บาร์ริมสระว่ายน้ำ

รีวิว ปาหนัน กระบี่ รีสอร์ท

4 out of 5
ปาหนัน กระบี่ รีสอร์ท
945 ม.2 ต.อ่าวนาง, กระบี่, กระบี่

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 520 จาก 872 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 261 จาก 872 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 61 จาก 872 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 18 จาก 872 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 12 จาก 872 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Taweepong

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การบริการดี อาหารหลากหลายและอร่อย พนักงานทุกแผนกมีไมตรีภาพที่ดี
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant Guest Experience Manager วันที่ 20 พ.ค. 2023
เรยนคณ Taweepong, โรงแรม Panan Krabi Resort ตองขอขอบพระคณทานเปนอยางสง ททานไดสละเวลาของทาน เพอทำแบบสอบถามความพงพอใจในการเขาใชบรการกบทางเรา พรอมทงรวมแบงปนประสบการณอนเปนประโยชนกบทางโรงแรมและพนกงานของเราทกคน ทางเรามความพยายามอยางยงทจะปรบปรงและพฒนามาตรฐานการใหบรการใหดยงขน เพอใหสรางความสข ประสบการณและความประทบใจแกลกคาทกๆทานทมาเยยน โดยลกคาทมาใชบรการกบทางเราจะตองไดรบความสะดวกสบายกบทางเรา คำตชมของทานไมวาจะดหรอไมนน เราถอวาคำตชมของทานทงหลาย เปนหวใจหลกทสำคญมากๆ ทจะสามารถมาชวยเตมเตมใหกบโรงแรมและทมงานของเรา เพอใหเกดการพฒนา แกไข-ปรบปรง พรอมทงการเตมเตมทกงานบรการในทกๆ ดานใหสมบรณยงขน และเปนสวนหนงทสรางขวญกำลงใจแกพนกงานทกคนโรงแรม Panan Krabi Resort ในเครอ Panan Krabi Group ตองขอขอบคณทานอกครงททานไดเลอกใชบรการกบทางเรา และหวงเปนอยางยงวาโรงแรมของเรา จะไดมโอกาสตอนรบการกลบมาของทานอกครงนะครบSiriphon CH, (Assistant Guest Experience Manager).

8/10 ดี

PRAPHUN

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Assistant Guest Experience Manager วันที่ 23 เม.ย. 2023
Dear Khun. PRAPHUN, Thank you very much for taking the time to share your experiences with us at Panan Krabi Resort. Your feedback is really important as it gives us the opportunity to continue improving our services. We are overjoyed to hear that we were able to provide the best travel experience for you, a feeling we aim to provide to all our guests, I will have the pleasure of sharing your kind compliment with my colleagues. I am certain that your beautiful review will make their day. I appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Thank you for giving us a review with 8.0 rating on Expedia and staying with us.Thank you once again for your valuable feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you back again. Best regards, Mr. Siripong CH (Assistant Guest Experience Manager)

10/10 ดีเลิศ

Luksika

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8/10 ดี

Suphaphan

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
บริการดีมาก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2020

6/10 พอใช้

Pritsana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
รุ้สึกผิดหวังค่อนข้างมาก(แต่สระว่ายน้ำสวยคะ)
พนักงานยิ้มแย้ม ตอนรับดี แต่ล็อบบี้ร้อนมากควรติดแอร์คะ(เด็กต้องจ่ายค่าอาหารเช้า เพิ่ม 200 บาท) ในห้องพักควรมีรองเท้าสำหรับใส่เดินให้ห้อง พักคืนแรก ก็ OK ..แต่คืนที่ 2ไฟดับเป็นเวลา 2-3 ชั่วโมง ห้องร้อนมาก (สระน้ำสวย สะอาดพอสมควร) มีสระน้ำบนดาดฟ้า (สำหรับใครที่เลือกวิวเทะเลในต้อนนี้ไม่เลือกเพราะมีก่อสร้างมาตึกเมื่อมองวิวทะเล รู้สึกผิดหวัง อีกนิสนะ เช็คอินนานมาก ต้องเช็คอินตามเวลาบ่าย 2 โมง รอนานไม่เท่าไหร่ รอแบบโครตร้อนอะคะ
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Yod วันที่ 9 เม.ย. 2019
Dear Khun Pritsana, Thank you for your sharing your comment and please accept my since apologies for any delay check in and also the new building from other hotel Best Regards, Best Regards,

