บริเวณภายนอก

รีวิว Hampton by Hilton Liverpool City Center

3 out of 5
Hampton by Hilton Liverpool City Center
7 Hurst Street, Liverpool, England

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 427 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 349 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 134 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 53 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 40 จาก 1003 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 1 พ.ค. 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Michael. We hope to see you again and All the best, Jarryd - Hotel Operations Manager.

2/10 แย่มาก

Paul

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I paid 200 pound for a whole families to stay in their family room. It was tiny dirty. The beds was terrible. The food was terrible. The staff was terrible. Absolutely everything about it. I will not be staying here again.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 29 เม.ย. 2024
Paul, thanks for your feedback. We want every guest’s stay to be perfect, so we’re sorry to see this wasn’t the case for you. Please drop us a message so we can discuss this. All the best, Jarryd - Hotel Operations Manager.

10/10 ดีเลิศ

Franklin, Parksville

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thanks for the perfect rating, Franklin. We hope to see you again and All the best, Jarryd - Hotel Operations Manager.

8/10 ดี

Mark

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lack of dropped curbs around the outside of the hotel, as a wheelchair user everytime we left or returned to the hotel i had to dtive my chair on the road to the drop off point as there are NO dropped curbs anywhere. Unfortunately alot of Liverpool turned out to be like this.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 5 เม.ย. 2024
Mark, thanks for taking the time to leave a review. Thanks for the feedback and please feel free to drop us a message so we can discuss this. All the best, Ruth - Hotel Operations Manager.

10/10 ดีเลิศ

Stevie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location for sightseeing the docks and restaurants.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 3 เม.ย. 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Stevie. It's good to know that our location was handy for your trip. We hope to welcome you back and All the best, Jarryd - Hotel Operations Manager.

10/10 ดีเลิศ

Daniel

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved the nightlife
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 3 เม.ย. 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Daniel. We hope to see you again and All the best, Jarryd - Hotel Operations Manager.

8/10 ดี

Peter

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property very clean and tidy. Slight problem with the room. But quickly sorted by shift manager Elinor.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 26 มี.ค. 2024
Peter, thanks for taking the time to leave a review. We're happy to see you were satisfied with the hotel's cleanliness. We hope to see you again and All the best, Jarryd - Hotel Operations Manager.

8/10 ดี

Sandra

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 26 มี.ค. 2024
Sandra, thanks for the amazing rating. We hope to see you again and All the best, Jarryd - Hotel Operations Manager.

6/10 พอใช้

Clevin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not happy with the bathrooms
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 18 มี.ค. 2024
Clevin, thanks for taking the time to review our hotel! Please drop us a message so we can discuss this. All the best, Jarryd - Hotel Operations Manager.

6/10 พอใช้

Anthea

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
When we got to our room the wardrobe door was off its runners and the window didn't have a latch and the sofa bed was out of alignment and twisted so you couldn't sit on it. The second room they gave us the telephone didnt work, no tv remote and again there was a problem with the sofa bed. On the first morning they were still setting up breakfast even though we were there at least an hour after the start time. The coffee machines worked intermittently. Also the carparking is very expensive.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 8 มี.ค. 2024
Anthea, thanks for your feedback. Please drop us a message so we can discuss this. All the best, Jarryd - Hotel Operations Manager.

8/10 ดี

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 1 มี.ค. 2024
Hi John, thanks for the amazing rating. We hope to see you again and All the best, Jarryd - Hotel Operations Manager.

6/10 พอใช้

Dylan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Breakfast is a shambles. A free for all with the breakfast area stuffed into a corner of the room. No restaurant and poor bar area.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 21 ก.พ. 2024
Hi Dylan, thanks for the feedback. We are sorry to see we missed the mark at breakfast. We will share your feedback with the team to make sure that we do better. All the best, Jarryd - Hotel Operations Manager.

10/10 ดีเลิศ

Andrew

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Brilliant hotel for a short stay in Liverpool. The hotel staff were very friendly and helpful. The room was clean and everything you needed. Good choice at breakfast though it was a little busy and crowded at peak times. The hotel is really convenient for Albert Dock and Liverpool one, both within easy walking distance.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 21 ก.พ. 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Andrew. We're glad you felt the team were friendly and helpful. That's what we like to hear! We're pleased to hear you were impressed by the options at the buffet breakfast. We hope to welcome you back and All the best, Jarryd - Hotel Operations Manager.

10/10 ดีเลิศ

matthew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really nice stay at this hotel would definitely recommend
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 21 ก.พ. 2024
matthew, thanks for taking the time to leave a review. We're glad to see your trip was worthy of 5-stars. Thanks for the recommendation and we hope to see you again. All the best, Jarryd - Hotel Operations Manager.

