บริเวณภายนอก

รีวิว คอมฟอร์ตอินน์ แซนตามอนิกา - เวสต์ลอสแอนเจลีส

2.5 out of 5

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 395 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 334 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 152 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 61 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 59 จาก 1001 รีวิว" "

8.2/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Unfriendly staff.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Heather

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

willie

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms are nice. Not loud but next to the freeway so sometimes the cars are loud. Bed is very convertible and a nice size room.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Ronald, Morgan Hill

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Jenna

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were very friendly and helpful. The room was comfortable enough. The blackout curtains could have been better, there was a lot of light in the room.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Jeremy

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
It was good value for the area. Once renos are done, it'll be much better.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Matthew

All good on the whole
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Magali

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Assez loin de la côte ,peu d’accès à pied,petit déjeuner dans un lieu peu accueillant Bref trop cher
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Katherine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Loved the soft bed! And the room was quiet, though a bit on the small side. Breakfast was decent. Pool large but cool in temperature and not very inviting being mostly cement. Note that the second floor and roof are being renovated so areas are closed and there are workers active during the day.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Janis A

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was most helpful. The property was serene and well taken care of in every respect. Easy and safe parking. Very Clean.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Brenda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Nice enough, clean, convenient area, parking included.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Jocelyn

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s was the worst hotel I had in the last 15 years. There was mold in the room and it looked like a cheap motel. I do not recommend.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Danielle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Good location. Good clean but small rooms and bathroom. Excellent price. Was getting work done so didn’t look all that great
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Alex

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay to explore santa monica, easy parking
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Torea, Papeete

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Super bien placé
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Ian

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I booked a room with an additional sofa bed but a room with a king bed was given. Very nice 👍
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It felt safe with a great location. The parking garage was convenient for our rental car. The breakfast provided eah morning had lots of options & was very well stocked & very good!
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Yoav

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It is the second time in a short period that I book a hotel with Expedia and shortly after booking is confirmed I get a message from the hotel that the hotel is under going renovation. This is unacceptable and the hotel was very expensive
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

JERAMIE

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Under construction pool closes at 8pm due to surrounding residential neighbors 😒
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Sarah

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel is atrocious. Rooms open to central sitting area so there is constant noise. Roof currently being renovated- heavy noise, debris and smells. Homeless people encamped right outside. Woke us with arguments at 6am. New toilet positioned in the center of the bathroom (?? No idea why). Area around hotel is blighted and not safe after dark.

6/10 พอใช้

Jenny

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
In the middle of the night we got a nasty smell and found it was coming from the bed. We used an extra blanet and sprayed bed smelled like throw up. When I made the front desk aware in the morning they just said they’d let housekeeping know but didn’t offer any type of compensation. There was remodeling being done on the property and they didn’t make me aware until after I booked and couldn’t cancel. It was loud staring at 8am so we couldn’t even sleep in. Noise is an issue. People having breakfast in the patio were very loud so even with no construction you can’t sleep in.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Gonzalo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good option to connect Santa Monica/Venice/West Holywood and highways
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

sonya

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice location. For the price, it's perfect. They had a sofa bed, but it was pretty tiny. Other than that, I think it's great. Best part was front desk! Great service is why I gave you five stars. The rooms are very far. My mom has like a bad knee, but there was no way around that. The side exit has a step that you can't see and my son can't read because has audtism and slammed on his knee and hands so hard. He was crying for a long while. They should have a ramp right there or something. That probably pissed me off the most.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Maria

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
You could hear everything! When the room next door flushes the toilet you will definitely hear it. I was expecting the place to be more safe and clean but no. The breakfast was not good either, very disappointed.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

andrew

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Staff not too friendly or helpful
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

priscilla

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Love this hotel very nice and quiet clean rooms and very spacious. Will be coming back
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Linda

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
Located in a real busy area, with cars parked everywhere along the street, the sign to parking garage is not clearly visible. However the gentleman at the front desk was pleasant and check in was quick. The room I was given was in a great location, breakfast was a plenty and delicious. The housekeepers went the extra mile to help me take out of trash bags, and give direction. The only thing that keeps me from giving this hotel a 4 star is the fact that the pool was closed for my 2nd day there, “indefinitely”. I got back from Universal Studios, wanting to relax with 2 children, and found that the pool had been closed, without notice. I would not have booked 3days-2 nights, had I known this prior.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Rmz

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Property was extremely noisy at all hours.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Mort

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hard to fall asleep at a reasonable hour due to other guests playing loud music and talking loudly. I understand that this is not the facility's fault.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Yvaan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

Kristin

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Craig

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Yahaira

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Monica

เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก RP วันที่ 2 มี.ค. 2024
Mar. 01, 2024Dear Guest, We are truly sorry to hear about your disappointing experience at our hotel. Your feedback is incredibly important to us, and we deeply regret that we fell short of your expectations. Please know that we take your concerns seriously and will use them to improve our services and facilities. We sincerely apologize for any inconvenience caused and hope to have the opportunity to regain your trust in the future. Thank you.Comfort Inn Santa Monica

6/10 พอใช้

Damon

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Lower end hotel with limited parking
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Saeid

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It's nice area.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Fausto

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It accommodated us all really well
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Daniel

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were very friendly and helpful. I loved the location - I could walk most places I needed to get to. The property is a bit older but has been updated & renovated, so it felt nice, and it was comfortable. The room above me was pretty noisy - I could hear every little thing they were doing - I wonder if the management could stagger having people in rooms not above/below each other to help minimize noise. The only other little complaint is that the water pressure was pretty poor. But overall, I enjoyed staying here and will stay here again on future trips!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Rachel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Luis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Ann

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really enjoyed the courtyard area and the free breakfast
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Darrell or Colleen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good value.
Good value, clean and comfortable.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Nicolau

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Allie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A quick Uber to to pier but a nice quiet spot.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Peggy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The location was main factor when choosing this hotel the the free parking and breakfast. Hotel is a short drive to Santa monica beach and promenade and an easy drive from the airport. Parking was easy and there were always spots available. Room was small and humid (towels never dry) but the outside patio between rooms was a lovely place to soak in the sun and chill at the end of the day. It is a basic hotel that worked for us. Staff was very friendly and immediately provided us with any items we asked for.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Brooke

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was excellent!
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Philippe

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Good location
Good location of this hotel on Santa Monica boulevard juste betwen the beaches and UCLA campus. Easily accessible with bus N 1. Large rooms. Not wery well isolated. We Can hear whats going on outside, or above! Did not use the pool, but looked nice. Breakfast ok. Hotel does not provide a lot of services.for instance they do not want to keep your luggages when you check out at 11am. Finally after a bit discussion they agreed to keep it in a storage room..
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Andras

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

JONG KIL

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
도심여행에 적합한 호텔
도심에 있는 청결한 호텔로 접근성, 조식 등에 추천하고 싶은 호텔이었음.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024