Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia, Luis.En el Hotel Amapola Resort, nos esforzamos por brindar un servicio transparente y justo a todos nuestros huéspedes, incluyendo aquellos que viajan con mascotas. Lamentamos cualquier confusión o inconveniente que hayas experimentado con respecto al cargo adicional por tu mascota.Valoramos tus comentarios y los tomaremos en consideración mientras revisamos nuestras políticas y procedimientos para asegurarnos de que brindamos una experiencia más consistente y satisfactoria a todos nuestros huéspedes en el futuro.Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente y ofrecerte una experiencia mejorada.

Estamos trabajando en mejorar nuestras instalaciones y servicios, y tomaremos en cuenta tus comentarios para hacer ajustes necesarios. Apreciamos tus comentarios y esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en el futuro.

Gracias por tus buenos comentarios, estamos trabajando para dar un mejor servicio a nuentros clientes y valoramos sus comentarios.

Agradecemos sinceramente por elegir nuestro hotel para su estadía y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra saber que encontraron nuestras Junior Suites bonitas y que recibieron un servicio satisfactorio durante su visita.Lamentamos profundamente las discrepancias que experimentaron con respecto al desayuno. Nos esforzamos por garantizar que toda la información proporcionada sea precisa y clara, por lo que investigaremos este problema para corregir cualquier malentendido futuro.Además, apreciamos sus comentarios sobre la necesidad de actualizaciones y reparaciones en la propiedad. Tomamos en serio sus observaciones y estamos comprometidos a mejorar continuamente para brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.Esperamos tener la oportunidad de darles la bienvenida nuevamente en el futuro y de superar sus expectativas en su próxima visita.

¡Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus reseñas! Valoramos sus comentarios y estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en nuestro resort. Lamentamos cualquier inconveniente con el servicio y estamos tomando medidas para mejorar. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

Nos alegra mucho escuchar que disfrutó de su estancia en nuestro resort y que encontró nuestra habitación excelente y la propiedad hermosa. Agradecemos sinceramente sus amables palabras y el elogio sobre ser posiblemente el mejor resort en el que se ha alojado en Costa Rica; es un honor para nosotros.Sin embargo, lamentamos profundamente escuchar sobre las dificultades que experimentó con el servicio durante su visita. Apreciamos sus comentarios sobre el tiempo de espera prolongado durante el registro y el servicio en el bar de la piscina. Tomamos muy en serio estas preocupaciones y estaremos revisando nuestros procedimientos internos para mejorar la eficiencia y la rapidez del servicio.Su retroalimentación es invaluable para nosotros mientras trabajamos para brindar experiencias excepcionales a todos nuestros huéspedes, y esperamos tener la oportunidad de demostrarle nuestro compromiso con un servicio de alta calidad en su próxima visita.Gracias nuevamente por elegir nuestro resort y por compartir sus comentarios con nosotros.

Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentó durante su estancia en nuestro hotel. Nos disculpamos por las discrepancias entre la reserva que realizó y la habitación asignada, así como por las demoras en el servicio y el proceso de check-out. Entendemos su frustración y le aseguramos que estamos investigando estas preocupaciones internamente para evitar que vuelvan a ocurrir en el futuro.Valoramos su retroalimentación y su experiencia es importante para nosotros. Siempre buscamos mejorar y esperamos tener la oportunidad de demostrarle nuestro compromiso con un servicio excepcional en una futura visita.

¡Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus reseñas! Valoramos sus comentarios y estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en nuestro resort. Lamentamos cualquier inconveniente con el servicio y estamos tomando medidas para mejorar. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

¡Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus reseñas! Valoramos sus comentarios y estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en nuestro resort. Lamentamos cualquier inconveniente con el servicio y estamos tomando medidas para mejorar. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

¡Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus reseñas! Valoramos sus comentarios y estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en nuestro resort. Lamentamos cualquier inconveniente con el servicio y estamos tomando medidas para mejorar. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

¡Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus reseñas! Valoramos sus comentarios y estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en nuestro resort. Lamentamos cualquier inconveniente con el servicio y estamos tomando medidas para mejorar. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

Thank you for your kind words regarding our welcoming and efficient staff. We appreciate your feedback regarding the desire for more nature or green spaces within the resort. We will certainly take this into consideration as we continue to enhance our facilities to provide a more natural and enjoyable environment. We're delighted that you had an overall nice experience.

Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. We'll take your comments about the pool hours and music volume into account to enhance the overall experience for our guests.Additionally, we'd like to mention that we offer a second, more spacious parking area beyond the main entrance, providing convenience and ample parking options for our guests.

