บริเวณภายนอก

รีวิว โรงแรมเลออนาร์โด ลิเวอร์พูล

4 out of 5

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 632 จาก 1278 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 379 จาก 1278 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 154 จาก 1278 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 76 จาก 1278 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 37 จาก 1278 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Robyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Catherine

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay walking distance to most areas
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Martin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel is adequate. Rooms average
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

david

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
the excellent staff. nothing i didntlike
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Annette

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
It was ludicrously expensive for what felt basically like a premier inn. However, it was in a very convenient position.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Daniel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
LOVE: Location, friendliness of staff, soundproofing (considering there was a storm outside, you couldn't hear a thing!) and the bonus of a sizeable discount on Kings Dock car park! LOATHE: If I had to nitpick; Bathroom was a little worn out. Aside from that, and especially for the price this weekend - absolutely brilliant!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 14 เม.ย. 2024
Hi Daniel,Thank you for taking the time to submit us a review, we hope to welcome you back soon! Kind Regards

6/10 พอใช้

Jennifer

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 14 เม.ย. 2024
Hi Jennifer,Thank you for taking the time to submit us a review, we hope to welcome you back soon! Kind Regards

8/10 ดี

Nicholas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is perfect for the Albert Docks area, and the staff are lovely and friendly.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 9 เม.ย. 2024
Good Evening Nicholas,Thank you for taking the time to leave us a review!I'm glad to hear you enjoyed the location of the hotel and that the staff were all friendly. We hope to welcome you back soon. Many Thanks

6/10 พอใช้

Carl

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Have stayed at the Leonardo Liverpool multiple times and have had a great stay. I’m sad to say that we were left disappointed this time. The price of breakfast has been raised, which is fine, however the choice of items and standard of the food was very disappointing. Less choice of hot food, undercooked items and food serving dishes left empty for long periods. Definitely not worth the £31 price tag.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 14 เม.ย. 2024
Hi Carl,Thank you for taking the time to submit us a review, we hope to welcome you back soon! Kind Regards

10/10 ดีเลิศ

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Early check-in was good jack was a pleasant young man
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 2 เม.ย. 2024
Hi Michael,Thank you for leaving us a 5/5 review!We trust you had an enjoyable stay with us and everything met the Leonardo standards.I'm pleased to see Jack made a great first impression and gave of great customer service, we've passed this feedback onto the Front Office Manager who will be sure to pass on this feedback to Jack.Many Thanks

10/10 ดีเลิศ

LAI MAN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convince and nice hotel
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 31 มี.ค. 2024
Thanks for the 5/5 review

8/10 ดี

Louise

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice light, bright and cheerful hotel. Breakfast was delicious and offered a great and vast choice. Was a bit disappointed at the limited menu though in the lunch/evening restaurant, although the chicken burger was tasty! Had expected the restaurant to be a bit more 'intimate' and cosy but I guess that's one of the things about being one of a chain of establishments; they tend to be a bit impersonal. IMO the best thing was the location of the hotel. Absolutely perfect, Dockside, easy walking distance of the Mersey, museums, shops, railway station and plenty of great eateries. And I could almost reach out of the room window and touch the Liverpool Wheel!
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 14 เม.ย. 2024
Hi Louise, Thank you for taking the time to submit us a review, we hope to welcome you back soon! Kind Regards

10/10 ดีเลิศ

Carter

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location- wonderful room.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 26 มี.ค. 2024
Dear Carter,Thank you for leaving us a review after your recent stay!Thanks for the 5/5 rating, we hope to welcome you back soon.

6/10 พอใช้

Mark

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location is excellent for the Arena, the bar staff and the room service team were helpful and friendly. The room was seriously dated and nowhere near 4 star (no extractor fan, fridge, fronts to wardrobe, pillows, space…). One morning the water was tepid as the boiler had broken. The reception staff were varied with one bordering on just rude. The breakfast was ok but the ketchup and was so low budget I thought I had put strawberry sauce on my plate and the beans translucent.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 14 เม.ย. 2024
Hi Mark, Thank you for taking the time to submit us a review, we hope to welcome you back soon! Kind Regards

4/10 แย่

Joanna

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were very friendly but the hotel seemed tired. We stayed here in 2019 and it seems to have gone down hill since then. The bathrooms are tired, we had a cracked sink and rust around the edges of the mirror. The paint was dirty and it didn’t feel very clean. There was no hot water in any of the 3 rooms I’d booked on Saturday morning, and when I mentioned to Reception the reply was it was because everyone was using hot water at that time and it was the same for everyone, but there should be hot water now (1pm).. and cold water is good for your hair! I would usually expect guaranteed hot water any time of day in a hotel?!? No apology or offer of compensation, so it seemed like this wasn’t a one-off issue, but quite normal.. The bed was comfy and the breakfast was good. It was a convenient location for the Arena, but it was £10 more per night than the Premier Inn 2 mins walk away, so I think next time I’ll book that as my daughter stayed there this weekend and had lots of hot water and a great bathroom (and powerful shower - she said her hair had never felt so clean haha) as well as everything else.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 21 มี.ค. 2024
Dear Joanna,Thank you for leaving us a review after your recent stay.I'm sorry to hear that your recent stay was not up to our usual standards, at Leonardo hotel we thrive on guest satisfaction and aim to have high standards across the board.I've passed this review onto the relevant departments to ensure we can prevent issues like his happening again.

