Mangrove Protected Area

Pobyt 30.12.2023 – 6.01.2024 z dwójką dzieci (1,5 roku i 5 lat). Ogólna ocena: 7/10. Wszystko (poza check-inem) oceniam dobrze. Na koniec recenzji umieszczam ocenę szczegółową. Niestety cieniem na naszym wyjeździe kładzie się pierwszy dzień. Był to dzień moich 40-ych urodzin. Mieliśmy je świętować w hotelu, ale jakoś nam się odechciało… Wiele razy pisałem do hotelu, chcąc dokładnie potwierdzić lokalizację naszego pokoju, prosząc o mapkę i pisząc wiele innych normalnych próśb. Niestety recepcja odpisywała na maile wybiórczo i zwykle olewczo „Kindly be informed that all the below request will be subject to the hotel availability” nawet jeśli w poprzednim mailu zadałem różne pytania np. prosząc o mapkę, czy o możliwość odbycia check-inu na siedząco. Odpowiedzi były podobne w stylu copy-paste, jakby ani razu nie odnosząc się do treści moich pytań. Do hotelu dotarliśmy po godz. 21. Niestety przez blisko 1,5 godziny musiałem się kłócić o pokój zgodny z opisem tego, za który zapłaciłem. Musiałem odpowiadać na pytania np.: dlaczego nie zarezerwowałem bezpośrednio przez stronę hotelu, a recepcjonista jakby celowo nie chciał mi pokazać strony hotelu z opisem mojego pokoju...w międzyczasie moje dzieci i żona byli głodni, a 1,5 roczny syn biegał po hotelu ryzykując wypadkiem (byliśmy już wyczerpani fizycznie i psychicznie, a on biegał po wielkim lobby)... Check-in był koszmarny jak w 1-gwiazdkowym hotelu - był to dzień moich 40-ych urodzin... niestety tu cała recenzja się nie mieści.

Excellence service, great food, but alcohol drink seems to be diluted with water that comes with very low alcohol content. Great accessibility to sea with lots of sea life around, love this place overall.

Great place Enjoyable a lot activities I will go back