บริเวณภายนอก

รีวิว โฟร์พอยท์ส บายเชอราตัน ลอสแอนเจลีส เวสต์ไซด์

3 out of 5

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 577 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 256 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 89 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 31 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 50 จาก 1003 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Paul

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean and quiet
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Lynn

เดินทางเพื่อธุรกิจ
The hotel was very clean, the staff was pleasant, and the location is great because of its proximity to the Westfield Mall - within walking distance.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Marco, Estado De Mexico

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is nice and the beds are so comfy, the only problem is that at nite someone smoked weed and it smells in all floor
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 30 เม.ย. 2024
Marco, thank you for sharing your thoughts about Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. We're delighted to hear that our property left a good impression and our comfortable beds provided a pleasant rest. However, we regret to learn about your experience with unwelcome odors. We take such matters seriously and place the highest priority in providing a clean, comfortable environment for our guests. Please know we'll definitely look into this matter further to ensure all guests have the best possible stay. We’re excited to have you back in the future for an even more enjoyable experience.

10/10 ดีเลิศ

Antonia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I would have liked a fan in restroom.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 26 เม.ย. 2024
Antonia, thank you for taking the time to share your thoughts about Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. We appreciate your feedback regarding a preferred amenity and will certainly bear it in mind. We look forward to serving you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Alfredo

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved it
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 19 เม.ย. 2024
Alfredo, it warms our hearts to see that you had a great experience at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. We're thrilled to have met your expectations and look forward to welcoming you back on your next visit.

8/10 ดี

Gabbrielle

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to lots of amenities
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 18 เม.ย. 2024
Gabbrielle, we're pleased to know that you enjoyed the convenient location of Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. Our prime position offers easy access to multiple local amenities which our guests find beneficial. We're glad to note this added positivity to your experience. It was our pleasure hosting you and we hope to do so again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Tzetzangari

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Best hotel I have stayed at. Very understanding
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 17 เม.ย. 2024
Tzetzangari, it's fantastic that you consider Four Points by Sheraton Los Angeles Westside the best hotel you've experienced. We're thrilled to be recognized for our understanding nature. We eagerly await your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Kamer, East Greenwich

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very helpful and friendly front desk. I could able to check-in earlier.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 16 เม.ย. 2024
Kamer, it's delightful to hear about your positive experiences with our front desk team at the Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. We're glad that the early check-in could accommodate your schedule. We hope to welcome you back in the future.

6/10 พอใช้

Sunil

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 16 เม.ย. 2024
We appreciate the feedback, Sunil.While it's great you enjoyed your time with us, we're disappointed your stay was anything less than perfect. We look forward to sharing a more positive experience with you soon.

6/10 พอใช้

Mamatha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 16 เม.ย. 2024
Mamatha, it seems from your rating that your recent stay didn't meet all your expectations. Listening to our valued guests like you helps us identify areas where we might be able to improve our services. We'd sincerely appreciate if you could provide us with more detailed feedback so we can better address your needs the next time. Your enhanced satisfaction is our goal.

10/10 ดีเลิศ

Erick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 10 เม.ย. 2024
Erick, it's delightful to hear you enjoyed the convenient placement of Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. We look forward to hosting you again on your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Roberto

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Safe an clean!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 10 เม.ย. 2024
Roberto, it's wonderful to hear that the cleanliness and security at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside met your expectations. We take great pride in maintaining the highest standards for our guests. Looking forward to welcoming you back on your next LA trip.

10/10 ดีเลิศ

Keira

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 7 เม.ย. 2024
Thank you for the fantastic rating, Keira!We strive to make all of our guests feel welcome and relaxed during their time at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside! We can't wait to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Kevin M

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 6 เม.ย. 2024
Kevin, it's fantastic to see such a high rating for Four Points by Sheraton Los Angeles Westside! We're thrilled you had a memorable experience and hope you will choose our hotel for your future travels. Thanks for your support.

4/10 แย่

CARLOS, guadalajara

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
El baño estaba sucio y los basureros tambien
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 1 เม.ย. 2024
Carlos, lamentamos mucho los problemas de limpieza que experimentaste. La limpieza es de suma importancia y lamentamos no haberla logrado durante su estadía. Hemos enviado sus comentarios a nuestro equipo de limpieza para su revisión. Esperamos tener la oportunidad de servirle mejor en el futuro.