6/10 พอใช้

Tanny

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
ห้องไม่สะอาด ไม่เติมของ
ห้องพักไม่สะอาด ในห้องน้ำมีคราบสกปรก เหมือนไม่ได้ล้างเต็มไปหมด ไม่เติมน้ำดื่ม สบู่ ยาสระผม กาแฟ
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก Rolf วันที่ 1 ส.ค. 2018
Dear Tanny We appreciate your feedback and regret to hear that we have not met your expectations regarding the room issue. We noted all your comments for further improvements as complte guest satisfaction is our goal. We assume that in general you have enjoyed your stay with us as you have not mention any further comments. Therefore, we thanks for staying with us and look forward to welcoming you again. Best regards The Panan Krabi Resort Team

8/10 ดี

Pun, BKK

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ใหม่ สะอาด เงียบสงบ
โดยรวมๆโอเค แต่ติดนิดนึงครับ คือตอนที่ทำการจองมาไม่ได้รวมอาหารเช้าไว้ด้วย จึงมาซื้อเพิ่มหน้างาน พอถึงเวลาอาหารเช้าของทั้ง 2 วัน พนักงานจะแจ้งเราว่าแพคเกจเราไม่รวมอาหารเช้า เราจึงตอบไปว่าได้ซื้อเพิ่มแล้ว โดยต้องตอบคำถามนี้ทั้ง 2 วันที่เข้าพัก คือทางพนักงานไม่ส่งต่อข้อมูลกันรึป่าว และเกิดความผิดพลาดทั้ง 2 วัน ซึ่งตั้งแต่วันแรกที่บอกก็ควรจะตรวจสอบของวันพรุ่งนี้และไม่ควรเกิดข้อผิดพลาดขึ้นอีก แต่รวมๆโอเคครับ แค่ไม่อยากให้มองข้ามเรื่องเล็กๆคับ
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก Rolf วันที่ 20 ก.ค. 2018
Dear Pun Thanks for your review and rating. We are glad to hear that in general you have liked your stay with us but also we have noted all your comments. Your feedback is very important to us and will help us to improve our serviced further. Thanks again for staying with us and we look forward to seeing you again. Best regards The Panan Krabi Resort Team

10/10 ดีเลิศ

Ben, Bangkok

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel is not far from Nopparat tara beach
My room has been upgraded to seaview Breakfast is great and staffs are friendly and very helpful Will definitely stay here in the future
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2018
การตอบกลับจาก Rolf วันที่ 2 ก.ค. 2018
Dear Ben Thanks so much for your brief feedback and we are glad to hear that you had enjoyed your stay and that you will definitely stay with us again. We look forward to welcoming you again. Best regards The Panan Krabi Resort Team

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
พนักงานน่ารัก สถานที่พักสบายเป็นส่วนตัวดีมากคะ เหมาะกับการพักผ่อนมากๆคะ
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2018
การตอบกลับจาก oliver วันที่ 29 มิ.ย. 2018
Dear Anonymous, thank you very much for your rating and your comment here on expedia

10/10 ดีเลิศ

วรณ, กรุงเทพ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
พนักงานน่ารักมาก
ช่วยเหลือตามที่ร้องขอด้วยความเต็มใจ รู้สึกประทับใจมากๆ ส่งอีเมล์ไปก็ตอบอย่างรวดเร็ว
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2018
การตอบกลับจาก Rolf วันที่ 23 มิ.ย. 2018
Dear พนักงานน่ารักมาก Thanks a lot for your rating and we do appreciate your feedback. It is always nice to receive such positive feedbacks. Thanks again for choosing our resort and we are looking forward to welcoming you again. Best regards The Panan Krabi Resort Team

10/10 ดีเลิศ

แมวน้ำ, เกาะสมุย

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
โรงแรมสวยมากๆอาหารอร่อย ห้อง สวยสบายมากๆ สระน้ำสวยถูกใจ มากๆ
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2018
การตอบกลับจาก Rolf วันที่ 16 มิ.ย. 2018
Dear แมวน้ำ Thanks very much for your rating and short but kind review. We do appreciate it very much and are glad to hear that you have enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again. Best regards The Panan Krabi Resort Team

10/10 ดีเลิศ

Tina, Roiet

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ห้องสวย สะอาด
โรงแรมใหม่ บรรยากาศดีมาก บริการดี ประทับใจจนอยากไปอีก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2018
การตอบกลับจาก Rolf วันที่ 2 มิ.ย. 2018
Dear Khun Tina Thanks a lot for your kind review and giving us such a nice feedback. We are glad to hear that you had enjoyed your stay with us. Thanks again for staying with us and we look forward to welcoming you again soon. Best regards The Panan Krabi Resort Team

10/10 ดีเลิศ

Maria

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had an enjoyable stay.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Best regards, Management Team. วันที่ 30 เม.ย. 2024
Dear Maria,Thank you for taking the time to share your feedback with us! We are delighted to hear that you had an enjoyable stay at our hotel. If there's anything specific that made your stay memorable or if there are any areas where we can improve, please feel free to let us know. We always strive to provide the best possible experience for our guests, and your feedback is invaluable in helping us achieve that goal. Once again, thank you for choosing to stay with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another wonderful experience.

8/10 ดี

Rodrigo

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Panan está increíble, su personal es muy amable, las instalaciones son hermosas y tiene una excelente ubicación. Creo que lo único que podrían mejorar es ampliar el horario de uso de alberca hasta las 10 pm y que en el desayuno buffet pongan alguna nueces
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Best regards, Management Team. วันที่ 30 เม.ย. 2024
Dear Rodrigo,Thank you for sharing your positive feedback about your recent stay at Panan Krabi Resort! We're thrilled to hear that you found our staff friendly, the facilities beautiful, and enjoyed our convenient location.Your suggestions regarding extending the pool hours and adding nuts to the breakfast buffet are greatly appreciated. We'll certainly take them into consideration as we continually strive to enhance the guest experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another wonderful stay. If there's anything else we can assist you with in the meantime, please don't hesitate to let us know.

2/10 แย่มาก

Jing

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The ac did not work for the 3 nights we stayed here. The hotel knew about the schedule maintenance but did not prepare the hotel and make sure guests are comfortable. It’s 95 degree everyday here. There’s no ac at the restaurant when we eat breakfast. Even when it’s working for a short period of time, they set the auto temperature to 82 degree! We make it lower and 10 mins later it would jump back up. We contacted the front desk to get this fixed. It was fixed for a night then it’s back up to 82 degree in the room. We must had contacted them 10 times throughout the trip to get this fixed. Also, the electricity shuts off everyday for 10 mins several times a day. They didn’t warn the guests about it. We can’t shut off the lights in the bathroom. We are told the fridge doesn’t stay cold and don’t put many things in there! All in all, it’s a nice concept resort. Pool is nice but they gotta do better to make the guests comfortable and don’t cheap out on the ac!!!!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Best regards, Management Team. วันที่ 30 เม.ย. 2024
Dear Jing,Thank you for sharing your feedback with us, and we sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay. Your comfort and satisfaction are of utmost importance to us, and we regret that we fell short of meeting your expectations in this regard.We understand the discomfort caused by the AC issues and the lack of proper communication regarding the scheduled maintenance. Please know that we take your comments seriously, and we will work diligently to address these issues promptly to ensure a more comfortable experience for our guests in the future. We truly appreciate your patience and understanding throughout this process, and we hope that you will consider giving us another opportunity to provide you with the exceptional experience you deserve. If there's anything else we can do to assist you further, please don't hesitate to reach out.

10/10 ดีเลิศ

Salvatore

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Absolutely LOVED staying at Panan!!! The staff were friendly & helpful from check in to check out. The tours we booked with the excursions desk were all fantastic & reasonably priced. The room we had was just unreal, the 180* views were breathtaking. The hotel is in a pretty great location too, just a short walk to the beachfront, and the way it’s situated, you’re on the main strip, but slightly away from it, which is great as you do not hear any of the hustle or bustle from the room, but still have everything in walking distance. The room was always immaculate when the cleaner came in and the outdoor areas were all solid!! Breakfast was pretty average and the rooftop pool bar was swarming with flies when you went for a happy hour drink. Even with this, I’d stay here every single time I come back to Ao Nang!
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Best regards, Management Team. วันที่ 30 เม.ย. 2024
Dear Salvatore,Thank you so much for your glowing review of your stay at Panan! We're thrilled to hear that you had such a fantastic experience with us, from our friendly and helpful staff to the breathtaking views from your room. It's wonderful to know that you found our location convenient and appreciated the tranquility despite being close to the main strip. Your feedback about breakfast and the rooftop pool bar is valuable to us, and we will certainly look into ways to improve these aspects of your experience for future guests. We can't wait to welcome you back to Panan Krabi Resort on your next visit to Ao Nang! If there's anything else we can do to make your stay even more enjoyable, please don't hesitate to reach out.

10/10 ดีเลิศ

Marco

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was excellent. Staff is the friendliest staff we have encountered. We became friends with the restaurant manager, Tha. Great man! Great rooftop pool with views. Great massages at spa.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Best regards, Management Team. วันที่ 30 เม.ย. 2024
Dear Marco,Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you had an excellent experience during your stay with us. It's fantastic to know that you found our staff to be the friendliest and that you formed a special connection with Tha, our restaurant manager. We'll be sure to pass along your kind words to him and the rest of our team. We're delighted that you enjoyed our rooftop pool with its stunning views and indulged in some relaxing massages at our spa. We can't wait to welcome you back to Panan Krabi Resort in the future! If there's anything else we can assist you with, please feel free to let us know.

10/10 ดีเลิศ

Evan

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Terrific property and management. Highly recommend to anyone visiting the area!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Best regards, Management Team. วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear Evan,Thank you very much for your glowing review! We're absolutely thrilled to hear that you found our property and management to be terrific. It's truly rewarding to know that you had such a positive experience during your time with us. We greatly appreciate your recommendation to others visiting the area. Word-of-mouth recommendations like yours are invaluable to us and help us to continue providing exceptional service to all our guests. If you ever find yourself back in the area, we would be delighted to welcome you again and ensure that your next stay is just as enjoyable as this one.

10/10 ดีเลิศ

Pui Sang

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Best regards, Management Team. วันที่ 30 เม.ย. 2024
Dear Pui Sang,Thank you very much for rating, this is exactly what we strive for and the team will be thrilled to know they have achieved success. We look forward to having you with us again!

10/10 ดีเลิศ

Kirsty

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Gorgeous hotel, private pool room def worth the price. Room cleanliness could benefit from a deep clean, doors/hard furnishing wiping down, otherwise perfect.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Best regards, Management Team. วันที่ 4 เม.ย. 2024
Dear Kirsty,Thank you so much for your kind words and for choosing to stay with us. We're thrilled to hear that you found our hotel gorgeous and that you enjoyed the private pool room, finding it worth the price. We appreciate your feedback regarding the cleanliness of the room. Ensuring our guests have a comfortable and enjoyable stay is our top priority, and we apologize for any shortcomings in this area. Your comments will be shared with our housekeeping team to ensure improvements are made, and we'll strive to provide a deeper clean to enhance the overall experience for our guests. We're glad to hear that aside from this, your stay was perfect. If there's anything else we can do to make your future visits even more enjoyable, please don't hesitate to let us know. We would love to welcome you back for another wonderful stay.

10/10 ดีเลิศ

Philippe

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent
เข้าพัก 12 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Best regards, Management Team. วันที่ 4 เม.ย. 2024
Dear Philippe,Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you had an excellent experience with us. Your satisfaction is our utmost priority, and we're thrilled that we were able to meet your expectations. If there's anything specific that stood out to you during your stay or if there's anything we can do to further enhance your experience in the future, please don't hesitate to let us know. We would love to welcome you back for another wonderful stay whenever you're ready to visit us again.

10/10 ดีเลิศ

Debbie

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful hotel , great food and great staff . Will stay again !
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Best regards, Management Team. วันที่ 4 เม.ย. 2024
Dear Debbie,Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you found our hotel beautiful, enjoyed the great food, and experienced excellent service from our staff. Your kind words mean the world to us, and we're delighted to hear that you plan to stay with us again in the future. We can't wait to welcome you back for another fantastic stay! If there's anything specific you'd like to experience or if you have any special requests for your next visit, please feel free to let us know. We're here to ensure that your future stays are just as enjoyable as the last.

8/10 ดี

Jeffrey

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Enjoyed our stay at Panan Krabi Resort, on the whole the services were very good. Luckily the hotel is situated in a quiet road off a very busy and noisy area. The breakfast was extremely good, with a wide choice of food excellently displayed. This area is very well organised and managed, and the staff were helpful, cheerful and always smiling. My only negative comment would be that the building exterior needs some maintenance.
เข้าพัก 13 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Best regards, Management Team. วันที่ 27 มี.ค. 2024
Dear Jeffrey,Thank you for choosing to stay at Panan Krabi Resort and for taking the time to share your experience with us. We're thrilled to hear that you enjoyed your overall stay and found our services to be very good.It's wonderful to know that you appreciated our peaceful location, providing a serene retreat from the bustling surrounding area. We're delighted that you enjoyed our breakfast offerings and found them to be excellent with a wide variety of options. We greatly appreciate your kind words about our well-organized and managed facilities, as well as the cheerful and helpful demeanor of our staff. Providing exceptional service with a smile is something we strive for, and we're glad it made a positive impact on your stay. Your feedback regarding the exterior maintenance is valuable to us, and we will certainly address this matter to ensure that our property remains in top condition for the enjoyment of all our guests. Thank you once again for your review, and we hope to have the pleasure of welcoming you back to Panan Krabi Resort in the future for another enjoyable stay.

10/10 ดีเลิศ

khyati

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was good. The only issue was no room service available at night.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Best regards, Management Team. วันที่ 23 มี.ค. 2024
Dear khyati,Thank you for sharing your feedback with us. We're delighted to hear that you had a good experience overall during your stay. We apologize for any inconvenience caused by the lack of room service available at night. Your feedback is important to us, and we will certainly take it into consideration as we continuously strive to improve our services and amenities to better accommodate our guests' needs. If there's anything else we can do to enhance your experience in the future, please don't hesitate to let us know. We appreciate your patronage and look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.

10/10 ดีเลิศ

DONG JIN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
좋았읍니다^^
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Best regards, Management Team. วันที่ 23 มี.ค. 2024
Dear DONG JIN,Thank you for your concise but positive review! We're thrilled to hear that you had a good experience during your stay with us. If there's anything specific you enjoyed or any suggestions you have for us to make your next stay even better, please feel free to let us know. We're always looking for ways to improve and ensure that our guests have a fantastic experience with us. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future!

10/10 ดีเลิศ

Lester

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent service and very convenient place close to everything
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Best regards, Management Team. วันที่ 23 มี.ค. 2024
Dear Lester,Thank you for your kind review! We're delighted to hear that you enjoyed the excellent service and found our hotel to be conveniently located near everything you needed. Providing our guests with a seamless and enjoyable experience is our top priority, and we're thrilled that we could meet your expectations in this regard. We appreciate your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back for another convenient and enjoyable stay in the future.

10/10 ดีเลิศ

Stuart

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fabulous hotel. The room was modern, clean and very comfortable. The swimming pools were lovely, very clean, and loved the swim up pool bar. The staff were the icing on the cake, so friendly and courteous. Nothing too much trouble. Would thoroughly recommend
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Best regards, Management Team. วันที่ 23 มี.ค. 2024
Dear Stuart,Thank you so much for your wonderful review! We're delighted to hear that you had a fabulous experience during your stay with us. It brings us great joy to know that you found our rooms modern, clean, and comfortable, and that you enjoyed our lovely swimming pools, especially the swim-up pool bar. We strive to create a relaxing and enjoyable environment for all our guests, and it's fantastic to hear that we succeeded in providing you with a memorable experience. Our team takes great pride in delivering exceptional service, and we're thrilled that their friendliness and attentiveness left a positive impression on you. We will be sure to pass along your kind words to our staff members. Thank you for recommending our hotel, and we look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future!

