สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, ร่มริมสระว่ายน้ำ, เก้าอี้อาบแดดริมสระ

รีวิว เดอะสราญ

4.5 out of 5
เดอะสราญ
95-96 ม.3 หาดเฉวงน้อย, ต.บ่อผุด, อ.เกาะสมุย, สุราษฎร์ธานี

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 92 จาก 278 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 117 จาก 278 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 47 จาก 278 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 15 จาก 278 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 7 จาก 278 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2020
การตอบกลับจาก Phrueksa Khowphithak / Front Office Manager วันที่ 9 ต.ค. 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8/10 ดี

Sarah, Bangkok

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I luv to have my vacation here!!! Good place to relax but only one thing...u can't swim at the sea infront of the hotel. We have to walk around 10 mins to another beach to swim. But the rest is so good.

10/10 ดีเลิศ

Wendy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful location beautiful beach
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Thapanit / General Manager วันที่ 25 เม.ย. 2024
Dear Wendy, Thank you very much for your Gorgeous comment. We ensure to keep our high level of service standard as always. Looking forward to welcome you again in the near future. Wish you have a nice journey back home. Best wish from The Sarann Koh Samui

6/10 พอใช้

david

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Sarann วันที่ 25 เม.ย. 2024
Thank you so much for yourreview.

10/10 ดีเลิศ

Curtis

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Gorgeous oceanfront setting. Stunning views. Extremely friendly and helpful.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Thapanit / General Manager วันที่ 21 มี.ค. 2024
Dear Curtis, Thank you very much for your gorgeous comment. We ensure to keep our high level of service standard as always. Looking forward to welcome you again in the near future. Wish you have a nice journey back home. Best wish from The Sarann Koh Samui

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely big rooms and the property’s gardens are beautiful. Right on the beach with a lovely pool overlooking the ocean (although it can get crowded). Restaurant also looks over the ocean and the daily breakfast is great. Gym is very small and needs new equipment. Closest convenience store is a 10 minute walk. Overall lovely property and good value.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Thapanit / General Manager วันที่ 9 ธ.ค. 2023
Thank you very much for your excellent feedback. We look forward to welcome you again in the future. Have a safe journey home.From The Sarann Management Team

10/10 ดีเลิศ

Christopher

เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Thapanit / General Manager วันที่ 19 พ.ย. 2023
Thank you so much for your positive feedback.

2/10 แย่มาก

Thomas

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Over valued. Don’t stay here. No after 5pm management support. Very limited parking. Buffet is substandard. House keeping is lousy.
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก The Sarann วันที่ 19 พ.ย. 2023
Thank you so much for your review. We will do our best to keep improve our standard. Have a dafe journey back home.

10/10 ดีเลิศ

Jonathan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Merci
Très bon séjour à cet hôtel. Venu en couple j’ai pu faire ma Demande en mariage en privé. L’hôtelier a accepté toutes mes demandes. Personnel très gentil. La vue avec la piscine privée et juste démentielle. Merci à toutes l’équipe. Location de scoot pratique à l’hôtel et ps chère
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 10 ต.ค. 2023
Thank you so much for your feedback. Please rest assure that we will continue keep developing our service standard. Have a nice day.

10/10 ดีเลิศ

Bammert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Schönes Hotel
Das Hotel ist sehr schön. Wir hatten eine Zimmer mit Pool und Meersicht. War etwas teuer aber sehr schön. Der Aussenbereich ist ein bisschen in die Jahre gekommen. Aber die Zimmer sind sehr gross und waren Sauber. Wir hatten den Zimmerservice an einem Abend genutzt. Das Essen war fantastisch. Einziger Wehmutstropfen. Das Hotel ist ein bisschen abgelegen. Jedoch bieten sie eine Rollervermietung an, welche sehr günstig ist, was dies wieder ausgleicht.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Steen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 12 คืน, มกราคม 2023

6/10 พอใช้

Johnny

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Our trip
Great hotel, very clean and very friendly staff. Great location just 5 mins in a taxi to the busy areas
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2023

10/10 ดีเลิศ

sonia

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Piscina preciosa con vistas a la playa, habitación enorme con todos los detalles necesarios y personal amable.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022

6/10 พอใช้

Malte

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Eigentlich eine sehr schöne Anlage, die allerdings etwas mehr Instandhaltung benötigt. Alles war etwas in die Jahre gekommen, wir hatten eine Zimmer direkt am Meer mit eigenem Pool, die liegen waren ranzig, zum Glück konnte man die Stühle sehr weit nach hinten machen und hatte einen Fußhocker. Der Lack auf den Holzdielen war teilweise abgeblättert. Positiv war das sehr leckere Frühstück und die unkomplizierte Rollermietung. Die Lage ist gut, wenn man nicht im Trubel sein möchte und vor hat einen Roller zu mieten, zu Fuß kommt man dort nicht weg. Alternativ kann man aber auch günstig Taxi fahren.
เข้าพัก 6 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Miao Xin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel stay!
Booked a sea view villa with private pool. Impressed with the room. Room is spacious, bed is comfy, bath tub was really big. Nice lounging area by the pool. The living room area was in another room which doesn’t have a tv. It was a really nice stay with amazing view of the sea. Remember to keep your food away as the ants are really quick to attack your food in the room! And also you’ll need a car to get to places as the area is not really walkable. Would definite recommend this hotel and would come back again!
Private pool
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Alex

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice upgrade and friendly Staff.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก Thip วันที่ 27 เม.ย. 2022
Dear Alex, Thank you for your recently stayed with us and really glad to know you were enjoy your stay and our staff. We look forward to welcome you again in the near future.

8/10 ดี

ELISABETH

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก Thip วันที่ 24 เม.ย. 2022
Dear Elisabeth, Thank you very much for your recent stayed with us. We are really glad to hear that you were enjoy your stay here. We look forward to welcome you again in the near future.

8/10 ดี

Emil

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก Thip วันที่ 24 เม.ย. 2022
Dear Emil, Thank you very much for your recently stayed with us. We are really glad to hear that you give us 8 from 10 scores, we do hope to welcome you again in the near future and serve you better service to reach your most satisfactorily.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great staff
Very limited staff due to covid but they’re extremely helpful and knowledgeable. Beds are not the best but you can’t beat the view and the hospitality
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2021
การตอบกลับจาก Phrueksa Khowphithak / Front Office Manager วันที่ 4 พ.ย. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 6 คืน, กันยายน 2020
การตอบกลับจาก Phrueksa Khowphithak / Front Office Manager วันที่ 9 ต.ค. 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Phrueksa Khowphithak / Front Office Manager วันที่ 18 ม.ค. 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 ดี

Tülay

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is dated. You can see this all through the room, gym and the restaurant. The gym literally smelled mold and was pretty small. The whole hotel is very close to a busy road, therefore expect loud noise from cars and bikes during the night as the acoustics is terrible. However, the pool area was great and it was a walking distance to all the bars/restaurants.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Phrueksa Khowphithak / Front Office Manager วันที่ 18 ม.ค. 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

MinJeng

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great experience
Amazing stay, great view, easily accessible to the beach, very nice staff, breakfast was bit disappointing as there wasn't much options. But overall, really enjoyed the stay!
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Phrueksa Khowphithak / Front office manager วันที่ 1 ม.ค. 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Zimmer waren sehr groß und schön eingerrichtet. Frühstück sehr gut und vor allem auch thailändische Küche ebenso dabei. Lage des Hotels sehr günstig.
เข้าพัก 10 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Phrueksa Khowphithak / Front Office Manager วันที่ 29 ก.ย. 2019
Dear Guest, Thank you for taking your precious time to post a rating of your recent stay at The Sarann, Koh Samui. We are most delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for recognizing our efforts and we look forward to welcoming you back in the nearest future.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 17 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก The Sarann, Koh Samui วันที่ 8 ก.ย. 2019
Thank you so much for your kind words and valuable feedback. We appreciate it!

10/10 ดีเลิศ

GS, Ulm

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Am Ende von Chaweng gelegen, entspannter Spaziergang von ca. 30 bis Chaweng Zentrum. Leider kein eigener Strand aber nur wenige Schritte vom feinen Sandstrand gelegen wo es für jeden Geschmack ein Plätzchen gibt von ruhig bis Party.
เข้าพัก 14 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Phrueksa Khowphithak / Front Office Manager วันที่ 2 ก.ย. 2019
Dear GS, Thank you for taking your precious time to post a rating of your recent stay at The Sarann, Koh Samui. We are most delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for recognizing our efforts and we look forward to welcoming you back in the nearest future. Best regards,

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
the lobby toilets were very clean. the restaurant staff were very attentive. the room was too close to road and it was noisy. some of the other guests were allowed to leave their towels on sun lounges all day even when not there in person and as such inhibited use by other guests at the hotel at various times.
เข้าพัก 6 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Phrueksa Khowphithak / Front Office Manager วันที่ 2 ก.ย. 2019
Dear Anonymous, Thank you for taking your precious time to post a rating of your recent stay at The Sarann, Koh Samui. We are most delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for recognizing our efforts and we look forward to welcoming you back in the nearest future. Best regards,

