บริเวณภายนอก

รีวิว เดอะโบ๊ตเฮาส์ วอเตอร์ฟรอนท์ โฮเทลแอนด์มารีน่า

3 out of 5

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 166 จาก 279 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 54 จาก 279 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 24 จาก 279 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 26 จาก 279 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 9 จาก 279 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Justin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice stay
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก The Boathouse Hotel Team วันที่ 21 พ.ค. 2024
Thank you for choosing the Boathouse Hotel, Justin! We are thrilled to see you enjoyed your stay and hope to welcome you back the next time your travels bring you to Kennebunkport.

6/10 พอใช้

sandie, Norristown

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lighting and outlets and mirrors were lacking. Didnt realize stairs , and no elevator in our building.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Derek วันที่ 17 พ.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to provide us with valuable and thoughtful feedback regarding your recent stay here with us! I will personally address your feedback with my team in an effort to continuously improve our guest experience.

10/10 ดีเลิศ

steve

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Boathouse Hotel Team วันที่ 21 พ.ค. 2024
Thank you for choosing the Boathouse Hotel for your recent trip to Kennebunkport, Steve! We hope to welcome you back again soon.

8/10 ดี

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Derek วันที่ 27 ก.พ. 2024
I am excited you enjoyed your recent stay here with us! Speaking for the entire team, we can't wait to welcome you back for a 5 out of 5 stay!

8/10 ดี

Robert

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 26 ม.ค. 2024
I am pleased to know you enjoyed your time here with us! Speaking for the entire team, we hope to welcome you back soon for a 5 out of 5 stay!

10/10 ดีเลิศ

Suat, Jersey City

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
One of the best hotels in the area.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 30 ธ.ค. 2023
I am thrilled you enjoyed your time here with us! We hope to see you again in the new year!

4/10 แย่

Ronald

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 22 ธ.ค. 2023
I am certainly disappointed to learn you did not enjoy your recent stay here with us. I truly hope you will stay with us again, as I am confident we can and will deliver a 5 out of 5! Happy holidays!

10/10 ดีเลิศ

David, Simpsonville

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Valet greeted us and moved a car for us to park for our two night stay. Romeo made sure to let us know when he would be there to check us in. Elevator was a plus with luggage and the restaurant was able to accommodate large parties for guests, even though they were super busy for the Thanksgiving, Black Friday weekend. Even a personal greeting, welcome home, after shopping at the many wonderful shops. Continental breakfast was a plus.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Thank you so much for the kind feedback and I am truly pleased you enjoyed your recent stay here with us. Happy holidays and please come back and stay with us again soon!

2/10 แย่มาก

Tammy

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
NO ELEVATOR - OLD
The website said they had an elevator. I had 2 rooms and we got put in the VERY old building. My sisters could not carry their suitcases up the two flights of very steep stairs. The hotel did not smell clean. Booking process was very misleading. WE DID NOT STAY THE NIGHT in your hotel. I drove in to Portland and stayed somewhere else.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 1 พ.ย. 2023
Thank you so much for providing essential feedback. I sincerely apologize if you felt the booking process was misleading. We make every effort to clearly/accurately describe our Wharf Annex rooms on our website. Additionally, we take the cleanliness of all of our properties extremely seriously. Again, I sincerely apologize you did not find the accommodations to your liking.

4/10 แย่

denis

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Forget the resto terrace...never seen such a noisy place in 50 yrs of travelling around the globe
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 18 ต.ค. 2023
I sincerely apologize for any frustration the noise level in our restaurant caused. While we certainly promote a lively atmosphere, we always want to ensure our guests feel comfortable during their dining experience. I will personally review your feedback with my team!

10/10 ดีเลิศ

George, BEVERLY HILLS

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love the Maine coast.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 1 พ.ย. 2023
The Maine coast is a pretty special place! I am so pleased to know you enjoyed your time here with us!

10/10 ดีเลิศ

George, BEVERLY HILLS

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to visit. Love the Maine coast.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 1 พ.ย. 2023
I am thrilled you enjoyed your time here in Maine! I hope your travels bring you back to our part of the world again soon!

