A. Check in
Too late and long waiting and waiting area very small
then we have to seat at the pool but you have to pay some drink for seat that.
B.Room location arrangement
1 room at ground fl. and second room at 3rd Fl.
C. In the room
Water very slow and hand wash bath full can not usage
I have been stay at 350 B./night before chek-in it better than this
Then I do very disappoint in this Rich Resort Beachside Hotel.
My wise , my kids and my mother always scare and complain on me all time
Thank you for your review. I am sorry you were not fully satisfied but i must point out that it is stated in all of the adverts there is a fee for pool usage. Reference check in is at 2pm, we cannot control if the guest arrives early and the previous customer is still in the room because they have the right to be in the room until the 12pm check out and then the housekeeping need to prepare and clean the room.
Near beach and little swiming pool but not have car park comfortable
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Matt. วันที่ 17 เม.ย. 2019
Thank you for taking the time to leave your review. The car park is listed as subject to availability, if the car park is full we do our best to accommodate you but the fact remains that a space is not guaranteed. We hope you were able to enjoy your stay regardless and hope to welcome you back in the future.
War sehr zufrieden, außer der Lärm was früher nicht wahr, am Raucherbalkon - 2h in der Früh Coronna Feiern, ansonsten kann ich das Rich Resort wie immer nur weiterempfehlen, Vielen Dank für die Verlegung ins Erdgeschoss hatte ich 3 Tage früher melden solln, wünsche denn Resort alles Liebe und Gute u das sie Gesund bleiben 🍀✌️🍀🍀
La proximité de la plage, l'amabilité du personnel, et leurs disponibilités.
Par contre, le wifi pas de bonne qualité mais ce n'est pas le plus important.
Denis
เข้าพัก 14 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Rich Resort วันที่ 9 ก.พ. 2020
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir à l'avenir.
8/10 ดี
ผู้เข้าพักจริง
3 ก.พ. 2020
Établissement à côté de la mer et personnel sympathique
Tout près de la piscine et la mer. On m’à donné une chambre au rez-de-chaussée vu ma difficulté avec escaliers, facteur dont expédia ne tient pas compte.
Merci pour votre aimable critique et nous espérons vous revoir à l'avenir
8/10 ดี
Andrey
23 ม.ค. 2020
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Нормально, но ничего особенного
Большой номер, без окон, душно, бассейн в рестике напротив, при условии что там что-то заказал.
Номер старый, убитый, ничего особенного, по утрам шумно, персонал гостеприимный, расположение хорошее, можно взять байк.
In der Dusche kam nicht wirklich Wasser,
Haare auf dem Bett und auf dem Boden,
Matratze Stein hart Rückenschmerzen, jeden Tage in der Nacht wurde rumgeschrien, waren zwei mal an der Rezeption und haben gefragt das jemand wegen dem Wasser schauen soll kam keiner vorbei um mal zu schauen
Thank you very much for choosing to stay at our Resort and we look forward to seeing you again in the future.
8/10 ดี
Robbie
เดินทางเป็นกลุ่ม
10 ม.ค. 2020
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Ok för sitt pris
Stort rum, bra ac. Hotellet är mer anpassat för backpackers. Inget man vill spendera flera veckor på.
Men vill man ha ett okej hotell för en billig peng så funkar det.
Ужасная ночлежка! У нас была предоплата на этом сайте! При заселении мы попали в какой то бомжатник, я думала, что таких отелей и не бывает - а то нет! - еще как бывает! Чтобы там остаться на ночь, еще нам должны были заплатить денег и то бы не согласилась!! Конечно нам пришлось искать другой отель и деньги потеряли!
Alina
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019
6/10 พอใช้
Patricia
26 ต.ค. 2019
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Patricia
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Matt วันที่ 26 ต.ค. 2019
Thank you for your rating, we hope you had a pleasant stay and hope to welcome you back on a future visit.
Very nice place tp stay. Beach needed alot of cleaning though. Service was great. There was no retaurant or bar since they all closed down. We had to go to other resorts to eat and drink which was the down side pf this resort.
Guy
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Matt วันที่ 17 ก.ย. 2019
Thanks for your feedback Guy, we're happy you enjoyed your stay despite the weather that caused most beachfront restaurants to shut. In any case we're glad you didn't let this affect you too much and hope to see you again next year!
Rich Resort is great value. Our room was big and the bed was comfortable. The hotel doesn't offer scenic views (or any views really) but it is only 10 meters from the beach. And the beach is great for walking, swimming, and water sports. There are lots of small restaurants along the beach. We stayed in July and the beach was never crowded.
Trevor
เข้าพัก 11 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Matt วันที่ 5 ส.ค. 2019
Thanks for your kind words Trevor, was a pleasure having you with us and we hope to see you and your wife again next year!
10/10 ดีเลิศ
Helle
22 ก.ค. 2019
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Skøn beliggenhed lige på stranden. Det eneste minus var dårlig wi-fi
It was a very basic room. Clean. The bed was very uncomfortable.