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
I had a few issues with things not working upon check in, received a call and visit from the Manager the next morning and things were rectified with Immediate effect. Thank you Khun Oil
เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Phrueksa K. / Front office manager วันที่ 19 ก.ค. 2019
Thank you so much for your kind words and valuable feedback. We appreciate it!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Phrueksa Khowphithak / Front office manager วันที่ 18 มิ.ย. 2019
Dear Anonymous, Thank you for taking your precious time to post a rating of your recent stay at The Sarann, Koh Samui. We are most delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for recognizing our efforts and we look forward to welcoming you back in the nearest future. Best regards,

8/10 ดี

Karel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great experience overall
We had a great experience overall! The hotel, rooms, pool, and beach were beautiful! Food wasn’t all that. Breakfast was included but it was pretty bad. Fruits and veggies tasted rotten and fresh juices are not fresh. They don’t have gluten free options. If you are celiac or have a non-celiac gluten allergies your options will be very limited. My main complaint is that at times, it felt like they were trying to get money out of you any way possible. Unlike other 4/5 star hotels, they charge 400 bah for the transfer from and to the airport/pier. My husband came a day later and they charge us again! Overall I enjoyed my stay! You have a the beach right there and the rooms are pretty incredible. It’s about 25 mins from Chaweng and about 300 bah each way.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Phrueksa Khowphithak / Front office manager วันที่ 18 มิ.ย. 2019
Dear Karel, Thank you for sparing your precious time to share your feedback on Hotels.com. It saddens us to learn that we failed to meet your expectations on your recent stay. Please accept our most sincere apologies for the various service shortfalls you experienced with regards to the food options and transfer cost. We regret that we did not deliver you with our usual high level of service this time and sincerely hope you will continue to put your trust in The Sarann. Best regards,

8/10 ดี

Yadgar

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Vi hade en underbar vecka på The Sarann. Trevlig och omsorgsfull personal. Det enda som vi kunde önska oss är bättre frukost. Ilvrigt inget att klaga på.
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Phrueksa Khowphithak/ Front office manager วันที่ 10 เม.ย. 2019
Dear Yadgar, Thank you for your continued support and also for taking the extra time to compliment us. It is always very heartwarming to receive recognition of our efforts and works from our guests. Your accolades means a lot to us and I will certainly share your compliments with the team encouraging them to continue their passion in enriching guest experience. The entire team looks forward to welcoming you back sometime in the future. Best regards,

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
good 3.5/5
the service was very good the staff were friendly the hotels was clean and the private pool was very nice, yet the room needs renovation its a bit worn out, the bed was not comfortalbe as well, and the breakfast area was amazing yet the food was not good at all too little choices and not tasty.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Phrueksa Khowphithak / Front Office Manager วันที่ 27 มี.ค. 2019
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to leave such an amazing review. We are absolutely thrilled to know that your recent stay was an outstanding one and all our services and facilities has continued to impress you. It was indeed our privilege to have valued guests like yourself who are so appreciative of our efforts and we look forward to welcoming you back for another wonderful stay. Best regards,

8/10 ดี

Philip

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Bra läge med härlig pool.
Super trevlig personal och kanon läge för att ta sig åt alla håll på Koh Samui. Härlig pool med fin utsikt. Frukosten är helt okej. Enda nackdelen är att vårt rum låg mot vägen och det är otroligt lyhört. Så det låter som bilar och mopeder kör i rummet. Sedan var det lite kosmetiska missar i rummet som flagnad färg handtag som sitter löst m.m.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Phrueksa Khowphithak / Front Office Manager วันที่ 14 มี.ค. 2019
Dear Philip, Thank you for taking the time to share a review of your stay. We have noted your feedback regarding the noise from the street. We truly value your feedback as it gives us the opportunity to understand guest needs and develop our services and facilities to deliver an experience as defined by our valued guests. Thank you for caring to share your thoughts and we do hope you will continue to put your trust in us and return in the very near future. Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Tramaine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great for a couple's weekend getaway
The Sarann is one of the best boutique hotels I've ever stayed at. The property is a bit old, but they've kept it in very good condition. Staff are friendly and the spa is amazing! Even if I didn't stay at this property, I would definitely visit the spa.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก Phrueksa Khowphithak / Front Office Manager วันที่ 4 มี.ค. 2019
Dear Tramaine Greetings from The Sarann!!! Thank you for taking time for such a fabulous Tripadvisor review. We are thrilled to read that you had such an amazing time for your stay in our resort, enjoyed our service and our facilities! It is encouraging to read your positive words about our team and rest assured that we will pass the message to our staffs. Thank you for such a boost. This feedback will lead us to keep up the good work. We will keep continue to provide our high standard and friendly services to ensure your enjoyable stay with The Sarann next time :) Once again thank you for the great review and we look forward to welcoming you back for stay with us again! With Warmest Regards,