10/10 ดีเลิศ

Tracey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a quiet location only stayed over for one night
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 14 ก.พ. 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Tracey. We hope to see you again and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

6/10 พอใช้

John

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
One of the bath towels was filthy. The breakfast staff stood around talking when tables needed clearing when the place was very busy. The price of drinks at the bar was extortionate. Have used this hotel on quite a few occasions but I doubt if I'll go back. Finally took about 20 mins to check in when there was only one person in front of me and was asked for payment when I had already paid on booking
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 9 ก.พ. 2024
John, thanks for your comments. Please drop us a message so we can discuss this. All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

10/10 ดีเลิศ

Christopher

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overnight stay with granddaughter. Great location and easy parking. Parking expensive at £20 a day.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 9 ก.พ. 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Christopher. It's good to know that our location was handy for your trip. Thanks for the feedback and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

6/10 พอใช้

Lea

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Saavuimme yöllä yhdentoista aikaan, niin respa oli vailla maksua yöpymisestä vaikka kaikki oli maksettu ennakkoon. Uskoivat viimein vastentahtoisesti kun näytin kuitin Hotels.com sivuiltani. Aamiainen oli heikko. Yövyimme 5 yötä niin kahtena aamuna oli vaan kinkkua ja juustoa leivän päälle. Vohveli rauta ei toiminut kunnolla ja vohvelinpaisto piste oli erittäin sotkuinen. Pekonia, munakokkelia, papuja ja makkaraa oli jokaisena aamuna tarjolla. Sijainti oli hyvä, helppo liikkua kävellen kaupungin nähtävyyksiin ja kauppoihin. Huone oli moitteeton, samoin siivous.
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 1 ก.พ. 2024
Kiitos palautteestanne. Olemme pahoillamme että hotelli ei vastannut odotuksianne. Olkaa hyvä ja ottakaa yhteyttä jos haluatte keskustella enemmän kommenteistanne.Haluamme toivottaa teidät tervetulleeksi uudelleen.Ystävällisin terveisin, Bethany - Hotel Operations Manager.

10/10 ดีเลิศ

Nikki

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Always great ..
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 1 ก.พ. 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Nikki. We hope to welcome you back and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

8/10 ดี

Kelly

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect location, enjoyed our stay here, family room could of been bigger would stay again.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 31 ม.ค. 2024
Hi Kelly, thanks for the amazing rating. We're glad to see you had an enjoyable stay. We hope to welcome you back and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

10/10 ดีเลิศ

ERCAN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 31 ม.ค. 2024
Thanks for the 10/10 rating, ERCAN. We hope to welcome you back and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

2/10 แย่มาก

Ellie

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 29 ม.ค. 2024
Hi Ellie, please drop us a message so we can discuss this. All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

6/10 พอใช้

Sandra

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Not the usual Hilton standard
Good location but not up to the usual Hilton standards. Male toilets on the mezzanine level were disgusting according to other half. Towel marked with what I hope was fake tan smears, couch/bed in room marked. Conditioner in bathroom looked like some in it but it was all clogged up and couldn’t get any out.
Couch/bed
Towel
Toiletries
Clogged conditioner
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 29 ม.ค. 2024
Hi Sandra, thanks for the feedback. Please drop us a message so we can discuss this. All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

10/10 ดีเลิศ

Maribel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Totalmente recomendable
Excelente hotel. Inmejorable ubicación y servicio.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 25 ม.ค. 2024
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Bethany - Hotel Operations Manager.

10/10 ดีเลิศ

Iain

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 25 ม.ค. 2024
Thanks for the perfect rating, Iain. We hope to welcome you back and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

10/10 ดีเลิศ

Lynn

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
We had a great time in Liverpool such an amazing city The hotel was clean the staff were excellent very polite and friendly we had one issue with our room with the window but it was dealt with very quickly and we were moved room without any problems
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 23 ม.ค. 2024
Thanks for the 10/10 rating, Lynn. We're happy to know you had a lovely stay at our hotel. We're committed to delivering a great experience to our guests. We're happy to see you were impressed. We hope to welcome you back and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

10/10 ดีเลิศ

Bernard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The position of the hotel regarding sightseeing availability on foot and the main shopping centre
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 23 ม.ค. 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Bernard. We hope to welcome you back and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

8/10 ดี

Tracy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 23 ม.ค. 2024
Hi Tracy, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

8/10 ดี

Robert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fine for an overnight stay.
Clean room. On site parking available but expensive. Had high expectations given the price but the reality was the hotel was comparable to a Premier Inn. Nothing wrong with Premier Inn at all but you expect a hotel that’s part of the Hilton group to offer a little more.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 23 ม.ค. 2024
Robert, thanks for taking the time to leave a review. We highly appreciate the feedback and hope to welcome you back again. All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

10/10 ดีเลิศ

Steven

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 23 ม.ค. 2024
Thanks for the 10/10 rating, Steven. We hope to see you again and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

8/10 ดี

John

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 15 ม.ค. 2024
Hi John, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

