ทางเดิน

รีวิว อิมพีเรียล ภูแก้ว ฮิลล์ รีสอร์ท

3.5 out of 5
อิมพีเรียล ภูแก้ว ฮิลล์ รีสอร์ท
99 หมู่ 14 ถ.พิษณุโลก-หล่มสัก, แคมป์สน, เขาค้อ, เพชรบูรณ์

รีวิว

7.4

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 34 จาก 146 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 60 จาก 146 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 33 จาก 146 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 12 จาก 146 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 7 จาก 146 รีวิว" "

7.2/10

ความสะอาด

7.8/10

พนักงานและบริการ

6.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

kittiya

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ดีน่ะถูกแต่ห้องพักเก่าไปหน่อย บริเวนโดยรอยสวย อากาศเย็นสบายดี บริเวนกว้างขว้าง อาหารเช้าทั่วไป
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

kantawit

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
สภาพ และเครื่องใช้ในห้องพัก เป็นสไตล์รุ่นเก่าไปนิดนึง ส่วนที่เหลือ ก็ดีหมดครับ
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Supavadee

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ห้องพักกว้าง อาจจะดูเก่าหน่อย แต่โดยภาพร่วมยังดูดี บรรยากาศดี วิวสวยมากๆๆ อาหารเช้าหลากหลาย อร่อย
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

8/10 ดี

Pornpilas

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Saranya วันที่ 9 มี.ค. 2023
thank you very much

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
สภาพแวดล้อมดูร่มรื่น ห้องพักกว้าง แต่ภายในห้องพักค่อนข้างเก่า ปลั๊กไฟเป็นแบบเก่า 2 รู แอร์แบบเก่าไม่มีรีโมท มีมดในห้องน้ำ น้ำไม่ค่อยร้อนพอที่จะแช่น้ำในอ่าง ถ้าเทียบกับราคาถือว่าค่อนข้างแพง
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 12 ม.ค. 2023
Dear Sir / Madam, Thank you for your value feedback and very apologize for this inconvenience, we will improving our services and hope to welcome you back again in the future. Hotel Manager

4/10 แย่

Hataitip

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Thannont

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ห้องสะอาดกว้าง อากาศดี
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021

6/10 พอใช้

Burakorn

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
โซฟาเก่า สกปรก แอร์ไม่เย็น ไม่เหมาะกับผู้พิการ หรือ สูงอายุ ข้อดี พนักงานน่ารัก อาหารเช้าอร่อย ห้องกว้าง ราคาไม่แพง
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2020

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Krairung Yamkam วันที่ 14 ก.พ. 2020
Dear My Guest ทางโรงแรมอิมพีเรียลภูแก้วฮิลล์ รีสอร์ท เขาค้อ ขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้เกียรติใช้บริการโรงแรมของเรา ในระหว่างช่วงวันหยุดพักผ่อนของท่านที่จังหวัดเพชรบูรณ์ที่ผ่านมา และทางโรงแรมรู้สึกขอบคุณ ที่ท่านได้สละเวลาในการกรอกแบบแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความพึงพอใจในการให้บริการของทางโรงแรม สำหรับความคิดเห็นของท่านทางโรงแรมจะนำไปปรับปรุงการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ตรงกับความต้องการและวิสัยทัศน์ของท่าน ที่ได้มอบความไว้วางใจให้กับโรงแรมของเรา ทางโรงแรมขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้การสนับสนุนและมอบความไว้วางใจให้กับทางเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มอบการบริการให้แก่ท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ โรงแรมอิมพีเรียลภูแก้วฮิลล์ รีสอร์ท เขาค้อ

