โรงแรมปลอดบุหรี่ในลานสกา

"มีการเปลี่ยนแปลงวันเข้าพักโดยของลูกค้าจองพักวันที่ 4 พ.ค 66 แต่เลื่อนของลูกค้าไป 7 พ.ค 66 โดยไม่มีการยินยอมจากลูกค้า พอทราบถามก็ได้คำตอบว่าโทรแล้วไม่ติด ห้องเต็มแล้ว แต่ในระบบยังสามารถจองและจ่ายตังค์ได้ตามปกติ แต่พอลูกค้าไม่มีการติดต่อมาตามที่แจ้งทางโทรศัพท์ ไม่มีคำขอโทษ เพียงแต่แจ้งให้ไปพักที่อื่นในเรทราคาใกล้เคียงกัน แต่ไกลจากที่เดิมไปพอสมควร รู้สึกไม่ประทับใจมากๆกับการเดินทางมาไกลเพื่อจะพักผ่อน หากลูกค้าไม่เช็คอีเมลว่ามีการแจ้งเลื่อนวันจากระบบ (ในเมลระบุว่า ลูกค้าเลื่อนวันเข้าพัก)...

"ช่วงที่ฉันไปมีฝนตกหนักในตอนเยน พวกเรากำลังจะออกไปทานอาหารแต่ลานจอดรถอยู่ด้านนอก พวกเราร้องขอร่มเพื่อเกินไปที่รถ แต่ทางโรงแรมไม่มีร่มให้ ไม่น่าดชื่อว่าโรงแรมระดับนี้จะมีบริการ ร่มสำหรับลูกค้า ฉันคิดว่าทางโรมแรมไม่ได้เตรียมความพร้อมสำหรับเรื่องนี้ไว้ ทาง bellboyแจ้งว่า มีร่ม 20 คันสำหรับบริการลูกค้าและในวันนั้นร่มหมด โรงแรมที่บแกว่าเปนห้าดาว ปกติมีร่มในห้องพีหสองอันทุกที่ ไม่ต้องให้ลูกค้ามาร้องขอด้วยซ้ำ รวมไปถึงมีร่ม ขนาดใหญ่ สำหรับเดินรับส่งลูกค้า ค่อนข้างผิดหวังในจุดเล็กๆที่โรงแรมมองข้าม"

"ใกล้ถนนใหญ่ได้ยินเสียงรถบนน เดินทางสะดวกไม่เข้าซอย เหมาะจะมาแบบครอบครัวและพักหลายวัน"

"ที่พักใกล้ห้างโรบินสัน สะดวก ห้องพักดี เตียงนุ่น แต่ห้องน้ำมีกลิ่น"

"มีห้างสรรพสินค้าใกล้ๆ"