8/10 ดี

Heidi

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Expensive parking. Great fitness center.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 30 มี.ค. 2024
Heidi, it's fantastic to hear you enjoyed the outstanding fitness center at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. We understand your remarks regarding the parking, though please note that our rates are competitive for the area's demand. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you again on your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Shania

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This place is always clean. Easy check in. Good area. I frequent this hotel when I’m visiting Los Angeles.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 27 มี.ค. 2024
Shania, it's always a pleasure to hear from our returning guests. We're thrilled you find Four Points by Sheraton Los Angeles Westside consistently tidy and convenient and appreciate the ease of check-in. Your continued patronage means a lot to us. We look forward to hosting you again the next time you visit Los Angeles.

8/10 ดี

Danielle

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 28 มี.ค. 2024
Danielle, it's great to hear you had a positive experience at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. We appreciate your rating and look forward to providing another enjoyable stay the next time you're in Los Angeles.

10/10 ดีเลิศ

Nancy

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 14 เม.ย. 2024
Thanks for the amazing rating, Nancy!We care deeply about the happiness and satisfaction of our guests. We can't wait to see you again soon for another outstanding experience at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside!

10/10 ดีเลิศ

Kristin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had dinner at the bar and food was surprisingly better than expected. Bartender was helpful and friendly.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 25 มี.ค. 2024
Kristin, it's wonderful to hear that your dining experience at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside exceeded your expectations. It's great to know that the remarkable service provided by our bartender made a positive impression on you. The team is delighted to hear about this. We look forward to welcoming you back for another delightful experience soon.

10/10 ดีเลิศ

Douglas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 26 มี.ค. 2024
Douglas, it's great to see your perfect rating of Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. Your support and presence are truly appreciated. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Tinku

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay, would stay here again!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 24 มี.ค. 2024
Tinku, thank you for sharing your experience at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. We're thrilled to learn that you enjoyed your stay. It's wonderful when guests choose to return. We're looking forward to welcoming you back!

6/10 พอใช้

Vicki

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The property was fine. The pool was supposed to be heated but it wasn’t. We talked to the manager who said it was cool outside and that’s why the pool wasn’t the promised 82 degrees. I explained then it isn’t a heated pool. She was very rude about it. I won’t go back.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 23 มี.ค. 2024
Vicki, it's unfortunate to hear about the misunderstanding regarding the pool temperature. We take such concerns seriously and apologize for any perceived rudeness. It's our aim to ensure warm interaction with all our guests. We hope to regain your trust and invite you to experience our commitment to improvement next time.

2/10 แย่มาก

Reynaldo

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 11 เม.ย. 2024
Reynaldo, we noticed you left a 1-star rating without any comment. Your feedback is vital to our improvement and it is regrettable to know that your stay fell short of ideals. We always aim to provide stellar guest experiences and apologize if we missed the mark this time. Nevertheless, thank you for choosing us and we hope to have another opportunity to serve you better next time.

10/10 ดีเลิศ

Rocio del Carmen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location, available shopping and eating options around at walking distance. Great staff
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 17 มี.ค. 2024
Rocio, it truly makes us proud at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside to know that you felt our location was convenient and our array of food and shopping options noteworthy. It's our pleasure to hear that our team members were able to make your stay a great one. We eagerly wait for your next visit.

8/10 ดี

Steven

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 6 เม.ย. 2024
Steven, thank you for choosing to stay at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. It seems you had a pleasant experience with us. Your high rating is truly appreciated. We're looking forward to the chance to serve you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Annie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was very clean, employees we’re very nice
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 11 มี.ค. 2024
Annie, thank you for sharing your positive notes about Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. We're glad to hear you appreciated our meticulously maintained environment and found our team members exceptionally welcoming. Your positive words mean a lot to us. We are eager to provide you with another memorable stay in the future.

10/10 ดีเลิศ

Eugene

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 11 มี.ค. 2024
Thanks for the outstanding rating, Eugene!We're delighted your time at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside was so amazing! We strive for excellence. We look forward to hosting you again soon so we can share another fantastic experience with you.

