ฝ่ายต้อนรับ

รีวิว อเมริกาส์เบสต์แวลลูอินน์ น็อบนอสเตอร์

2 out of 5

รีวิว

6.4
คะแนน 10 - ดีเลิศ 29 จาก 242 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 78 จาก 242 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 68 จาก 242 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 34 จาก 242 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 33 จาก 242 รีวิว" "

6.6/10

ความสะอาด

7.0/10

พนักงานและบริการ

6.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

AUSTIN

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not a bad hotel cheap kinda right in the middle of two bigger towns 10miles each way
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 24 มี.ค. 2024
Thank You Austin for the Review. Hope to see you when you are in Knob Noster.Thank You.

8/10 ดี

Sandra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Older but clean property. If you just need a place to sleep and a hot shower this worked out well for our stay.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 ก.พ. 2024
Thank You for staying with us. We appreciate for your time to review us. Hope to see you on your next visit to Knob Noster. Thank You.

10/10 ดีเลิศ

Cindy

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Enjoyed my stay and will do so again when I an in the area.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 30 ต.ค. 2023
Thank You Cindy, You are most Welcome when you are out in Knob Noster.

4/10 แย่

Diane

Disappointed I have stayed here before it was in much better shape carpets need to be cleaned and area needs to be cleaned up
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 1 ต.ค. 2023
We are sorry for the inconvenience.Thank you.

10/10 ดีเลิศ

Roger

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Comfortable stay
The room was clean. The beds were comfortable. It was close to my destination. It was an enjoyable stay.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 ก.ย. 2023
Thank You Roger for You Honest Review. Nice to hear that You enjoyed Your stay. Hope to see you back next year for Reunion.Thank you

4/10 แย่

joe

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Antenna tv, no coffee pot, no alarm clock, outrageously priced
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 15 ส.ค. 2023
Thank You for the Review. We Do have Coffee machine in The Front lobby for our Guests All day.. Sorry for the inconvenienceThank You.

6/10 พอใช้

Terry

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
THE ROOM WAS CLEAN BUT THE TELEVISION DIDN'T WORK AND THE ELECTRIC OUTLET IN THE BATHROOM DIDN'T WORK.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 15 ส.ค. 2023
We are Sorry for the inconvenience caused. Thanks for letting us know. We would have Been Happy to Fix the issue had it brought to our Notice during your stay.Thank you

2/10 แย่มาก

Lori

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 13 ส.ค. 2023
We are sorry we did not meet your expectations.Thank You.

10/10 ดีเลิศ

Samantha, INDEPEDENCE

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was a great place to stay. The staff was very helpful and provided wonderful service.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 4 ส.ค. 2023
Thank you Samantha for your time to review. We're glad to hear you had a pleasant experience. Thank you for staying with us and we will definitely see you next time you are in the area. Thank You Once again.

8/10 ดี

Leah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
For the price this is a terrific choice!
The manager was extremely nice and very accommodating. The room was clean as well as the bedding and towels. I felt comfortable and safe. For the price it is a very nice Hotel.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 1 ส.ค. 2023
Thank you for your review! We are thrilled to hear that you had a great experience at our hotel and found our rooms to be nice & clean. We are also happy to hear that you liked our bedding & towels .We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another great stay. Thank you again for your review!

8/10 ดี

Andrew

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager. วันที่ 9 พ.ค. 2023
Thank you, we hope to see you in the future should your travel needs bring you to Knob Noster.

8/10 ดี

Jeffrey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 8 พ.ค. 2023
Thank you Jeffrey for your time to review. We're glad to hear you had a pleasant experience. Thank you.

8/10 ดี

Joe

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023

8/10 ดี

Amy

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Manager. วันที่ 28 เม.ย. 2023
Thank You For Your Great Review. We appreciate it.!!!!

6/10 พอใช้

Troy

เดินทางเพื่อธุรกิจ
Stayed in two different rooms over a 3 day period. The first room was not the best in cleanliness,the second room was better. Overall it was a fair price for an average room. I would choose to stay again.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 16 มี.ค. 2023
Thanks for letting us know how we are doing. Will let the staff know to about your concern and try to make stays better for our Guests.

8/10 ดี

Margaret

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 16 มี.ค. 2023
Thank You for your Review.

10/10 ดีเลิศ

Janell

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean, quiet, and comfortable beds. We would stay here again when traveling to Sedalia.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 ม.ค. 2023
Thank you Janell for great review. We're glad to hear you had a great experience. Thank you for staying with us and we will definitely see you next time you are in the area.