10/10 ดีเลิศ

Saxon

เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Best regards, Management Team. วันที่ 30 เม.ย. 2024
Dear Saxon ,Thank you very much for rating, this is exactly what we strive for and the team will be thrilled to know they have achieved success. We look forward to having you with us again!

8/10 ดี

Miriam, Loef

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Der Boden im Zimmer war immer dreckig. Man hatte nach der Dusche sofort schwarze Füße. Der Privatpool war dreckig und wurde in den 6 Tagen auch nicht gereinigt. Die Armatur im Waschbecken müsste erneuert werden. Allgemein ist die Sauberkeit im Bad nicht so doll. Die Dusche ist eine Katastrophe, wenn man den Duschkopf nicht in die Hand nehmen möchte. Man kann durch die Sitzbank nicht richtig stehen, weil sonst das Wasser nicht an einen kommt. Klimaanlage viel zu kalt. Wenn sie auf 26/27 Grad steht ist es immer noch frostig und ist sehr laut.
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Best regards, Management Team. วันที่ 20 มี.ค. 2024
Dear Miriam,Thank you for sharing your feedback with us, and we sincerely apologize for the cleanliness and maintenance issues you encountered during your stay. Please know that this does not reflect our usual standards of service and cleanliness, and we take your concerns very seriously.We have noted your comments regarding the cleanliness of the room, private pool, and bathroom, as well as the issues with the faucet and shower. Rest assured, we will address these matters with our housekeeping and maintenance teams immediately to ensure that such oversights do not occur in the future. Regarding the air conditioning, we apologize for any discomfort caused by the temperature and noise levels. We will look into adjusting the settings and ensuring that our guests can enjoy a comfortable environment without disruption. We truly appreciate your feedback as it helps us to identify areas for improvement. Please accept our sincerest apologies once again, and we hope to have the opportunity to regain your trust and welcome you back for a much improved experience in the future.

8/10 ดี

chanphalla

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location très pratique, petit déjeuner très variés et bon.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Best regards, Management Team. วันที่ 20 มี.ค. 2024
Dear chanphalla,Thank you for sharing your feedback with us! We're delighted to hear that you found our location practical and convenient. Ensuring easy access for our guests is always a priority for us. We're also pleased that you enjoyed our varied and delicious breakfast offerings. Providing a satisfying start to the day is important to us, and we're glad we could meet your expectations. We truly appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future!

10/10 ดีเลิศ

Stephen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
great location,service was wonderful,amenities are excellent,can highly recommend !!
เข้าพัก 14 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Best regards, Management Team. วันที่ 20 มี.ค. 2024
Dear Stephen,Thank you so much for your glowing review! We're thrilled to hear that you enjoyed our great location and that our service exceeded your expectations. Providing exceptional service is always our top priority.We're delighted that you found our amenities excellent and that you can highly recommend us. Your recommendation means the world to us and serves as a great source of encouragement for our team.We truly appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back for another wonderful stay in the future!

10/10 ดีเลิศ

Kathy

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Best regards, Management Team. วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Kathy,Thank you very much for rating, this is exactly what we strive for and the team will be thrilled to know they have achieved success. We look forward to having you with us again!

10/10 ดีเลิศ

Jay

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Phenomenal. Great location. Easy accessible to beach/bars. Staff always friendly.Oh and a fantastic breakfast!
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Best regards, Management Team. วันที่ 18 มี.ค. 2024
Dear Jay,Thank you so much for your glowing review! We're thrilled to hear that you had a phenomenal experience with us. Our team works hard to ensure that our guests feel welcomed and taken care of, and we're delighted that you found our location convenient and our staff friendly. We're especially pleased that you enjoyed our breakfast offerings. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Laura de

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place, great people.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Best regards, Management Team. วันที่ 18 มี.ค. 2024
Dear Laura de,Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had a great experience during your stay with us and that you found our staff to be exceptional. We strive to provide a welcoming and enjoyable environment for all our guests, and it's wonderful to know that we succeeded in making your visit memorable. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon for another fantastic stay! If there's anything we can do to enhance your next experience, please don't hesitate to let us know.

