Welimaluwa Resort

ที่พัก 3.5 ดาว

Welimaluwa Resort

โรงแรมในSigiriya พร้อม2 ห้องอาหาร และอาหารเช้าฟรี

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

คลังภาพ Welimaluwa Resort

สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
บริเวณภายนอก
1 ห้องนอน, เครื่องนอนระดับพรีเมียม, โต๊ะทำงาน, เตียงเสริม/เปล
ห้องพัก, 1 ห้องนอน, วิวหุบเขา, ติดสวน | ห้องน้ำ | ฝักบัว, ของใช้ในห้องน้ำฟรี
คุณสามารถเพลิดเพลินกับอาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ฟรี บาร์ริมสระว่ายน้ำ และลานระเบียงได้ที่ Welimaluwa Resort อิ่มอร่อยกับอาหารเช้า อาหารเย็น เมนูเด็ก และอาหารนานาชาติ ที่ร้านอาหาร 2 แห่งภายในที่พักมีร้านกาแฟ/คาเฟ่ สวน และบริการซักรีด/ซักแห้งให้บริการสำหรับผู้เข้าพักทุกคน

รีวิว

7.4 จาก 10
ดี

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • บาร์
  • รูมเซอร์วิส
  • รวมอาหารเช้า
  • สระว่ายน้ำ
  • บริการทำความสะอาด
  • สัตว์เลี้ยงเข้าพักได้

ตัวเลือกห้องพัก

ห้องพัก, 1 ห้องนอน, วิวหุบเขา, ติดสวน

จุดเด่น

ระเบียงหรือนอกชาน
เครื่องควบคุมอุณหภูมิ
ทีวีจอแบน
ห้องนอน
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ห้องน้ำส่วนตัว
น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
โต๊ะทำงาน
  • 25 ตารางเมตร
  • วิวหุบเขา
  • พักได้ 3 คน
  • 3 เตียงคิงไซส์
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
Rangirigama, Sigiriya, Matale, 21110

ข้อมูลที่พัก

Welimaluwa Resort

ไฮไลท์ของที่พัก
ลองเข้าพักที่ Welimaluwa Resort และใช้บริการอาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ฟรี บาร์ริมสระว่ายน้ำ และลานระเบียง อิ่มอร่อยกับอาหารเช้า อาหารเย็น เมนูเด็ก และอาหารนานาชาติ ที่ร้านอาหาร 2 แห่งภายในที่พักมีร้านกาแฟ/คาเฟ่ สวน และบริการซักรีด/ซักแห้งให้บริการสำหรับผู้เข้าพักทุกคน
คุณยังจะได้เพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์เหล่านี้ขณะเข้าพัก
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้งและสระว่ายน้ำสำหรับเด็ก
  • ที่จอดรถและบริการรับจอดรถฟรี
  • รถรับส่งในพื้นที่ฟรี, จักรยานให้เช่า และบริการคอนเซียร์จ
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง, เตาบาร์บีคิว และบริการจองทัวร์/ตั๋ว
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
ห้องพักทั้งหมดที่ Welimaluwa Resort มาพร้อมสิ่งที่น่าประทับใจ เช่น รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง และเครื่องนอนระดับพรีเมียม รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกอย่าง เครื่องปรับอากาศ และน้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ภายในห้องพักได้แก่
  • ห้องน้ำพร้อมฝักบัวและของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ทีวีจอแบนพร้อม ช่องเคเบิล
  • ระเบียงหรือนอกชาน, บริการทำความสะอาดทุกวัน และโต๊ะทำงาน

ภาษาที่ให้บริการ

อังกฤษ, รัสเซีย

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • มีรถรับส่งสนามบินไปกลับ 24 ชั่วโมงตาม (คิดค่าบริการ)
  • บริการรถรับส่งในพื้นที่ฟรีไม่เกิน 3 กม.
  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักฟรี
  • บริการรับจอดรถภายในที่พักฟรี
  • มีที่จอดรถสำหรับผู้ใช้รถเข็น