8/10 ดี

Enos

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Thank You

10/10 ดีเลิศ

Mary K

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Everything was clean and kept up.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 พ.ย. 2022
Thank you Mary for great review. We're glad you enjoyed our room . Thank you for staying with us and hope to see you next time you are in the area.

6/10 พอใช้

Patricia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Basic place to stay.
Clean basic. Fast food close. Quiet.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022

8/10 ดี

Jamie

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 23 พ.ค. 2022
Thank You for taking time to let us know how we are doing. Looking forward to see you next time while visiting Knob Noster. Thanks for staying with us Thank You

10/10 ดีเลิศ

Suzanne and Lonnie

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 12 เม.ย. 2022
Thank You for letting us know that you enjoyed your stay. See you next time when you are here in Knob Noster.

10/10 ดีเลิศ

Suzanne and Lonnie

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 12 เม.ย. 2022
Thank You Once Again.

8/10 ดี

Darrell, Prairie Village

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Pretty basic although beds were comfortable.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 21 มี.ค. 2022
Thank You. Your are welcome next time when you are in Knob Noster.

10/10 ดีเลิศ

Lisa

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
SERVICE!! - LOVE IT
Manager very nice! I asked for an early check-in due to our driver's schedule and he was quick to say absolutely no problem... THANK YOU === great customer service.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก Manager. วันที่ 13 ก.พ. 2022
Thank You Very much !!! We try to do as much as we can to make our guests stay comfortable. Thank You for choosing us for your stay.

2/10 แย่มาก

KENNETH

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Dirty in knobnoster
Don’t stay here, dirty
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 พ.ย. 2021
We apologize for not meeting your expectations. The staff will be notified, to work on this to make Guests stay comfortable and better. Thank You

6/10 พอใช้

Richmond

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2021

8/10 ดี

Cara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2021
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 4 ต.ค. 2021
So glad you enjoyed your stay! We hope to see you again in the future! Thank You

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The only thing I disliked was the room next to us. It must have thin walls. The people next door came in at 11 pm and for at least 3 hours hooted and hollered. I didn't get to sleep until 2:30 - 3:30 am because of this.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 23 ส.ค. 2021
We are sorry for the trouble caused by the guest staying in the adjoining room. We apologize on their behalf. Our front desk staff would have helped you out in this kind of situation had it brought to their notice. Thank you for letting us know how we are doing, overall. Thank You.

6/10 พอใช้

Derrick

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 7 ก.ค. 2021
Thanks for letting us know how we are doing. Thank You.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2021
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 3 ก.ค. 2021
Thank You.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel is okay strictly for a one night stay.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2021
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 13 มิ.ย. 2021
We understand that we did not meet your expectations. Will work to make Guests Stay Safe & Comfortable. Thank you

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2021
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 29 มี.ค. 2021
Thank You. Hope to make your stay more pleasant next time.

6/10 พอใช้

Dawn

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Room was clean, older hotel. No coffee pot in room. No breakfast offered owner states it was not being utilized enough and food was being wasted. The hotel amenities needs to be updated on web site.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2020
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 23 ก.ย. 2020
Thank You For Your Stay. Sorry to hear we did not live up to your expectation. Will update information on website. Thank you

10/10 ดีเลิศ

Timothy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
We will be back
Nice peaceful location. Friendly staff. Very pet friendly. We have a hard time finding places that will except out pitbull who just a big ol baby. Room was very comfy and clean.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2020
การตอบกลับจาก ken patel วันที่ 15 ส.ค. 2020
thank you for your feed back.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Decent hotel with a super nice lady running it! Right off of Hwy 50.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2020
การตอบกลับจาก ken patel วันที่ 15 ส.ค. 2020
thank you for your feed back

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Receptionist so rude, no toilet paper, I don't recommend it
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2020
การตอบกลับจาก Guest Relations วันที่ 27 ก.ค. 2020
We aim to provide a comfortable stay for every guest who walks through our doors. Please accept our apologies that this was not your experience. Your remarks will be discussed with our team to ensure that our high standards of hospitality are consistently being met by all team members. We hope that our location was convenient for your plans in the area and that you were able to rest well on our cozy beds. On behalf of our entire team, we wish you all the best going forward.

