บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว Mercure Inverness Hotel

4 out of 5
Mercure Inverness Hotel
Church Street, Inverness, Scotland

รีวิว

7.6

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 301 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 373 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 189 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 99 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 39 จาก 1001 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Belvel, Grand Marais

เดินทางกับครอบครัว
The room was clean but spare. not a single electrical outlet away from those above the desk. Charging our electronics was difficult. I also use a CPAP machine, but there was no place to plug it in, so I went without that night. Fortunately I did not keep my wife awake with snoring, which usually happens if I do not use the CPAP.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก DG วันที่ 1 พ.ค. 2024
Dear Belvel,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,DG Duty Manager

10/10 ดีเลิศ

Megan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Mercure Inverness is perfectly located and has an old-fashioned sophistication. The room was clean, comfortable, and well-appointed with nice details. The breakfast was great.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you for the 5 out of 5 Megan, we are so glad you enjoyed your stay and we hope to see you again soon.

8/10 ดี

Emma

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The room was lovely & clean with lots of space. The shower clean and worked well. It was very noisy outside the hotel at night but that is to be expected in the centre of Inverness.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for your review Emma, we are sorry for the noise from the city centre. We are working with the local council to address these issues.

2/10 แย่มาก

Hyungki

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The pictures on the website are not corresponding to reality. The hotel has aged severely. The receptionists seemed not interested and did not welcome the people passing by. The key cards didn't work more than 24h and we had to ask constantly to reset it. We didn't have a reserved parking spot, although we have chosen this hotel for the parking facilities. However the cleaning personnel was very professional.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear HyungkiThank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

4/10 แย่

Laura

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely helpful staff but don’t stay here if you value your sleep! No soundproofing at all in rooms so can hear everything from the busy streets to next doors mobile vibrating! Hotel is in a desperate need of a make over too, not worth the money
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Laura Thank you for taking the time to review your recent stay with us, I am sincerely sorry that you have left the hotel with unresolved issues. I would like the opportunity to discuss these with you and would appreciate it if you could contact me or my Operations Manager directly, unfortunately the rules of this forum do not allow me to post contact details. In the meantime please be assured that your feedback has been shared with our team and will be used as we continually try to improve our service.

4/10 แย่

Audrey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Like other reviews stayed 1 night over a weekend and had a room on Church st, noise was terrible didn’t get to sleep until 3am,even soundproofing in the room was bad when you can hear next doors phone viberate. Standard of room poor, pulled back the curtain and the wall was only half painted, blue tak stopping the voile coming off the track and wallpaper coming off the wall as well. My point is if they can’t do these little details what else are they missing. On a positive note staff at front desk were excellent
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Audrey Thank you for taking the time to review your recent stay with us, I am sincerely sorry that you have left the hotel with unresolved issues. I would like the opportunity to discuss these with you and would appreciate it if you could contact me or my Operations Manager directly, unfortunately the rules of this forum do not allow me to post contact details. In the meantime please be assured that your feedback has been shared with our team and will be used as we continually try to improve our service.

2/10 แย่มาก

Iram

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
We stayed here on a saturday for one night and im glad we didnt book any more! We were given a room facing church street and it was noisy when we arrived at 4pm. We assumed this would die down as the shops closed, but how wrong we were. There were a number of bars and clubs on the street which did not close until 3am. The noise coming from these were so loud that we were unavle to sleep. My husband went down to the reception at 11pm to ask if it was possible to change rooms and they said they were full and couldnt do anything. We had to endure the noise and then when we checked out we were not even asked about our stay as i think the staff know how bad it is and dont want to have to deal with customers complaining.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 4 เม.ย. 2024
Dear IramThank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We are currently working with our local council to address the noise from the city centre We appreciate your sharing your feedback & concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

8/10 ดี

Isaac

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We enjoyed ourselves at the hotel. Staff were friendly, courteous and nice
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 27 มี.ค. 2024
Thank you for your lovely comments Isaac, we hope to welcome you back soon :)

10/10 ดีเลิศ

Neil

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All good thank yiu
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you for the 5 out of 5 Neil

8/10 ดี

colin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Even at four floors up the noise at 3am from revellers kept us awake. We stayed here before but, had a room to the back of the building. If we stay here again we would request a room at the rear of the building.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you for the review Colin, i am sorry about the noise from the street below. We are working with the local council to address these issues.We hope to welcome you back soon.

8/10 ดี

Sandra

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review Sandra

10/10 ดีเลิศ

Stuart

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you for the 5 out of 5 Stuart, we hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางกับคู่รัก
Lovely stay made very welcome by Zoe on reception all the staff were friendly ,great service in restaurant on both nights had lovely meals and in the mornings breakfast was out standing everything laid out and big variety. Plus side for me had GF bread and cornflakes . New go place for us to stay in Inverness . The cleaner kept the place spotless
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thank you for your lovely comments Zoe will be pleased and so will the rest of our team. We hope to see you again soon

10/10 ดีเลิศ

Kaori

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
窓から町並みが楽しめてよかった。インテリアもスコットランドらしく旅の情緒が味わえた。
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thank you so much for your lovely review, i am glad you enjoyed the scenery

10/10 ดีเลิศ

Kennith Wayne, Lumberton

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very close to everything. Easy to get around
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thank you for the nice review Kennith, we hope to welcome you back soon

10/10 ดีเลิศ

Stuart

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff at this property are outstanding... its located in the heart of Inverness
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 23 ก.พ. 2024
Thank you so much for your lovely review Stuart, our team really appreciate it and we hope to see you again soon.

8/10 ดี

Janet

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you for the review Janet, we hope to see you again soon.

