ด้านหน้าที่พัก

รีวิว เบสท์เวสเทิร์น กรีนทรีอินน์

2.5 out of 5

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 380 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 331 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 141 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 80 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 70 จาก 1002 รีวิว" "

8.2/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Kevin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 พ.ค. 2024
Thank you for staying with us please let us know what we can do better.

10/10 ดีเลิศ

Kenneth

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
EVERYTHING
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 2 พ.ค. 2024
Thank you so much please come see us anytime you are in town!

8/10 ดี

Luis

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good experience 👌
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you for choosing us to stay with. We are sorry we didn't meet your expectations. Please let us know what we can do better.

6/10 พอใช้

Kyle

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
There wasn’t an inner shower certain so it was just soaking the floor. There wasn’t a tv guide in there either
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you for staying with us, We are sorry to hear about your experience. I will share this with my team to learn from this.

6/10 พอใช้

Teresa

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
It’s okay for the price. A lot of traffic noise
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you for choosing us to stay with. We are sorry we didn't meet your expectations. Please let us know what we can do better.

6/10 พอใช้

Jon, Duluth

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
This is a remodeled "2.5 starred" old motel with doors opening to the outside. It's dated but works fine and is well-maintained (I saw where they were completely gutting and remodeling a couple of rooms). The beds were comfortable with nice comforters and a modern big screen TV. The location is great - just north of Louisville right off the interstate. And the price is very good. The buffett was good, too.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you for choosing us to stay with. We are sorry we didn't meet your expectations. Please let us know what we can do better.

10/10 ดีเลิศ

Natosha

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love this place
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 26 เม.ย. 2024
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Sarah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly staff
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 26 เม.ย. 2024
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Tamaria W

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was the second time that we've stayed at this Best Western. The only problem we had the first time was the electronic keys weren't working, but that problem has been fixed, so there were no complaints and had a nice evening, fairly quiet (close to highway) and the rooms are nice and clean. We will definitely stay there again if we have the need. Breakfast is very good as well, and close to lots of restaurants and shopping.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you so much for your continued patronage and for taking the time to share your positive experience with us. We're delighted to hear that you enjoyed your stay once again and that you found our rooms clean and comfortable.We're pleased to hear that the issue with the electronic keys has been resolved and that you had a quiet and enjoyable evening. It's wonderful to know that you appreciated our breakfast offerings and our convenient location near restaurants and shopping options.Your feedback is invaluable to us, and we truly appreciate your loyalty. We look forward to welcoming you back for another pleasant stay whenever you're in the area. If there's anything we can do to make your next visit even more enjoyable, please don't hesitate to let us know.

4/10 แย่

William

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
TV did not work in our room. Staff didn't have anyone to fix it. We got lucky and ended up being able to fix it ourself.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for bringing this issue to our attention. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the TV in your room and for the lack of immediate assistance from our staff.Ensuring that all amenities, including the TV, are in working order is essential to providing a comfortable stay for our guests, and we regret that we fell short in this instance. We appreciate your understanding and resourcefulness in resolving the issue yourselves.Rest assured, we will investigate what went wrong with the TV and take steps to prevent similar incidents from occurring in the future. Your feedback is invaluable to us as we strive to continually improve our services.We hope that despite this setback, you were still able to enjoy your stay with us. If there's anything else we can do to make your experience more enjoyable, please don't hesitate to let us know. We would love the opportunity to make it right for you.Thank you again for bringing this to our attention, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for a flawless stay.

6/10 พอใช้

francis

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
broken frt door and coffee maker two of three days
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 เม.ย. 2024
We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the front door and coffee maker during your stay. Ensuring all amenities are in proper working order is a top priority for us, and we regret that we fell short of meeting this standard.Rest assured, we will promptly address the issues with the front door and coffee maker to prevent any recurrence in the future. Your feedback is invaluable to us, and we appreciate you bringing these matters to our attention.Please don't hesitate to reach out to our front desk team during your stay if you encounter any further issues. We are committed to ensuring your comfort and satisfaction, and we hope to have the opportunity to make it right during your next visit. Thank you for your understanding.

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy access from I-65
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 4 เม.ย. 2024
Thank you so much for choosing us to stay with please come back anytime an enjoy our beautiful city.

8/10 ดี

Greg

เดินทางเพื่อธุรกิจ
Was nice
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you for staying, come back in town and enjoy our beautiful city!

6/10 พอใช้

Bob

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The television didn't work when we checked in on Friday nobody bothered to come look at it until we complained for the 4th time about 10 pm on Saturday. Asked for a discount on my stay only manager can do that he's not in on the weekends. Will Never use that hotel again even though i'm a rewards member. Very disappointed Bob
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 26 มี.ค. 2024
We are sorry to hear you had all these issues with your stay. I am working with my team members to be more helpful with these issues moving forward.

10/10 ดีเลิศ

Suzie

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 13 เม.ย. 2024
Thank you for the great review. Thank you also for choosing us to stay with and take care of you. Please let us know if there is anything we can do, the next time you come back to our beautiful city.

2/10 แย่มาก

Lizzete

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It wasn’t what Expedia said, it wasn’t what it said, make you confused with another property close by….. It’s a scam
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 22 มี.ค. 2024
We sorry to hear we didn't meet your expectations on your stay please let us know what we could have done better.

10/10 ดีเลิศ

ginny

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice staff
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 18 มี.ค. 2024
Thank you for choosing us to stay with please come back anytime!

10/10 ดีเลิศ

Laura

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice staff. Great breakfast. Very comfortable and a great price.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 11 มี.ค. 2024
Thank you so much for staying please come back anytime and enjoy our wonderful city.

