เดินป่า

รีวิว ฮอลิเดย์อินน์เอ็กซ์เพรส โฮเทลแอนด์สวีทส์ ฮอลลีวูด วอล์คออฟเฟม - เครือโรงแรมไอเอชจี

2.5 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 591 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 272 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 74 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 39 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 24 จาก 1000 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Barry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Luke Alexander วันที่ 27 เม.ย. 2024
Dear Barry,Thank you for writing a review about our property. It makes us happy to read we have met your expectations and that our Hollywood location, amenities and renovated room accommodations were suitable to all your needs. We look forward to the opportunity of serving you in the future. Thank you for choosing Holiday Inn Express Hollywood Walk of Fame.Sincerely,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

10/10 ดีเลิศ

David, San Antonio

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Access to Hollywood Blvd is a 5 minute walk. Breakfast is outstanding
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Luke Alexander วันที่ 27 เม.ย. 2024
Dear David,Like we always say: welcome to your home away from home. It was a pleasure meeting you. Thank you for taking the time to offer your wonderful feedback from your recent stay. I'm happy to hear our newly remodeled hotel and staff team continue to make positive impressions. It was a pleasure having you stay at the Holiday Inn Express Hotel & Suites Hollywood Hotel Walk of Fame and we look forward to welcoming you back in the near future.Best Regards, Luke AlexanderGuest Relations Marketing

10/10 ดีเลิศ

Kendal

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay post a big Hollywood Bowl concert.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Luke Alexander วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Kendal,Glad you made us your home away from home for your planned stay! We also appreciate you taking the time to make us aware of your Holiday Inn Express stay experience. Thank you for the compliments regarding our Hollywood location, renovated rooms and hotel staff crew. You have said it best: "Great stay post a big Hollywood Bowl concert."Please come see us again on your next trip to LA. We will have plenty of bright smiles and friendly faces to welcome you.Sincerely,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

10/10 ดีเลิศ

Jefferson

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Breakfast
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Luke Alexander วันที่ 26 มี.ค. 2024
Dear Jefferson,Thank you for your positive review of our fantastic hotel. Our breakfast staff do an awesome job, and we are glad they made you feel at home, during breakfast time. Thank you again for sharing with us your experience, and we hope to welcome you back again soon.Best Regards, Luke AlexanderGuest Relations Marketing

4/10 แย่

Manuel

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Front desk attendant was very dry and awkward. Found a roach in the shower after coming back from a day at Universal.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Luke Alexander วันที่ 25 มี.ค. 2024
Dear Manuel,Thank you for your feedback. We are so sorry to hear that you had a poor experience at our hotel. This feedback, regarding hotel noise you experienced, will be shared with the appropriate people that can help us make a difference to ensure our valued guests' needs and expectations are met in the future.We would like to invite you to give us a try again on your next trip to LA. It will be our pleasure to make your next stay more pleasant by providing you with the high standards of service which we are known for. Have a great rest of 2024 year!Sincerely,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

10/10 ดีเลิศ

Roberto

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Comfortable for my family. 5 min walk to walk of fame and more. Breakfast included with great service.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Luke Alexander วันที่ 24 มี.ค. 2024
Dear Roberto,Thank you so much for choosing our hotel as your preferred accommodation. I am glad that we are continuing to meet guests expectations when it comes to our room accommodations and staff service. Your comments will be shared with our entire staff, as reinforcement to continue their efforts to make the Holiday Inn Express Hollywood Walk of Fame a leader in excellence for many more years to come. Have a great rest of 2024 year!Kind Regards,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

10/10 ดีเลิศ

Susan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Corey วันที่ 24 มี.ค. 2024
Dear Susan,When you stay here it's like a home away from home. It makes us happy to read we have met your expectations and that our Hollywood location, amenities and renovated room accommodations were suitable to all your needs. Thank you for choosing Holiday Inn Express Hollywood Walk of Fame.Sincerely,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

