ล็อบบี้
ดูห้องว่าง

รีวิว เบสท์เวสเทิร์น ลองบีชอินน์

2.5 out of 5
เบสท์เวสเทิร์น ลองบีชอินน์
500 Ocean Beach Blvd, Long Beach, WA

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 432 จาก 999 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 349 จาก 999 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 135 จาก 999 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 56 จาก 999 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 27 จาก 999 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Friendly people clean
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 17 พ.ค. 2024
Thank you for staying

10/10 ดีเลิศ

Alex

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 17 พ.ค. 2024
Thank you for staying

10/10 ดีเลิศ

Dennis J

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s a little hard to find. There is no entrance from the street address. The entrance is on the main drag, but the motel is set back to the rear property line. Continental breakfast was good with enough food and variety.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 12 พ.ค. 2024
Thank you for staying.

8/10 ดี

Pamela

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 12 พ.ค. 2024
Thank you for staying

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean. Quiet. TV. That’s all you need!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 3 พ.ค. 2024
Thank you for staying

8/10 ดี

Gregory, Yakima

เดินทางกับคู่รัก
Nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 3 พ.ค. 2024
Thank you for staying

10/10 ดีเลิศ

Barbara

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Enjoyed our stay. Staff was friendly and helpful. The room was nice and clean.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for staying.

8/10 ดี

Erin

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 3 พ.ค. 2024
Thank you for staying

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 12 เม.ย. 2024
THANK YOU FOR STAYING

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was amazing and the location was the best in town.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 31 มี.ค. 2024
Thank you for staying

8/10 ดี

Tara

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Older hotel but clean Breakfast wasn’t great but was a typical free breakfast Front desk staff was very nice
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 31 มี.ค. 2024
Thank you for staying

10/10 ดีเลิศ

Johnny

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was a great one and fun to go out and walk around as we went through the area looking and getting things we wanted to. Very fun and happy to go there and even just resting was great time each day.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Amber วันที่ 28 มี.ค. 2024
Thank you for staying

6/10 พอใช้

Terence

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were told upon arrival that we had a preassigned room and couldn't change! We like quite rooms and typically try to get a top floor room as we don't like having someone above us walking around. Our assigned room was a first-floor room just around the corner from check-in, next to the elevator and across the hall from the laundry! Not very quiet!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Amber วันที่ 28 มี.ค. 2024
Unfortunately when were are sold out we only have so much wiggle room in the future you may book and call ahead to try and reserve a particular part of the hotel. Last moment changes like this are really hard to accommodate.

10/10 ดีเลิศ

Jeff

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The manager! She went above and beyond!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก AMBER วันที่ 28 มี.ค. 2024
Thank you for staying

10/10 ดีเลิศ

Barbrina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect stay near the beach!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก AMBER วันที่ 28 มี.ค. 2024
Thank you for staying

10/10 ดีเลิศ

anishly

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Employee were very friendly and helpful
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Amber วันที่ 28 มี.ค. 2024
Thank you for staying

6/10 พอใช้

Allison

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Amber วันที่ 28 มี.ค. 2024
Thank you for staying

10/10 ดีเลิศ

Stephen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Will stay again!!!
Room was beautiful, the staff was friendly and very helpful, beds were comfortable
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 12 ก.พ. 2024
Thank you for staying.

10/10 ดีเลิศ

Robert

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 12 ก.พ. 2024
Thank you for staying.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Perfect Spot
We stayed here for one night, it is in a great walkable location. The staff were friendly and personable. The breakfast was delicious and the property was clean. The bed was extra firm which isn’t my favorite and the pillows were not very comfortable, but that is what we find at most hotels. We traveled with our dog and there was a $30/ night pet fee but everyone was very welcoming to our dog. Overall, we were comfortable and happy with our stay.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 27 ก.พ. 2024
Thank you for staying.

10/10 ดีเลิศ

Terry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 12 ก.พ. 2024
Thank you for staying.

8/10 ดี

Tessa

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก gm วันที่ 12 ก.พ. 2024
Thank you for staying.

10/10 ดีเลิศ

Tanya

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was our 1st stay at the Best Western in Long Beach. We were very impressed. We ended up staying again on January 5th, 2024 Once again we were impressed with the Front desk and the friendliest staff. When we ordered the king's suit, it did not have a TV in the living area and they were not able to accommodate for that. We were hoping we could get a discounted price on our third day, but where Never offered that opportunity. Maybe next time?
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 ม.ค. 2024
Thank you for staying.

10/10 ดีเลิศ

Tanya

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We absolutely love the Best Western in Long Beach. All of the staff is polite and friendly, they have an amazing continental breakfast. It is close to all the shopping areas convenient for walking and close to the beach access. On this day we did reserve the king suit, there was no TV in the living area. They apologize for the inconvenience but were not able to accommodate another TV.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 ม.ค. 2024
Thank you for staying.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Enjoyed the stay as a family!
Amazing stay! Truly quiet and the proximity to the beach is great. We brought two small kids and they had a high chair available which is always appreciated. Breakfast was very diverse in options!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 ม.ค. 2024
Thank you for staying.

10/10 ดีเลิศ

Jenny

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Handwritten welcome note in the room. Friendly staff
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก BW Team วันที่ 30 พ.ย. 2023
Thank you for staying. Come see us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Carol

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 ม.ค. 2024
Thank you for staying.