2/10 แย่มาก

Richard

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This place is very old, uncomfortable beds. Bad lighting in the room. No elevator so you hear the thump and bumps of every suitcase going up or down the steep narrow stairs. Very limited parking and hard to maneuver that lot.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 14 ต.ค. 2023
Thank you so much for taking the time to provide valuable feedback regarding your recent stay here with us at our Boathouse Wharf Annex. I am certainly disappointed to learn you didn't enjoy your accommodations. I will personally review your feedback with my entire team in an effort to continuously improve our guest experience.

10/10 ดีเลิศ

joan R

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 7 ต.ค. 2023
I am so pleased to know you enjoyed your recent stay here with us! We hope to welcome you back again soon!

10/10 ดีเลิศ

Julie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 26 ก.ย. 2023
So glad to know you enjoyed your stay here with us! We hope to welcome you back soon for another 10 out of 10 experience!

10/10 ดีเลิศ

tim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 15 ก.ย. 2023
We are thrilled to know you enjoyed your experience here with us! We look forward to welcoming you back soon for another 10 out of 10 visit!

8/10 ดี

Eric

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
good location. nice rooms.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 5 ก.ย. 2023
Thank you for the kind feedback! I hope you have a wonderful fall and we hope to welcome you back soon!

6/10 พอใช้

ANDREW

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 5 ก.ย. 2023
Thank you for taking the time to provide us with valuable feedback. I truly hope you will stay with us again as I am confident we will deliver a 10 out of 10 experience!

10/10 ดีเลิศ

Paul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 2 ก.ย. 2023
I am thrilled to know you enjoyed your time here with us! We will look forward to welcoming you back in the future for another 5 out of 5 stay!

4/10 แย่

Said

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 30 ส.ค. 2023
I am certainly disappointed to learn you didn't enjoy your time here with us! I truly hope you will give us another chance in the future!

10/10 ดีเลิศ

Gina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
So cute and quaint.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 26 ส.ค. 2023
I am so pleased to know you enjoyed your time in Kennebunkport! We hope to welcome you back soon for another 5 out of 5 experience!

2/10 แย่มาก

cynthia

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property/rooms filthy- bathroom was not cleaned from previous guest. Carpets stained and dirty. Continental breakfast unappealing frozen muffins , stale bagels.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 22 ส.ค. 2023
I am sincerely disappointed to learn you didn't enjoy your experience at our Wharf Annex. We take the cleanliness of all of our rooms and properties extremely seriously. All of our rooms are thoroughly inspected by both the housekeeping and front desk team. In regard to our light fair continental offering, we are always looking for guest feedback on how we can expand/improve our offering. At the moment, we offer coffee, tea, juice, multiple types of yogurt, granola, oatmeal, whole and fresh cut fruit, hard boiled eggs, a variety of cereal, muffins, and bagels. Again, we are always looking to create an offering that appeals to our guests and will continue to review feedback from our guests in an effort to continuously improve our guest experience.

2/10 แย่มาก

Anita

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rooms were old and dirty. Paint peeling Shower and bathroom unclean with stains and hair. Management did not seem to care about complaints . I have pictures
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 24 ส.ค. 2023
We take the cleanliness and upkeep of all of our properties extremely seriously. I sincerely apologize if you felt your accommodations did not meet your expectations or that my management team didn't take your concerns seriously enough. I will personally review your feedback with my entire team in an effort to continuously improve our guest experience.

8/10 ดี

Cynthia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 9 ส.ค. 2023
Thank you for taking the time to rate your recent experience here with us! We hope to welcome you back soon for a 10 out of 10 visit!

10/10 ดีเลิศ

Peter

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 9 ส.ค. 2023
I am pleased to know you had a five out of five experience here with us! We hope to welcome you back again soon for another one!

8/10 ดี

Michael

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s situated right in the middle of Kennebunkport where it is only a walk to many wonderful restaurants and shops.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 18 ก.ค. 2023
I am pleased to know you enjoyed your time here with us! We hope to welcome you back soon! Have a wonderful rest of your summer!

