เรียน คุณ Angsana กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ ibis Lausanne Centre ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ โดยโครงการสำรวจความคิดเห็น Ibis เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นความเห็นตอบกลับของท่านจึงมีความสำคัญยิ่ง ทางเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีกในภายภาคหน้า กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ Reception team Hôtel ibis Lausanne Centre

Dear Guest, We thank you for your comments following your stay at the ibis Lausanne Centre hotel. It's always a pleasure to receive positive feedback as the one you let us on expedia.com. As you wrote, our location allows to travel in Lausanne quickly and easily in few minutes. Once again, we thank you to taking time to write us and we hope to welcome you again very soon. Best regards, Jonathan Del Torchio Assistant Manager

Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the disappointment you experienced during your stay at our Ibis hotel. Your comments are invaluable as they help us identify areas that require improvement.We regret that the friendliness of our staff did not meet your expectations, and we will address this matter with our team to ensure a more welcoming atmosphere for our guests. We also acknowledge your concerns about the room size and the lack of amenities such as an in-room safe, water boiler, and sleepers. Your feedback highlights areas where we can enhance the comfort and convenience of our accommodations.Your safety and well-being are of the utmost importance to us. We are sorry to hear that you did not feel safe when walking near the hotel in the evening. We take this seriously and will investigate any potential security issues to ensure a secure environment for our guests.We appreciate your candid review and will use it as a learning opportunity to make necessary improvements. If you have any specific details or further comments you would like to share, please feel free to reach out to us directly.Again, we apologize for any inconveniences you experienced during your stay, and we hope you might consider giving us another opportunity to provide you with a more positive experience in the future.Sincerely,

Cher client,Nous sommes ravis de recevoir votre note positive concernant votre séjour chez nous ! Nous tenons à vous exprimer notre profonde gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience.C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour vous offrir un service exceptionnel ont été couronnés de succès. Nous sommes déterminés à maintenir ces normes élevées et à continuer de vous offrir des expériences mémorables à l'avenir.Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous offrir un autre séjour agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des préférences particulières pour vos futurs séjours.Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.Bien cordialement,

Cher Kevin,Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour vos aimables paroles concernant notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement simple, confortable et silencieux, et nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre appréciation.La satisfaction de nos clients est notre priorité, et savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes est une source de grande satisfaction pour toute notre équipe. Nous nous efforçons constamment de créer une atmosphère accueillante et de fournir un confort optimal, et vos commentaires positifs sont une confirmation que nous allons dans la bonne direction.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement,

Cher client,Nous sommes ravis de recevoir votre note positive concernant votre séjour chez nous ! Nous tenons à vous exprimer notre profonde gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience.C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour vous offrir un service exceptionnel ont été couronnés de succès. Nous sommes déterminés à maintenir ces normes élevées et à continuer de vous offrir des expériences mémorables à l'avenir.Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous offrir un autre séjour agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des préférences particulières pour vos futurs séjours.Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.Bien cordialement,

Dear vPhilip,Thank you so much for your brilliant feedback! We are thrilled to hear that you had a positive experience during your stay at our hotel in Lausanne.It warms our hearts to know that our staff's friendliness and helpfulness made a positive impact on your visit. We are delighted that you found our newly renovated rooms comfortable and well-equipped with amenities like UK TV channels, a spacious shower, and a comfortable bed.Your suggestion regarding providing bottled water in the room is duly noted, and we appreciate your valuable input. We always strive to enhance our guests' experience, and your feedback helps us in that regard.We look forward to the pleasure of hosting you again in the future. If there is anything specific you would like during your next stay, please feel free to let us know.Thank you once again for choosing our hotel, and we hope to welcome you back soon!Warm regards,

Chère Estefania,Nous sommes ravis de recevoir votre note positive concernant votre séjour chez nous ! Nous tenons à vous exprimer notre profonde gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience.C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour vous offrir un service exceptionnel ont été couronnés de succès. Nous sommes déterminés à maintenir ces normes élevées et à continuer de vous offrir des expériences mémorables à l'avenir.Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous offrir un autre séjour agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des préférences particulières pour vos futurs séjours.Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.Bien cordialement,

Thank you for your succinct and positive feedback! We're delighted to hear that you found our team "Tip Top." Your satisfaction is our priority, and we appreciate your acknowledgment.If you have any specific feedback or suggestions for us to continue providing excellent service, feel free to share. Thank you for choosing our establishment!Best regards,

Bonjour,Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que tout était à votre entière satisfaction.Nous nous efforçons constamment de fournir un service exceptionnel et de créer une expérience mémorable pour nos clients, et c'est toujours gratifiant de recevoir des commentaires aussi positifs. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre temps parmi nous.Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions à partager, n'hésitez pas. Nous sommes là pour vous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir.