10/10 ดีเลิศ

BRITTANY

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to Universal Studios. Room was clean and spacious. Nice breakfast. Staff was also very friendly.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Luke Alexander วันที่ 13 มี.ค. 2024
Dear BRITTANY,Thank you! It is greatly appreciated when we have guests letting other future guests know what a great value we really are. Our location, newly renovated accommodations and complimentary breakfast is definitely a great value plus we have a great staff team that is always ready to help you. Thanks for the special kind words regarding our breakfast staff! We look forward to the opportunity of serving you again in the near future. Have a wonderful 2024!Best Regards,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

8/10 ดี

Arnaud

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean, convenient, great breakfast, great staff (especially the ones taking care of the breakfast). Only downside: our room was a little humid.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Luke Alexander วันที่ 7 มี.ค. 2024
Dear Arnaud,Thank you for the amazing, detailed review. I am glad that we are always able to meet your expectations when it comes to our room accommodations, staff service and breakfast. Your comments will be shared with our entire staff, as reinforcement to continue their efforts to make the Holiday Inn Express Hollywood Walk of Fame a leader in excellence for many more years to come. We look forward to the opportunity of serving you next year.Sincerely,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

10/10 ดีเลิศ

sylvain

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Luke Alexander วันที่ 1 มี.ค. 2024
Dear sylvain,Thank you for taking the time to share your warm thoughts from your recent stay!We also believe that our location is ideal and satisfied that you also found the Holiday Inn Express Hotel & Suites Hollywood Hotel Walk of Fame to be situated centrally to most Hollywood attractions. We look forward to welcoming you back in the near future.Sincerely,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

10/10 ดีเลิศ

Courtney

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The place is modern and chic. I have stayed at every hotel around including Loewes and the Roosevelt and the w. This place is just as nice as far as the rooms. The breakfast area looks good and would have been heaven for me as a kid. Honestly the rooms are very nice and mosern. Linens were amazing. If you have kids, come here!! The pool is not the focus, not should it be in Hollywood. Pools here are more like photo shoots anyway.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Luke Alexander วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Courtney,Thank you for taking the time to share your warm thoughts from your recent stay! It's a pleasure knowing that our room accommodations exceeded your expectations. We love the compliments on our linen."The place is modern and chic. I have stayed at every hotel around including Loews and the Roosevelt and the w. This place is just as nice as far as the rooms. The breakfast area looks good and would have been heaven for me as a kid."We also believe that our location is ideal and satisfied that you also found the Holiday Inn Express Hotel & Suites Hollywood Hotel Walk of Fame to be situated centrally to most Hollywood attractions. We look forward to welcoming you back in the near future.Sincerely,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

10/10 ดีเลิศ

Sandalee

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Corey วันที่ 20 มี.ค. 2024
Dear Sandalee,Thank you so much for taking the time to leave us your feedback regarding Holiday Inn Express Hollywood Walk of Fame. We appreciate your 5 out of 5 rating!We know you have many choices when it comes to lodging and hope you will continue to choose Holiday Inn Express Hollywood Walk of Fame for your future travel needs. Kind Regards,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

2/10 แย่มาก

Jason

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rude
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Luke Alexander วันที่ 21 ก.พ. 2024
Dear Jason,Thank you for staying with us and sharing your hotel stay experience with us. I am glad you enjoyed our comfortable modern and clean renovated hotel. Thanks for pointing out our complimentery breakfast and how great staff support was. We appreciate all the feedback to ensure we provide the best level of service. We look forward to the opportunity of serving you in the future.Best Regards,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

10/10 ดีเลิศ

Charles Sanders

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The workers at the hotel are all very friendly and helpful. The room was great and we would stay there again if we ever go back t LA.
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Luke Alexander วันที่ 31 ม.ค. 2024
Dear Charles Sanders,Thank you for taking the opportunity to offer such glowing feedback from your recent stay. It is a great pleasure to hear you thoroughly enjoyed your time with us.You have said it best: "The workers at the hotel are all very friendly and helpful."We strive to provide our guests with excellent level of customer service, and it seems we truly succeeded on that end. Thank you again for your review and we look forward to the opportunity of serving you again in the near future. Have a wonderful rest of the year!Best Regards,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