6/10 พอใช้

Jason

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Slow check in due to issues with the computer system. Room was lovely & clean. Unfortunately breakfast was a bit of a let down, over crowded (maybe extend breakfast hours rather than trying to get everyone in before 10?). Coffee undrinkable, squash instead of fruit juice not sure why? Generally disappointing.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 15 ม.ค. 2024
Jason, thanks for your feedback. Thank you for letting us know about the breakfast. Your feedback helps us do better. Please feel free to drop us a message so we can discuss this. All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

10/10 ดีเลิศ

Lyn

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 1 ก.พ. 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Lyn. We hope to welcome you back and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

8/10 ดี

Mark

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The room was valued for money. The breakfast needs a lot of improvement though. Sausage bacon and scrambled egg were awful. Croissants bread and fruit was fresh.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 10 ม.ค. 2024
Mark, thanks for the amazing rating. Thank you for letting us know about the breakfast. Your feedback helps us do better. We hope to welcome you back and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

10/10 ดีเลิศ

Anas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thanks for the 10/10 rating, Anas. We hope to see you again and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

8/10 ดี

Michael

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great Location
Great Location, Very Central. Hotels a little tired and as previous reviews they cannot handle breakfast. You just need to accept what will be there and go for it. Good value for a very central hotel in a big city.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 9 ม.ค. 2024
Michael, thanks for taking the time to review our hotel! We appreciate the feedback and hope to see you again. All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

8/10 ดี

Kevin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 9 ม.ค. 2024
Kevin, thanks for the amazing rating. We hope to see you again and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

6/10 พอใช้

man fun

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
未必會再想入住的酒店。
房間長期有機器聲音出來,晚上深夜也有。 另外, 早餐質素很差, 不多選擇。 加床的床太軟。 地鐵,距離火車站有一套路, 但尚算ok. 服務尙算ok。
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 9 ม.ค. 2024
非常感谢您对我们酒店的评论。我们很高兴得知您享受到愉快的住宿体验。这也是我们员工最大的骄傲,因此,您的反馈对我们而言很重要。我们期待着您的再次光临, Bethany - Hotel Operations Manager.

4/10 แย่

Lindsay

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 9 ม.ค. 2024
Hi Lindsay, please feel free to drop us a message so we can discuss this. All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

10/10 ดีเลิศ

Maddison

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thanks for the 10/10 rating, Maddison. We hope to see you again and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

8/10 ดี

Ellis

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
We arrived at the property to quite a queue to check in, this was worked really fast and with great service. Our initial room’s sofa bed was broken and we were moved straight away on speaking to the staff at on reception. The service was brilliant and nothing was too much. The only downfall is that the breakfast wasn’t the best but it was ok for being complementary but I wouldn’t pay for it. A very great stay none the less and I would highly recommend it.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 8 ม.ค. 2024
Ellis, thanks for the amazing rating. It's rewarding to see the service you received stood out. Thanks for the feedback and we hope to welcome you back soon. All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was lovely, pillows were horrendous I didn’t sleep well the 2 nights we were there.. Breakfast was very disappointing, we were told the wrong time on the first day so had to go out for breakfast and on the second day it was carnage. Limited choices, very limited access to even a table, 1 coffee machine working.. It wasn’t set up to cope with it not being busy let alone when it did get busy.. Staff were busy being pulled from pillar to post to try to cope with the demand but didn’t have a fighting chance in my opinion.. Other than that the location was brilliant and was happy to have bag storage in the final day as our train home wasn’t until the evening..
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 2 ม.ค. 2024
Hi, thanks for taking the time to review our hotel! Please drop us a message so we can discuss this. All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

8/10 ดี

Stuart, Carlisle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 2 ม.ค. 2024
Stuart, thanks for the amazing rating. We hope to see you again and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

6/10 พอใช้

David

It was ok , hotel a little tired and breakfast too busy and not too good
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 2 ม.ค. 2024
David, thanks for your feedback. Please feel free to drop us a message so we can discuss this. All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

8/10 ดี

Mario

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 2 ม.ค. 2024
Mario, thanks for the amazing rating. We hope to see you again and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

8/10 ดี

David, Vancouver

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely room, friendly staff, and convenient location. Breakfast quality was somewhat mediocre compared to other Hampton Inns I've stayed in, and reception could use one more person (often backed up). Apart from that, great place, and I'd stay again.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 2 ม.ค. 2024
David, thanks for taking the time to review our hotel! We're happy to know you had a lovely stay at our hotel. We hope to see you again and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

8/10 ดี

Neil

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Definitely recommend
Really nice place, great location and lovely staff. Only downside is that the sofa beds aren't too comfy. Par for the course really.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 2 ม.ค. 2024
Neil, thanks for the amazing rating. We appreciate the feedback and thanks for the recommendation. All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

8/10 ดี

Enere

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Loved Stay
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Enere, thanks for the amazing review.All the best, Bethany -

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Wow, 5/5! Thanks so much, David.All the best, Bethany -

10/10 ดีเลิศ

Gary

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก - Hotel Operations Manager วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Gary, thanks for the glowing review. All the best, Bethany