6/10 พอใช้

Theeratat

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ห้องพักกว้างขวางมาก ห้องพักสภาพเก่า ห้องน้ำมีสภาพเก่า ควรปรับปรุง เเอร์เสียงดังมาก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Krairung Yamkam วันที่ 12 ก.พ. 2020
Dear Khun Theeratat ทางโรงแรมอิมพีเรียลภูแก้วฮิลล์ รีสอร์ท เขาค้อ ขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้เกียรติใช้บริการโรงแรมของเรา ในระหว่างช่วงวันหยุดพักผ่อนของท่านที่จังหวัดเพชรบูรณ์ที่ผ่านมา และทางโรงแรมรู้สึกขอบคุณ ที่ท่านได้สละเวลาในการกรอกแบบแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความพึงพอใจในการให้บริการของทางโรงแรม สำหรับความคิดเห็นของท่านทางโรงแรมจะนำไปปรับปรุงการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ตรงกับความต้องการและวิสัยทัศน์ของท่าน ที่ได้มอบความไว้วางใจให้กับโรงแรมของเรา ทางโรงแรมต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่ง สำหรับเหตุการณ์ความไม่เรียบร้อยที่เกิดขึ้น โดยได้แจ้งเหตุการณ์ดังกล่าวให้ทางแผนกแม่บ้านของโรงแรมรับทราบ เพื่อดำเนินการปรับปรุงขั้นตอนการตรวจสอบห้องพักอย่างทันท่วงที ทั้งนี้ขอเรียนให้ท่านได้รับทราบ ทางโรงแรมมีนโยบายที่จะทำการการปรับปรุงในเร็วๆนี้ เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายในการใช้บริการของท่านในอนาคต ทางโรงแรมขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้การสนับสนุนและมอบความไว้วางใจให้กับทางเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มอบการบริการให้แก่ท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ โรงแรมอิมพีเรียลภูแก้วฮิลล์ รีสอร์ท เขาค้อ

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Krairung Yamkam วันที่ 9 ม.ค. 2020
We thank you very much for staying at The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho during your recent stay here in Phetchabun and we are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again in the not too distant future. Best regards, The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho

8/10 ดี

Jariyaporn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
โรงแรมตั้งอยู่บนเขา วิวสวย แต่ห้องพักที่ได้ มองไม่เห็นวิว แต่บรรยากาศดี โรงแรมอาจจะเก่าไปหน่อย แต่ก็มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบ วันที่เข้าพัก มีการเตรียมห้องพักไว้ แต่ไม่ได้มีการเช็คก่อนเข้าพัก ฝุ่นเยอะมาก เดินบนพื้นแล้วหยาบเท้ามาก โดยรวมก็ถือว่าดี เงียบสงบ
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Krairung Yamkam วันที่ 24 ธ.ค. 2019
Dear Khun Jariyaporn ทางโรงแรมอิมพีเรียลภูแก้วฮิลล์ รีสอร์ท เขาค้อ ขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้เกียรติใช้บริการโรงแรมของเรา ในระหว่างช่วงวันหยุดพักผ่อนของท่านที่จังหวัดเพชรบูรณ์ที่ผ่านมา และทางโรงแรมรู้สึกขอบคุณ ที่ท่านได้สละเวลาในการกรอกแบบแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความพึงพอใจในการให้บริการของทางโรงแรม สำหรับความคิดเห็นของท่านทางโรงแรมจะนำไปปรับปรุงการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ตรงกับความต้องการและวิสัยทัศน์ของท่าน ที่ได้มอบความไว้วางใจให้กับโรงแรมของเรา ทางโรงแรมต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่ง สำหรับเหตุการณ์ความไม่เรียบร้อยที่เกิดขึ้น ทางเราจะรายงานเหตุการณ์ดังกล่าวให้ทางฝ่ายบริหารของโรงแรมได้รับทราบและจะรีบดำเนินการแก้ไข เพื่อปรับปรุงและทำให้แน่ใจว่าจะไม่มีกรณีเช่นนี้เกิดขึ้นอีกในอนาคต ทางโรงแรมขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้การสนับสนุนและมอบความไว้วางใจให้กับทางเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มอบการบริการให้แก่ท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ โรงแรมอิมพีเรียลภูแก้วฮิลล์ รีสอร์ท เขาค้อ

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Krairung Yamkam วันที่ 10 ธ.ค. 2019
ทางโรงแรมอิมพีเรียลภูแก้วฮิลล์ รีสอร์ท เขาค้อ ขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้เกียรติใช้บริการโรงแรมของเรา ในระหว่างช่วงวันหยุดพักผ่อนของท่านที่จังหวัดเพชรบูรณ์ที่ผ่านมา และทางโรงแรมรู้สึกขอบคุณ ที่ท่านได้สละเวลาในการกรอกแบบแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความพึงพอใจในการให้บริการของทางโรงแรม สำหรับความคิดเห็นของท่านทางโรงแรมจะนำไปปรับปรุงการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ตรงกับความต้องการและวิสัยทัศน์ของท่าน ที่ได้มอบความไว้วางใจให้กับโรงแรมของเรา ทางโรงแรมต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่ง สำหรับเหตุการณ์ความไม่เรียบร้อยที่เกิดขึ้น ทางเราจะรายงานเหตุการณ์ดังกล่าวให้ทางฝ่ายบริหารของโรงแรมได้รับทราบและจะรีบดำเนินการแก้ไข เพื่อปรับปรุงและทำให้แน่ใจว่าจะไม่มีกรณีเช่นนี้เกิดขึ้นอีกในอนาคต ทางโรงแรมขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้การสนับสนุนและมอบความไว้วางใจให้กับทางเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มอบการบริการให้แก่ท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ โรงแรมอิมพีเรียลภูแก้วฮิลล์ รีสอร์ท เขาค้อ

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Krairung Yamkam วันที่ 6 ธ.ค. 2019
We thank you very much for staying at The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho during your recent stay here in Phetchabun and are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. We are glad that you had a comfortable stay and we will pass your compliments to the staff concerned. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again in the not too distant future. Best wishes, The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho

10/10 ดีเลิศ

Pirun

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
บรรยากาศดีมาก ห้องพักอยู่บนเนินเขา ห้องเก่าไปนิดแต่กว้างและโปร่ง
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Krairung Yamkam วันที่ 28 พ.ย. 2019
Dear Khun Pirun We thank you very much for staying at The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho during your recent stay here in Phetchabun and are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. We are glad that you had a comfortable stay and we will pass your compliments to the staff concerned. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again in the not too distant future. Best wishes, The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Krairung Yamkam วันที่ 22 ต.ค. 2019
We thank you very much for staying at The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho during your recent stay here in Phetchabun and we are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again in the not too distant future. Best regards, The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho

8/10 ดี

Somsak

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Krairung Y. วันที่ 1 ต.ค. 2019
Dear Khun Somsak We thank you very much for staying at The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho during your recent stay here in Phetchabun and we are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again in the not too distant future. Best regards, The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho

2/10 แย่มาก

Pannathat

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เสีความรู้สึก
เก่ามาก สกปรก ไม่มีแปรงหรือของใช้ให้ ราคานี้ต้องดีระดับนึงแล้วแบบนี้ราคา300พอไหวอะ
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 20 ส.ค. 2019
Dear Sir / Madam, Thank you for your feedback, we do appreciated your comments for improving in the future. Hotel Manager

8/10 ดี

Natthanan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2019
การตอบกลับจาก Krairung วันที่ 27 พ.ค. 2019
Dear Khun Natthanan We thank you very much for staying at The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho during your recent stay here in Phetchabun and we are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again in the not too distant future. Best regards, The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho

10/10 ดีเลิศ

Pornpun

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
พนักงานบริการดี ยิ้มแย้มแจ่มใส
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Amarin Lagoon Hotel วันที่ 19 มี.ค. 2019
ทางโรงแรมอมรินทร์ลากูน ขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้เกียรติใช้บริการโรงแรมของเรา ในระหว่างช่วงวันหยุดพักผ่อนของท่านที่จังหวัดพิษณุโลกที่ผ่านมา และทางโรงแรมรู้สึกขอบคุณ ที่ท่านได้สละเวลาในการกรอกแบบแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความพึงพอใจในการให้บริการของทางโรงแรม สำหรับความคิดเห็นของท่านทางโรงแรมจะนำไปปรับปรุงการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ตรงกับความต้องการและวิสัยทัศน์ของท่าน ที่ได้มอบความไว้วางใจให้กับโรงแรมของเรา ทางโรงแรมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านได้รับความสะดวกสบายระหว่างการเข้าพัก ทางโรงแรมมีความยินดีที่จะแบ่งปันคำชมเชยของท่านแก่เพื่อนพนักงานที่เกี่ยวข้อง ทางโรงแรมขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้การสนับสนุนและมอบความไว้วางใจให้กับทางเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มอบการบริการอันแสนประทับใจให้แก่ท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
พนักงานน่ารักมากให้ความช่วยเหลืออย่างดี ในการเที่ยวและที่พักยามฉุกเฉิน
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2019
การตอบกลับจาก Seksan B. วันที่ 17 ม.ค. 2019
ทางโรงแรมขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้เกียรติใช้บริการโรงแรมของเรา และทางโรงแรมรู้สึกขอบคุณ ที่ท่านได้สละเวลาในการกรอกแบบแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความพึงพอใจในการให้บริการของทางโรงแรม สำหรับความคิดเห็นของท่านทางโรงแรมจะนำไปปรับปรุงการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ตรงกับความต้องการและวิสัยทัศน์ของท่าน ที่ได้มอบความไว้วางใจให้กับโรงแรมของเรา ทางโรงแรมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านได้รับความสะดวกสบายระหว่างการเข้าพัก ทางโรงแรมมีความยินดีที่จะแบ่งปันคำชมเชยของท่านแก่เพื่อนพนักงานที่เกี่ยวข้อง ทางโรงแรมขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้การสนับสนุนและมอบความไว้วางใจให้กับทางเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มอบการบริการอันแสนประทับใจให้แก่ท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้

6/10 พอใช้

Aaaa

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
โดยรวมพนง.ให้บริการดี รร.วิวสวยแต่ๆๆๆ -ห้องเก่า เครื่องทำน้ำอุ่นแทบจะไม่อุ่นเลย เด็กต้องเช็ดตัวเอาเพราะหนาวมาก ส่วนผู้ใหญ่และคนแก่ต้องทนอาบน้ำเย็น ทั้งๆที่เครื่องทำน้ำอุ่นมีปัญหานานและทางรร.ก็รู้ แต่ก็ยังไม่แก้ไขปัญหา ปล่อยเลยตามเลย -ปลั๊กไฟทั้งห้องมีแค่1ตัว ลำพังแค่มือถือก็ไม่พอละ แนะนำให้นำปลั๊กมาเอง ถ้าจะยืมต้องมัดจำ200 แถมปลั๊กมีเต้าเสียบแค่อันเดียวมันไม่ต่างอะไรกับไม่ยืมเลย -ส่วนอาหารเช้ามีน้อยและไม่ค่อยอร่อย กับข้าวมี3-4อย่าง ส่วนใหญ่เป็นแนวสลัดผักและผลไม้ เด็ก5ขวบขึ้นไปเสีย150 ซึ่งไม่คุ้มกับอาหารเลย -เตียงเสริมราคา800แพงมากและไม่คุ้มค่ากับที่จ่ายไปเพราะให้เป็นเบาะรองพื้นบางๆปูบนพื้น ไม่ได้มีเตียงให้เหมือนที่อื่น
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Imperial phukaew Resort วันที่ 17 ธ.ค. 2018
เรียน คุณลูกค้า ทางโรงแรมอิมพีเรียลภูแก้วฮิลล์ รีสอร์ท เขาค้อ ขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้เกียรติใช้บริการโรงแรมของเรา ในระหว่างช่วงวันหยุดพักผ่อนของท่านที่จังหวัดเพชรบูรณ์ที่ผ่านมา และทางโรงแรมรู้สึกขอบคุณ ที่ท่านได้สละเวลาในการกรอกแบบแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความพึงพอใจในการให้บริการของทางโรงแรม สำหรับความคิดเห็นของท่านทางโรงแรมจะนำไปปรับปรุงการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ตรงกับความต้องการและวิสัยทัศน์ของท่าน ที่ได้มอบความไว้วางใจให้กับโรงแรมของเรา ทางโรงแรมต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่ง สำหรับเหตุการณ์ความไม่เรียบร้อยที่เกิดขึ้น ทางเราจะรายงานเหตุการณ์ดังกล่าวให้ทางฝ่ายบริหารของโรงแรมได้รับทราบและจะรีบดำเนินการแก้ไข เพื่อปรับปรุงและทำให้แน่ใจว่าจะไม่มีกรณีเช่นนี้เกิดขึ้นอีกในอนาคต ทางโรงแรมขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้การสนับสนุนและมอบความไว้วางใจให้กับทางเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มอบการบริการให้แก่ท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ โรงแรมอิมพีเรียลภูแก้วฮิลล์ รีสอร์ท เขาค้อ

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Imperialphukaew Resort วันที่ 19 ธ.ค. 2018
เรียน คุณลูกค้า ทางโรงแรมอิมพีเรียลภูแก้วฮิลล์ รีสอร์ท เขาค้อ ขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้เกียรติใช้บริการโรงแรมของเรา ในระหว่างช่วงวันหยุดพักผ่อนของท่านที่จังหวัดเพชรบูรณ์ที่ผ่านมา และทางโรงแรมรู้สึกขอบคุณ ที่ท่านได้สละเวลาในการกรอกแบบแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความพึงพอใจในการให้บริการของทางโรงแรม สำหรับความคิดเห็นของท่านทางโรงแรมจะนำไปปรับปรุงการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ตรงกับความต้องการและวิสัยทัศน์ของท่าน ที่ได้มอบความไว้วางใจให้กับโรงแรมของเรา ทางโรงแรมขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้การสนับสนุนและมอบความไว้วางใจให้กับทางเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มอบการบริการให้แก่ท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ โรงแรมอิมพีเรียลภูแก้วฮิลล์ รีสอร์ท เขาค้อ

