บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว ฮอลิเดย์อินน์เอ็กซ์เพรส โฮเทลแอนด์สวีทส์ เลคพลาซิด - เครือโรงแรมไอเอชจี

2.5 out of 5
ฮอลิเดย์อินน์เอ็กซ์เพรส โฮเทลแอนด์สวีทส์ เลคพลาซิด - เครือโรงแรมไอเอชจี
608 S Lakeview Rd, Lake Placid, FL

รีวิว

9.2

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 395 จาก 592 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 145 จาก 592 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 25 จาก 592 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 14 จาก 592 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 13 จาก 592 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.4/10

พนักงานและบริการ

9.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Tunika S

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly staff and environment. Breakfast was amazing!! Everything was clean !!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Dwayne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก - K วันที่ 22 เม.ย. 2024
We appreciate you reviewing! Thank you so much

10/10 ดีเลิศ

william c

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
the front door had to be slamed to keep it closed. When we got there the door was open. We just pushed it open. But all else were fine. This was not much of a problem.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก - K วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you so much for your review! I apologize about the issue with the door, we will have maintenance take a look into that and get it fixed immediately.

10/10 ดีเลิศ

Nilien

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy bonita
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก - K วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you so much!

10/10 ดีเลิศ

Debra, Whitmore Lake

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to relatives
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก - K วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you so much for your review!

10/10 ดีเลิศ

mark, Okeechobee

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was close to my final destination.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก - K วันที่ 27 มี.ค. 2024
Thank you for your review! We are glad that our property was convenient for your needs!

10/10 ดีเลิศ

Milagros

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I didn’t like the carpet in the room is very dirty and the a/c made a really loud noise. Also, the a/c filter was so dirty and we got a severe stuffy nose -allergy. The breakfast was very good.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก - K วันที่ 1 เม.ย. 2024
Thank you so much for bringing these issues to our attention so that we are able to correct them. We appreciate you taking the time to leave us a review and hope to have you back on a future stay.

8/10 ดี

diana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This location was convenient for our trip to the Sebring race preferring to be a bit outside the location. The morning breakfast had many choices, clean area. We will return to other locations when accessible.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก - K วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you for your review regarding your stay with us. We look forward to having you again on any future travels to our area!

4/10 แย่

Leslie

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very expensive. Air quality poor. Both guests had headaches and backaches. This property is not even average and show not be priced at this level especially when far from full on a Saturday night.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก - K วันที่ 12 มี.ค. 2024
Thank you for sharing your comments regarding your stay. We apologize for the inconveniences you experienced and made sure that maintenance was aware.

10/10 ดีเลิศ

Alan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก - K วันที่ 5 มี.ค. 2024
Thank you so much for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Darlene

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก - K วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you!

10/10 ดีเลิศ

Bradley

very clean and fresh and staff very friendly
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก - K วันที่ 16 ก.พ. 2024
Thank you so much for sharing your comments with us!

10/10 ดีเลิศ

Christina

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy access to property.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก - K วันที่ 16 ก.พ. 2024
We appreciate you sharing your feedback with us! Thank you very much

10/10 ดีเลิศ

Jose

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก - K วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you so much!

6/10 พอใช้

Mark

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Nice property, but a bit overpriced
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก - K วันที่ 5 ก.พ. 2024
Thank you for your review! We are currently in our busy season and with a bunch of events going on in the area, the prices do reflect that. We are glad to hear that you found the hotel to be nice and hope to see you again on any future travels to our area.

10/10 ดีเลิศ

Lilla

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก - K วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you so much!

2/10 แย่มาก

Blasa a

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก - K วันที่ 29 ม.ค. 2024
We are sorry to see that you did not enjoy your stay with us. Please reach out to us as we would like to find out what went wrong during your stay. Thank you!

10/10 ดีเลิศ

Ruperta

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The atmosphere inside room and outside good and peaceful and clean.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก - K วันที่ 29 ม.ค. 2024
We are so glad to hear that you enjoyed your stay! Thank you!

10/10 ดีเลิศ

Pam

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก - K วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you for your review!

10/10 ดีเลิศ

Oral

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property was very clean during my stay , housekeeping staff was very friendly and approachable and cafeteria staff (Heather) was very friendly and helpful!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก - K วันที่ 31 ม.ค. 2024
We appreciate you taking the time to provide feedback regarding your stay with us! We are so happy to hear that you found the staff friendly and will share your kind words among them. We hope to see you again on any future travels!

10/10 ดีเลิศ

Tara

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก - K วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you so much for your review!

10/10 ดีเลิศ

Tara

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก - K วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you very much!

10/10 ดีเลิศ

Chantal

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก - K วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you so much!

10/10 ดีเลิศ

Raudel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก - K วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you so much for your review!

2/10 แย่มาก

Carlos

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Charged me and did not let me check in. Reporting to the Better Business Bureau! Stay away!
การตอบกลับจาก - วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Your reservation was due in on Dec. 5th and went into a no-show, which means you did not arrive on that day for this reservation. When you tried to check-in the next day, we informed you due to that reservation going into no-show, you would need to reach out to expedia.com as all changes and cancellations must be made through them directly, following their policy. We apologized, explained the situation and offered to have another reservation set up for you if needed. We greatly apologize again about the inconvenience, but the hotel can only do so much when booking through a third party.

8/10 ดี

Adam

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy checkin. Good size room, clean.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก - K วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Thank you so much for your review! We are happy to hear that your check-in went well and you enjoyed your room. We hope to see you again on any future travels to our area!