8/10 ดี

Noahpennington, St. Louis Mo

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Clean , quite, staff is very nice. COVID scam is killing the economy .
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2020
การตอบกลับจาก ken patel วันที่ 15 ส.ค. 2020
thanks for your feed back'

8/10 ดี

Amanda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2020

2/10 แย่มาก

Unhappy, Madison, WI

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We got in at 3:30 AM Friday morning. Called & the person let me in. Walked into the lobby and it had an awful odor. I saw 3 dogs behind the desk with her. Went to the room & being a motel you enter from the outside which had unmatched chairs outside that were falling apart. Got into the room & it smelled, wasn’t clean-beds we’re made but the sink, bathroom floor, & bathtub had clear evidence it has not been cleaned. The pillow/pillowcases were yellow, back of the entrance door looked like blood on it & the plastic that had the emergency information on it was brown. Being it was so late we just stayed but used our own blankets and pillows. Unfortunately I did not read the reviews ahead of time or would NEVER considered staging there. I paid ahead of time so I knew I would be out all the money for the other 2 nights but was NOT going to have my daughter, her husband and their brand new baby come into that disgusting room so I had to find another hotel for the next two nights. It was a huge, expensive disappointment. Please do not stay there. I turned the keys in the next morning and the lobby smelled even worse and that is the same place she serves continental breakfast told the lady it was dirty, she apologized and said she trusts that when they say it has been cleaned that it was. She lives there and is the person at the desk, the housekeeper, etc. so feel like she knows she was caught. Only 1 other car was there; should have been a sign.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2020
การตอบกลับจาก Guest Relations วันที่ 22 พ.ค. 2020
It is truly upsetting when guests leave our hotel unhappy with their experience, and we regret that this was the case for you. Please forgive us for any way in which we failed to meet your expectations and rest assured that your feedback has been taken to heart; we will make improvements in the areas that matter most to you and that we're sure matter to our other guests as well. To start, our housekeeping crew will read your review and use it to give our accommodations the necessary care. Our team will also hear your voice further as we meet and will work to take a step in the right direction. Thank you for giving us the chance to improve, and we wish you all the best ahead.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Just needed a place to spend the night and while this facility was not fancy it was entirely adequate to serve our needs. 👍
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 31 ธ.ค. 2019
We appreciate your review and we thank you for taking the time to comment. Thank you and you are always welcome back. Have a lovely day and a Happy New Year.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
We loved that there hotel was close to Knob Noster State Park and the staff was very friendly. We'll definitely book again.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Management วันที่ 11 ธ.ค. 2019
Thank you so much and please come again!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Management วันที่ 10 ธ.ค. 2019
Thank you for staying with us, please come again. We would love to have you again.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I know the cost of the room rental might dictate expectations, but we found candy wrappers on the floor, hairs on the sheets, the tv unplugged, the cable not tuned to the correct input for use, a heating unit that essentially was on high heat or off, an entry door that required physically pulling up to engage the deadbolt, a toilet that would continue to run after flushing etc. Staff interaction was good and they were friendly. Would not stay here again or recommend it however.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Management วันที่ 10 ธ.ค. 2019
We apologize for your room and we will be informing the house keepers on this. We are glad your interactions were good and thank you for staying with is.

8/10 ดี

Gina

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
For the price it was okay. We were just too tired to drive home and needed a place just to shower and sleep. So it was perfect for what we needed
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก ABVI Management วันที่ 4 ธ.ค. 2019
Good, thank you for staying with us. We hope to see you again.

8/10 ดี

Steve, Omaha

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful scenery and very friendly staff. Quiet and comfortable.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 21 พ.ย. 2019
Thank you so much for taking the time to leave a review. We're glad you had a pleasant stay and you are welcome to stay with us any time. Have a lovely day.

2/10 แย่มาก

David, Knob Noster

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There were people hanging out all over the outside of the hotel. Pretty sure we witnessed a drug deal. I went to talk to the front desk and she was very rude and made me give up my keys. I pleaded with her that we'd talk about it. She got loud with me and insisted for the key! I asked for my money back. Or a percentage? I was told to contact Expedia.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 21 พ.ย. 2019
I'm sorry that you had such an unpleasant stay, but I do appreciate you taking the time to leave your review. I wish you luck in getting some kind of compensation for your inconvenience and I hope you have a lovely day, truly.

2/10 แย่มาก

Sherry

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Never stay again.
The bedding looked as though it had already been slept in and it had hair on the bottom sheet. There were cockroaches in our rooms. Trash under the furniture. The towels and washcloths smelled of cigarette smoke terribly. Just a terrible place to stay.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Guest Relations วันที่ 11 ต.ค. 2019
Dear Sherry, Providing our guests with clean, comfortable accommodations is our first concern, so we regret to read we did not achieve this for you. Our team has been notified of the issues with the bedding in your room and will address them as soon as possible. Additionally, we've contacted our pest control services so they can investigate the property and ensure everything is as it should be. We know we can do better, and it would be an honor to have another chance to change your perceptions.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 21 พ.ย. 2019
Thank you for the positive review! Know that you are welcome back at anytime and I hope you have such a lovely day.