ข้ามไปยังส่วนหลักของหน้า

แกรนด์ Tamarind เลค

ที่พัก 4.5 ดาว

Grand Tamarind Lake

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

รีวิว

9.0 จาก 10
ยอดเยี่ยม

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สระว่ายน้ำ
  • รวมที่จอดรถ
  • Wi-Fi ฟรี
  • ร้านอาหาร
  • เครื่องปรับอากาศ
  • มีอาหารเช้า
ราคาปัจจุบัน ฿2,151
ราคารวม ฿2,791
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
24 มิ.ย. - 25 มิ.ย.

ตัวเลือกห้องพัก

ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในวันที่เหล่านี้

คืนนี้
มิ.ย. 22 - มิ.ย. 23
ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในคืนนี้ มิ.ย. 22 - มิ.ย. 23
พรุ่งนี้
มิ.ย. 23 - มิ.ย. 24
ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในพรุ่งนี้ มิ.ย. 23 - มิ.ย. 24
ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 2 ห้องจาก 2 ห้อง

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องดีลักซ์ดับเบิล

ห้องดีลักซ์ดับเบิล | บริเวณนั่งเล่น | ทีวีจอแอลอีดี

ห้องดีลักซ์ดับเบิล

  • วิวทะเลสาบ
  • 35 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์
  • Wi-Fi ฟรี

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องดีลักซ์ทริปเปิล

อ่างล้างมือ

ห้องดีลักซ์ทริปเปิล

  • วิวทะเลสาบ
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 3 คน
  • 3 เตียงเดี่ยว
  • Wi-Fi ฟรี
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป
เข้าสู่ระบบสมัครฟรี

ข้อมูลในย่านนี้

แกรนด์ Tamarind เลค คือที่พักใน คาตารากามา โดยตั้งอยู่ในใจกลางเมืองและอยู่ในอุทยานแห่งชาติ นักเดินทางจะได้เยือนสถานที่สำคัญในพื้นที่อย่าง พิพิธภัณฑ์โบราณคดีคาตารากามา และ วิหารฤาชามหาราชาทิสสมหาราม อีกทั้งชมธรรมชาติอันสวยงาม ณ อุทยานแห่งชาติ Yala และ อุทยานแห่งชาติ Lunugamvehera นี่คือโอกาสให้คุณสนุกเร้าใจไปกับกิจกรรมเอาท์ดอร์อย่างเส้นทางเดินเขา/ขี่จักรยาน ดูคู่มือท่องเที่ยว คาตารากามา
แผนที่
Kandasuridugama Raja Mawatha, Kataragama, Uva, 91400

สถานที่ใกล้เคียง

  • วัดกาตารากามะ
    วัดกาตารากามะ
    ขับรถ 3 นาที - 3.0 กม.
  • อุทยานแห่งชาติ Yala
    อุทยานแห่งชาติ Yala
    ขับรถ 8 นาที - 5.9 กม.
  • ต้นโพธิ์ศักดิ์สิทธิ์
    ขับรถ 3 นาที - 3.0 กม.
  • พิพิธภัณฑ์โบราณคดีคาตารากามา
    ขับรถ 3 นาที - 3.0 กม.
  • ทะเลสาบทิสสา
    ขับรถ 17 นาที - 17.9 กม.

ร้านอาหาร

  • Cafe J Restaurant
    เดิน 15 นาที
  • SMOOTHIEBUN - Healthy Vegetarian Restaurant, Kataragama
    ขับรถ 3 นาที
  • Wild Edge Restaurant & Cafe
    เดิน 1 นาที
  • Edirisinghe Rest
    เดิน 6 นาที
  • Eth Yahana
    ขับรถ 1 นาที

