โรงแรมเอเลนา

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก

อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ

คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ

หากคุณต้องการวีซ่าเพื่อเดินทางเข้าประเทศ ที่พักของคุณอาจให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับเอกสารประกอบการยื่นวีซ่าได้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อที่พักตามข้อมูลการติดต่อบนใบยืนยันการจองของคุณ ทางที่พักอาจคิดค่าบริการสำหรับความช่วยเหลือถึงแม้ว่าคุณอาจยกเลิกการจองในภายหลัง การจัดการทั้งหมดเป็นเรื่องระหว่างคุณกับที่พักเท่านั้น

สำหรับประชาชนชาวรัสเซีย: ผู้ใหญ่ (อายุตั้งแต่ 14 ปีขึ้นไป) ต้องแสดงหนังสือเดินทางภายในประเทศที่ยังไม่หมดอายุเมื่อเช็กอิน (ที่พักจะไม่รับการเช็กอินด้วยหนังสือเดินทางต่างประเทศของรัสเซียและใบขับขี่) เด็กชาวรัสเซีย (อายุต่ำกว่า 14 ปี) ที่จะเข้าพักต้องมีใบสูติบัตรมาแสดงเมื่อเช็กอิน หากญาติหรือผู้ปกครองตามกฎหมาย (นอกเหนือจากพ่อหรือแม่) เดินทางในรัสเซียพร้อมเด็กอายุต่ำกว่า 14 ปี ญาติหรือผู้ปกครองตามกฎหมายนั้นจะต้องแสดงเอกสารรับรองอำนาจในการดูแลเด็กเมื่อมาเช็กอิน สำหรับผู้ที่ไม่ใช่ชาวรัสเซีย: ผู้ใหญ่และเด็กต้องแสดงหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ วีซ่า และบัตรตรวจคนเข้าเมืองเมื่อเช็กอิน