olá boa tarde, sinto muito por ter causado tantos transtornos à sua estadia. Em nome de toda equipe quero me desculpar. Já tratamos o seu caso com a mesma, e nos comprometemos a ser mais eficientes.Espero poder hospedá-los novamente, sem transtorno algum.Desde já agradeço.Att: Maria do Carmo (gerente)

Bom dia, sinto muito, por ter acontecido tantos fatos desagradáveis com vocês, e ter feito disso a pior hospedagem de suas vidas. Estaremos analisando o ocorrido para punir o recepcionista que mão lhe prestou um bom atendimento, isto realmente é inaceitável, presamos sempre para fazê-lo da melhor forma possivel. Nossa equipe até então só recebeu elogios nesse quisito.Quanto a manutenção, fazemos regularmente, para manter os aptos em dia. Peço desculpas, por estes contratempos., iremos providenciar o mais rápido possivel.Desde já agradeço todas as colocações, que nos servem para crescimento e melhoria.Att: Maria do Carmo

Boa tarde, desde já agradecemos a estadia do senhor, bem como dos demais. Sejam sempre bem vindos ao nosso hotel. Att: