สระว่ายน้ำในร่ม

รีวิว แฟร์ฟิลด์ อินน์แอนด์สวีทส์ เลคซิตี้

2.5 out of 5

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 448 จาก 862 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 264 จาก 862 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 85 จาก 862 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 30 จาก 862 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 35 จาก 862 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Djuna

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Bed had a dirty used napkin in sheets Gross
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -Heather วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your experience with cleanliness is below our standard.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with the entire leadership and housekeeping team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent cleanliness issues from occurring in the future.I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.Warmest regards!

8/10 ดี

LEONARDO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก -Heather วันที่ 5 เม.ย. 2024
Dear Valued Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your positive experience with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with all of our staff, as a way of celebrating the great guest experience we deliver. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

8/10 ดี

Nicole

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก - Payten วันที่ 30 มี.ค. 2024
Dear Valued Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your enjoyable experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

4/10 แย่

Heidi

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The lady at the front desk was amazing and provided great customer service. The hotel was very dated and needs repairs. There was also a droplet of urine on the toilet seat. Thankfully I travel with cleaning products and I was too exhausted to change rooms.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก -Heather วันที่ 14 มี.ค. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to let us know about your stay with us. Your described experience of the outdated room and the cleanliness of the bathroom is below our standard.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with the entire leadership team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent these issues from occurring in the future. We are currently renovating our property to enhance the guest experience and service at our location. We appreciate you taking the time to provide your valuable feedback.I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.

10/10 ดีเลิศ

Eric

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No problems
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก -Heather วันที่ 8 มี.ค. 2024
Dear Valued Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your enjoyable experience during your stay with us!It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our entire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Charles

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was good as expected
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก -Heather วันที่ 8 มี.ค. 2024
Dear Valued Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your enjoyable experience during your stay with us!It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our entire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

4/10 แย่

James

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel needs refurbishing.
They definitely need a new mattress on the bed, it’s worn out and not very firm. The Paint and wallpaper on the walls need to be redone.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก -Heather วันที่ 23 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest, I apologize that we did not meet your standards during your stay with us; however, I am happy to report that we have begun renovations for our property. We hope you will visit us again in future travels so that we may have another opportunity to meet your expectations.

10/10 ดีเลิศ

Linda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Just perfect
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก -Heather วันที่ 23 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team and management as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

6/10 พอใช้

Richard

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Construction work was going on Saturday night until a little after 6 o’clock. When we walked into the room, there was so much disinfectant used. My wife asthma was activated. We had to open the window. The window only opened about 6 inches turn the air conditioner on to try to clear the air. We were very disappointed with the entire experience.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก -Heather วันที่ 8 มี.ค. 2024
Dear Valued Guest, Your described experience is below our standards. We sincerely apologize for the inconvenience encountered during your stay related to the renovations and cleaning products. Our housekeeping staff utilizes products approved by the Marriott standards. We appreciate you taking the time to provide your valuable feedback, I will be sure to share it with the management team to help improve our services going forward.We hope to see you again in future travels!

6/10 พอใช้

Anthony

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก -Heather วันที่ 13 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your rated experience is below our standard.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with the leadership team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent similar experiences from occurring in the future.I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area because we would love another opportunity to meet your standards!

6/10 พอใช้

John

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก -Heather วันที่ 13 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your rated experience is below our standard.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with the leadership team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent similar experiences from occurring in the future.I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area because we would love another opportunity to meet your standards!

8/10 ดี

B

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก -Heather วันที่ 8 มี.ค. 2024
Dear Valued Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your enjoyable experience during your stay with us!It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our entire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

8/10 ดี

Gladys

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก -Heather วันที่ 10 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your great experience!It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most like you! Your feedback has been shared with the entire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

4/10 แย่

Jonathan

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Shower was cold, if hot it was only a moment. Everything was pretty dated and the whole hotel smelled of smoke, even though it is a smoke free hotel. No notice was provided that construction was ongoing prior to our arrival, and water was off. Being in town for a family funeral, this complicated our ability to prepare. Instructions were to put towels on floor for replacement, but those were taken and no replacements were left. Beds were terribly soft, and I am now home but in pain with little sleep. Staff didn't seem to care when they asked how our stay was. Just blank stare given when I said we would not be back. We will not be back.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก -Heather วันที่ 10 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your described experience is below our standard.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with the leadership team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent similar experiences from occurring in the future.I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area because we would love another opportunity to meet your standards!