8/10 ดี

Lee, Bangkok

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ห้องใหญ่ บรรยากาศดี วิวสวย พัก 2 คืน แต่มีน้ำอุ่นแค่คืนแรก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก Amarin Lagoon Hotel วันที่ 13 พ.ย. 2018
ทางโรงแรมอมรินทร์ลากูน ขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้เกียรติใช้บริการโรงแรมของเรา และทางโรงแรมรู้สึกขอบคุณ ที่ท่านได้สละเวลาในการกรอกแบบแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความพึงพอใจในการให้บริการของทางโรงแรม สำหรับความคิดเห็นของท่านทางโรงแรมจะนำไปปรับปรุงการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ตรงกับความต้องการและวิสัยทัศน์ของท่าน ที่ได้มอบความไว้วางใจให้กับโรงแรมของเรา

6/10 พอใช้

sunnyp, bkk

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
สภาพโรงแรมค่อนข้างเก่า
ควรปรับปรุงเรื่องระบบท่อน้ำทิ้งในห้องน้ำ กลิ่นแรงมาก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก Imperial Phukaew วันที่ 27 ต.ค. 2018
ทางโรงแรมอิมพีเรียลภูแก้ว ฮิลล์ รีสอร์ท เขาค้อ ขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้เกียรติใช้บริการโรงแรมของเรา และทางโรงแรมรู้สึกขอบคุณ ที่ท่านได้สละเวลาในการกรอกแบบแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความพึงพอใจในการให้บริการของทางโรงแรม สำหรับความคิดเห็นของท่านทางโรงแรมจะนำไปปรับปรุงการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ตรงกับความต้องการและวิสัยทัศน์ของท่าน ที่ได้มอบความไว้วางใจให้กับโรงแรมของเรา ทางโรงแรมขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้การสนับสนุนและมอบความไว้วางใจให้กับทางเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มอบการบริการให้แก่ท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้

8/10 ดี

Kittichai

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก Seksan B. วันที่ 1 ส.ค. 2018
We thank you very much for staying at The Imperial Phukaew Hill Resort Khao Kho and we are pleased that you have taken the time to rating our hotel. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again in the not too distant future. Best regards, Seksan Budda Hotel Manager

8/10 ดี

pearu, เชียงราย

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
วิวสวยราคาย่อมเยาว์
ห้องกว้างขวาง น้ำแรงดีจ้า ไม่มียุงนะ สามารถมองวิวข้างนอกตากในห้องได้ ดีจ้า
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2017

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Nice hotel
เป็นโรงแรมที่น่าอยู่ สะดวก สะอาด สมราคา สภาพแวดล้อมดี เจ้าหน้าที่พร้อมให้บริการอย่างอบอุ่น กันเอง. ชอบครับ
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2017

6/10 พอใช้

T

ห้องพักกว้างมากๆ สบายๆ
มาพักตอนช่วงปลายเดือนมีนาคม คนไม่มากเงียบสงบดี เหมาะแก่การพักผ่อน สระว่ายน้ำอาจไกลที่พักหน่อย สระไม่ลึก แช่ให้เย็นใจสบายๆ อาหารเช้าที่พลาดไม่ได้ ปาท่องโก๋ อร่อยมากชอบที่สุด โดยรวมดี

10/10 ดีเลิศ

อ้วน, ปทุมธานี

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ที่พักสวยงาม
เคยมาเมื่อตอนโรงแรมสร้างใหม่ๆ และมาพักเป็นครั้งคราว ยังประทับใจที่อยากจะมาพักเสมอ

8/10 ดี

Supakit

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
โรงแรมสบาย
โลเคชั่นโอเค พนักงานเป็นกันเอง ห้องพักกลาง ๆ พนักงานทำความสะอาดไม่ค่อยสะอาด