ข้อมูลที่พัก

แกรนด์ Tamarind เลค

  • โรงแรมหรูใกล้ อุทยานแห่งชาติ Yala
  • ฝ่ายต้อนรับให้บริการฟรีทุกวัน แคมป์ไฟ และร้านกาแฟ/คาเฟ่คือตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ สำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีให้บริการใน แกรนด์ Tamarind เลค อร่อยกับมื้ออาหารที่ร้านอาหาร 2 แห่งภายในที่พัก นอกเหนือจากสนามเด็กเล่นและบาร์ ผู้เข้าพักยังสามารถเชื่อมต่อWi-Fi ฟรีในห้องพักได้อีกด้วย
  • สิทธิประโยชน์เพิ่มเติม ได้แก่
    • สระว่ายน้ำกลางแจ้งและสระว่ายน้ำสำหรับเด็ก
    • ที่จอดรถและบริการรับจอดรถฟรี
    • อาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ (มีค่าบริการ), รถรับส่งสนามบิน และบริการเช็กเอาต์ด่วน
    • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง, ตู้เอทีเอ็ม/ธนาคาร และชา/กาแฟในล็อบบี้
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
  • ห้องพักทั้งหมดที่ แกรนด์ Tamarind เลค ขึ้นชื่อเรื่องความสะดวกสบาย เช่น รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง และเครื่องปรับอากาศ พร้อมด้วยสิทธิพิเศษอย่าง ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน และบริเวณรับประทานอาหารแยกเป็นสัดส่วน
  • สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ภายในห้องพักได้แก่
    • ห้องน้ำพร้อมฝักบัวและของใช้ในห้องน้ำฟรี
    • ทีวีจอแอลอีดีพร้อม ช่องดาวเทียม
    • ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน, บริเวณรับประทานอาหารแยกเป็นสัดส่วน และกาต้มน้ำไฟฟ้า

ที่พักที่คล้ายกัน

รับประทานอาหารกลางแจ้ง
Cinnamon Wild Yala
Kirinda
  • สระว่ายน้ำ
  • สปา
  • มีแผนราคาที่รวมค่าใช้จ่ายทุกอย่าง
  • สระว่ายน้ำเด็ก
9.0 จาก 10, ยอดเยี่ยม, 234 รีวิว
ราคาปัจจุบันคือ ฿6,181
ราคารวม ฿8,023
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
25 มิ.ย. - 26 มิ.ย.
Cinnamon Wild Yala
เปรียบเทียบที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • มีรถรับส่งสนามบินไปกลับ 24 ชั่วโมงตามคำขอโดยคิดค่าบริการ
  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักฟรี
  • บริการรับจอดรถภายในที่พักฟรี
  • มีบริการรับจอดรถและที่จอดรถด้วยตนเองภายในที่พักให้บริการแบบจำกัด

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มีทุกวันอาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ 6:30 น.–10:30 น. โดยมีค่าธรรมเนียม: 6 USD ต่อคน
  • 1 บาร์/เลานจ์
  • 1 ร้านกาแฟ/คาเฟ่
  • 2 ห้องอาหาร
  • กาแฟและน้ำชาในพื้นที่ส่วนกลาง
  • บริการเลี้ยงต้อนรับทุกวันฟรี
  • มีอาหารเย็นทุกวัน คิดค่าบริการ 12 USD
  • รับประทานอาหารกับคู่รัก/แบบส่วนตัว
  • สแน็คบาร์/อาหารสำเร็จรูป

กิจกรรม

  • สนามเด็กเล่น
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ
  • สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก

สำหรับครอบครัว

  • บริเวณรับประทานอาหารในห้อง
  • สนามเด็กเล่น
  • สแน็คบาร์/อาหารสำเร็จรูป
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ
  • สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • ATM

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการการท่องเที่ยวและตั๋ว
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการทำความสะอาด (รายวัน)
  • แพ็กเกจขอแต่งงาน/โรแมนติก

กลางแจ้ง

  • แคมป์ไฟ
  • ในอุทยานแห่งชาติ

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในเอกสารยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังการจอง
  • ขึ้นไปชั้นบนได้ด้วยบันไดเท่านั้น
  • เคาน์เตอร์ลงทะเบียนสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • พื้นที่อำนวยความสะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็น (มีจำกัด)

อื่นๆ

  • มี 2 ชั้น
  • มีอาคาร 2 หลัง
  • สร้างขึ้นในปี 2015
  • ห้ามสูบบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องน้ำ

  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ฝักบัว
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • รองเท้าสวมภายในห้อง
  • ห้องน้ำส่วนตัว

ความบันเทิง

  • ทีวีจอแอลอีดีพร้อมช่องดาวเทียม

อาหารและเครื่องดื่ม

  • กาต้มน้ำไฟฟ้า
  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
  • บริการรูมเซอร์วิสตลอด 24 ชั่วโมง
  • บริเวณรับประทานอาหารแยกเป็นสัดส่วน

อื่นๆ

  • เครื่องปรับอากาศ (ควบคุมอุณหภูมิ)
  • ตู้นิรภัย
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้าตามคำขอ
  • โต๊ะทำงาน
  • โทรศัพท์
  • พัดลมติดเพดาน
  • พื้นที่นั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
  • หัวแปลงไฟฟ้า