8/10 ดี

Diane

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean no smoking rooms. Great lighted mirrors in bathroom. Great breakfast. Nice lobby. Windows open in room (but needed a bar to lock in open position).
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก BW team วันที่ 27 พ.ย. 2023
Thank you for staying

8/10 ดี

Steve, Anaheim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 6 พ.ย. 2023
Thank you for staying.

8/10 ดี

Jennifer

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff at the breakfast bar were amazing!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก gm วันที่ 23 ต.ค. 2023
thank you for staying

8/10 ดี

Charla

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก gm วันที่ 23 ต.ค. 2023
Thank you for staying

10/10 ดีเลิศ

Oleks

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 6 พ.ย. 2023
Thank you for staying.

10/10 ดีเลิศ

Jimmy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 9 ต.ค. 2023
Thank you for your feedback.

8/10 ดี

Joe

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 9 ต.ค. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Molly

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel has one of the nicest staffs. The hotel is clean and convenient. The breakfast was a great addition to our stay. I would absolutely stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 9 ต.ค. 2023
Thank you for your feedback.

8/10 ดี

Kailee

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 9 ต.ค. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Gary, LONG BEACH

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amber went out of her way to accommodate us with check in. And the breakfast was excellent as was the staff member assisting us.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 9 ต.ค. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Linda

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 6 พ.ย. 2023
Thank you for staying.

10/10 ดีเลิศ

Marilyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 9 ต.ค. 2023
Thank you for your feedback.

8/10 ดี

Robin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our room was very clean and quiet. Beds and pillows were great! Staff were very friendly.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 9 ต.ค. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Joe

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 6 พ.ย. 2023
Thank you for staying.

2/10 แย่มาก

Amanda

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Apparently you have to sign up for room service or you can get to no towels, less than half a roll of toilet paper, and a small sand castle building in the bathroom. We were never told of this and apparently it is our fault. Not only did our AC stop working on the second of our FIVE day stay but we were only provided a fan, and the bathroom vent never worked turning out room into a variable sauna the entire stay. It was cooler outside and in the hallways than it was in our room. We were told we had to to sign up for room service even though our bed was made and towels were replenished on our first night (ONLY). When we called the front desk we were told it was our responsibility when we had no idea and were not informed by anyone that it was required for them to do anything to our room, even though the first day was done without us asking....The AC was never fixed and the only thing they could or would do for us was provide fans. Yes this was at the peak of tourist time so we paid almost $400.00 a night. The bed was uncomfortable and the pillows were very thin. The pull out mattress my daughter was on was so thin you could feel the metal bars through it and she was very uncomfortable as well. We were made to feel like our stay being uncomfortable was our fault and that them cleaning our room was a inconvenience for them.
การตอบกลับจาก GM วันที่ 7 ก.ย. 2023
Thank you for your feed back and we will look into the maintenance issues regarding the ac and sofa bed. I can ensure you that your stay over request was gone over with you during check in. All of our guests are asked at check in to register for the type of stay over service you'll will need during your stay. If you failed to select an option and fail to communicate your needs then I can image this is how it was "missed". Its never an inconvenience for our staff to fulfil the needs of our guests but In honesty how can we fix problems that were avoidable had the check in been completed properly.

8/10 ดี

Kimberley

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a nice, quiet room. We had trouble with our TV but management took care of it. The complimentary breakfast wasn't that great. The staff are very friendly. Perfect location for shopping and dining out.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก BW วันที่ 30 ส.ค. 2023
Thanks for your feedback.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 28 ส.ค. 2023
Thank you for staying.

4/10 แย่

Haejeong

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location, just good for location.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Bw วันที่ 26 ส.ค. 2023
Thank you for you feedback

8/10 ดี

James

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was friendly and helpful. Breakfast were very good and plenty for everyone. The location was very convenient to beach and shopping. We had a very pleasant time and enjoyed our stay. Will be looking forward to a return visit.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Bw วันที่ 26 ส.ค. 2023
Thank you for staying.

10/10 ดีเลิศ

Damon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was fantastic. They went above and beyond. Very friendly and welcoming. There was one lady with sholder length blondish hair and glasses, who was extra kind, but I didn't get her name and I can't seem find a direct number to the front desk right now, to ask her name. She is a huge asset to your hotel. The breakfast was amazing, the rooms were clean and quiet, which is very important to us. Great location. We had a fantastic exerience there! You should be very proud of that hotel.Thank you!
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 28 ส.ค. 2023
Thank you for the positive feedback. We hope to see you again soon.

8/10 ดี

Karen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
nice staff who were eager to help
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก BW team วันที่ 25 ส.ค. 2023
Thank you for your feedback. We hope to see you again soon.

6/10 พอใช้

George

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Good location, clean, adequate rooms, morning breakfast. Called 24 hours ahead of our arrival to inform the front desk that our stay would be 2 nights and we would have to cancel the 3rd night due to family commitments. Was assured that would not be an issue and all was adjustable on our reservation; however, we were charged for three nights...a receipt for 2 nights was printed out for us, however our credit card on file was charged 3 nights.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก BW วันที่ 24 ส.ค. 2023
Sorry for the inconvenience. if you have billing concerns you should reach out to the property.

4/10 แย่

pam, Longview

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Both of the women at the front desk were amazing. The room was filthy. The toilet was dirty, it looked as though it was never cleaned (around the base). We were in one room and moved because of the smell. It smelt of mold. The room we were moved to had an awful smell as well. Will not be coming back.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 23 ส.ค. 2023
We apologize that we didn't meet your expectations. Thank you for staying