8/10 ดี

Jordan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pretty decent hotel in a good area. Short walk to the beach and near lots of bars, restaurants and shops. It was reasonably quiet, but you could hear people coming up and down the corridor. I think in the mornings the house keepers were mopping outside your room which was a bit annoying. Breakfast was pretty standard. Luckily we didn't want to use the pool too much as everyday it was completely full.
การตอบกลับจาก Best regards, Management Team. วันที่ 18 มี.ค. 2024
Dear Jordan,Thank you for sharing your experience with us! We're delighted to hear that you found our hotel to be in a good location and that you enjoyed the proximity to the beach and local amenities. Your feedback regarding the noise level and morning cleaning is duly noted, and we apologize for any inconvenience caused. We'll address this with our housekeeping team to ensure a more peaceful stay for our guests in the future. Regarding the pool, we're sorry to hear it was consistently busy during your stay. We'll review our policies to ensure all guests have an opportunity to enjoy this amenity. We appreciate your valuable feedback and hope to welcome you back for an even more enjoyable stay in the future.

10/10 ดีเลิศ

Robert

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fantastic I’d stay again. Deluxe sea view
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Best regards, Management Team. วันที่ 14 มี.ค. 2024
Dear Robert,Thank you so much for taking the time to share your positive experience with us! We are thrilled to hear that you had a fantastic stay and that our deluxe sea view room met your expectations. Providing our guests with exceptional service and memorable experiences is our top priority, and we are delighted that we succeeded in doing so during your visit. Your kind words serve as great encouragement for our team.We would be honored to welcome you back for another wonderful stay in the near future. If there is anything we can do to make your next visit even more enjoyable, please do not hesitate to let us know. Thank you again for choosing to stay with us. We look forward to hosting you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Lars

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice resort hotel in Ao Nang with plenty of things to do, very helpful staff
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Best regards, Management Team. วันที่ 11 มี.ค. 2024
Dear Lars,Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our resort hotel in Ao Nang and found plenty of things to do during your visit. Our team takes great pride in providing helpful and attentive service to our guests, and it's fantastic to hear that you experienced just that. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another memorable stay filled with even more exciting experiences. If you have any further feedback or requests, please feel free to reach out to us. Safe travels, and we look forward to seeing you again soon!

10/10 ดีเลิศ

sharon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
10 out of 10 hotel was in a great location. The staff were very welcoming when we arrived. The room was beautiful 😍 we had a beautiful spa treatment.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Best regards, Management Team. วันที่ 11 มี.ค. 2024
Dear sharon,Thank you so much for taking the time to share your experience with us! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel and that our location, welcoming staff, beautiful room, and spa treatment met your expectations. Your kind words truly mean a lot to us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back again soon for another memorable stay. If there's anything else we can do to make your next visit even more enjoyable, please don't hesitate to let us know. Safe travels!

6/10 พอใช้

Dina

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Best regards, Management Team. วันที่ 4 เม.ย. 2024
Dear Dina,Thank you very much for rating, this is exactly what we strive for and the team will be thrilled to know they have achieved success. We look forward to having you with us again!

10/10 ดีเลิศ

Kay

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent breakfast, room was clean, staffs were friendly and accommodating. Close to everything, shops, restaurants and beach, all within walking distance. The property is still new, and the bed was comfortable. I definitely recommend this hotel and plan to return again.
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Best regards, Management Team. วันที่ 9 มี.ค. 2024
Dear Kay,Thank you very much for your wonderful review! We are delighted to hear that you enjoyed our excellent breakfast, found your room to be clean, and experienced friendly and accommodating service from our staff. We're thrilled that our location was convenient for you, with shops, restaurants, and the beach all within walking distance. It's fantastic to know that you found our property to be new and that the bed provided you with a comfortable night's sleep. Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back to our hotel in the future. If there's anything we can do to make your next stay even more enjoyable, please don't hesitate to let us know.

8/10 ดี

Silvana

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Best regards, Management Team. วันที่ 9 มี.ค. 2024
Dear Silvana ,Thank you very much for rating, this is exactly what we strive for and the team will be thrilled to know they have achieved success. We look forward to having you with us again!