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: เที่ยง, เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลา
เช็กอินก่อนเวลาได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: เที่ยง
บริการเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
เช็กเอาต์หลังเวลาที่กำหนดได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
บริการเช็กเอาต์ด่วน

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ที่พักแห่งนี้มีบริการรับส่งจากสนามบิน (อาจมีค่าบริการ) ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อแจ้งรายละเอียดวันเดินทาง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก
ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานเฝ้าประตู

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงหรือสัตว์ช่วยเหลือเข้า

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียม

คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:

  • มัดจำ: 50.0 USD ต่อการเข้าพัก

เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์: ประมาณ 6 USD ต่อคน
  • ค่าธรรมเนียมบริการรับส่งสนามบิน: 400 USD ต่อคัน (ไป-กลับ โดยสารสูงสุด 3)
  • ค่ารถรับส่งสนามบินต่อเด็กหนึ่งคน: 10 USD (ไป-กลับ) (อายุไม่เกิน 12 ปี)
  • มีบริการทำความสะอาดโดยคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
  • บริการอาหารเย็น: USD 12
  • ค่าฟืน: USD 50 ต่อคืน

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและเงินสด
อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ถังดับเพลิง อุปกรณ์ตรวจจับควันไฟ ระบบรักษาความปลอดภัย และชุดปฐมพยาบาล

หมายเหตุ

ที่พักแห่งนี้ไม่มีลิฟต์ให้บริการ
โรงแรมเก็บค่ากาลาดินเนอร์วันคริสต์มาสอีฟในราคาค่าห้องแล้ว สำหรับการเข้าพักในวันที่ 24 ธันวาคม
โรงแรมได้รวมค่ากาลาดินเนอร์วันส่งท้ายปีเก่าในราคาค่าห้องแล้ว สำหรับการเข้าพักในวันที่ 31 ธันวาคม
ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงและสัตว์เลี้ยงเพื่อการช่วยเหลือเข้าในบริเวณโรงแรม

คำถามที่พบบ่อย

แกรนด์ Tamarind เลค มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี สระว่ายน้ำกลางแจ้ง และ สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก

เข้าพักที่ แกรนด์ Tamarind เลค จ่ายเท่าไหร่?

ราคาห้องพัก 1 คืนสำหรับผู้ใหญ่ 2 ท่านที่ แกรนด์ Tamarind เลค ในวันที่ 24 มิ.ย. 2026 เริ่มต้นที่ ฿2,151 ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียม (ราคา ณ วันที่ 22 มิ.ย. 2026) ราคานี้อ้างอิงจากราคาต่อคืนที่ถูกที่สุดที่พบภายใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา สำหรับการเข้าพักในช่วง 30 วันข้างหน้า ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดเลือกวันเข้าพักของคุณเพื่อดูราคาที่ถูกต้อง

แกรนด์ Tamarind เลค อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

แกรนด์ Tamarind เลค คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถและบริการรับจอดรถฟรี

แกรนด์ Tamarind เลค เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: เที่ยง, เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลา

แกรนด์ Tamarind เลค เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง

แกรนด์ Tamarind เลค มีรถรับส่งสนามบินหรือไม่

ใช่ เรามีรถรับส่งสนามบิน ให้บริการตามคำขอ ที่พักเรียกเก็บค่าบริการ USD400 ต่อคัน

แกรนด์ Tamarind เลค ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมหรูแห่งนี้ตั้งอยู่ในใจกลางคาตารากามา ห่างจากวัดกาตารากามะ 1.7 กม. และอุทยานแห่งชาติ Yala 4 กม. ส่วนพิพิธภัณฑ์โบราณคดีคาตารากามา และต้นโพธิ์ศักดิ์สิทธิ์ อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 5 กม.

ฉันสามารถยกเลิกการจองฟรีและรับเงินคืนได้เต็มจำนวนหรือไม่

ได้ ที่พักแห่งนี้สามารถยกเลิกได้ฟรีสำหรับห้องพักบางประเภทเพราะความยืดหยุ่นเป็นสิ่งสำคัญ โปรดดูนโยบายการยกเลิกของที่พักบนเว็บไซต์ของเราเพื่อดูรายละเอียดข้อยกเว้นหรือข้อกำหนดต่างๆ เพิ่มเติม

