สระว่ายน้ำ

รีวิว Radisson Blu Hotel Liverpool

4 out of 5
Radisson Blu Hotel Liverpool
107 Old Hall Street, Liverpool, England

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 415 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 305 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 147 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 84 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 52 จาก 1003 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Access was excellent.Very clean.Particularly liked the old and new buildings combined.Would have liked to sit up to a table and eat in the reception cafe bar.Difficult eating a meal from an easy chair onto a coffee table.These could easily be situated in the old building.THis is not a complaint.!!!!
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Shopna

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Lovely staff avd hotel. Rooms and lobby very nice. The spa was a disaapointment, didnt look like it got cleaned, needs revamping, repainting, looks old
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Martin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel and staff excellent
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Stephen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Mike

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Blinds didn’t work
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Dr Peter D

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A v. nice hotel. Staff were excellent.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Radisson Blu Hotel, Liverpool วันที่ 7 เม.ย. 2024
Dear Dr Peter D,Greetings from Radisson Blu Hotel, Liverpool.Thank you for taking the time to provide your feedback on your recent stay with us.We truly appreciate your feedback as it not only motivates our team to strive for the best guest experience but also helps us to identify areas for improvement.It was our pleasure to have you as our guest, and we hope to welcome you back to our hotel in the near future for another memorable stay.Sincerely,Habeeb AbassRadisson Blu Hotel, Liverpool

10/10 ดีเลิศ

Acer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Radisson Blu Hotel, Liverpool วันที่ 28 มี.ค. 2024
Dear Acer,Greetings from Radisson Blu Hotel, Liverpool.Thank you for taking the time to provide your feedback on your recent stay with us.We truly appreciate your feedback as it not only motivates our team to strive for the best guest experience but also helps us to identify areas for improvement.It was our pleasure to have you as our guest, and we hope to welcome you back to our hotel in the near future for another memorable stay.Sincerely,Habeeb AbassRadisson Blu Hotel, Liverpool

10/10 ดีเลิศ

Cameron

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Expensive breakfast
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Radisson Blu Hotel, Liverpool วันที่ 28 มี.ค. 2024
Dear Cameron,Greetings from Radisson Blu Hotel, Liverpool.Thank you for taking the time to provide your feedback on your recent stay with us.We truly appreciate your feedback as it not only motivates our team to strive for the best guest experience but also helps us to identify areas for improvement.It was our pleasure to have you as our guest, and we hope to welcome you back to our hotel in the near future for another memorable stay.Sincerely,Habeeb AbassRadisson Blu Hotel, Liverpool

8/10 ดี

Michelle

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Radisson Blu Hotel, Liverpool วันที่ 28 มี.ค. 2024
Dear Michelle,Greetings from Radisson Blu Hotel, Liverpool.Thank you for taking the time to provide your feedback on your recent stay with us.We truly appreciate your feedback as it not only motivates our team to strive for the best guest experience but also helps us to identify areas for improvement.It was our pleasure to have you as our guest, and we hope to welcome you back to our hotel in the near future for another memorable stay.Sincerely,Habeeb AbassRadisson Blu Hotel, Liverpool

6/10 พอใช้

Paul

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice but loud
The room was lovely but the pillows were really uncomfortable. Throughout the night i could hear what sounded like a boiler firing up loudly and the person above me had the tv on quite loud
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Radisson Blu Hotel, Liverpool วันที่ 28 มี.ค. 2024
Dear Paul,Greetings from Radisson Blu Hotel, Liverpool.Thank you for taking the time to provide feedback about your recent stay with us at Radisson Blu Hotel, Liverpool.We truly appreciate your feedback as it not only motivates our team to strive for the best guest experience but also helps us to identify areas for improvement.We would like to express our sincere apologies for any dissatisfaction you may have experienced during your stay. We value your feedback and we are grateful to you for providing detailed information regarding areas in which we can improve. Your opinion is of utmost importance to us, and we will make every effort to address your concerns. It was our pleasure to have you as our guest, and we hope to welcome you back to our hotel in the near future for another memorable stay.Sincerely,Habeeb AbassRadisson Blu Hotel, Liverpool

8/10 ดี

Samy

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Radisson Blu Hotel, Liverpool วันที่ 28 มี.ค. 2024
Dear Samy,Greetings from Radisson Blu Hotel, Liverpool.Thank you for taking the time to provide your feedback on your recent stay with us.We truly appreciate your feedback as it not only motivates our team to strive for the best guest experience but also helps us to identify areas for improvement.It was our pleasure to have you as our guest, and we hope to welcome you back to our hotel in the near future for another memorable stay.Sincerely,Habeeb AbassRadisson Blu Hotel, Liverpool