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

10/10 ดีเลิศ

Suphitcha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพักวันที่ 22-24/10/2016 ที่ โรงแรงอิมพีเรียล ภูแก้ว เขาค้อ ทุกอย่างดีเกือบหมด โดยเฉพาะพนักงานรับรถ-รับส่ง มารยาทดีมากกกกกกดูแลคุณแม่เราเป็นอย่างดีทุกคนทุกรอบที่ให้มารับ ไม่มีแสดงอาการเบื่อหน่ายหรืออะไรเลย ประทับใจมากๆกับพนักงานที่ส่วนอาหารเช้าก็น่ารักมารยาทดีมากจนแม่กับพี่สาวต้องให้ทิปเลยและส่วนของแม่บ้านที่มาทำความสะอาดก็น่ารัก .....เสียอย่างเดียว พนักงานหน้าฟร้อนไม่ค่อยเอาใจใส่ลูกค้าเลย ถามคำตอบคำ เหมือนไม่อยากให้มาถาม (พนักงานผู้หญิงผมสั้นๆบ็อบๆแค่หูตอบมาได้แสบมาก)ไร้ซึ่งจรรยาบรรณการให้บริการแย่ที่สุด พูดจาตอบกลับมากระแทกกระทั้น ควรตักเตือนด้วย พนักงานผู้ชายหน้าฟร้อนดีนะดีมากๆไม่ว่าจะโทรไปถาม/เปลี่ยนแปลงห้องพัก เขายังให้บริการที่น่ารักมาก ...อาหาร ธรรมดาไปนะคะกับข้าวเนี่ยะ บ้านๆไปนะคะควรปรับปรุงด้วย

8/10 ดี

npr, nk

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ทำเลดี ห้องเก่าไปนิด แต่รวมๆใช้ได้ ถ้ามาครั้งหน้าคงมาพักได้อีก

10/10 ดีเลิศ

P, ชลบุรี

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
บรรยากาศดีมาก บริการประทับใจ อาหารอร่อย

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ห้องพักกว้างขวาง สิ่งอำนวยความสะดวกพร้อมครบครันและอยู่ใกล้ถนนหลัก

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
อิมพิเรียล ภูแก้ว
พนักงานบริการดีมาก

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
โรงแรมที่เป็นธรรมชาติ สะดวกสบาย การบริการดี
ห้องพัก ทำเล การบริการดี เหมาะแก่การพักผ่อนใกล้ชิดธรรมชาติ

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ประทับใจบรรยากาศโดยรอบ
โรงแรมมีวิวสวยงาม มีต้นไม้จัดตกแต่งได้ดี อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลายและรสชาติดี ขนาดห้องพักกว้างขวาง แต่เนื่องจากห้องพักที่ได้ไปพักนั้นอยู่บนเนิน การเดินขึ้นลงจะลำบากสำหรับผู้สูงอายุและที่อาบนำ้นั้นจะไม่สะดวกกับผู้สูงอายุเช่นกัน

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

10/10 ดีเลิศ

Morh

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
excellent
I have stay here 3 times, It still be 3 times excellent

10/10 ดีเลิศ

khaisang, สมุทรปราการ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เขาค้อ+ภูทับเบิก สุดยอด
ชอบมากๆๆคะประทับใจในบรรยาศกาศของโรงแรมและตอนจองห้องพักได้วิวที่สวยงามมาก อาคาร 8 ชั้น 2 จองไว้3ห้องติดกันห้องที่2และ3สามารถเปิดทะลุถึงกันได้ ทำให้รู้ดี สบาย และประทับใจในการไปเข้าพักคะ ขอบอก บรรยาศกาศดีๆมากๆๆเลยคะ อยากไปพักอีกคะ

8/10 ดี

WANCHAI, ชลบุรี

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เดอะแก๊งค์
ทำเลดีมากพนักงานบริการดีมากครับแต่ห้องพักเก่าไปหน่อยควรเน้นความสะอาดเพิ่มขึ้น

8/10 ดี

raweewach, จันทบุรี

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ห้องกว้างขวางสะอาดสงบ

10/10 ดีเลิศ

Pongpipat, Thailand

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
หาง่าย เดินทางสะดวก มีเครื่องเล่นสนุกๆเพียบ ไม่มีเหงา
สถานที่ตั้งหาง่ายมากติดถนนใหญ่เลย สาย 12 ใกล้ที่เที่ยว Route 12 มีเครื่องเล่นในโรงแรมเลย ดีมากๆเลยครับ

10/10 ดีเลิศ

chayarux

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

8/10 ดี

yasmine, Phuket

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
บรรยากาศดีมาก
โรงแรมหาไม่ยากจากถนนใหญ่ มีป้ายบอกชัดเจน ไม่ไกลจากสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญๆ เช่นวัด เขาค้อและ อากาศดีมาก