10/10 ดีเลิศ

Carlos M Del Real

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Un poco insegura, y habitaciones muy pequeñas
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Luke Alexander วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear Carlos M Del Real,Glad you made us your home away from home for your planned stay! We also appreciate you taking the time to make us aware of your Holiday Inn Express stay experience. Please come see us again on your next trip to LA. We will have plenty of bright smiles and friendly faces to welcome you.Sincerely,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

10/10 ดีเลิศ

Luke

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is well located and close to universal studios and Dolby theatre annf has a nice buffet breakfast included, staff were really friendly - the only thing to plan is that laundry is only open between 8am and 8pm so need to plan if need to do washing
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Luke Alexander วันที่ 25 ม.ค. 2024
Dear Luke,Thank you so much for choosing our hotel as your preferred accommodation. I am glad that we are continuing to meet guests' expectations when it comes to our room accommodations and staff service. Your comments will be shared with our entire staff, as reinforcement to continue their efforts to make the Holiday Inn Express Hollywood Walk of Fame a leader in excellence for many more years to come. Have a great 2024 year!Best Regards, Luke AlexanderGuest Relations Marketing

10/10 ดีเลิศ

GABRIELA

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was extremely friendly, hotel is clean. Family friendly!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Luke Alexander วันที่ 24 ม.ค. 2024
Dear GABRIELA,We are smiling to know that our hotel staff service is top notch and impressed you. Thank you for taking the opportunity to offer such glowing feedback from your recent stay. It is a great pleasure to hear you thoroughly enjoyed your time with us. It is also nice to read that you found our whole staff to be engaging and friendly. We strive to provide our guests with excellent level of customer service and it seems we truly succeeded on that end. Thank you again for your review and we look forward to the opportunity of serving you again in the near future. Have a wonderful rest of the year!Sincerely,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

10/10 ดีเลิศ

Amy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Travelled with teens , great location. Staff very helpful n friendly Would stay again
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Corey วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear Amy,Thank you for taking the time to offer your wonderful feedback from your recent stay. I'm happy to hear our staff continue to make positive impressions with each new and returning guests. We will pass on your compliments to our staff to let them know their service made a great impact on your stay. It was a pleasure having you stay at the Holiday Inn Express Hotel & Suites Hollywood Hotel Walk of Fame and we look forward to welcoming you back in the near future. Have a great rest of 2024 year!Best Regards,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

4/10 แย่

Flora

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not regular parking, they force you to pay for a valet parking only $45 a night. That’s insane.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Luke Alexander วันที่ 18 ม.ค. 2024
Dear Flora,We encourage constructive criticism so we may be able to learn and grow but unfortunately it doesn't sound like the fundamental characteristics of the hotel failed to meet your expectations. Front desk staff is always available to tackle any room issues you might have during your stay. Thank you once again for your comments, and if you might have any suggestions that will contribute to enhancing your stay, please do not hesitate to contact us direct.Sincerely,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Luke Alexander วันที่ 10 ม.ค. 2024
Dear Anonymous,You had an awesome stay with us! Thank you for taking the time to review the Holiday Inn Express Hotel & Suites Hollywood Hotel Walk of Fame. We look forward to seeing you again when you are in the area. Happy New Year!Sincerely,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

8/10 ดี

Linnet

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Luke Alexander วันที่ 8 ม.ค. 2024
Dear Linnet,Thank you for taking the time to write such an awesome review about your recent stay with us. We appreciate you taking note of all our hard work and attention to detail. We look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

2/10 แย่มาก

Lawona

False advertisement on room.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Luke Alexander วันที่ 8 ม.ค. 2024
Thank you for writing a review about our property. It makes us happy to read we have met your expectations and that our Hollywood location, amenities and renovated room accommodations were suitable to all your needs. Sincerely,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

8/10 ดี

Antonio J

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Luke Alexander วันที่ 2 ม.ค. 2024
Dear Antonio J,Thank you so much for taking the time to leave us your feedback regarding Holiday Inn Express Hollywood Walk of Fame.We know you have many choices when it comes to lodging and hope you will continue to choose Holiday Inn Express Hollywood Walk of Fame for your future travel needs. Happy New Year!Kind Regards,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