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มีอาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ฟรีทุกวัน 7:00 น.–9:00 น.
  • 1 บาร์ริมสระ
  • 1 บาร์/เลานจ์
  • 1 ร้านกาแฟ/คาเฟ่
  • 2 ห้องอาหาร

ร้านอาหารในที่พัก

  • Sigiriya

กิจกรรม

  • คลาสโยคะ
  • บริการเช่าจักรยาน
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ
  • สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก

สำหรับครอบครัว

  • เตียงพับ/เตียงเสริม (คิดค่าบริการ)
  • บริการรถรับส่งในพื้นที่ฟรี
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ
  • สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก
  • ห้องนอนแยก
  • อุปกรณ์ซักรีด

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • หนังสือพิมพ์ฟรีในล็อบบี้
  • อุปกรณ์ซักรีด

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการการท่องเที่ยวและตั๋ว
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • บริการทำความสะอาด (รายวัน)

กลางแจ้ง

  • เตาย่างบาร์บีคิว
  • พื้นที่ปิกนิก
  • ลานระเบียง
  • สวน

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในเอกสารยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังการจอง
  • ที่จอดรถสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ป้ายอักษรเบรลล์/อักษรนูน
  • มีเครื่องช่วยฟัง
  • เส้นทางสำหรับผู้ใช้รถเข็น

อื่นๆ

  • พื้นที่สูบบุหรี่
  • มี 2 ชั้น
  • มีอาคาร 1 หลัง
  • สร้างขึ้นใน 2015

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • เครื่องนอนระดับพรีเมียม
  • เตียงพับ/เตียงเสริม (คิดค่าบริการ)

ห้องน้ำ

  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ฝักบัว
  • ห้องน้ำส่วนตัว

ความบันเทิง

  • ทีวีจอแบนพร้อมช่องเคเบิล

อาหารและเครื่องดื่ม

  • น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
  • บริการรูมเซอร์วิสตลอด 24 ชั่วโมง

อื่นๆ

  • เครื่องปรับอากาศ (ควบคุมอุณหภูมิ)
  • โต๊ะทำงาน

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่ 10:00 น.
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: เที่ยง

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ที่พักแห่งนี้มีบริการรับส่งจากสนามบิน (อาจมีค่าบริการ) ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อแจ้งรายละเอียดวันเดินทาง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง

สัตว์เลี้ยง

นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้ฟรี
สัตว์ช่วยเหลือเข้าได้

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
มีเตียงพับ/เตียงเสริมให้บริการในราคา USD 30 ต่อวัน
ไม่มีเตียงเด็ก (เตียงสำหรับทารก) ให้บริการ

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่ารถรับส่งสนามบิน: 30.00 USD ต่อคน (ไป-กลับ)
  • ค่าเตียงเสริม: USD 30 ต่อวัน

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต

ชื่ออื่นของที่พัก

Welimaluwa Resort Sigiriya
Welimaluwa Resort
Welimaluwa Sigiriya
Welimaluwa
Welimaluwa Resort Dambulla
Welimaluwa Dambulla
Welimaluwa Resort Hotel
Welimaluwa Resort Sigiriya
Welimaluwa Resort Hotel Sigiriya

คำถามที่พบบ่อย

Welimaluwa Resort มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี สระว่ายน้ำกลางแจ้ง และ สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก

Welimaluwa Resort อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ได้ ที่พักนี้อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก

Welimaluwa Resort คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถและบริการรับจอดรถฟรี

Welimaluwa Resort เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่: 10:00 น.