รีวิว

รีวิว แกรนด์ Tamarind เลค

9.0

ยอดเยี่ยม

8.8

ความสะอาด

9.4

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6

พนักงานและบริการ

8.8

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 8 จาก 14 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 5 จาก 14 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 0 จาก 14 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 1 จาก 14 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 0 จาก 14 รีวิว

รีวิว

ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Simon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Seemed the best hotel in the area. Room big with a terrace leading to the very attractive large pool with the lake and a tree house to climb. Monkeys about who were fun to watch. Breakfast more to Asian tastes than mine but French toast, potato’s, fruit and breads available.It was very quiet during our stay with more staff than guests! Good choice for Yala but recommend the wild edge restaurant opposite in the evening for a drink.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2026
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Yaso

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful property. They had a nice welcoming for my parents who were celebrating their 40th anniversary there. Friendly staff.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Denzil

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and easy access to pool and other facilities. Food is quite goos and the staff is very friendly.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Jay

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Essentially worth of money
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

VISHWANATH

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean, quiet and very beautiful. Genuine wetlands at the rear of the property with a viewing hide.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

raphael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
L'établissement est très joli, au calme, au bord d'un grand lac avec des singes et des oiseaux. Grande chambre propre avec un frigo et le nécessaire à thé/café, mais quelque peu impersonnelle, sans décoration. La salle de bain mériterait un petit rafraîchissement. Le personnel n'est pas très communiquant. La salle de restauration mériterait d'être refaite car avec son plafond si haut, tout résonne, même quand il y a très peu de monde. La piscine est agréable et propre, avec un grand bassin, mais il faut systématiquement demander des serviettes, et aucun coussin sur les transats en bois. Nous avons passé 3 soirées et le bar qui semble agréable avec son billard, était tout le temps fermé.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2026
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Pedro

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Excelente opción en Kataragama

Cuando llegas a este hotel ya te das cuenta que va a ser mejor que en las fotos y asi es! Las instalaciones son muy amplias, limpias y cuidadas. La piscina es enorme y increíblemente limpia, tiene una parte para niños pequeños. Las vistas desde las tumbonas son maravillosas asi como el cuidado jardín lleno de arboles con la flor areliya. Todo el personal es muy atento y cariñoso y siempre estan dispuestos a ayudarte. Me picó un insecto en el pie y Dammi estuvo conmigo poniéndome un remedio para curarlo. Personal de limpieza y hasta el chef estuvieron preocupados por mi pie. Maravillosos todos! La habitación triple es enorme, gran terraza con sillas y mesa. Tiene aire acondicionado y ventilador. Nos prepararon una decoración preciosa con toallas y flores encima de la cama. Increible. El chico que trae la comida del Room Service es muy profesional. Hay secador de pelo y productos de gel shampoo etc. el restaurante esta muy bien. El buffet del desayuno es variado y esta rico. En cuanto a situación, puedes llegar caminando al centro en unos 25 min pero un tuktuk es lo mejor. El ultimo dia el director del hotel salió a despedirnos, fue realmente amable! Ha sido una experiencia maravillosa. Es un hotel grande pero la acogida ha sido como si estuvieras en tu casa. Es muy recomendable. Gracias!
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

Kariyawasam

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

Broken online booking system caused an headache

We wanted to try out this hotel based on the good reviews it had. We did the reservation on hotels.com and received a confirmation from hotels.com. When we arrived at the hotel the front desk staff informed us that there is no such reservation. We were stuck outside the lobby for almost 2 hours with our 2 year old daughter. It was very frustrating. After sometime the hotel front desk person informed us that the online booking system was managed by a 3rd party company and we have to speak to the 3rd party who handle the online bookings to sought this out, since it was the online booking companies responsibility for not passing the booking to the hotel. It was extremely disappointing to hear that, as it's not our concern to know who handle what. And then they were trying to find a different hotel, which we did not want. After about 2 hours waiting in the lobby the resident manager came and informed us that they will provide us a room and things will be taken care of. We appreciate the effort put by the resident manager to take care of the situation. We recommend anyone doing an online booking with Tamarind Lake to call the confirm the booking as there online booking system is completely broken, as the hotel does not know when a guest make reservations online. We appreciate the effort put by the resident manager to settle the issue, hotel has to take responsibility for these incidents as a customer it's irrelevant for the customer to know who handles which part of the business.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2020
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Jagath

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

Family Holiday

Beautiful scenic environment. Friendly service. Delicious food. Nice place to stay. Very close to religious sites. Inside room comfy and the quality of furniture and bedding need improvements.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Vanessa

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Devaka

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2024
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Ravitha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Harsha Priyal

เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023