10/10 ดีเลิศ

Zubeda Abdullah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Luke Alexander วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Dear Zubeda Abdullah,Thank you! It is greatly appreciated when we have guests letting other future guests know what a great value we really are. We are so pleased to hear that our staff made this trip flawless. It was a pleasure having you stay with us, and we look forward to welcoming you back in the near future. Have a great new year!Sincerely,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

8/10 ดี

Sukhwinder

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Luke Alexander วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Dear Sukhwinder,Thank you! It is greatly appreciated when we have guests letting other future guests know what a great value we really are.Our location, newly renovated accommodations and complimentary breakfast is definitely a great value plus we have a great staff team that is always ready to help you. We look forward to the opportunity of serving you again in the near future. Have a wonderful new year and best wishes to you and your family.Best Regards,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

8/10 ดี

Melissa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Luke Alexander วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Dear Melissa,Hope all is well with you. We are so glad that you had an awesome stay with us and appreciate you taking note of all our hard work and attention to detail. It is great to hear that our staff made this trip both comfortable and exciting for you. It was a pleasure having you stay with us. We look forward to welcoming you back in the near future. Have an awesome new year! Sincerely,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

10/10 ดีเลิศ

Abhishek

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Luke Alexander วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Dear Abhishek,Thank You for the 5 rating! We greatly appreciate it when we have guests letting other future guests know what a great value we really are.We look forward to the opportunity of serving you in the future. Thank you for choosing Holiday Inn Express Hollywood Walk of Fame.Sincerely,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

10/10 ดีเลิศ

Timothy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
We had a great stay. Hotel is close to Hollywood Blvd and all the kitschy hollywood fun. They even held our luggage for a few hours after checkout while we checked out the sights...for free!
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Corey วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Dear Timothy,Thank you for staying with us. We appreciate you taking note of all our hard work and attention to detail. It is great to hear that our staff made this trip both perfect and wonderful for you. It was a pleasure having you stay with us! We look forward to welcoming you back in the near future. Have a great rest of the year!Warmest Regards,Corey BoucheGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Amy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Luke Alexander วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Dear Amy,Thank you for writing a review about our property. It makes us happy to read we have met your expectations and that our Hollywood location, amenities and renovated room accommodations were suitable to all your needs. We look forward to the opportunity of serving you in the future. Thank you for choosing Holiday Inn Express Hollywood Walk of Fame.Sincerely,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

8/10 ดี

Ivonne

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Luke Alexander วันที่ 11 ม.ค. 2024
Dear Ivonne,Thank you for taking a moment to share your warm feedback on your stay with us. I am happy to hear your excitement towards the hotel. We here at the Holiday Inn Express Hotel & Suites Hollywood Hotel Walk of Fame pride ourselves on delivering the best level of customer service to ensure an awesome stay and it seems like we succeeded on this end. Thank you again for sharing with us your experience, and we hope to welcome you back again soon. Happy New Year!Sincerely,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

10/10 ดีเลิศ

Agustin

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Corey วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Dear Agustin,It was our pleasure to make your vacation a great one! Thank you for taking the time to write such an awesome review about your recent stay with us. We appreciate you taking note of all our hard work and attention to detail. We look forward to welcoming you back in the near future. Have a great rest of the year and hopefully we see soon in the future. Happy Holidays!Sincerely,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

10/10 ดีเลิศ

Raul

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Luke Alexander วันที่ 10 ม.ค. 2024
Dear Raul,Thank you for taking the time to offer your wonderful feedback from your recent stay.Please come see us again, soon. It will be our honor to be your welcoming hosts on your next trip to Hollywood. Have a great rest of the year!Best Regards,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

10/10 ดีเลิศ

Timothy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff very attentive friendly people
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Luke Alexander วันที่ 19 ธ.ค. 2023
Dear Timothy,We love great reviews! Glad to hear that you enjoyed our location very much, renovated rooms and our professional staff service. Your comments will be shared with our entire staff, as reminder to continue their efforts to make the Holiday Inn Express Hollywood Walk of Fame a great place to stay. You have many choices when it comes to lodging and we thank you for choosing Holiday Inn Express Hollywood Walk of Fame for your travel needs.Sincerely,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