Welimaluwa Resort เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง

Welimaluwa Resort มีรถรับส่งสนามบินหรือไม่

ใช่ เรามีรถรับส่งสนามบินให้บริการ ที่พักเรียกเก็บค่าบริการ USD30.00 ต่อคน

Welimaluwa Resort ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมนี้ตั้งอยู่ในSigiriya ห่างจากพิพิธภัณฑ์ Sigiriya, เมืองโบราณสิกิริยา และจุดชมวิวบนหน้าผา Pidurangala Rock ไม่เกิน 10 กม. ส่วนอุทยานแห่งชาติ Minneriya และวัดถ้ำ Dambulla อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 15 กม.

รีวิว Welimaluwa Resort

รีวิว

7.4

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 8 จาก 24 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 8 จาก 24 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 4 จาก 24 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 0 จาก 24 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 4 จาก 24 รีวิว

8.2/10

ความสะอาด

7.6/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

8/10 ดี

JOHN

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

All on my own

We wrre the only guets in hotel. Near is nothing around the hotel and it goes dark around 6.30
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2017

10/10 ดีเลิศ

Saulius

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

8/10 ดี

mahesh, Bangalore

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Clean, comfortable rooms, friendly staff, situated just off the main road

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

10/10 ดีเลิศ

Akiko, 東京

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

シギリヤのジェフリー・バワ(笑)

新しくオープンしたゲストハウスで、とても清潔。 水を上手く利用して、目も楽しませることを意識したデザインは、オーナーのセンスとこだわりを感じました。 頭のキレる実業家タイプのオーナーで、不遜な態度が怖いと感じる人もいるようですが、庭の木に鳥のエサ台をきちんと取り付けてあったり、珍しいピンク色の蓮の花を自慢したりする可愛らしい一面も。 サービスが行き届いているかどうか、よく目を光らせていて、情報も豊富でとても頼りになる感じがしました。 宿の回りには何もないですが、シーギリヤロックからはトゥクトゥクで、すぐの距離で不便さは感じなかったです。

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

2/10 แย่มาก

JOSE M.

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Horrible

Hotel nuevo, pero muy mal conservado, se nota que no hay mantenimiento. Ubicado a 5 km del pueblo de Sigiriya, totalmente en medio de la nada, ni siquiera el paisaje es bonito. El wifi es malísimo, sólo conectas en el pasillo, ni en la habitación, ni en el restaurante, ni en la piscina, sólo en el pasillo. Las habitaciones están sucias, en dos días no vinieron a limpiar ni a hacer las camas. La relación calidad precio la peor de todos los hoteles en los que nos alojamos durante nuestra estancia en Sri Lanka

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด

1 night stay

Hotel was a little hard to find, very secluded area. Your driver might have a hard time finding them. Room was cosy, although WIFI was pretty bad. You can only get WIFI in the dining area which is 200m away from your room. No cupboard to hang clothes. We had already planned for a day trip to Minneriya National Park and their worker came and gave us their price/offer. When we rejected,he seems pretty annoyed that we didnt take their offer.

10/10 ดีเลิศ

gregoire

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

6/10 พอใช้

Jessica, Lebanon

Convenient Stay

We stayed here for two nights. the location of the hotel was a little confusing and it feels to be in the middle of nowhere. Compared to other hotels we saw on the road; the design and rooms of this one was pretty much better than the others. however, the food we ordered at dinner was not so great. but breakfast was exceptional. the staff were very friendly and helped with all our requests [extra pillows; towels, hair dryer]. Given the location of the place, there were too many flies and bugs [something that cannot be easily controlled by the hotel due to the location that is surrounded by trees and a pond]. Unfortunately we were unable to use the pool due to the bugs as well that got into the pool before us!

10/10 ดีเลิศ

himanshu, Maidenhead

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

great value

the hotels is practically in the middle of nowhere but adjacent to a 5 star resort that charges 6 times the price of this one. owner was friendly and happy to accommodate where possible. would recommend.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Island Paradise that is good value for money.

Amazing location. The perfect island getaway. We picked this hotel for its value for money and definitely got that with the all inclusive package. Room was right in the water and what felt like our own secluded beach with our own hammock!