10/10 ดีเลิศ

Sylvain

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Best regards, Management Team. วันที่ 6 มี.ค. 2024
Dear Sylvain ,Thank you very much for rating, this is exactly what we strive for and the team will be thrilled to know they have achieved success. We look forward to having you with us again!

10/10 ดีเลิศ

Christelle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Parfait
เข้าพัก 9 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Best regards, Management Team. วันที่ 4 มี.ค. 2024
Dear Christelle,Thank you very much for taking the time to share your thoughts and feedback with us. We truly appreciate your kind words and are delighted to hear that you found our service perfect. Your feedback is invaluable to us as we continuously strive to enhance our offerings and ensure that every experience with us is exceptional. Should you have any further comments or suggestions, please don't hesitate to reach out. We look forward to serving you again in the future.

8/10 ดี

glenda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is very nice, but it is not great for people with mobility issues. The loungers at pool are too low. The pool is slippery and there are no railings to hold onto. Inclines on ramps too steep. Not much choice for American breakfast. Nice rooms and showers. Quite a walk to Main Street.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Best regards, Management Team. วันที่ 4 มี.ค. 2024
Dear glenda,Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear that you found our property nice and that you enjoyed our rooms and showers. We truly appreciate your insights regarding mobility challenges and accessibility concerns. We apologize for any inconvenience you experienced with the loungers, pool safety, and the inclines on ramps. Your feedback is valuable to us, and we will certainly take it into consideration as we strive to improve our facilities and services to better accommodate all of our guests. We'll also take note of your comments regarding breakfast choices and the distance to Main Street. We hope that despite these challenges, you were still able to enjoy your time with us. If there's anything further we can do to assist you or if you have any additional feedback, please feel free to reach out. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a more comfortable and enjoyable experience in the future. Safe travels!

10/10 ดีเลิศ

Natalie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Best regards, Management Team. วันที่ 4 มี.ค. 2024
Dear Natalie,Thank you very much for rating, this is exactly what we strive for and the team will be thrilled to know they have achieved success. We look forward to having you with us again!

10/10 ดีเลิศ

tammi

เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Best regards, Management Team. วันที่ 23 มี.ค. 2024
Dear tammi,Thank you very much for rating, this is exactly what we strive for and the team will be thrilled to know they have achieved success. We look forward to having you with us again!

8/10 ดี

Kurtis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall very nice resort, the staff are amazing and very attentive. Definitely would come back and stay here again. Food Selection is amazing (complimentary breakfast) Hotel is close to Halal Option Restaurants and a Mosque i noticed also. Close to everything i.e. 2 min walk (7/11, Starbucks, Food Market) cons: the gym is VERY SMALL ( gym equip is older, but works) i prefer a bigger gym. The rooms are very nice, but the sliding door doesn’t close properly which causes an imbalance in temperature and high humidity (think the hotel just needs to work on sealent).
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Best regards, Management Team. วันที่ 4 มี.ค. 2024
Dear Kurtis,Thank you so much for taking the time to share your experience with us! We're thrilled to hear that you found our resort to be very nice and that our staff exceeded your expectations with their amazing and attentive service. It's wonderful to know that you enjoyed our food selection, including the complimentary breakfast, and that our location provided convenience to Halal options and a mosque. We appreciate your feedback regarding the gym and the sliding door in the rooms. Your comments are invaluable to us as we continuously strive to improve our facilities and services. We will certainly take note of your suggestions for enhancement, including the need for better sealing on the sliding doors to maintain temperature balance and humidity control. We're grateful for your patronage and your willingness to return and stay with us again. Your satisfaction is our utmost priority, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to reach out.

8/10 ดี

Chin Yee

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Kids love the pool so much
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Best regards, Management Team. วันที่ 4 มี.ค. 2024
Dear Chin Yee,Thank you so much for taking the time to share your feedback! We're thrilled to hear that the kids enjoyed the pool during their visit. Creating memorable experiences for our guests, especially the little ones, is always our top priority. We hope to see you and your family again soon for more fun by the pool!