10/10 ดีเลิศ

Arnaud

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Très belle suite spatieuse et une vue superbe
Eviter les chambres premier prix qui sont adjacentes à la route. Très belle suites avec jaccuzzi, les climatisations sont un peu bruyantes mais le personnel est au petit soin et la vue est magnifique depuis la terrase où on prend son petit déjeuner.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก Phrueksa Khowphithak / Front Office Manager วันที่ 22 ก.พ. 2019
Dear Arnaud, Thank you for choosing to stay with us recently and for taking the time to share your positive review. It fills us with great joy to learn that you had an overall enjoyable stay with seamless service from the entire team, and that all our services and facilities have lived up to your expectations. We are also very glad that you loved the exclusive benefits and facilities offered to our guests. Thank you once again for your great compliments and we are eagerly looking forward to your next visit. Best regards,

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nos pareció un hotel excelente. En ubicación, instalaciones, atención del personal y limpieza.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก Phrueksa Khowphithak / Front Office Manager วันที่ 15 ก.พ. 2019
Dear Anonymous, Thank you for choosing to stay with us recently and for taking the time to share your positive review. It fills us with great joy to learn that you had an overall enjoyable stay with seamless service from the entire team, and that all our services and facilities have lived up to your expectations. We are also very glad that you loved the exclusive benefits and facilities offered to our guests. Thank you once again for your great compliments and we are eagerly looking forward to your next visit. Best regards,

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ej prisvärt
Slitet. Högljutt pga stor trafikerad väg precis bakom hotellet. Trevlig personal. Fin pool. Väldigt dålig frukost. Inte värt sitt pris! Långt till centrala Chaweng.
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก Phrueksa Khowphithak / Front Office Manager วันที่ 13 ก.พ. 2019
Dear Anonymous, Greetings from The Sarann! Thank you for taking time to share your experience with others. We are sorry that our property didn't meet your expectations in some areas. Your feedback is much appreciated and we will definitely to do our best to improve our facilities in the room for your stay next time. It is encouraging to read your positive words about our team and rest assured that we will pass the message to our staffs. Thank you for such a boost. This feedback will lead us to keep up the good work. We will definitely look deeply into your comment in order to improve ourselves and to ensure that we deliver the high standard of services. Once again, thank you for your review, we will improve our services accordingly. Best regards,

8/10 ดี

MIRAN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice view~ goooood location
first of all, location was the best. it was close to the airport and shopping mall, so it was convenient to travel with the baby. The staff were kind and happy to poolvilla. The facility looked a bit old but well maintained. I got a spa massage on the last day, it was awesome and i was grateful for the care that i could wash my baby~ 3 of my family were happy. we were the only korean family.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก Phrueksa Khowphithak / Front Office Manager วันที่ 13 ก.พ. 2019
Dear MIRAN, Thank you for choosing to stay with us recently and for taking the time to share your positive review. It fills us with great joy to learn that you had an overall enjoyable stay with seamless service from the entire team, and that all our services and facilities have lived up to your expectations. We are also very glad that you loved the exclusive benefits and facilities offered to our guests. Thank you once again for your great compliments and we are eagerly looking forward to your next visit. Best regards,

8/10 ดี

Jason

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2019
การตอบกลับจาก Phrueksa Khowphithak / Front Office Manager วันที่ 27 ม.ค. 2019
Dear Jason, Thank you for your perfect rating and we would love the pleasure of having you as our guest again in the nearest future. Best regards,

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The place is well maintained, rooms were spacious. The gym is a nice perk, although it doesn’t have AC and gets hot in there! I’d stick to the Eastern menu, we had a few questionable meals from the Western menu (steer clear of the pizza!). The view is nice but the beach definitely needs work, messy and full of trash.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2019
การตอบกลับจาก Phrueksa Khowphithak / Front Office Manager วันที่ 27 ม.ค. 2019
Dear Anonymous, Thank you for choosing to stay with us recently and for taking the time to share your positive review. We are most delighted to know that we have delivered you with a comfortable stay and that you enjoyed the service and facilities at The Sarann. We have also noted your comment on the beach. Please accept our sincere apologies for failing to meet your expectation on this occasion. We truly value your feedback as it is only through concerned individuals that we could continue to improve ourselves in our efforts to enhance guest every experience. We look forward to the opportunity of welcoming you back soon. Best regards,