8/10 ดี

Dian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thank you for leaving us a review upon your recent stay with us, we hope to welcome you back soon!

6/10 พอใช้

Seema

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Great location, good parking, clean hotel, rooms very dated, bathroom also super dated, would not rate it as 4 star.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 11 มี.ค. 2024
Dear Seema,Thanks for taking the time to leave us a review upon a recent stay with us.I happy to see you enjoyed the hotel central location and the hotels cleanliness.We hope to welcome you back soonThanks

8/10 ดี

Dipti

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thank you for leaving us a review upon your recent stay with us, we hope to welcome you back soon!

4/10 แย่

Nicola

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were welcoming. The room was not great at all, next to the bed there was a large stain on the carpet that was very questionable, shelf missing in bathroom. Upon checking in at 3pm there was groups of people in close rooms making lots of noise getting ready for a night out, which I do not have an issue with at all however better room could have been selected for a couple. We asked to move rooms because of this and the room was much better however I wouldn’t have rated it as a 4 star hotel. Would not recommend for a couple staying the night in Liverpool
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 27 ก.พ. 2024
Dear Nicola,Thank you for submitting a review upon your recent stay.I'm sorry to hear the usual Leonardo standards were not met in your first room this will be addressed with our accommodations manager to prevent further events happening like this.I'm happy to hear your second room was much better and the reception team were welcoming this has been passed onto the Front Office Manager who can share with their team.We look forward to welcoming you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Paul

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Parking is nearby. Check-in was very easy. Staff friendly and helpful. Enjoyed the breakfast and overnight stay. Would definitely book again.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 24 ก.พ. 2024
Hi Paul,Thank you for choosing to stay with us at The Leonardo Hotel Liverpool! We really appreciate you're feedback and look forward to welcoming you back with us soon.Best Regards,

8/10 ดี

Christine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 24 ก.พ. 2024
Dear Christine,Thank you for choosing to stay with us at The Leonardo Hotel Liverpool! We really appreciate you're feedback and look forward to welcoming you back with us soon.Best Regards,

10/10 ดีเลิศ

Erin

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had a great time. Thank you
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 24 ก.พ. 2024
Hi Erin,Thank you for choosing to stay with us at The Leonardo Hotel Liverpool! We really appreciate you're feedback and look forward to welcoming you back with us soon.Best Regards,

10/10 ดีเลิศ

Rachel

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thank you for leaving us a review upon your recent stay with us, we hope to welcome you back soon!

8/10 ดี

Katrina

เดินทางกับครอบครัว
Warm and clean close to Albert Dock
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 15 ก.พ. 2024
Thanks for submitting a review.

10/10 ดีเลิศ

Laura

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 15 ก.พ. 2024
Thanks for submitting a review.

10/10 ดีเลิศ

Amanda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were amazing, couldn’t do more to help, room clean and bright. It’s a shame the there was not parking at the hotel It was only 5 mins away though. £12 a day parking and £12.50 /£14.50 breakfast I thought one or the other could’ve been included. But I would definitely recommend staying as it was a great location.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 10 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review, we appreciate the feedback!

10/10 ดีเลิศ

Karen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 10 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review, we appreciate the feedback!

10/10 ดีเลิศ

Ana Maria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 10 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review, we appreciate the feedback!

10/10 ดีเลิศ

Cathriona

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 10 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review, we appreciate the feedback!

2/10 แย่มาก

John

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 10 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review, we appreciate the feedback!

2/10 แย่มาก

MICHAEL

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Overpriced poor experience
Location perfect. Extremely overpriced. Room - blood on the pillow and cobwebs in the room. The breakfast buffet quality is poor. Not to the standard of other Leonardo Hotels
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear Michael,Thank you for taking the time to leave us a review at The Leonardo Hotel Liverpool.Please accept our apologies that your stay was not living up to company standards, at Leonardo Hotel's we thrive on standards and were sorry they were not met this time.We've passed this feedback onto our Accommodation Manager who will of course address this with the team and take appropriate action.We hope to welcome you back soon.

6/10 พอใช้

Stephen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not the cleanest
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear Stephen,Thank you for taking the time to leave us a review at The Leonardo Hotel Liverpool.I'm sorry to hear the hotels usual standards were not up to scratch, we've passed the feedback onto our Housekeeping Manager who can be sure to address his with her team.Thank you again for leaving us a review!

8/10 ดี

Torgeir

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 27 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review!