10/10 ดีเลิศ

Yoshikiyo

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Luke Alexander วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Dear Yoshikiyo,Thank you for taking a moment to share your warm feedback on your stay with us. I am happy to hear your excitement towards the hotel. Thank you again for your review. We look forward to welcoming you back in the near future. Have a great rest of the year and Happy Holidays!Sincerely,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

8/10 ดี

Donald

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Clean place. Friendly staff.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Alexander วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Dear Donald,Looks like you had an awesome stay with us! Thank you for taking the time to review the Holiday Inn Express Hotel & Suites Hollywood Hotel Walk of Fame. Our staff works hard to provide an excellent experience for our guests so I am pleased to see that you had a great breakfast room experience and that you were able to find everything you needed during your stay. We look forward to seeing you again when you are in the area. Sincerely,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

10/10 ดีเลิศ

Diane

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Alexander วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Dear Diane,Yes, only a few minutes from Hollywood Walk of Fame! Our team members are thrilled to hear that you enjoyed our room accommodations, hotel amenities, and friendly atmosphere. It's a pleasure to see that your entire experience, from our comfortable rooms to our central location were of great value to you during your stay with us. It will be our pleasure to be your gracious and friendly hosts the next time you're in Hollywood!Sincerely,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

8/10 ดี

Cherry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Corey วันที่ 19 ธ.ค. 2023
Dear Cherry,Thank you for staying with us. We appreciate you taking note of all our hard work and attention to detail.Be sure to come see us again during your next trip to LA. We look forward to welcoming your back. Best Regards, Luke AlexanderGuest Relations Marketing

8/10 ดี

TAI-KUEI

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Corey วันที่ 17 ธ.ค. 2023
Dear TAI-KUEI,Big thank you for taking the time to review the Holiday Inn Express Hotel & Suites Hollywood Hotel Walk of Fame. Our staff works hard to provide an excellent experience for our guests, so I am pleased to see that you had a great check-in, room experience and that you were able to find everything you needed during your stay. We look forward to seeing you again when you are in the area. Sincerely,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

10/10 ดีเลิศ

Paulina

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El personal del hotel da un servicio excelente, muy amables y atentos. El hotel tiene una gran ubicación para ir a Universal Studios y al paseo de la fama. Incluso el desayuno es muy bueno. Lo recomiendo ampliamente.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Corey วันที่ 27 พ.ย. 2023
Dear Paulina,Thank you for taking a moment to share your warm feedback on your stay with us. I am happy to hear your excitement towards the hotel. We here at the Holiday Inn Express Hotel & Suites Hollywood Hotel Walk of Fame pride ourselves on delivering the best level of customer service to ensure an awesome stay and it seems like we succeeded on this end. From the front desk to the breakfast staff, we make sure to make you feel at home during your stay with us. Thank you again for sharing with us your experience, and we hope to welcome you back again soon.Sincerely,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

10/10 ดีเลิศ

RISA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
部屋が写真通り広かったので快適に過ごすことができた。朝食付きだったので、物価高である現状ではとてもありがたかった。ロビーは若干狭かったものの、施設全体がきれいでハリウッドからも近く利便性も良かった。
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Corey วันที่ 27 พ.ย. 2023
Dear RISA,Yes, only a few minutes from Hollywood Walk of Fame! Our team members are thrilled to hear that you enjoyed our room accommodations, hotel amenities, and friendly atmosphere. It's a pleasure to see that your entire experience, from our comfortable rooms to our central location were of great value to you during your stay with us. It will be our pleasure to be your gracious and friendly hosts the next time you're in Hollywood. See you next time and have a great rest of the year!Sincerely,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

4/10 แย่

ABHAY

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Corey วันที่ 13 ธ.ค. 2023
ABHAY,We love that you had an amazing stay. Thank you for reaching out to us and letting us know how your stay was. We look forward to welcoming you back in the near future, for a longer vacation stay! Have a wonderful rest of the year and Happy Holidays! Sincerely,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

