บริการอาหารเช้า, บริเวณรับประทานอาหารกลางแจ้ง
ดูห้องว่าง

รีวิว เซอร์ทาจ - เบเวอร์ลี ฮิลล์ส

4 out of 5
เซอร์ทาจ - เบเวอร์ลี ฮิลล์ส
120 S. Reeves Dr., Beverly Hills, CA

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 497 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 310 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 96 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 56 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 41 จาก 1000 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Vivian Kate

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for the review, Vivian! We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

2/10 แย่มาก

Farnaz

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 30 เม.ย. 2024
Good afternoon Mr. Farnaz, we apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. If you would provide us with more detailed feedback, we would be happy to answer any queries.

10/10 ดีเลิศ

Tricia

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location and easy parking. Leveled up hotel breakfast. Plush, comfortable bed.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 14 เม.ย. 2024
Thank you for the review! We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon

10/10 ดีเลิศ

Nicole

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thank you for the review! We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon

8/10 ดี

Anthony

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was great but $80 amenity fee? What the heck is that. If your charging me that throw some beers in the mini bar or something. Won't come back for sure
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 12 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback, Anthony! We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay, we are here to provide the best service and to be sure that all our guests are happy.

10/10 ดีเลิศ

Van, Long Beach

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sonny was great. Helpful, pleasant and knowledgeable. I will stay here again.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for the review, Van! We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

6/10 พอใช้

DeeAnn

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property was very well kept up and had a pleasant stay.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for your review, DeeAnn! We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay, if you can provide us with more detailed feedback we will be happy to assist you.

8/10 ดี

Diego

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Water was cold.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you for your review, Diego! We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay and want to assure you that there were some issues due to the weather conditions but there are no issues anymore.

4/10 แย่

Willie

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Not what I was expecting for $300 for one night, I’ve had way better for less. Made unauthorized charges to my card for no reason. Only thing you could buy is alcohol, they don’t have anything else. Only convenient for a short stay but not worth the price.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 29 มี.ค. 2024
Thank you for your review Willie, we apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay and want to assure you that according to the hotels' policy, we only took 200 USD as a security deposit, and it was already sent back to your card.

10/10 ดีเลิศ

Jason

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sunny is amazing.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 26 มี.ค. 2024
Thank you for the review, Jason! We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

4/10 แย่

Carlos

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 14 เม.ย. 2024
Thank you for your review, Carlos! We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay, if you can provide us with more detailed feedback we will be happy to assist you.

10/10 ดีเลิศ

Erika

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love the area very clean safe and quiet I highly recommend this place!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 19 มี.ค. 2024
Thank you for the review, Erika! We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

JIABAO

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 1 เม.ย. 2024
Thank you for the review, Jiabao! We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

8/10 ดี

yuval

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you for the feedback Yuval! We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Terence

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The Sirtaj is a lovely, little hotel - more like a European "pension" - on a side street in Beverly Hills just off Wilshire. Friendly international staff. Quiet. Within very easy walking distance of many good restaurants and shops. No need for a car (but they have a garage). The included breakfast is good and plentiful - if simple. Good bed. Heat/cool unit worked well. The bathroom is small but the shower is great. One negative: the toilet (in 302) had no seat cover. A worry that something would drop in and no place to comfortably sit. The rooms are not large, but big enough. Good value as a base of operation in an expensive area. 9th time staying here.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 19 ก.พ. 2024
Thank you for the review, Terence! We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

4/10 แย่

Katherine

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 19 ก.พ. 2024
Good afternoon Katherine, we apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. If you would provide us with more detailed feedback, we would be happy to answer any queries

10/10 ดีเลิศ

Endy

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent place, clean, good breakfast, quiet, confortable. The first day I didn’t like the fact that you need help from the front desk in order to get in and out of the parking garage but it wasn’t that bad. 4.9/5
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 5 ก.พ. 2024
Thank you for the review, Endy! We are pleased you enjoyed your stay with us at the Sirtaj Hotel Beverly Hill

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 31 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback! We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Ashley

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location was perfect. Walkable to all stores and food. The hotel was exceptional with staff, cleaning, breakfast in the morning, and more. I would recommend staying here!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback! We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Jean-Bernard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 24 ม.ค. 2024
Thank you for the review! We are pleased you enjoyed your stay with us at the Sirtaj Hotel Beverly Hill and hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

john

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Beverley hills hotel.
Great location. Functional facilities. Fair price. Add on Sunny as front of house then perfect for a short stay in LA.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 24 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback, John! We are pleased you enjoyed your stay with us at the Sirtaj Hotel Beverly Hill.

10/10 ดีเลิศ

Miroslav

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 5 ม.ค. 2024
Thank you for the review, Daniel! We are pleased you enjoyed your stay with us at the Sirtaj Hotel Beverly Hill

10/10 ดีเลิศ

Svetlana

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good breakfast.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Thank you for your feedback! We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

FREDERICO

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 14 ธ.ค. 2023
Thank you, We're glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Matthew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 13 พ.ย. 2023
Thank you, We're glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

daniel

เดินทางกับครอบครัว
Service is great especially a gentleman serving a delicious salmon avocado sandwich kudos
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 13 พ.ย. 2023
Thank you for the review, Daniel! We are pleased you enjoyed your stay with us at the Sirtaj Hotel Beverly Hill

4/10 แย่

Hirbod

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Short staffs, terrible services!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 13 พ.ย. 2023
Good afternoon Mr. Hirbod, we apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. If you would provide us with more detailed feedback, we would be happy to answer any queries.

4/10 แย่

Ivy

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Resort fee and parking fees marks up almost another 100 dollars
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 1 พ.ย. 2023
Thank you for your feedback Ms. Ivy, we apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. We also want to assure you that all the extra charges are presented to the guest before they make a reservation.