8/10 ดี

Tina, Malmö

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Perfekt hotell för besök på Lions Rock

Bodde 1 natt på hotellet. Fina lagom stora rum och stort badrum. Rent och fräscht. Dock luktade det lite avlopp i badrummet. Bra tryck i duschen. Fin utsikt från balkongen. Hotellet ligger i ett härligt naturområde och från andra våningen har man på långt håll utsikt över Lions Rock. Något förvirrad personal som gärna tar beställningar men sen glömmer bort att man gjort en beställning. :-) Mycket god mat i restaurangen men dyrt i Lankesiska mått. Tuk tuk tur retur till Liobs Rock 600 Rupees. 4000 Rupiees at beträda själva Klippan och museet. Häftigt djurliv överallt i området. Såg ormar, ligger, palmekorrar, ödlor, varaner, fåglar i massor, vattenbufflar...kan varmt rekommendera detta hotell för barnfamilj, par i alla åldrar och blandade resgrupper. Poolen utnyttjade vi flera gånger under de 24 timmar vi var där. Fint!

6/10 พอใช้

Johan, Stockholm

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

OK hotell. Ligger felplacerad på kartan

Ligger felaktigt placerat på kartan och inte alls så nära Sigiriya Rock som det ser ut. transport på ca 10 min med tuk-tuk. i övrigt ok hotell. Maten var ok men inget vidare speciell.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Plus jolie en vrai que sur les photos !

Situé à 7 km du rocher, dans la nature. Très reposant, avec un personnel toujours disponible et très gentil. Compter 200 Rs pour vous rendre au rocher en Tuk Tuk. Ils ont un restaurant convenable. Si vous souhaitez manger dans un cadre exceptionnel : l'hotel de luxe Jetwing Vil Uyana à 1km de l'hotel sert d'excellents plats. C'est plus jolie en vrai que sur les photos ! Nous le conseillons. Juste attention aux activités "Spice garden" assez attrape touriste !

8/10 ดี

Julio, Valencia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Tranquilidad

No esta mal..muy nuevo. Dificil de encontrar. Mucha tranquilidad.El personal muy agradable y atentos. La piscina muy bien.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Bad experience, no hot water and very poor service

The hotel facility first appears fine since this is a new hotel with relatively nice basic rooms and nice-looking furniture. However, there is lots of room for improvement and a very apparent lack of attention to details and customer service. We didn't have any hot water in the shower in the morning. The staff is badly trained. For example, they don't wipe table, make sure you have every thing you need. We had to constantly ask for something. Breakfast was okay but different parts came at different times with toasts totally cold and a coffee that is really not good. Our dinner was generally okay, but one dish was really not good with more fat than meat. The location and overall facility has potential, but given the service and overall experience, I would not recommend this place to any friend.

10/10 ดีเลิศ

Kev, Norfolk

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Highly recommended

We visited 8 hotels during our stay and the one was defiantly the best. Friendly & helpful staff, great pool area, great room, great location, great views - the nearby village of Kibissa had the nicest feel to anywhere we visited. The food in the hotel was good, tho not spectacular. If we go back to Lanka we will definitely stay here again.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
スタッフの方々はフレンドリーな感じで親しみやすかったのですが、ブッキングの伝達ミスのトラブルがあったせいか、オーナーの態度が威圧的に感じた。蛍が見られて良かったですよ。シーギリヤまで車で20分はかかる距離。レストランと客室が離れていて雨の時、足元がぬかるんで悪かった。朝はクジャクの鳴き声で目が覚めました。

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

10/10 ดีเลิศ

Cho-Yuan, Taiwan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Good

Everything is good

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Would bever recommend this place

