What an absolutely phenomenal experience! What began as an unexpected overnight stop turned into one of the most memorable highlights of my trip.
I was driving toward Frankfurt when it started getting late, so I called the hotel to inquire about accommodations and amenities. I had the pleasure of speaking with Justin, who immediately impressed me with his professionalism, patience, and genuine hospitality. He took the time to answer every question thoroughly, making me feel like a valued guest before I even arrived.
Upon check-in, Justin exceeded expectations once again! His warm welcome, attention to detail, and thoughtful explanation of the hotel’s amenities demonstrated a level of service rarely encountered today. He is truly an exceptional ambassador for this property!
The hotel itself was equally remarkable. The facilities were phenomenal, the spa was immaculate, and the swimming pool was absolutely spectacular! Every aspect reflected quality, comfort, and an impressive commitment to guest satisfaction.
Justin deserves special recognition from hotel leadership. Employees like him don’t simply provide excellent service; they create lasting impressions, inspire loyalty, and turn first-time guests into returning customers.
What I intended to be a simple overnight stay became an experience worth sharing. I will absolutely return and enthusiastically recommend this hotel to others. Thank you, Justin, for setting the gold standard in hospitality!
Very nice and cosy hotel. Friedly staff. Good service in restaurent. Spa/gym is newly renovated, small, but very nice and what you need. Breakfast is OUTSTANDING. I come back...
Das Personal ist ausgesprochen freundlich. Vielen Dank!
Der Spa-Bereich ist wirklich sehr angenehm, Tip-Top.
Frühstück ist sehr lecker und ausgesprochen abwechslungsreich.
Das einzige Manko war die Matratze. Beide Seiten des Bettes schon etwas verlegen. Da ich alleine gereist war, lag ich in der Mitte, da ging’s aus meiner Sicht.
Sonst wirklich alles klasse, gerne komme ich wieder, nur bitte nicht in dieses Zimmer mit dieser Matratze.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2026
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 พอใช้
Bernd
28 ม.ค. 2026
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Das Zimmer war im Untergeschoss und war ok. Die Einrichtung war schon ein wenig vintage. Leider waren die Steckdosen am Nachttisch und am Schreibtisch sehr schlecht erreichbar. Das Personal war freundlich auch im Restaurant. Dort gibt es gute Gerichte die preislich noch ok sind.
Le service et l’accueil SPA est parfait.
Par contre j’ai été très déçu par le service de restauration.
Alors qu’un service est proposé jusqu’à 22h, j’ai demandé un repas à 21h. Le personnel m’a dit que le personnel de cuisine avait quitté l’établissement ???
J’ai dû prendre ma voiture et faire 15km AR afin d’aller m’acheter à manger dans un fast-food.
C’est très mal venu surtout après avoir passé 2h au SPA de ne plus pouvoir disposer d’un service de restauration.
J’ai été très déçu !
Les chambres de l’hôtel sont très old-style et étroites.
Pas beaucoup de place.
Le petit déjeuner est top!
Mais il n’y pas assez d’espace pour les convives.
L’espace petit déjeuner est trop petit. J’ai dû attendre qu’une table se libère et aider la serveuse chinoise très gentille à débarrasser la table.