6/10 พอใช้

Lloyd

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hidden fee and staff confusion
The check in was marred by the staffs unfamiliarity with how the hotel interfaced with the parking facilities. I was told to drive into the parking lot but there was no way for the gate to open. Turns out that the staff at the hotel was supposed to raise the gate which irritated the staff at the parking area. There was also a junk fee of $87.32 added to the bill for each day we were there supposely for a mandatory "breakfast".
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Reservatiuons Department วันที่ 1 พ.ย. 2023
Thank you for your review Mr. Lloyd, we apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. Unfortunately, there was a technical issue with the gate that day but it was repaired the next day. We also want to assure you that we have no hidden fees or extra charges that the guest is not aware of before making a reservation on any platform.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Reservations department วันที่ 21 ต.ค. 2023
Thank you for your feedback! We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

8/10 ดี

Bill

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 21 ต.ค. 2023
Thank you for your feedback! We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

6/10 พอใช้

Anuradha

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
One night good stay--
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 21 ต.ค. 2023
Thank you for the review! We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. If you would provide us with more detailed feedback, we would be happy to answer any queries.

10/10 ดีเลิศ

Ana Gabriela

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy bien ubicada
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 5 ต.ค. 2023
Thank you for the feedback, Ana! We are pleased you enjoyed your stay with us at the Sirtaj Hotel Beverly Hills.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
We came in from out of state to stay here for my daughter's surgery. The locations was great, we were within walking distance of many things to do and see! The staff there were very kind and resourceful. After my daughter's surgery, the staff made a point to come and check in to see if we needed anything or if they could help us in any way. Amenities such as fresh breakfast, quaint bar area, and nice patio seating indoor and outdoor. Rooms were clean and up to date as well. We can't say anything negative about this place!
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 5 ต.ค. 2023
Thank you for your feedback, we're glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

2/10 แย่มาก

Dr. Rodney

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 5 ต.ค. 2023
Good afternoon Dr. Rodney, we apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. If you would provide us with more detailed feedback, we would be happy to answer any queries.

2/10 แย่มาก

Digvijay

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Parking process is horrible, 28$ charged but you need hotel person to come and scan card every time. Breakfast options are very limited, you need to order out of few options and then wait for 30-40 mins. Looks like staff shortage as well.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Reservations department วันที่ 27 ก.ย. 2023
Hello Mr. Digvijay, we apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. We already made changes in the kitchen team to avoid any delays and the valet parking will be back soon.

10/10 ดีเลิศ

Karen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was extremely nice, as gold members we received a complimentary bottle of champagne. Hotel is boutique but right in the center of Beverly Hills. Would definitely come back.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 12 ก.ย. 2023
Thank you, We're glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Markus

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Located in the heart of Beverly Hills. Very helpful staff and nice rooms.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 4 ก.ย. 2023
We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again soon!

8/10 ดี

Cynthia

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Reservations department วันที่ 11 ก.ย. 2023
Thank you for the feedback, Cynthia! We are pleased you enjoyed your stay with us.

10/10 ดีเลิศ

Rajkumar, San Francisco

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The Sirtaj Hotel has become a home away from home for me in Beverly Hills. The staff are very friendly and efficient. They go out of their way to make me feel welcome and ensure my stay is as comfortable as possible. This was my fourth stay at this hotel — I'm positive it won't be my last.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 16 ส.ค. 2023
Thank you for your feedback, we're glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

4/10 แย่

carl

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Reservations department วันที่ 11 ส.ค. 2023
Thank you for your feedback! We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay and if you could provide us with more detailed feedback we will be happy to answer any inquiries.

10/10 ดีเลิศ

Avery

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Reservations department วันที่ 11 ส.ค. 2023
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

8/10 ดี

Daniel, Staten Island

เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 18 ส.ค. 2023
Thank you for the feedback, Daniel! We are pleased you enjoyed your stay with us at the Sirtaj Hotel Beverly Hills.

4/10 แย่

Jesse

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stayed for a business trip and was very disapointed at the property. Staff was great and friendly but room was outdated, AC was noisy and kept me up through the night. The AC also leaked water on my belongings and didn't have the remote for the TV.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 21 ก.ค. 2023
Hello! Thank you for your feedback! We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. We are currently under new ownership and are expecting renovation soon.

10/10 ดีเลิศ

Geoffrey

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 18 ก.ค. 2023
Thank you for your feedback, we're glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

6/10 พอใช้

Pei Ming

เดินทางเพื่อธุรกิจ
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 18 ก.ค. 2023
Hello! We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. If you would provide us with more detailed feedback, we would be happy to answer any queries.

10/10 ดีเลิศ

Joseph

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 11 ก.ค. 2023
Thank you for the feedback, Joseph! We are pleased you enjoyed your stay with us at the Sirtaj Hotel Beverly Hills.

10/10 ดีเลิศ

JEFFREY

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very easy check in, parking and great location. Checking in with Sunny was enjoyable and a very nice guy.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 27 มิ.ย. 2023
We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Christopher

เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 27 มิ.ย. 2023
Thank You for the great feedback! We appreciate and value your feedback!

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The hotel was clean, comfortable and in a great location. However, they ran my debit card 3 times for the deposit for a total of about 1200.00 tied up in my account as pending transactions. Front desk could not explain why it happened. I'd warn anyone staying here to watch out for that and double check what they charge you. Its been days and no resolution yet.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Reservations Department วันที่ 7 มิ.ย. 2023
Thank you for your feedback, we apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. We want to assure you that our staff can always explain any changes that have occurred with your bank account, and if you provide us with more detailed information, we will be happy to help you with any inquiries.