8/10 ดี

Gretchen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Bathroom light was on motion activated and came on in middle of night when having to get up to use bathroom. Not necessary. Disturbed others
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 10 มี.ค. 2024
Thank you for staying with us we are sorry to her about this issue.

8/10 ดี

Tamaria W

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was near our destination and convenient to restaurants and shopping. Very nice and clean. Only problem was with the electronic card keys for unlocking door. We weren't the only one, as our neighbors were having the same problem. If that is fixed, then there would be nothing to complain about. Breakfast was very good, and we would definitely stay there again.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 มี.ค. 2024
Thank you for stay with us, we are sorry to hear about your issue with the locks on the door we are working hard to get those fixed.

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 10 มี.ค. 2024
Thank you for staying please come back and see us and our wonderful city again.

6/10 พอใช้

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 5 มี.ค. 2024
We are sorry to see we didn't meet you expectations.

10/10 ดีเลิศ

andrew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Great amazing
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 5 มี.ค. 2024
Thank you so much for staying with us please come back and see us anytime!

10/10 ดีเลิศ

kevin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent front desk services. Beautifully laid iut rooms.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 29 ก.พ. 2024
Thank you for the prefect review, please come back anytime!

10/10 ดีเลิศ

Brenda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and very friendly
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 29 ก.พ. 2024
Thank you for the perfect score, and mentions of our staff and the cleaniness

6/10 พอใช้

Todd

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 22 มี.ค. 2024
We sorry to hear we didn't meet your expectations on your stay please let us know what we could have done better.

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean, no problems
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 29 ก.พ. 2024
John, Thank you for choosing to stay with us, please come back soon!

10/10 ดีเลิศ

Beverly, Danville

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 29 ก.พ. 2024
Thank you for choosing us to stay with, please come back anytime! Enjoy our beautiful cities!

10/10 ดีเลิศ

Karl

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 29 ก.พ. 2024
Thank you for choosing to stay with us, please come back anytime and enjoy the sightseeing around town!

10/10 ดีเลิศ

Marion

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent quick stay.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 22 ก.พ. 2024
Thank you!

6/10 พอใช้

Carrie

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 22 มี.ค. 2024
We sorry to hear we didn't meet your expectations on your stay please let us know what we could have done better.

8/10 ดี

Marco, Myrtle Beach

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was very friendly
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 12 ก.พ. 2024
Thank you for staying with us. I will make sure my staff hears this.

10/10 ดีเลิศ

Jeffrey W

เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 22 มี.ค. 2024
Thank you for your review it means a lot, please come back anytime and enjoy our beautiful city.

8/10 ดี

Danny, Syracuse

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
This hotel is just an average hotel. For the price and location it works. Okay but could use some fixing up.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 มี.ค. 2024
Thank you for staying with us, we are working to update our rooms and the rest of the hotel this year.

8/10 ดี

Alton

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Employees were very courteous. Breakfast bar needs some work. Egggs look like they were 2 weeks old. Other than that the room was clean and warm.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 มี.ค. 2024
Thank you for staying with us! Please come back anytime

10/10 ดีเลิศ

Beverly, Danville

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 มี.ค. 2024
Thank you for staying with us please come back any time!

10/10 ดีเลิศ

Tony

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 12 ก.พ. 2024
Thank you for choosing to stay with us.

6/10 พอใช้

kristina

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Tequila

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

William, Bloomington

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Pamela

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Dirty, dirty, dirty!!!! We were with another group had several rooms booked. Bed bugs alive and dead were found. Noticed through the windows that several rooms next to us were torn up with no mattress and bed frames against the walls. We were anxious all night and glad to be on our way the next morning! Area was very questionable. One large section of the hotel/motel was burned out with fencing around. Not sure what caused the fire - was it electrical? It was definitely an experience I do not want ever again.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Raymond C

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Website said pet friendly but they refused to let me stay because I had a cst
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Nicole วันที่ 4 ม.ค. 2024
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Friendly. Ckean
It was clean. Had quiet guests around us. Staff was friendly.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 4 ม.ค. 2024
Thank you please come visit again!

10/10 ดีเลิศ

Tony

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 4 ม.ค. 2024
Thank you

8/10 ดี

Lavern L

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 4 ม.ค. 2024
Thank you

8/10 ดี

Bruce, Jeffersonville

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 4 ม.ค. 2024
Thank you

10/10 ดีเลิศ

Jaime

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice experience.
Very nice checking. Fast and friendly even though it was after midnight.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Thank you so much for the kind words. Please come back and see us!

2/10 แย่มาก

Edward A.

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The attitude of check in and out staff member changed dramatically. I asked to extend separately the next night, Sunday since I would be working extra hours on Sunday. I didn't sense an issue. Sunday, I asked about the stay - since the room curtains were set open, and no "privacy card" was on the outside of the door. I didn't receive any calls or notice. The same desk clerk seemed irritated and said since I booked online that she couldn't extend the stay, and that they room had been cleared on day shift (without any word.) There were only 5 cars in front of rooms, and this was about 7 p.m. so it wasn't sold out. No indication she would make a room available was made; and made it a point to say a 2nd time, I had booked the room online, and she couldn't extend the stay. I left the room card, and thanked her any ways. I don't plan to stay at Green Tree, or likely Best Western again.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 21 ธ.ค. 2023
I am extremely sorry for this issue. I will speak to my staff about this and fix that from ever happening again.

2/10 แย่มาก

Laura

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Thank you for staying with us, sorry we didn't exceed your expectations. Please let us know what we can do better.

10/10 ดีเลิศ

Aarone

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Thank you for staying with us please come back to see us!