10/10 ดีเลิศ

Laura

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room didn't have a pleasant scent. I have to get fabreeze.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 8 มี.ค. 2024
Laura, it's unfortunate to hear about your experience with the room fragrance during your stay. We pay significant importance to our guest's comfort and will utilize your feedback to reassess our in-room amenities. Thank you for bringing this to our attention and we hope for a chance to welcome you back to Four Points by Sheraton Los Angeles Westside for a fresher experience.

6/10 พอใช้

Leon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There should be an inspection of all heating and AC everyday or after a customer checks out. I woke up at 2am shivering. The heater indicated it was 90 degrees--clearly the thermostat was broken. Staff accommodated me and gave me a different room. But my sleep was disrupted and this would not have been good if I had had a big meeting the following day.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 7 มี.ค. 2024
Leon, thank you for sharing your recent experience. We're sincerely sorry to hear about the challenges you faced in regards to your room's temperature control. Please know that our team members are dedicated to maintaining all aspects of guest comfort. We appreciate your understanding in moving rooms and acknowledge the disruption this caused to your sleep. Your feedback is instrumental in helping us refine our processes to better serve guests. We hope to welcome you back under improved circumstances.

2/10 แย่มาก

Omar J

เดินทางเพื่อธุรกิจ
The property moved us and potentially violated rules and regulations for service animals. They moved us from our room and put us in a room that was dirty, smelled horribly and had weird liquid smears on the front door. I am not happy with my stay.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 8 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback, Omar. We are sorry for the issues you had during your stay. Please allow us to perform an investigation into this issue.

8/10 ดี

Aravindhan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
NA
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 3 มี.ค. 2024
Thank you for the 4-star rating, Aravindhan!We are delighted to see that you had a wonderful time at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. We're so glad that you felt nicely accommodated during your stay, and we look forward to a future visit from you!

10/10 ดีเลิศ

Gwendolyn

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not much to do in the immediate area, but otherwise really clean and nice!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 28 ก.พ. 2024
Gwendolyn, thank you for making the Four Points by Sheraton Los Angeles Westside your choice during your stay in the city! We're thrilled to know you found your accommodations pleasing and clean. It's important to us that every guest feels comfortable and at home and we're glad to note we hit the mark with you. We also note your input regarding the local area and hope on your next visit, you will be able to explore more of what this unique city has to offer. Thank you again for your kind words and we can't wait to see you on your next visit.

4/10 แย่

Randall

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Conveniently located to LAX. We avoided an early morning drive from Ventura County and choose this property as a Sheraton. For the price and what we got for the money, I would have preferred waking up at 3:00AM for the drive. Come on- 1 bottle of water, you have to pay to park,the sink did not drain, and I have marks on my body from the bed springs. Bad. My cabin on MSC and NCL are bigger. Bad choice. Oh- $20.00 for a breakfast roll and coffee -
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 25 ก.พ. 2024
Randall, we appreciate your valuable feedback. It is unfortunate that the value you found at our property did not meet your expectations. Please accept our apologies for any discomfort you faced, particularly with the bathroom facilities and bedding. Please note that we take all guest reviews seriously and are committed to offering excellent experiences. It seems we fell short during your stay, and we will work diligently to improve. We hope that should you return to the area, you'll consider giving us another chance to demonstrate the high standards we usually uphold.

10/10 ดีเลิศ

Mohammed

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 26 ก.พ. 2024
Mohammed, thank you for your high rating of Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. We're thrilled that you had a positive experience and we hope to welcome you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Barbara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We enjoyed our stay!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 24 ก.พ. 2024
Barbara, thank you for choosing Four Points by Sheraton Los Angeles Westside for your visit! It's delightful to hear you enjoyed your stay with us. We eagerly anticipate your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Lynnette

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 21 ก.พ. 2024
Thanks for the perfect rating, Lynnette!We're pleased to hear that you have fully enjoyed your stay at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside, as we strive to create a full service experience for our guests. We can't wait to see you again soon!