Buenas tardes Estimado Luis, le agradecemos su visita y preferencia,Cada ves que nos califican es una oportunidad que tenemos para saber en que estamos fallando y trabajar mas. Siempre lo mejor es que nos lo hagan saber en el mismo momento del hospedaje para solucionarles y hacerles la estadía mucho mejor. Amapola esta en proceso de renovación y cambios, les invitamos a que nos visiten en otra oportunidad y sean testigos de los cambios realizados.Estamos para servirles.

Es satisfactorio ver que nuestros huéspedes cumplen sus expectativas cuando nos visitan y que nos lo hacen saber aun mas.Gracias por su calificación y su tiempo.Estamos para servirles.

Les agradecemos la visita y los comentarios que nos pueden dejar todos nuestros huéspedes.Muy agradable ver la calificación que nos dio, ya que somos un Hotel que tenemos mucho de estar en el mercado y tenemos cada día que estar compitiendo con otros mas nuevos, es gratificante trabajar en mejorar lo malo que nos exponen y mejor aun cuando nos hacen saber que lo estamos haciendo bien. tenemos un staff joven con preparación y ganas de hacerlo.Deseamos que nos vuelvan a visitar nuevamente.Estamos para servirles.

Julie,Thank you so much for choosing us as your destination in Costa Rica. We are thrilled to hear that you had an incredible time, and we hope that you will return soon to enjoy more of our hospitality.Your presence brought us joy, and we are grateful for the opportunity to serve you. We strive to provide the best experience for our guests, and it brings us immense happiness to know that we succeeded in making your stay memorable.Costa Rica has so much more to offer, and we would love to welcome you back to explore and indulge in the beauty of our surroundings. Our doors will always be open for you, ready to provide another unforgettable experience.Once again, thank you for choosing us. We genuinely appreciate your support and look forward to seeing you again soon.reception, simon

Estimado Don Federico,Quiero aprovechar esta oportunidad para agradecerle sinceramente por su reciente estancia en nuestro hotel. Fue un verdadero placer tenerlo como nuestro huésped y estamos muy contentos de que haya disfrutado su estadía con nosotros.Queremos que sepa que apreciamos mucho su elección de nuestro hotel y esperamos que nos visite de nuevo muy pronto. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia memorable y nos alegra saber que hemos logrado hacerlo con usted.Gracias nuevamente por elegir nuestro hotel para su alojamiento. Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.Atentamente,El equipo del hotel.

Estimado Don Carlos,Quiero aprovechar esta oportunidad para agradecerle sinceramente por su reciente estancia en nuestro hotel. Fue un verdadero placer tenerlo como nuestro huésped y estamos muy contentos de que haya disfrutado su estadía con nosotros.Queremos que sepa que apreciamos mucho su elección de nuestro hotel y esperamos que nos visite de nuevo muy pronto. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia memorable y nos alegra saber que hemos logrado hacerlo con usted.Gracias nuevamente por elegir nuestro hotel para su alojamiento. Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.Atentamente,El equipo del hotel.

Dear Sileny,We want to express our sincere gratitude for choosing our hotel as your destination for your recent stay. We are pleased to hear that you enjoyed your time with us and found our team members pleasant and helpful.We strive to provide the best service and comfort to our guests, and we are glad to hear that we met your expectations. We hope to have made you feel welcome and comfortable during your stay.We would love to have you back at our hotel in the future. If you decide to visit us again, please do not hesitate to contact us so that we can provide you with the best possible attention.Thank you again for choosing our hotel and for sharing your experience with us.

Good afternoon, thank you for your visit, your comment is very important so that our guests have a great time.Sofia is a girl who transmits confidence and radiates happiness.Thank you.

Good afternoon, thank you for your visit, your comment is very important so that our guests have a great time.We hope you can visit us again.

Estimado Edgardo,Gracias por haber elegido nuestro hotel como tu lugar de alojamiento durante tu última visita. Esperamos que hayas disfrutado de tu estadía con nosotros y hayas encontrado todo lo que necesitabas para hacer de tu experiencia una memorable.También quiero agradecerte por tus comentarios sobre nuestra empresa. Valoramos mucho la opinión de nuestros huéspedes, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora y a trabajar para ofrecer una experiencia aún mejor en el futuro.Nos comprometemos a seguir mejorando y a superar las expectativas de nuestros huéspedes. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro hotel y brindarte una experiencia excepcional.Gracias de nuevo por elegir nuestro hotel y por compartir tus comentarios con nosotros.Atentamente,Amapola Resort