8/10 ดี

Ben

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thank you for leaving us a review upon your recent stay with us, we hope to welcome you back soon!

8/10 ดี

Natalie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 27 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review!

8/10 ดี

Steffan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good Location - A little noisy
Our second stay at Leonardo Liverpool. Was in a little rush on checkin as wanted to take items to room before heading out. We got to the room to be faced with Strangers in the room and the linked door was open. I was a little taken back that this could happen and will always check linked doors in future! We reported to reception and they quickly allocated a new room and apologised. The hotel is in a great location for the docks and city centre and the parking is very close and added discount. I also went for a run each day and can recommend the paths on the mersey. The bar area on Saturday was very busy and this is due to the hotel being close to the Liverpool Arena. Expect a very busy bar if an event is on. I might be a light sleeper but the rooms do not stop the noise from party go’ers. It can get a little noisy at night.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear Steffan,Thank you for taking the time to leave us a review here at The Leonardo Hotel Liverpool, we really appreciate the feedback!Please accept our sincerest apologies on the way you were greeted when entering you room by unknown guests, please note we have spoken with the Housekeeping manager who will relay this review with her team and specifically the staff on shift that day, we take all matters of safe guarding seriously and we appreciate this was not a nice way to start of your stay with us.I would like to thank you again for bringing this to our attention as you did when you stayed with us at the hotel as we are always looking for ways to improve our guests experiences and make sure they make the most out of there stay!Thank you again,Leonardo Hotel Liverpool

8/10 ดี

Helen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely hotel. Room very cold was snowing when we arrived. Told reception twice nothing was done. Had to get into bed whilst watching television as so cold.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear Helen,Thank you for staying with us at The Leonardo Hotel Liverpool!I'm glad to hear you enjoyed the hotel and our amenities, I'm disappointed to hear that nothing was done about the heating in your room, This will be certainly be discussed with team on shift and reported back to the Front Office Management team.Once again thank you for staying with us and we hope to welcome you back soon.Many Thanks

10/10 ดีเลิศ

Mark

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 27 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review!

10/10 ดีเลิศ

Bethany

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
100% stay again
Was only for the one night but it was really good to unwind and relax. The whole place is very clean, the staff are super friendly and welcoming and I was even able to check in early. It come with lots of the essential things in the room including towels, a hairdryer iron etc and the bed was very comfortable. Thank you :)
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Charlie วันที่ 15 ม.ค. 2024
Dear Bethany, Thank you for your stay with us at Leonardo Hotel Liverpool and for taking the time to leave a review. I am delighted to see your score and comments reflect a great stay with us! Best Regards, and we look forward to welcoming you in future.

10/10 ดีเลิศ

Jason

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wonderful stay
Lovely hotel and great location. All the staff are really nice.
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Charlie วันที่ 15 ม.ค. 2024
Dear Jason, Thank you for your stay with us at Leonardo Hotel Liverpool and for taking the time to leave a review. I am delighted to see your score and comments reflect a great stay with us! Best Regards, and we look forward to welcoming you in future.

6/10 พอใช้

Shanaye

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 10 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review, we appreciate the feedback!

10/10 ดีเลิศ

Monica

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 10 ม.ค. 2024
Thank you for staying with us at The Leonardo Hotel Liverpool, we appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Stephen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Charlie วันที่ 15 ม.ค. 2024
Dear Stephen, Thank you for your stay with us at Leonard Hotel Liverpool and for taking the time to leave a review. I am delighted to see your score reflects a good stay with us. Best Regards.

10/10 ดีเลิศ

paul

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very close to transport links and shops
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 10 ม.ค. 2024
Thank you for staying with us at The Leonardo Hotel Liverpool, we appreciate your feedback!

8/10 ดี

Joni

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 27 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review!

8/10 ดี

Shaun

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 10 ม.ค. 2024
Thank you for staying with us at The Leonardo Hotel Liverpool, we appreciate your feedback!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 10 ม.ค. 2024
Thank you for staying with us at The Leonardo Hotel Liverpool, we appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Didier

เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 10 ม.ค. 2024
Thank you for staying with us at The Leonardo Hotel Liverpool, we appreciate your feedback!

2/10 แย่มาก

Tomas

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Awful hotel
It was awful , fire alarm went off in the middle of the night, music being played in the rooms at 4am, people talking in the corridor at 5am. Barely slept and the rooms are very basic and overpriced. Food in the restaurant is disgusting
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 10 ม.ค. 2024
Dear Tomas,Thank you for staying with us at The Leonardo Hotel Liverpool.I've passed your feedback onto the relevant departments to improve guest experiences with us in the future.We hope to we to welcome you back soon.Many Thanks

6/10 พอใช้

Liam

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Room was too hot and there was an annoying noise from the ventilation
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The Leonardo Hotel Liverpool วันที่ 10 ม.ค. 2024
Thank you for staying with us at The Leonardo Hotel Liverpool, we appreciate your feedback!