10/10 ดีเลิศ

Lourdes

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก -Heather วันที่ 10 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your great experience!It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most like you! Your feedback has been shared with the entire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Paul

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice lady helping at breakfast. Clean and quiet location. Closet door really noisy!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Heather วันที่ 5 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your great experience with us. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most like you!Your feedback has been shared with the entire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered.Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon on your next travels.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Gabriel

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Heather วันที่ 5 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your great experience with us. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most like you!Your feedback has been shared with the entire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered.Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon on your next travels.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Gordon

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Heather วันที่ 5 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your great experience with us. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most like you!Your feedback has been shared with the entire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered.Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon on your next travels.Sincerely,

8/10 ดี

Lane

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก -Heather วันที่ 8 มี.ค. 2024
Dear Valued Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your enjoyable experience during your stay with us!It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our entire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

6/10 พอใช้

William C

เดินทางกับครอบครัว
Front desk lady acted as if she was going to fall asleep as she checked us in at 7:00 p.m. She had a hard time completing the check in process. Room was clean but the hallway outside our room hadn’t been vacuumed in days!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Heather วันที่ 5 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your described experience is below our standard.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with the leadership team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent similar experiences from occurring in the future.I am also happy to report that we have begun our renovations and hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area, because we would love another opportunity to meet your standards!Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

kenneth

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front desk วันที่ 1 ม.ค. 2024
Thank you so much for your wonderful feedback. We hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Mary Ann

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Just entered Florida from I 75 Very convenient and good area for dinner
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Heather วันที่ 5 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your great experience with us. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most like you!Your feedback has been shared with the entire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered.Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon on your next travels.Sincerely,

8/10 ดี

Jennifer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
good other than mattresses
The mattresses are way too soft! Need to be replaced!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front desk. วันที่ 1 ม.ค. 2024
Thank you so much. We are always looking to improve.

10/10 ดีเลิศ

Carol

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก -Heather วันที่ 8 มี.ค. 2024
Dear Valued Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your enjoyable experience during your stay with us!It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our entire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very nice hotel and a good breakfast, would stay again
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front desk วันที่ 1 ม.ค. 2024
Thank you for your sweet feedback. We can't wait to host you again.

6/10 พอใช้

Rita

It's an average hotel. Room was clean enough. They didn't clean it the first day (language barrier with cleaning staff) but did the second. And there was no hot water this morning so we couldn't shower, which was annoying. At the desk they said the fire department turned it off. Not sure what that's all about, but it was inconvenient. Overall, we've stayed twice and it's fine. About average for this area.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก -Heather วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your described experience is below our standard.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with the leadership team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent similar experiences from occurring in the future.I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area, especially once we have completed our upcoming renovations because we would love another opportunity to meet your standards! Warmest regards.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel in need of deep cleaning. :(
The staff was wonderful, friendly, helpful and professional. The hotel was dated and in need of a thorough cleaning. Room smelled musty. Carpet throughout hotel, including our room was dirty. Elevator smelled awful. Breakfast was very disappointing. Biscuits were dry and stale, eggs were cold and tasteless. We saw several people throwing plates of breakfast in the trash. :(
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก -Heather วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your described experience is below our standard.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with the leadership team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent similar experiences from occurring in the future.I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area, especially once we have completed our upcoming renovations because we would love another opportunity to meet your standards! Warmest regards.

10/10 ดีเลิศ

Pamela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Perfect
Perfect staff, perfect atmosphere
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก -Heather วันที่ 12 ธ.ค. 2023
Dear Valued Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your great experience with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most like you! Your feedback has been shared with the entire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We have upcoming renovations and hope to welcome you again on your future travels to the area.

8/10 ดี

Jay

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good breakfast, comfortable room, somewhat unique design.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก -Heather วันที่ 12 ธ.ค. 2023
Dear Valued Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your great experience with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most like you! Your feedback has been shared with the entire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We have upcoming renovations and hope to welcome you again on your future travels to the area.