8/10 ดี

Dyan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
The staff was very police and could not do enough However the bedrooms was stuffy and far too hot No window to open And couldn't get the room cool Resulting in 2 nighs of no sleep The staff did try to get the heating off but couldn't so brought 2 very small electric fans However we couldn't use them to benifit us as there was only 1 double socket by the dressing table These fans needed to be over us while we tried to sleep
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Radisson Blu Hotel, Liverpool วันที่ 28 มี.ค. 2024
Dear Dyan,Greetings from Radisson Blu Hotel, Liverpool.Thank you for taking the time to provide feedback about your recent stay with us at Radisson Blu Hotel, Liverpool.We truly appreciate your feedback as it not only motivates our team to strive for the best guest experience but also helps us to identify areas for improvement.We would like to express our sincere apologies for any dissatisfaction you may have experienced during your stay. We value your feedback and we are grateful to you for providing detailed information regarding areas in which we can improve. Your opinion is of utmost importance to us, and we will make every effort to address your concerns. It was our pleasure to have you as our guest, and we hope to welcome you back to our hotel in the near future for another memorable stay.Sincerely,Habeeb AbassRadisson Blu Hotel, Liverpool

10/10 ดีเลิศ

Angela

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean perfect staff Only downside was room far too warm .
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Radisson Blu Hotel, Liverpool วันที่ 28 มี.ค. 2024
Dear Angela,Greetings from Radisson Blu Hotel, Liverpool.Thank you for taking the time to provide your feedback on your recent stay with us.We truly appreciate your feedback as it not only motivates our team to strive for the best guest experience but also helps us to identify areas for improvement.It was our pleasure to have you as our guest, and we hope to welcome you back to our hotel in the near future for another memorable stay.Sincerely,Habeeb AbassRadisson Blu Hotel, Liverpool

10/10 ดีเลิศ

Joachim

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Radisson Blu Hotel, Liverpool วันที่ 28 มี.ค. 2024
Dear Joachim,Greetings from Radisson Blu Hotel, Liverpool.Thank you for taking the time to provide your feedback on your recent stay with us.We truly appreciate your feedback as it not only motivates our team to strive for the best guest experience but also helps us to identify areas for improvement.It was our pleasure to have you as our guest, and we hope to welcome you back to our hotel in the near future for another memorable stay.Sincerely,Habeeb AbassRadisson Blu Hotel, Liverpool

10/10 ดีเลิศ

Martin

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Radisson Blu Hotel, Liverpool วันที่ 28 มี.ค. 2024
Dear Martin,Greetings from Radisson Blu Hotel, Liverpool.Thank you for taking the time to provide your feedback on your recent stay with us.We truly appreciate your feedback as it not only motivates our team to strive for the best guest experience but also helps us to identify areas for improvement.It was our pleasure to have you as our guest, and we hope to welcome you back to our hotel in the near future for another memorable stay.Sincerely,Habeeb AbassRadisson Blu Hotel, Liverpool

6/10 พอใช้

Ingela

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not a good ending at this hotel
Four nights at this, celebrated new year and a football match at Anfield. The room was ok, I liked the bed and the view. But no refrigerator for cold drinks, the spa wasn't nice at all with cold water. The hotel is too far away from restaurants, bar and shops. It took a long time to get a room. But the worst part was that we had to pay the forth night once more even if I could show the staff that it was already paid for several months ago. He said it wasn't paid for and didn't even try to translate my Swedish receipt, and then we tried to pay again because we didn't want to argue any more. We tried with card ,but the machine didn't work. We had to go out in the poring rain to a ATM and get cash and pay . Now I'm trying to get my money back for the forth night ,I hope it works since Hotels.com and my bank can prove I'm right. I'm not recommending Radisson Blu Liverpool.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 21 ม.ค. 2024
Dear Ingela,Greetings from Radisson Blu Hotel, Liverpool. I am reaching out to you personally as we would like to thank you for taking the time to complete the survey. It is always encouraging to learn that our guests enjoyed the services we provided, as same as sharing guests' feedback if any concerned area needs to be improved. We would like to express our sincere apologies for any dissatisfaction you may have experienced during your stay. We value your feedback and would be grateful for any additional information you could provide us with regarding areas in which we can improve. Your opinion is of utmost importance to us, and we will make every effort to address your concerns. We appreciate your patronage, and we truly hope that you will give us a second chance to show our improvement. We are looking forward to welcoming you back to our Radisson Blu Hotel, Liverpool in the near future. Sincerely, Front Office SupervisorRadisson Blu Hotel, Liverpool