10/10 ดีเลิศ

Alexander

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Parking is slightly difficult to find but once found everything is very simple abd wfficient. Great hotel, wuiet and great location.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 10 ก.ค. 2023
I am so pleased you found the hotel and location to your liking! We hope to welcome you back soon!

6/10 พอใช้

Jacqueline

เดินทางกับคู่รัก
Parking was pretty tight, I thought I was staying near the water but that wasn’t the case. The entrance to the hotel was dingy and smelled awful. The room was very average. Not worth the price.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 9 ก.ค. 2023
I sincerely apologize for any miscommunication/misunderstanding regarding your room type. Additionally, I am certainly disappointed you didn't enjoy your recent stay here with us. I assure you we take the cleanliness and upkeep of our properties extremely seriously. I will personally review your feedback with my team in an effort to continuously improve our guest experience.

6/10 พอใช้

Bryan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The Boathouse Hotel sits in a perfect location in Kennebunkport, Maine. It's steps away from great food and shopping and is a wonderful starting point for a walk along Ocean Avenue. The staff was very helpful and friendly, and parking was great. Now the disappointing part. We stayed two nights in a Wharf House Queen room (in a building not connected to the main hotel). The room was VERY small and certainly did not look like the picture on Orbitz. The pictures show that there is room for two chairs by the bed - there was just enough room for one chair in the room. The closet door, which was off the track, was barely accessible due to it's unbelievable proximity to the night stand next to the bed - we could not get the door open. Wall paper was peeling, the ceiling was cracked along with water stains on the ceiling. I have seen better rooms on the outskirts of Albuquerque. The "continental breakfast" in the main hotel building was sub-par for the price they charge to stay at the hotel. I have had a better "continental breakfast" at the Best Western in Beaverton, OR. Not sure what the rooms are like in the main hotel building but staying in the annex building is not worth the price. We saw the Yachtsman Hotel just down the road and we will definitely stay there next time.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 3 ก.ค. 2023
Thank you for taking the time to provide us with valuable feedback regarding your recent stay here with us. We do our best to ensure all of our room types are accurately represented on both our website as well as any third party OTA. I sincerely apologize if you felt the description and photos were not reflective of your specific room. I will personally review your feedback with my entire team in an effort to continuously improve our guest experience. We hope to welcome you back to either the Boathouse or Yachtsman in the future!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay
Beautiful room, friendly staff. We wish we had stayed longer.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 6 มิ.ย. 2023
We wished you stayed longer as well! Hopefully, you will visit with us again soon!

4/10 แย่

James

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, but facility in poor condition. Can not recommend the Wharf rooms at all.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 27 พ.ค. 2023
While I am certainly glad you found the location to be great, I am disappointed you didn't find the rooms to your liking. I truly hope you will stay with us again and explore a number of our room options!

10/10 ดีเลิศ

Jerry

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel had very nice amenities including outdoor fire pits. Conveniently located. Would stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 27 พ.ค. 2023
Thank you for the kind feedback! I am pleased to know you enjoyed your time with us and hope to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Traci

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Such a cute place to stay! Loved my room.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 12 พ.ค. 2023
I am thrilled to know you loved your room! We hope you will visit with us again soon!

10/10 ดีเลิศ

Ann

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 8 พ.ค. 2023
I am pleased to know you had a wonderful time staying with us! Please come back and visit again soon!

8/10 ดี

Ashley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great view, nice accommodations, didn’t love that no one’s staffed at the front desk but it did go smoothly despite that. Would happily return as it’s very modern, clean, great views and location and decently priced for the area.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 10 มี.ค. 2023
Thank you for taking the time to provide us with kind words and constructive feedback. While, we do our best to staff the front desk at The Boathouse daily, we do have the front desk at The Kennebunkport Inn, a few hundred yards away, staffed 24 hours a day to assist our guests with any request. We hope you will visit with us again soon!

10/10 ดีเลิศ

Wayne

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Furniture is dated and time to upgrade the heating/cooling system. Fan in our bathroom did not work. View was spectacular.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 8 มี.ค. 2023
Thank you for the 5 out of 5 as well as the constructive feedback! We hope to welcome you back soon!