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 8 คืน, มกราคม 2019
การตอบกลับจาก Phrueksa Khowphithak / Front office manager วันที่ 19 ม.ค. 2019
Dear Anonymous, Thank you for spending your valuable time to share an experience of your stay at The Sarann, Koh Samui. It was indeed our pleasure having you as our guest and we are very glad to hear that this was pleasant stay. We are also very grateful for your kind recognition of the attentive and personable service extended by the team. I am sure they will be delighted to hear your compliments. Thank you once again for sharing your experience and we are eagerly looking forward to your next visit. Best regards,

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice hotel with helpful crews.
Nice hotel with helpful crews. The restaurant locates at the beach nearby, I had breakfasts and dinners with the sound of nature.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Phrueksa K. วันที่ 15 ธ.ค. 2018
Dear Anonymous, Thank you for choosing to stay with us recently and for taking the time to share your positive review. It fills us with great joy to learn that you had an overall enjoyable stay with seamless service from the entire team, and that all our services and facilities have lived up to your expectations. We are also very glad that you loved the exclusive benefits and facilities offered to our guests. Thank you once again for your great compliments and we are eagerly looking forward to your next visit. Best regards,

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 13 คืน, พฤศจิกายน 2018
การตอบกลับจาก Phrueksa K. วันที่ 4 ธ.ค. 2018
Thank you for choosing to stay with us recently and for taking the time to share your positive review. It fills us with great joy to learn that you had an overall enjoyable stay with seamless service from the entire team, and that all our services and facilities have lived up to your expectations. We are also very glad that you loved the exclusive benefits and facilities offered to our guests. Thank you once again for your great compliments and we are eagerly looking forward to your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Matthew, US

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Enjoyed My Stay
It was a nice delight to stay here. When entering, you can tell you are at a different caliber hotel. The entrance is nice, with the reception on the right. They check you in quickly, and then when you seen the room, you almost don't want to leave it. It is so nice and pleasant. The slippers here are the best I have used anywhere. The gym has all that I needed to get my workout in, which is important, and the Spa there is really nice, with reasonable pricing. Its also hard to beat the view from the dining area as you get to see the water and it looks so nice. I will surely come back here as I got a lot for the price. It is a bit far from the downtown (25 min walk) yet not hard to get a grab cab or taxi.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2018
การตอบกลับจาก Phrueksa Khowphithak / Front Office Manager วันที่ 25 พ.ย. 2018
Dear Matthew, Thank you for choosing to stay with us recently and for taking the time to share your positive review. It fills us with great joy to learn that you had an overall enjoyable stay with seamless service from the entire team, and that all our services and facilities have lived up to your expectations. We are also very glad that you loved the exclusive benefits and facilities offered to our guests. Thank you once again for your great compliments and we are eagerly looking forward to your next visit. Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Gabriel

Très bel hôtel
Très bel hôtel, très bon service. Calme, proche de la plage attenante.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก Management team วันที่ 30 ส.ค. 2018
Dear Gabriel, Thank you for taking your precious time to compliment The Sarann, Koh Samui. We are truly overwhelmed to hear that this was another pleasant stay and more significantly, it is the team’s efforts that has enhanced the overall experience. I will certainly pass on your compliments to the team to encourage them to continue their passion in driving service excellence. Thank you for your commendable review and we look forward to welcoming you back to your “home away from home” in the very near future.

8/10 ดี

Kevin, Las Vegas, NV

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice location overlooking water but no beach front.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก The Sarann, Koh Samui วันที่ 30 ก.ค. 2018
Thank you very much for taking up the time to write in regards of your recent stay. It is a pleasure indeed to receive such wonderful comments from you, and your encouraging comments which will be passed on to our team accordingly. We would really appreciate if you can share a little bit more about your whole experience on Tripadvisor. Look forward to welcome you back to The Sarann, Koh Samui in the future.

10/10 ดีเลิศ

Rikke

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Super dejligt
Super fantastsik - luksus med egen pool. Kan klart anbefales
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก The Sarann, Koh Samui วันที่ 25 ก.ค. 2018
Thank you very much for taking up the time to write in regards of your recent stay. It is a pleasure indeed to receive such wonderful comments from you, and your encouraging comments which will be passed on to our team accordingly. We would really appreciate if you can share a little bit more about your whole experience on Tripadvisor. Look forward to welcome you back to The Sarann, Koh Samui in the future.