6/10 พอใช้

Debbie

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed here 11 years ago and found it lovely - I don’t think any work has been done on it in this time
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Nicola

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

CRAIG

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Weekend away
Horrendous check in, massive queue and no information given. No deal with the recommended car park considering there is one across the road ?
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 21 ม.ค. 2024
Dear Craig,Greetings from Radisson Blu Hotel, Liverpool. I am reaching out to you personally as we would like to thank you for taking the time to complete the survey. It is always encouraging to learn that our guests enjoyed the services we provided, as same as sharing guests' feedback if any concerned area needs to be improved. We would like to express our sincere apologies for any dissatisfaction you may have experienced during your stay. We value your feedback and would be grateful for any additional information you could provide us with regarding areas in which we can improve. Your opinion is of utmost importance to us, and we will make every effort to address your concerns. We appreciate your patronage, and we truly hope that you will give us a second chance to show our improvement. We are looking forward to welcoming you back to our Radisson Blu Hotel, Liverpool in the near future. Sincerely, Front Office SupervisorRadisson Blu Hotel, Liverpool

10/10 ดีเลิศ

Philip

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

greg

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Debbie

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Robert

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Needs a big upgrade
Dessverre har tiden stått stille her. Var mye her i 06-08. Ingenting er gjort siden,rommene er svært lite moderne. Bassengområdet altfor dårlig,må virkelig pusses opp. Herregarderoben en liten skandale. Rust og umalte områder i tak og vegg. Virkelig pinlig å ta med seg sin sønn hit.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Amanda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

NANCY ALEJANDRA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Stephen

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
beds separated during the night, just a basic kettle been in cheaper hotels an had a proper coffee machines in the room, bathroom flooded because of no seals round the shower screen, big empty space where the fridge used to be, the choir warming their vocals up an disturbing everyone’s breakfast despite being asked to stop they continued the only real saving grace for me was the use of the pool, sauna an steam room
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Reuven

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel and very professional staff
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Susan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice easy check in very good
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

DAVID

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Paul

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Disappointing
Room itself was excellent but rest of hotel is soleless - just one big atrium with no character. Bland decor - feels a bit like a sanitarium! Not enough staff on in restaturant at busy times. Disappointing that restaurant is closed in evenings
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 21 ม.ค. 2024
Dear Paul,Greetings from Radisson Blu Hotel, Liverpool. I am reaching out to you personally as we would like to thank you for taking the time to complete the survey. It is always encouraging to learn that our guests enjoyed the services we provided, as same as sharing guests' feedback if any concerned area needs to be improved. We would like to express our sincere apologies for any dissatisfaction you may have experienced during your stay. We value your feedback and would be grateful for any additional information you could provide us with regarding areas in which we can improve. Your opinion is of utmost importance to us, and we will make every effort to address your concerns. We appreciate your patronage, and we truly hope that you will give us a second chance to show our improvement. We are looking forward to welcoming you back to our Radisson Blu Hotel, Liverpool in the near future. Sincerely, Front Office SupervisorRadisson Blu Hotel, Liverpool

10/10 ดีเลิศ

Annaleigh

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Amelia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Comfortable spacious hotel in perfect area
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 21 ม.ค. 2024
Dear Amelia, Thank you taking the time to share your review following your recent stay at Radisson Blu I am pleased to read that you were satisfied with all aspects of your stay. It was a pleasure having you as our guest and we look forward to welcoming you back in the near future. With Best Regards, Front Office SupervisorRadisson Blu Liverpool

10/10 ดีเลิศ

Jon

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Debbie

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Gary

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Michael

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Peter

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

6/10 พอใช้

Darren

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
OK and good value
Its a bit tired and dated. But the rooms are quiet and comfortable. The gym is well equipped, but the pool part was poor, broken steam room, ice cold 'hot tub' and an old sauna. So certainly not a 'spa hotel'.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mariana

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Jordan วันที่ 25 ก.ค. 2023
Dear Mariana,Thank you for taking the time to provide us with this valuable insight into your recent Radisson Blu experience, we appreciate your feedback.We are extremely pleased to hear that you have enjoyed your time here with us and especially that you were impressed with the location.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the very near future.Kind Regards,JordanFront Office Supervisor

10/10 ดีเลิศ

Neil

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Ariana วันที่ 20 ก.ค. 2023
Dear Neil,Thank you for taking the time to provide us with this valuable insight into your recent Radisson Blu experience, we appreciate your feedback.We are extremely pleased to hear that you have enjoyed your time here with us and especially that you were impressed with the location.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the very near future.Kindest regards,Ariana Front Office Receptionist