8/10 ดี

Anne, Wells

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 8 มี.ค. 2023
Thank you for taking the time to provide feedback! I truly hope you enjoyed your time here with us!

10/10 ดีเลิศ

Dana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 8 มี.ค. 2023
Thank you for the 10 out of 10! We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Jeffrey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent service and location
We had an amazing stay at the Boathouse. We stayed in a harbor queen room and found it to be clean and comfortable. From the moment of our arrival to our departure the staff were attentive, courteous and cheerful. I would highly recommend a stay here.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 8 มี.ค. 2023
I am so pleased to read you had such a wonderful stay here with us! Thank you for the kind feedback and we hope you will decide to visit with us again soon!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It’s a great centrally located hotel. It has a huge walk-in shower.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 8 มี.ค. 2023
Thank you for the 10 out of 10 as well as the positive comments! We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Robert

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 8 มี.ค. 2023
Thank you for the 10 out of 10! We will see you next time!

10/10 ดีเลิศ

Kevin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 8 มี.ค. 2023
Thank you for the 10 out of 10! We are thrilled you enjoyed your stay here with us! See you next time!

4/10 แย่

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Just our thoughts
Exceptionally small space. Mattress was terrible, lumpy and old. Carpeting throughout hotel public areas was stained and dirty. Cleaning supplies, sweeper and swifter, left in hallway. Had very high hopes for this nights stay. Extremely disappointed.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 8 มี.ค. 2023
I am terribly sorry to read you didn't enjoy your experience at The Boathouse. We strive to provide all of our guests with a truly memorable stay and unfortunately it appears we didn't meet our goal during your visit. I truly hope you will give us another chance in the future as I am confident you will not be disappointed!

8/10 ดี

Angela

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 8 มี.ค. 2023
Thank you for your feedback! I am pleased you enjoyed your stay with us! We hope to welcome you back in the future!

8/10 ดี

Mark

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 8 มี.ค. 2023
I'm certainly happy to know you enjoyed your stay with us! Please do not hesitate to visit with us again anytime!

4/10 แย่

farima

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed in a converted attic room which smelled musty and you had to climb two flights of stairs to get to. The whole stairs and hallways smelled.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 8 มี.ค. 2023
I'm certainly sorry to read you didn't enjoy your experience in our Wharf House Annex. I have reviewed your feedback with my entire team in an effort to continuously improve our guest experience.

6/10 พอใช้

Jo-Ann

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 8 มี.ค. 2023
I'm sorry you didn't enjoy your stay with us! We hope you will give us another chance in the future!

4/10 แย่

Caroline

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 8 มี.ค. 2023
I'm certainly disappointed you didn't enjoy your stay with us! I truly hope you will give us another chance in the future as I'm confident you will not be disappointed.

4/10 แย่

Thomas, Pfaeffikon

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Das einzig gute an den Zimmern waren die Betten und die Lage. Die Wände waren so dünn, man meinte die Nachbarn seine in unserem Zimmer. Die Kilma, der TV und alles andere der anderen Zimmer waren deutlich zu hören. Der Teppich war volle Flecken und alt. Wir können die Zimmer im Nebengebäude niemandem empfehlen. Das Restaurant war super, aber das während der Frühstückszeit mit Staubsaugern gearbeitet wird geht gar nicht. Die Reaktion auf unsere Anfragen war, "wir sagen es dem Manager ..."
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 8 มี.ค. 2023
Thank you for providing necessary feedback regarding your stay. I certainly apologize you didn't enjoy your experience with us. I truly hope you will give us another visit in the future.

8/10 ดี

PAUL

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
For the price, the room was very small and the continental breakfast was a bit disappointing. I understand it is all about location, the bagels were nice but vendor packaged slices of banana bread? Anyway, location, location, location made it very easy to walk to local restaurants and shops.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Derek Hunt วันที่ 8 มี.ค. 2023
Thank you so much for your feedback! I'm pleased you found the location to your liking! In regards to continental breakfast, we get numerous requests from guests to provide "packaged" items, as it provides them with a sense of safety knowing it wasn't handled on property. We do our best to accommodate all requests!