8/10
ข้อมูลการCheck Out กับ Check In ของทางโรงแรมไม่ค่อยแน่นอน ลูกค้าชำระเงินผ่านบัตรเครดิตขณะจองห้องพักเรียบร้อยแล้ว แต่ทางเจ้าหน้าแจ้งว่า ลูกค้ายังไม่ได้ชำระ ซึ่งลูกค้าได้แสดงใบเสร็จการชำระแล้ว แต่ทางโรงแรมยังยืนยันที่จะให้ลูกค้าชำระ โรงแรมบอกว่าเอกสารที่แสดงเป็นเพียงการยืยยันการจองห้องพักเท่านั้น นั่นหมายความว่าลูกค้าจะต้องชำระเงินเพิ่มเป็นสองเท่าของที่พักซึ่งเป็นเรื่องที่แปลกเท่าที่เคยมีมา ซึ่งปกติลูกค้าสามารถเลือกชำระได้ ก่อนเข้าพักหรือชำระที่โรงแรมได้