10/10 ดีเลิศ

nigel

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Ariana วันที่ 16 ก.ค. 2023
Dear Nigel, Thank you for taking the time to provide us with this valuable insight into your recent Radisson Blu experience, we appreciate your feedback.We are extremely pleased to hear that you have enjoyed your time here with us and especially that you were impressed with the location.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the very near future.Kind Regards,ArianaFront Office Receptionist

2/10 แย่มาก

Nicola

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

chrystine

เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Ariana วันที่ 16 ก.ค. 2023
Dear Chrystine,Thank you for taking the time to provide us with this valuable insight into your recent Radisson Blu experience, we appreciate your feedback.We are extremely pleased to hear that you have enjoyed your time here with us and especially that you were impressed with the location.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the very near future.Kindest regards,Ariana Front Office Receptioist

10/10 ดีเลิศ

Neil

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Jordan วันที่ 3 ก.ค. 2023
Dear Neil,Thank you for taking the time to provide us with this valuable insight into your recent Radisson Blu experience, we appreciate your feedback.We are extremely pleased to hear that you have enjoyed your time here with us.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the very near future.Kind Regards,JordanFront Office Supervisor

4/10 แย่

Tshadiwa

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There thin pillows on the bed. One each. No extra ones in the cupboard. And when I rang reception to ask for extra pillows I was told that the hotel is fully booked and therefore no extra pillows were available. Room service is supposed to 24 hours but when I tried to order I was told that the only thing available was fries. The room decor is really shabby and in need of an update. I have stayed at Radisson Blue in Leeds and Manchester airport, and you wouldn’t think that the Liverpool one belongs to this chain. A really disappointing stay
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Jordan วันที่ 3 ก.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for providing our team with this valuable insight into your recent stay with us, we appreciate your review as we are constantly searching for ways to improve the services that we offer.I sincerely apologise that your stay was not as you expected and I can assure you that we will forward this feedback to the relevant managers for further investigation.Please do not hesitate to contact us directly if you wish to further discuss any of the issues you have raised we would be appreciate the opportunity to gain a deeper understanding into what went wrong during your stay.I would like to genuinely thank you for informing us of these issues so that we are able to work together as a team to ensure that this does not happen again going forward.We hope to have the pleasure of welcoming you back soon in hopes that we may have the opportunity to redeem your opinion of our property and more importantly of the services that we provideKind Regards,JordanFront Office Supervisor

4/10 แย่

james

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was nice and staff helpful, though initially checked into a room there tmwere tools everywhere and damaged bathroom, was then put in another room on 9th floor, and the air conditioning was broken, no windows for obvious reasons, literally impossible to get to sleep. Spa was good and location.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Jordan วันที่ 3 ก.ค. 2023
Dear James,Thank you for providing our team with this valuable insight into your recent stay with us, we appreciate your review as we are constantly searching for ways to improve the services that we offer.I sincerely apologise that your stay was not as you expected and I can assure you that we will forward this feedback to the relevant managers for further investigation.Please do not hesitate to contact us directly if you wish to further discuss any of the issues you have raised we would be appreciate the opportunity to gain a deeper understanding into what went wrong during your stay.I would like to genuinely thank you for informing us of these issues so that we are able to work together as a team to ensure that this does not happen again going forward.We hope to have the pleasure of welcoming you back soon in hopes that we may have the opportunity to redeem your opinion of our property and more importantly of the services that we provideKind Regards,JordanFront Office Supervisor

10/10 ดีเลิศ

Joanne

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Jordan วันที่ 3 ก.ค. 2023
Dear Joanne,Thank you for taking the time to provide us with this valuable insight into your recent Radisson Blu experience, we appreciate your feedback.We are extremely pleased to hear that you have enjoyed your time here with us.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the very near future.Kind Regards,JordanFront Office Supervisor

6/10 พอใช้

Liz

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
On 9th floor one lift not working 2 nights we were there but no notice on lift Coffee machine in bar not working
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Jordan วันที่ 6 พ.ค. 2023
Hello,Thank you for your feedback, we apologise for the inconvenience you experienced during you stay.I have passed this on to the relevant departments.Kind Regards,JordanFront Office Supervisor

8/10 ดี

Jean

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Jordan วันที่ 6 พ.ค. 2023
Hello Jean.Thank you for taking the time to provide us with this valuable insight into your recent Radisson Blu experience, we appreciate your feedback.We are extremely pleased to hear that you have enjoyed your time here with us.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the very near future.Kind Regards,JordanFront Office Supervisor