Bonjour,Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que tout était à votre entière satisfaction.Nous nous efforçons constamment de fournir un service exceptionnel et de créer une expérience mémorable pour nos clients, et c'est toujours gratifiant de recevoir des commentaires aussi positifs. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre temps parmi nous.Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions à partager, n'hésitez pas. Nous sommes là pour vous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir.

Hello,Thank you very much for sharing your opinion about your recent stay in our hotel. Your positive comments are a source of motivation for the whole team.With our best regards

Hello,Thank you very much for sharing your opinion about your recent stay in our hotel. Your positive comments are a source of motivation for the whole team.With our best regards

BonjourNous vous adressons nos remerciements pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement.Votre satisfaction est notre priorité.Avec mes meilleures salutations.

BonjourNous vous adressons nos remerciements pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement.Votre satisfaction est notre priorité.Avec mes meilleures salutations.

Dear Voka,Thank you very much for your detailed comment and valuable advice! We are delighted to hear that you enjoyed our ideal location and that most attractions are within walking distance of our hotel. This certainly makes it more convenient for our guests to explore the city.Regarding transfers from the train station, you're right, it's often easier to take a cab to get to the hotel quickly,buses 3 and 21 can also be a convenient option, depending on each traveler's preferences.We take note of your comments on room size and toiletries. We try to keep our rates competitive by offering standard-sized rooms, but we're always willing to improve our offering based on customer feedback. Thank you for sharing this useful information for future travelers.We're glad you found our staff good and helpful. We always strive to provide friendly and efficient service to our guests.Regarding the settlement of the stay on arrival, we understand that this may seem unusual, but it helps us to speed up the check-out process, as you mentioned.We are delighted that you had a pleasant stay with us and that you were happy with our location. We hope to see you again on your next visit to the area, and please don't hesitate to contact us if you have any questions or need anything else. Thanks again for your feedback!

HelloWe would like to thank you for your feedback following your stay in our establishment.We hope to have the opportunity to welcome you again in the near future and to continue to offer you a stay as pleasant as this one.With our best regards.

HelloWe would like to thank you for your feedback following your stay in our establishment.We hope to have the opportunity to welcome you again in the near future and to continue to offer you a stay as pleasant as this one.With our best regards.

Bonjour Joel,Nous vous adressons nos remerciements pour ce retour très positif suite à votre séjour dans notre établissement. Il est toujours agréable de voir que nos efforts sont appréciés par nos clients.Au plaisir de vous revoir à Lausanne.Avec nos meilleures salutations.

Bonjour Diego,Nous vous adressons nos remerciements pour ce retour très positif suite à votre séjour dans notre établissement. Il est toujours agréable de voir que nos efforts sont appréciés par nos clients.Au plaisir de vous revoir à Lausanne.Avec nos meilleures salutations.

Chère Mélanie,Nous vous adressons nos remerciements pour ce retour très positif suite à votre séjour dans notre établissementAu plaisir de vous revoir.Avec nos meilleures salutations.

Dear Gust,We would like to thank you for your very positive feedback following your stay in our establishment.We look forward to seeing you again.With our best regards.

Good Morning Alexandre,Thank you very much for your comment. We are sorry that you were not satisfied with your stay.We hope we will have the chance to welcome you again and change your mind.With our best regards.

Dear Kenneth,We would like to thank you for your return following your stay in our establishment.However, we are sorry that the service did not meet your expectations. We take your comments into account and will do our best to improve on this point.I'm looking forward to seeing you again.Yours sincerely.

Dear erome,We would like to thank you for your very positive feedback following your stay in our establishment.We look forward to seeing you again.With our best regards.Hotel ibis Lausanne Centre

Dear,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Lausanne Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Hôtel ibis Lausanne Centre

Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe, elle sera heureuse de savoir que le service apporté a été à la hauteur de vos attentes.Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Avec nos meilleures salutations