10/10 ดีเลิศ

Denise, Hermiston

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Lots of road noise poolis outdoors and NO hot tub.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Luke Alexander วันที่ 22 พ.ย. 2023
Dear Denise,Thank you for reaching out to us and letting us know how your stay was. I am so happy to hear you enjoyed your stay with us during your trip to LA and thrilled to know that everything was up to par during your time with us. We also believe that our location is ideal and satisfied that you also found the Holiday Inn Express Hotel & Suites Hollywood Hotel Walk of Fame to be situated conveniently near the Hollywood Bowl and Hollywood Walk of Fame. It was a pleasure having you stay with us! We look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

2/10 แย่มาก

Jose

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
El lugar exterior es de lo peor… totalmente inseguro; sucio y sucio Nos cobraron un fondo de garantía de 150’usd “para imprevistos”… excesiva la garantía … ni en los hoteles más caros en Londres, paris y suiza nos habían pedido tanto…. Ahora a revisar que si los regresen 🙏🙏
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Luke Alexander วันที่ 20 พ.ย. 2023
Jose,As a newly renovated hotel that has won TripAdvisor's Traveler's Choice awards year after year including 2023 and #6 out of 426 Los Angeles hotels speaks volumes from our satisfied guests. Future guests are smart in reading online reviews and all comments are welcomed good or bad. This helps us to better serve our guest and is why we have always rank 4-5 stars for 10 years. Best Regards,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

10/10 ดีเลิศ

YUKIKO

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Luke Alexander วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Dear YUKIKO,We strive to provide our guests with excellent level of customer service, and it seems we truly succeeded on that end. Thank you for your review and we look forward to the opportunity of serving you again in the near future. Have a great rest of 2023 and Happy Holidays!Sincerely,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

4/10 แย่

Jorge

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Luke Alexander วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Dear Jorge,Thank you! From the front desk to the breakfast staff, we make sure to make you feel at home during your stay with us. We here at the Holiday Inn Express Hotel & Suites Hollywood Hotel Walk of Fame pride ourselves on delivering the best level of customer service to ensure an awesome stay and it seems like we succeeded on this end. Thank you again for sharing with us your experience, and we hope to welcome you back again soon. Happy Holidays!Best Regards,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

6/10 พอใช้

Leonardo

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Luke Alexander วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Dear Leonardo,Our staff works hard to provide an excellent experience for our guests, so I am pleased to see that you had a great check-in, room experience and that you were able to find everything you needed during your stay. We look forward to seeing you again when you are in the area. Sincerely,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

4/10 แย่

Enrique

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I was blindsided by the very expensive valet only parking. It was not clear in the email or the app. The description did not include a dollar sign $ and so technically the cost was disclosed, but in the shadiest way I have ever seen. The hotel was squeezed between some really gross businesses and the streets nearby were just gross. Yes it is the area I was in but for the cost I was expecting better. The breakfast was good and the people working the breakfast were pretty awesome.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Corey วันที่ 27 พ.ย. 2023
Enrique,This feedback will be shared with the appropriate people that can help us make a difference to ensure our valued guests' needs and expectations are met in the future. Thank you for staying with us.Kind Regards,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

2/10 แย่มาก

Marina

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Alexander วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Dear Marina,It was a pleasure having you stay at the Holiday Inn Express Hotel & Suites Hollywood Hotel Walk of Fame and we look forward to welcoming you back in the near future.Best Regards, Luke AlexanderGuest Relations Marketing

10/10 ดีเลิศ

Rodrigo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Personal muy agradable y atento
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Luke Alexander วันที่ 11 พ.ย. 2023
Dear Rodrigo,Our team members are thrilled to hear that you enjoyed our room accommodations, hotel amenities, and friendly atmosphere. See you next time and have a great rest of the year!Sincerely,Luke AlexanderGuest Relations Marketing

10/10 ดีเลิศ

Ahilleas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Luke Alexander วันที่ 11 พ.ย. 2023
Dear Ahilleas,Thank you for taking the time to write such an awesome review about your recent stay with us.You have many choices when it comes to lodging and we thank you for choosing Holiday Inn Express Hollywood Walk of Fame for your travel needs.Sincerely,Luke AlexanderGuest Relations Marketing