6/10 พอใช้

Zanin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The water was not working during the time of our stay.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 8 ก.พ. 2024
Zanin, we regret to hear about the inconvenience you encountered related to the water during your stay. Please know that we strive to maintain our facilities to the highest standard, and any issues that arise are quickly addressed. Rest assured, the feedback you've provided is invaluable and will aid in our continuous efforts to improve. Thank you for sharing your experience.

10/10 ดีเลิศ

William

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property was very nice. Nicer than expected. Staff was excellent. Every member of the staff was courteous, helpful, knowledgeable, considerate and thoughtful.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 6 ก.พ. 2024
William, Four Points by Sheraton Los Angeles Westside is delighted to learn that your experience exceeded expectations. We appreciate your kind words about our knowledgeable and helpful team members. We strive to create a welcoming environment for all our guests, and we're thrilled you noticed and appreciated that. We look forward to welcoming you back for another wonderful experience.

6/10 พอใช้

Kayvan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 3 ก.พ. 2024
Kayvan, we notice there is no specific feedback attached to your rating. We would appreciate knowing more about your stay at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside so we can continually improve our services. We hope to have you with us again and ensure a better experience next time.

10/10 ดีเลิศ

Michael

เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 26 ม.ค. 2024
Thank you for the excellent rating, Michael!Our goal is to go above and beyond to ensure our guests have a memorable experience at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside! We look forward to hosting you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Denys

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 16 ม.ค. 2024
Denys, we're thrilled to see that you had an excellent experience at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. Your high rating is greatly valued. Thank you for opting Expedia for your reservation. We hope your travels bring you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Denise

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a very pleasant two nights. Well located, clean and had all the conveniences. Will return next time we are visiting our children who live in Santa Monica.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 15 ม.ค. 2024
Denise, it's fantastic to hear about your pleasant stay at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. We appreciate your acknowledgement of our well-located venue and clean facilities. It's gratifying to hear you found all the conveniences you needed during your stay. We're also thrilled to know we'll be your choice of accommodation when you visit your children in Santa Monica again. Looking forward to welcoming you back!

10/10 ดีเลิศ

Romelia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 14 ม.ค. 2024
Thank you for the fantastic rating, Romelia!We strive to make all of our guests feel welcome and relaxed during their time at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside! We can't wait to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 9 ม.ค. 2024
We appreciate the high rating and we're thrilled you enjoyed your stay at Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. We hope to welcome you back soon for another memorable experience.

10/10 ดีเลิศ

javier

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Culver adventure
Great location close to many interesting spots. Santa Monica, Culver City area, West LA and so forth Hotel has a very cozy feel Loved it
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 9 ม.ค. 2024
Javier, it's wonderful to hear that you appreciated the prime location of Four Points by Sheraton Los Angeles Westside, providing ready access to numerous fascinating locales. We're also thrilled that you found our hotel inviting. Your satisfaction is our primary aim and we're delighted that we hit the mark for you. We would be thrilled to host you again when your travels bring you back to our area.

10/10 ดีเลิศ

Orlando

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 13 ม.ค. 2024
Orlando, thank you for your high rating of Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. We're delighted you had a great stay. We welcome you back for another pleasant experience soon!

10/10 ดีเลิศ

mark

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 9 ม.ค. 2024
Mark, it's great to know that you enjoyed your stay at the Four Points by Sheraton Los Angeles Westside. We truly appreciate your high rating and look forward to welcoming you back soon. Safe travels!

6/10 พอใช้

Vera

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 13 ม.ค. 2024
Vera, thank you for taking the time to rate your stay. While we regret we didn't fully meet your expectations this time, we strive to deliver a superior experience for every guest and would be grateful for any specific feedback you could share about your visit for areas of improvement. We hope you'll give Four Points by Sheraton Los Angeles Westside another chance to exceed your expectations in the future.

6/10 พอใช้

Desiree

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
You have to pay for food and parking. Not cool. Breakfast has to be included in your purchase. And I do not believe I seen we had to pay for parking so that was a mess. 30 Dollars for each night smh
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 13 ม.ค. 2024
Desiree, thank you for your feedback. We regret that the additional costs associated with dining and parking impacted your experience. We aim to provide clear communication about all our services and prices. Your comments will help us in fine-tuning our processes. It would be our pleasure to serve you better in the future.