet seats are really small.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 ธ.ค. 2023
Hello Brittney, Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear that you enjoyed our good service and complimentary self-serve breakfast, as well as the hot shower and great water pressure. We appreciate your comments regarding the cleanliness of the floors and will address this with our housekeeping team. We apologize for any disturbance caused by noise from other guests during your stay. We apologize for the empty and broken shampoo/conditioner dispensers and the absence of hand soap upon your arrival. We take all feedback seriously and will use this as an opportunity to improve our facilities. Thank you for bringing the issue with the toilet seats to our attention. We hope to welcome you back in the future for an even better experience.

8/10 ดี

David M

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 24 ธ.ค. 2023
Hello David M,Thank you for choosing our hotel for your stay! We're glad to hear that you had a positive experience with us. If there's anything specific you'd like to share about your stay, please don't hesitate to reach out to us directly. We appreciate your feedback and hope to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Crystal

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I liked that it was in walking distance from the beach! And how quick the check in and out was, along with it being very quiet around the hotel.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Hello Crystal,Thank you for staying with us! We appreciate your positive feedback on our convenient location near the beach and efficient check-in/out process. We also take pride in providing a serene ambiance for our guests. We hope to welcome you back on your next visit.

6/10 พอใช้

Roberto

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Hello Roberto, We appreciate you choosing to stay with us. If you have any specific feedback or concerns about your stay, please feel free to reach out to us so we can address them accordingly. We value your input and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Umut

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 พ.ย. 2023
Hello Umut,We are delighted to hear that you had a perfect stay with us! If you have any additional comments or suggestions to share, please don't hesitate to reach out to us directly. We hope to welcome you back to our hotel in the near future!

10/10 ดีเลิศ

ciana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was loud because you are by the freeway.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 พ.ย. 2023
Hello ciana,Thank you for sharing your feedback regarding the noise levels caused by our proximity to the freeway. We apologize for any inconvenience this may have caused during your stay. We understand that noise can be disruptive and we appreciate your understanding of the situation.

10/10 ดีเลิศ

Valerie, Fresno

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 12 ธ.ค. 2023
Hello Valerie,We appreciate you taking the time to rate our hotel! We are thrilled to hear that you had a wonderful experience during your stay. If you have any specific feedback or suggestions, please don't hesitate to reach out to us directly so we can address any issues. We hope to welcome you back in the future for another fantastic stay!

10/10 ดีเลิศ

Stephen

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to a meeting the next morning at Moss Landing, CA.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 พ.ย. 2023
Hello Stephen,Thank you for staying with us during your trip to Moss Landing, CA. We appreciate your feedback and apologize for any inconvenience you may have experienced. We strive to provide our guests with a comfortable and enjoyable stay, and we regret if we fell short on this occasion. Your concerns have been noted and will be shared with our team for improvement. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more satisfactory stay.

10/10 ดีเลิศ

Rudy

Cleanliness
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 พ.ย. 2023
Hello Rudy,Thank you for taking the time to share your feedback regarding the cleanliness of our hotel. We strive to maintain high standards in this area and apologize for any inconvenience you may have encountered during your stay. Your comments will be forwarded to the relevant department for review and improvement. We appreciate your input and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Rodney

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 พ.ย. 2023
Hello Rodney,Thank you for taking the time to provide your rating. We greatly appreciate your feedback and are delighted to see that we exceeded your expectations during your stay. We hope to continue delivering exceptional experiences for all our guests in the future.

6/10 พอใช้

Christina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It was okay
Overall it’s “okay” considering you’re a short walk to the ocean. My room was very dark and it didn’t have fixed lighting only lamps and such, making my morning routine a little difficult. The mirror light was not working and they had this lamp but it was very dim lighting. Also, the bathtub seemed that they painted it with wall material paint and it started to chip so shower at your own risk
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 พ.ย. 2023
Hello Christina,Thank you for sharing your experience with us. We appreciate your feedback regarding the lighting and maintenance issues in your room. Our team will look into this to ensure a better experience for our future guests. We apologize for any inconvenience caused and appreciate your understanding.