2/10 แย่มาก

Justin

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I’m shocked Marriott allows this to be in their brand. The property was a disaster. We were given 2 tiny pillows for 2 people. When I asked the front desk for more I was told “they had ran out and needed them for other guests” Not a single staff member that I encountered wore a uniform. The tub looked like something out of a horror movie. The mirror had been cleaned with soap instead of windex so I had to clean it myself in order to see anything. The sheet came off the bed at one point to show the most disgusting mattress I’ve ever seen. I am a lifetime platinum elite Marriott member and was just completely shocked by this experience. Fairfield Inn is usually a solid brand and I love Marriott but this was one of the worst hotel experiences ever. Would not ever go back there. Marriott needs to look at this property and reconsider putting their name on it.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Heather วันที่ 28 พ.ย. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your described experience is below our standard.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with the leadership team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent similar experiences from occurring in the future.I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Jane

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenience on our road trip
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Heather วันที่ 28 พ.ย. 2023
Dear Valued Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your well-enjoyed experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

chris

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Harold

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Heather วันที่ 28 พ.ย. 2023
Dear Valued Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your well-enjoyed experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Timothy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Heather วันที่ 28 พ.ย. 2023
Dear Valued Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your well-enjoyed experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Pamela

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Heather วันที่ 28 พ.ย. 2023
Dear Valued Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your well-enjoyed experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,

6/10 พอใช้

Priscilla

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was ok but very old, worn & gloomy….
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Heather วันที่ 28 พ.ย. 2023
Dear Valued Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience.It is always helpful to hear feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! I'm excited to report that we have upcoming renovations and hope to have the opportunity to meet your standards with a future stay with us. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Nancy

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Heather วันที่ 28 พ.ย. 2023
Dear Valued Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your well-enjoyed experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Jody

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great Hotel
This was a very clean hotel with great service. We only stayed here for 1 night on our trip home & so glad I picked this hotel.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Heather วันที่ 28 พ.ย. 2023
Dear Valued Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your well-enjoyed experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,

8/10 ดี

Sharon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Heather วันที่ 28 พ.ย. 2023
Dear Valued Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your well-enjoyed experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,

8/10 ดี

Frederick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Missing Hair Dryer
The hair dryer was missing from out room, and by the time another one was delivered is was too late for my wife to use. The staff was very busy, the hotel was full and it could not be avoided. Maybe have a checklist to make sure all items are in the room before signing off that it's ready for customers.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Heather วันที่ 28 พ.ย. 2023
Dear Valued Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your well-enjoyed experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered; as well as, to avoid the inconvenience you incurred with the hair dryer during your stay with us.Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,

8/10 ดี

Rebecca

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Heather วันที่ 28 พ.ย. 2023
Dear Valued Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your well-enjoyed experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,

8/10 ดี

Susan

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Refurbishment
Needs refurbishing before I would stay again. I have stayed here for 7 years since moving from Maine to Florida. The price should be reflective when not up to speed. Refurbishment.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Heather วันที่ 28 พ.ย. 2023
Dear Valued Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your experience.It is always helpful to hear feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! I am excited to report that we have upcoming renovations starting soon and hope that we will have the opportunity to meet your standards with future travels to the area. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Carol

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Heather วันที่ 28 พ.ย. 2023
Dear Valued Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your well-enjoyed experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Nanette

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Kristy วันที่ 25 ก.ย. 2023
Thank you so much Mrs. Nanette for your very sweet feedback. Can't wait to see ya'll again soon on your next trip.

10/10 ดีเลิศ

Jorge Ricardo

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Kristy วันที่ 25 ก.ย. 2023
Thank you so much Mr. Ricardo for your wonderful feedback. Glad you had such an amazing stay.

10/10 ดีเลิศ

Sharon

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Kristy วันที่ 25 ก.ย. 2023
Thank you so much Sharon for your great feedback. We are so glad you enjoyed everything with your stay. Hope to see ya'll again soon.

10/10 ดีเลิศ

Alcides, Miami Lakes

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent hotel and staff. Definitely i recommed this hotel.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Kristy วันที่ 25 ก.ย. 2023
Thank you so much Alcides for your amazing feedback. Can't wait for ya'll to pass back through.

8/10 ดี

CAROL, Hiawassee

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location is good and quiet but hard to get to.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Kristy วันที่ 25 ก.ย. 2023
Thank you so much for your wonderful feedback Carol. We are working on getting more signs up so it will be a bit easier.

6/10 พอใช้

Michele

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Monica วันที่ 25 ก.ย. 2023
Thank you for sharing your feedback Michele. We appreciate it so much. We always love to hear how to improve.

10/10 ดีเลิศ

Marquetta

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place. Comfy! Has everything you need!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Kristy วันที่ 20 ส.ค. 2023
Thank you so Much Marquetta for your wonderful feedback. Hope to see you again soon.