สระว่ายน้ำในร่ม

รีวิว เบสท์เวสเทิร์น แจ็คสันวิลล์อินน์

2.5 out of 5

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 257 จาก 539 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 181 จาก 539 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 58 จาก 539 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 25 จาก 539 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 18 จาก 539 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Priscilla

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Michelle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Sara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quiet, clean and decent breakfast.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Pilgrim

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The room was reasonably priced and the breakfast was good. The person who checked me in was not helpful and condescending. The carpet needed to be shampooed. I suspect it was not as dirty as it appeared.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

chris

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good
Easy in and out. No complaints. Would recommend.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Debbie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved the pool area and Jeanie was the best. Very friendly and helped us with anything we needed.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Harold

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Charles

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pleasant
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Lisa

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Melissa

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
very rude!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Bradley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jeffrey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Breakfast was cold cereal till 7, then nothing till 8:00am!!!
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Inajean

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very accommodating owner!!!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

jasmine

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Dirty sinks
Found either dirt or blood on the hand soap/ body wash meant for Hand soap.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Pawel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Perry

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

brenda s

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Jeannie is awesome here!!! Very very nice! She is doing a great job! Room is clean and the pool is nice!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The staff was helpful to a point, but couldn't connect phone calls to my room. The bathroom was clean, the bedding and towels were also clean, but the carpet was disgusting. Renovations would be a good idea.
เข้าพัก 7 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jan

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Christopher

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

James

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Drywall in the room was coming apart in several places, room was dated and run down. Staff was nice.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Martha

เดินทางกับครอบครัว
I will not stay there again! Could not fall asleep when I saw a cockroach on the nightstand. Discouraged to try the breakfast because of the roach.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Linda

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Jennifer

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Claire

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Fred

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The breakfast was far superior to another hotel chain that we stayed at in the past.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

2/10 แย่มาก

Paula

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Roach infested TV
The room smelled so much like cigarette smoke! Having the air conditioner on made the smell worse! I also had roaches coming from under the tv stand. You can see there was a lot of them underneath the stand. I would not recommend this hotel to no one! Room 117
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Dennis

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Scott

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean and quiet. The only negative thing was the Wi-Fi wasn’t working.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

2/10 แย่มาก

Leah

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

Matt

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The guests above us were stomping around at 5:00 am for over an hour so that wasn’t helpful. Obviously that wasn’t the hotels fault. The facility was dark and very outdated. The pea green colored walls made the whole place feel old and unclean. The facility was somewhat clean though and the staff was friendly. What I expected for the price.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

4/10 แย่

Robert

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The internet was down and the tv didnt work. Also the handle in the shower was broken
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Erlin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy check in, kept clean, close to shopping and gas stations, good breakfast.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Debbie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rooms are clean and the bed was very comfortable
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Sheryl

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The cleaning staff was very accommodating. The food was good; facilities clean.
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 17 ก.ค. 2023
Dear Guest, It's great to hear that the cleaning staff was accommodating and that you enjoyed the good food and clean facilities. A positive experience with the staff and facilities can significantly enhance one's overall impression of a place, whether it's a hotel, restaurant, or any other establishment. If you have any other experiences or thoughts you'd like to share, feel free to let me know!Sincerely, Hotel Manager

2/10 แย่มาก

Darcy

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
DO NOT STAY HERE!!!!
This is the most unfriendly hotel that I have ever stayed in. There was blood on the comforter, there was a mold smell, that we went to County Market and bought air freshners to plug into the wall, we have bites from bedbugs we believe and the service from the people that worked at the desk were the most unfriendly and most rude and unprofessional people i have ever experienced at any hotel. Unfortunately, we had 15 rooms booked for a baseball tournament and could not go anywhere else as every hotel in town was booked. The staff's answer to everything was "well I can have you kicked out if that's what you want." I witnessed them kicking an elderly couple out of the breakfast area due to them having coffee and not eating anything. The lady told them this area is only for people eating. The location is about the only thing it has going for it as it is in the middle of everything and convenient for us, but I would never stay here again due to the rudeness of the staff. The day person at the desk even called her night person a "Karen" and said she overreacts to everything. The night lady followed our players around the hotel trying to catch them doing something wrong.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 12 ก.ค. 2023
Dear Guest,We apologize for the extremely negative experience you had at our hotel. We take your feedback seriously and will investigate the issues you mentioned. We strive to provide a clean, comfortable, and friendly environment for all our guests. Your comments will be used to improve our services and ensure a better experience for future guests. Thank you for bringing these concerns to our attention.Sincerely, Hotel Manager

4/10 แย่

JoAnn

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
People partied in parking lot until 2am! Will not be returning.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 12 ก.ค. 2023
Dear Guest,We apologize for the disturbance caused by the late-night activities in the parking lot. We understand the importance of a peaceful environment for our guests and we will address this issue to prevent such incidents in the future. We appreciate your feedback and apologize for any inconvenience caused during your stay. Thank you for bringing this to our attention.Sincerely,Hotel Manager