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Matt วันที่ 19 ก.ค. 2019
Thank you for taking the time to leave your review. We hope you were able to make the most of your stay and hope to see you back again on your next visit.
6/10 พอใช้
James
4 ก.ค. 2019
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
The hotel was very good overall
People in hotel very friendly and helpful at all times
James
เข้าพัก 7 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Matt วันที่ 11 ก.ค. 2019
Thanks for your kind words James, we'r glad you enjoyed your stay and hope you enjoyed the rest of your time on Koh Samui
6/10 พอใช้
Kristi
26 พ.ค. 2019
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Beach was nice
No windows in the room. But the beach and beach bar was nice.
Kristi
เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2019
การตอบกลับจาก Matt วันที่ 30 พ.ค. 2019
Thank you for taking the time to leave your review. We hope you enjoyed your stay with us and wish you all the best for the rest of your travels.
Sur 5 jours,le menage n a jamais été fait!
Pour les draps j ai dû faire une réclamation...
Zb
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Matt วันที่ 8 พ.ค. 2019
Merci pour votre avis. Comme il est courant dans de nombreux hôtels à travers le monde, notre personnel d'entretien n'entrera dans une chambre que si cela vous est demandé - ce qui se fait en accrochant le panneau vert indiquant "S'il vous plaît nettoyez ma chambre" devant votre porte. Nous nous excusons si vous ne le saviez pas, mais si vous aviez signalé ce problème à notre attention, cela aurait été réglé immédiatement. Quoi qu’il en soit, nous espérons que vous aurez au moins pu profiter du reste de votre séjour et nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de vos voyages.
8/10 ดี
Alexandre
23 เม.ย. 2019
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Bien
Bien situé et personnel sympa, je vous recommande de prendre les chambre avec clim. Les chambres manquent de lumière naturelle.
Alexandre
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Matt วันที่ 6 พ.ค. 2019
Merci d'avoir laissé votre avis et nous espérons que vous avez passé un agréable séjour.
6/10 พอใช้
ผู้เข้าพักจริง
23 เม.ย. 2019
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Matt วันที่ 6 พ.ค. 2019
Thank you for your rating, we hope you enjoyed your stay!
8/10 ดี
Oscar
21 เม.ย. 2019
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Bra värde för pengarna
Helt okej, rummet städas bara när man ber om det dock, och städningen är sådär. Positivt att man får bada i poolen mitt emot och använda gratis solstolar. Wifi väldigt segt. Snabb in och utcheckning dock.
Oscar
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Matt วันที่ 6 พ.ค. 2019
Tack för att du tog dig tid att lämna din recension. Detta är normalt i många hotell, men vi ber om ursäkt om du inte märkte det här. Sammantaget har vi en bra vistelse och önskar er allt bäst för resten av dina resor.
Allting var väldigt bra, läget var fantastiskt men jag hade absolut rekommenderat att ta ett rum med AC. Vi bodde i ett rum utan ac (endast fläkt) och det blev snabbt ganska instängt för att det inte heller fanns fönster. Annars var det bra!
nikita
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Matt วันที่ 6 พ.ค. 2019
Tack för dina vänliga ord, vi erbjuder olika rumskategorier för att rymma olika budgetar. Hade du kände att det var för varmt var du välkommen att uppgradera ditt rum. Vi hoppas att detta mindre besvär inte påverkar din vistelse för mycket och önskar dig det bästa för resten av din semester.
Everyone was really kind and it was quiet. Not the cleanest place but you get what you pay for. so overall it was worth the money! However, wifi was not really working in the rooms
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 15 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Matt วันที่ 6 พ.ค. 2019
Thank you for taking the time to leave your review, we apologize for the minor issue with the WiFi network during your stay however this has since been rectified and are glad you were able to make the most of your time with us.
Mein Zimmer war gross und Sauber Tägliche Reinigung Nettes Personal Hilfsbereit Lage sehr gut
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 19 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Matt วันที่ 30 เม.ย. 2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wiederzusehen!
6/10 พอใช้
Alexane
25 มี.ค. 2019
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bien pour quelques jours
Nous avions pris une chambre avec air climatisée... L air climatisée ne fonctionnait pas à moitié nous n avons pas dormi de la nuit à cause de la chaleur...
Mis à part la chambre était spacieuse et l hotel est bien situé...
Alexane
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Matt วันที่ 31 มี.ค. 2019
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous nous excusons pour le fait que la climatisation ne fonctionne pas. Malheureusement, nous n’avions pas été informés de la situation et nous ne pouvons pas faire grand chose pour vous maintenant. Nous sommes heureux que vous ayez au moins apprécié la taille de la chambre et l'emplacement de l'hôtel. Merci encore de rester avec nous et nous espérons que vous avez apprécié le reste de votre voyage.