6/10 พอใช้

Stephanie

เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก - K วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you so much for your review

10/10 ดีเลิศ

Denise

เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก - K วันที่ 16 พ.ย. 2023
Thank you so much!

10/10 ดีเลิศ

Ed

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great visit
Best hotel in Lake Placid or Sebring. Great bed, buffet is awesome, clean and comfortable and good dining with in 5-10 minutes
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก - K วันที่ 16 พ.ย. 2023
We are so glad to hear you had a great time at our hotel! We hope to see you again!

10/10 ดีเลิศ

Cherika

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก - K วันที่ 16 พ.ย. 2023
Thank you so much!

10/10 ดีเลิศ

Randy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Upgraded
Always happy but especially so as got upgraded to suite. Nice😊
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก - K วันที่ 13 พ.ย. 2023
So glad to hear that you enjoyed your stay and that we were able to give you an upgrade!! We hope to see you again on any future travels. Thank you!

8/10 ดี

Andres

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก - K วันที่ 30 ต.ค. 2023
Thank you for your review!

10/10 ดีเลิศ

Yaisel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก - K วันที่ 25 ต.ค. 2023
Thank you so much for your review!

8/10 ดี

Kenneth

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A C system was very loud!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก - K วันที่ 16 ต.ค. 2023
Thank you so much for sharing your feedback regarding your recent stay at our hotel. I apologize that the AC was loud in your room and will have our maintenance department take a look at that issue immediately. We very much appreciate you letting us know about that!! Thank you again,

10/10 ดีเลิศ

Judith

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Accommodating staff and very comfy beds with pristine white bedding. Bathroom provided Dove soap, lotion and shampoo & conditioner at your fingertips with wall mounted dispensers to avoid the unnecessary tiny sample bottles. Our room overlooked the lake and was equipped with a microwave, Keurig coffee maker (with pods) and choices of hot teas, and a mini fridge. Pool was refreshing after a day at nearby (20 minutes) Gatorama in Palmdale, FL. Hotel is close to downtown and Big Dog Brewery, which unfortunately for us was closed due to Labor Day.😔 We did enjoy a great dinner at the local and newly renovated Beef O’Brady’s. Hotel is also close to Lake June in the Winter Park. The hotel’s complimentary breakfast was more than ample. They offered 2 kinds of breakfast sausage, scrambled eggs, fresh fluffy biscuits w/sausage gravy, a very cool make as you wait pancake machine and cold and hot cereal choices with all sorts of hot oatmeal toppings to choose from. Beautifully displayed pastries and fresh apples and bananas were available too. Coffee was delicious with flavored creamers or half & half and a big bonus…the orange juice was NOT watered down! It was a great start to our day. Thank you Holiday Inn ❣️
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก - K วันที่ 7 ก.ย. 2023
Thank you so very much for sharing your kind words regarding your stay with us! We are so happy to hear that everything was up to your standard and look forward to one day hosting you again on any future travels to our area!

10/10 ดีเลิศ

Tracey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everthing was great
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก - K วันที่ 31 ส.ค. 2023
We are so glad you enjoyed your stay! Thank you so much

10/10 ดีเลิศ

Steve

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly and courteous staff. Very clean rooms. Would definitely recommend this hotel.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก - K วันที่ 30 ส.ค. 2023
Thank you so much for sharing your comments from your stay with us! We are so happy to hear that you enjoyed your time here and hope to see you on any future travels to the area.

10/10 ดีเลิศ

Derek

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก - K วันที่ 31 ส.ค. 2023
Thank you for your review!

10/10 ดีเลิศ

Deborah Elaine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall loved it!
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก . วันที่ 20 ส.ค. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Walter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก . วันที่ 20 ส.ค. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

cristina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Check in was super easy going
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก - K วันที่ 9 ส.ค. 2023
Thank you so much for your feedback!

8/10 ดี

Robert

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location very clean
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก . วันที่ 6 ส.ค. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Mason

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was clean
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก . วันที่ 31 ก.ค. 2023
Thank you for your feedback!

6/10 พอใช้

Keith

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Constructive Criticism
The staff was great, the pool was great, the breakfast was great, the TV Channels sucked, internet sucked. No cable TV just air channels, and the internet was spotty at best. Room was nice and cool for a hot summer day in Florida. The wife stated the lighting needed improvement, oh also, whoever decided to put the toilet paper holder behind them while sitting on the throne should seek another profession. Designing a Hotel room can't be that hard! Other than that it was a pleasant stay.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก -K วันที่ 24 ก.ค. 2023
Thank you so much for sharing your feedback regarding your stay with us

8/10 ดี

armando

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
We had a great stay! Clean, quite, and good location. Unfortunately the elevator was broken. We where on the second floor and my wife has a bad knee. Other than that everything was good.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก - K วันที่ 18 ก.ค. 2023
We are so glad to hear that you had a great stay. We also apologize greatly about the elevator issue and I am so glad we had a room on the second floor for her so it was less stairs as possible! We hope to see you both again in any future travels to our area!

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก - K วันที่ 17 ก.ค. 2023
Thank you so much for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

WILLIAM, brandon

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก - K วันที่ 3 ส.ค. 2023
Thank you so much for leaving a review!

10/10 ดีเลิศ

Rocio

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก - K วันที่ 1 ส.ค. 2023
Thank you so much for your feedback!

4/10 แย่

Percy

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก - K วันที่ 10 ก.ค. 2023
We are sorry to see you did not enjoy your stay with us. Your feedback is appreciated. Thank you

10/10 ดีเลิศ

Ralph

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก - K วันที่ 30 มิ.ย. 2023
Thank you so much for your review regarding your stay with us!