6/10 พอใช้

audrey

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Accommodations were simple and clean
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 5 ก.ค. 2023
Dear Guest, Thank you so much for your kind words. I'm so pleased that you found us a clean place to stay. We take real pride in this hotel and serving guests like you, and I'm extremely happy that you had a such a nice stay. We look forward to having you with us again soon. Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Debra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was nice and clean, comfortable bed.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 5 ก.ค. 2023
Dear Guest, Thank you so much for your kind words. I'm so pleased that you found us a clean and nice place to stay and that you liked our comfortable bed. We take real pride in this hotel and serving guests like you, and I'm extremely happy that you had a such a wonderful stay. We look forward to having you with us again soon. Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Cole

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 23 มิ.ย. 2023
Dear Cole,Thank you so much for your perfect rating! Providing excellent service and a memorable experience is our top priority, and it's great to know that we met your expectations. We look forward to welcoming you back for another exceptional stay in the future. Sincerely,Hotel Manager

8/10 ดี

Ashleigh

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 19 มิ.ย. 2023
Dear Ashleigh,Thank you for your excellent rating! We're glad to hear that you had a great experience during your stay with us. We hope to have the opportunity to host you again in the future. Sincerely,Hotel Manager

6/10 พอใช้

Edgar

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 7 ก.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for your rating of 3 out of 5 for your recent stay. We appreciate your feedback and apologize for any inconveniences you experienced. We will take your comments into consideration to improve our services and ensure a more pleasant stay for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Sincerely,Hotel Manager

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice stay in Jacksonville
BW Jacksonville: Positive experience-great location, well maintained property, quiet room and wonderful breakfast (lots of choices). We enjoyed our one night very much. The check-in clerk was very nice and helpful. Just about 30 minutes' drive to Springfield area. Definitely would stay again
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 8 มิ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for your recent stay at our property. It has been a great pleasure having you as our valued guest. We are immensely grateful for your positive comments. Our team is delighted to read that you enjoyed the friendly service of our staff. Please do visit us again for an awesome experience.Sincerely,Hotel Manager

8/10 ดี

Julie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good price. staff was very nice. lobby, dining & pool area were clean, free breakfast was good. rooms & hallway were surprisingly quiet. the room was very clean. if you have mobility issues, no matter where your room is the parking to room access is very easy. the only con, the pillows were small. I would stay here again
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 6 มิ.ย. 2023
Dear Julie,Thanks for letting us know how satisfied you are with our services and amenities. It is very encouraging to hear your perspective of our hotel and we feel proud that you have acknowledged our efforts to provide a nice experience. We hope to welcome you again soon.Sincerely,Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Mabel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We've stayed with Best Western before and everything was as expected clean and well taken care of. The staff has always been friendly and helpful. Thank You.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 5 มิ.ย. 2023
Dear Mabel,Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you had a positive experience during your stay with us. We take pride in providing clean and well-maintained accommodations for our guests, and we're glad that we met your expectations in this regard. We look forward to welcoming you back on your future visits.Sincerely,Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Danielle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was amazing! Breakfast was so good and the staff were very friendly!
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 29 พ.ค. 2023
Dear Danielle,Thanks for letting us know how satisfied you are with our services and amenities. It is very encouraging to hear your perspective of our hotel and we feel proud that you have acknowledged our efforts to provide a nice experience. We hope to see you again soon.Sincerely,Hotel Manager

8/10 ดี

Heather

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The family in the next room had children, which was fine, but they forgot shouting at children in the hallways at 7AM can be poor social behavior in a hotel. Staff, despite the DO NOT DISTURB sign, knocked on the door repeatedly on the door to service the room well 90 minutes before check out.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 24 พ.ค. 2023
Dear Heather,Thank you for sharing your feedback with us. We are distressed to see your comments. Our apologies for the inconvenience. We will investigate the entire issue with the concerned department. Request your understanding. Despite your disappointment, we hope you will consider giving us another opportunity to better serve you again soon.Sincerely,Hotel Manager

8/10 ดี

Curtis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean! Good Breakfast
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 22 พ.ค. 2023
Dear Curtis,Thanks for letting us know how satisfied you are with our services and amenities. It is very encouraging to hear your perspective of our hotel and we feel proud that you have acknowledged our efforts to provide a nice experience. Hope you will visit again soon.Sincerely,Hotel Manager

8/10 ดี

Timothy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good nights sleep
From the check-in to the day we left the hotel was clean, quiet, and the staff was friendly. The only down fall was maybe a lack of pressure for the shower but I could overlook that with the good breakfast that was served. Overall a big thumbs up for this location.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 4 พ.ค. 2023
Dear Timothy,Thank you for your positive feedback! We're glad to hear that you enjoyed your stay with us and that our staff provided you with friendly service. We look forward to welcoming you back on your next visit!Sincerely,Hotel Manager