Hide this place by any means: though the property is new and staff is friendly and nice, this hotel stays in the middle of nowhere (actually in the middle on rice fiels far from close village),thus you will have the worst service for higher prices as in 4-5 * hotels. Don't repeat our mistakes - dont go there!!!! Особое замечание русским туристам: отель привлекает русских за счет русско-говорящего стафа. Проблема в том, что отель держит ланкиец, а работают на него русские, сервис вы получите абсолютно русский (или крымский, если вы понимаете о чем я): один раз содрать с туриста за убогий сервия и неважно, что потом человек не вернется. Конкретно у нас: они отменил бронирование после покупки, хотя был все оплачено, ужин стоил как в 5* отеле в Коломбо, хотя уровень был как в убогой забегаловке, воды горячей утром уже не было, в номере холод дикий и тэ дэ и тэ пэ. Русско говорящй официант любезен, все остальное - мрак мрачный. Редко (точнее почти никогда не пишу отзывы), но тут решил написать: не ездите туда, соотечественники, в Шри Ланке есть много замечательнейший мест помимо этого!!

8/10 ดี

totthi, JAPAN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

OPENして2か月のホテル これからのサービス向上・維持に期待

(ホテル側だけでなく、Expedia側との調整不足と思いますが) ①キングサイズベッド×3 でExpedia内に掲載されているが、実際は、キング×1 or シングル×2 の2タイプしか部屋はない。3人で宿泊を検討している顧客は混乱していますのでネット掲載条件の訂正をお願いしたい。 ②Full meal + drink service で予約していたが、当日、ホテル責任者(マネジャー? オーナー?)は、予約内容を把握されていなかった。その後、Expediaに問い合わせされ、食事は夕食・朝食・昼食は提供されたが、ドリンクサービスは無かったと記憶している。 ③gogle map を参考にシギリア遺跡に近いことをメリットにホテル選定をしたのですが、地図上の位置と実際のホテルに位置が数キロ離れていた。見出しも遺跡まで0.7km、1.8kmと記載があやふや。せめて地図情報だけは正確に押さえてもらいたい。(シギリア到着直後もホテルが見つからず、結果としてホテル責任者に迎えにきてもらうことになった) ④コーヒーショップやバーがホテルに併設と記載があるが、現地にはそれらしい建物および設備は見当たらず、アルコール類は置いていなかった。 ホテル自体は、新規オープンして間もないので、備品を含め全てキレイ。アメニティ(シャンプー類やドライヤー)が置いていないのは残念だが、我慢できる範囲。プールも自然の中で泳ぐ開放感が良かったが、顧客が少ないためか、水が少々濁っていた。(宿泊翌日に清掃は行っていたが) マネジャーが、周辺のアクティビティー(アユールヴェーダ、サイクリング、シルク等のショッピング、エレファントライド、水牛の車引き散歩等)を積極的に提案してくる。スリランカ人は周辺の人のコミュニティを大事にするらしく、少々強引な印象を持つかもしれないが、日本人には決して法外な価格ではないので気楽に相談してみるのも良いかと思います。 また、シギリアからニゴンボへの交通手段の確保に困っていた時も、相談に乗ってくれました。

2/10 แย่มาก

TAT FUNG, Hong Kong

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

Worst Experience in Sri Lanka

We booked 1 room at 25 Sep 2015 night and needed 2 single bed. The booking showed "3 king beds" and the room showed can allow 3 persons. I expected that there will be 3 beds in the room but finally they only have 1 size of the room which can provide King bed or twins beds. It seems the hotel didn't provide the truth of their status (I find that "3 king beds" also appear in other booking website). Finally we select a twins room. We have dinner in the hotel and paid the bill but forget take the bill and keep myself. Next day when we leave, the manager and the staff said we did not pay for the dinner. The manager said all payment should be handled by him but he didn’t get money from us (but they let their staff send me the bill, not the manager himself). Finally we don't want to wait time with the unfriendly staff and that hotel and pay it again, but it really make me angry on that morning because after leaving the hotels, we double checked our money and can confirm that we really paid in last night. It seems that one of the staff saw we just leave money but not taken the bill, so he didn't submit our payment to the manager. This hotel give us the wrost experience. I never recommend this hotel to others.