โรงแรมที่มีสระว่ายน้ำใน ลานสกา

"การบริการ การต้อนรับ การดํแลเป็นกันเองเหมือนคนในครอบครัว พนักงงานแม่บ้านยิ้มแย้มเป็นมิตร"

"มีการเปลี่ยนแปลงวันเข้าพักโดยของลูกค้าจองพักวันที่ 4 พ.ค 66 แต่เลื่อนของลูกค้าไป 7 พ.ค 66 โดยไม่มีการยินยอมจากลูกค้า พอทราบถามก็ได้คำตอบว่าโทรแล้วไม่ติด ห้องเต็มแล้ว แต่ในระบบยังสามารถจองและจ่ายตังค์ได้ตามปกติ แต่พอลูกค้าไม่มีการติดต่อมาตามที่แจ้งทางโทรศัพท์ ไม่มีคำขอโทษ เพียงแต่แจ้งให้ไปพักที่อื่นในเรทราคาใกล้เคียงกัน แต่ไกลจากที่เดิมไปพอสมควร รู้สึกไม่ประทับใจมากๆกับการเดินทางมาไกลเพื่อจะพักผ่อน หากลูกค้าไม่เช็คอีเมลว่ามีการแจ้งเลื่อนวันจากระบบ (ในเมลระบุว่า ลูกค้าเลื่อนวันเข้าพัก)...

"ช่วงที่ฉันไปมีฝนตกหนักในตอนเยน พวกเรากำลังจะออกไปทานอาหารแต่ลานจอดรถอยู่ด้านนอก พวกเราร้องขอร่มเพื่อเกินไปที่รถ แต่ทางโรงแรมไม่มีร่มให้ ไม่น่าดชื่อว่าโรงแรมระดับนี้จะมีบริการ ร่มสำหรับลูกค้า ฉันคิดว่าทางโรมแรมไม่ได้เตรียมความพร้อมสำหรับเรื่องนี้ไว้ ทาง bellboyแจ้งว่า มีร่ม 20 คันสำหรับบริการลูกค้าและในวันนั้นร่มหมด โรงแรมที่บแกว่าเปนห้าดาว ปกติมีร่มในห้องพีหสองอันทุกที่ ไม่ต้องให้ลูกค้ามาร้องขอด้วยซ้ำ รวมไปถึงมีร่ม ขนาดใหญ่ สำหรับเดินรับส่งลูกค้า ค่อนข้างผิดหวังในจุดเล็กๆที่โรงแรมมองข้าม"

"ทีพักกับHotles.com ไม่ประสานงานกัน ไปพักหาข้อมูลลูกค้าไม่พบ ทั้งที่จองล่วงหน้าเป็นเดือนๆ อาหารเช้าก็ให้เลือกทานแค่สองอย่าง เลือกได้อย่างเดียว โทรศัพท์ในห้องก็ใช้ไม่ได้ ไฟหน้าห้องก็ไม่ติด เสียความรู้สึกมากกับการเข้าพักที่นี้และเสียความรู้สึกกับ hotles ด้วย "

"ห้องเล็กมาก จะทำอะไรหยิบจับตรงไหนต้องคอยหามุม ไม่มีความเป็นสัดส่วน ห้องน้ำก็ไม่ได้กั้นเป็นห้องน้ำ อยู่ในห้องเดียวกันนั่นแหละ ตรงส่วนอาบน้ำก็เป็นประตูใสผลักเข้าไปอาบน้ำเลย ด้านบนก็เป็นช่องโหว่ให้อาบน้ำเคล้าความเย็นของแอร์ไปหนาวๆ ตรงชักโครกก็เป็นประตูแบบบานพับยืดๆ เปิดเข้าไปเจอชักโครกในมุมแคบๆ อ้างล้างหน้าก็ต้องค่อยๆใช้ กลัวน้ำกระเด็นเปียกห้อง ข้อดีมีนิดหน่อยคือไม่สกปรก ที่นอนกับหมอนพอใช้ได้ เหมาะสำหรับพักคนเดียว และไม่มีสัมภาระ"