8/10 ดี

Paul, Golcar

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All good, clean, food good, close to the shops (1 min) great views. Walls really thin can hear conversations both side of me 🙄
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 23 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review Paul, we are pleased you enjoyed the food and we are happy you found the hotel clean and tidy, we are working on a solution to combat the noise externally and internally

10/10 ดีเลิศ

ian

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 23 ม.ค. 2024
Thank you for the 10 out of 10 Ian

8/10 ดี

Teresa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Buena ubicación
Lindo y bien ubicado le hace falta modernizar alguna cosa, por ejemplo no tiene puertos USB
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 23 ม.ค. 2024
Thank you for your positive and constructive feedback Teresa, we hope to welcome you back again soon.

10/10 ดีเลิศ

Denise

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Cosy
Another great stay hotel room was excellent
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 23 ม.ค. 2024
Thank you for the lovely review Denise, we hope to see you again soon.

4/10 แย่

Heather

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 23 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review Heather, we are sorry you seem to have not enjoyed your stay, please do tell us how we could of improved this for you.

8/10 ดี

Kerrie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 23 ม.ค. 2024
Thank you for the lovely review Kerrie, we hope to welcome you again soon.

10/10 ดีเลิศ

ian

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I honestly cannot fault the staff they all go above and beyond to make your stay a pleasurable experience And the breakfast is absolutely delicious
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 12 ม.ค. 2024
Thank you for the lovely review Ian, we hope to see you again soon

8/10 ดี

Brodie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 12 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review Brodie

8/10 ดี

Chris

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 23 ม.ค. 2024
Thank you for your lovely review Chris, we hope to welcome you back again soon

10/10 ดีเลิศ

Patricia

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tolles Hotel im Zentrum von Inverness/mitten in der Stadt, am River Ness. Einkaufsmöglichkeiten direkt vor der Tür. 😊 Gratis Parkplätze vor dem Hotel, wir hatten immer einen freien Platz. Sehr nettes Personal! 👍
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Thank you so much for your lovely review Patricia

8/10 ดี

Leslie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice Hotel - But--
The key card failed three times so had to go down 3 floors to get it reactivate. The other down side was our room was opposite a busy very noisy pub with loud music till 3am. Also my wife is disabled and they wanted £12 per night to park. Not sure if that's legal.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Thank you for your review Leslie, Charging for parking in a private car park is perfectly legal. I am very sorry you had these issues with noise, we are working on a solution to combat the noise from the night time economy.

10/10 ดีเลิศ

Ian

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Thank you for the 10 out of 10 Ian, i am glad you enjoyed your stay.

10/10 ดีเลิศ

Anna

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Thank you for the 10 out of 10 Anna, we hope to welcome you back again soon.

8/10 ดี

Tracy

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 12 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review Tracy

8/10 ดี

ian

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 14 ธ.ค. 2023
Thank you for the review Ian we appreciate your feedback

6/10 พอใช้

Michelle

Loud music
Nice hotel, clean, nice staff but very loud music from there hall on the ground floor, was trying to sleep but the music was so loud, don’t mind loud music but if your not at the party please don’t put guest on the 2nd floor.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Thank you for the review Michelle, i am sorry that you had this issue during your stay, and we take your points on board as we try and improve on the service we offer

10/10 ดีเลิศ

Lynne

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Thank you for the great 10 out of 10 Lynne, we hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

ian

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Thank you for the 10 out of 10 Ian

10/10 ดีเลิศ

JILLIAN

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything first class. Couldn't ask for better.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 1 ธ.ค. 2023
Thank you for the lovely comments Jillian :)

2/10 แย่มาก

jeanette

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 27 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review Jeanette, i am sorry you seem to have had a bad experience please do let us know what we could do to improve

10/10 ดีเลิศ

James

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 27 พ.ย. 2023
Thank you for the 10 out of 10 James

10/10 ดีเลิศ

Raymond

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jasn วันที่ 27 พ.ย. 2023
Thank you for the great review Raymond, we hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Ann

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 13 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review Ann

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fantastic nite and very clean room
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 13 พ.ย. 2023
Thank you for your lovely comments John, we hope to welcome you back soon

8/10 ดี

Alex

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 8 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review Alex, we hope to see you again soon.

8/10 ดี

Ursula

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Hotel und Preis stimmen nicht überein
Check in war sehr freundlich. Leider gibt es keine Steckdosen am Bett, aber an der Rezeption würde uns sofort ein Verlängerungskabel besorgt. Leider liegt das Zimmerso das man von den Küchengerüchen belästigt wird, und das bei einem Privileg Zimmer mit einem Preis von 280€ die Nacht. Beim Frühstück konnten wir sehen wie das Personal die Tische "säuberte" und das nicht sehr überzeugend. Erst wird der Tisch eingesprüht, dann abgewischt und zu letzt das restliche Besteck abgeräumt. Der Dreck um das Besteck herum blieb liegen. Wir werden bestimmt bei einem weiteren Besuch in Inverness ein anderes Hotel wählen. Die Bilder auf der Webseite stimmen nicht mit der Wirklichkeit überein. So hat unser Badezimmer ganz ander ausgesehen als es auf der Buchungsseite abgebildet war. Ausserdem sollte im Bad ein beleuchteter Spiegel sein. Der Spiegel ist da, die Beleuchtung fehlt.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 30 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review Ursula, we appreciate you constructive comments

10/10 ดีเลิศ

Jayne

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easily accessible rooms and bathroom. Lovely restaurant area and accessible carpark.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 23 ต.ค. 2023
Thank you for the lovely review Jayne. We are glad you enjoyed your stay, and we hope to welcome you back soon

6/10 พอใช้

Staci

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 23 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review Staci

8/10 ดี

Steve

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Von aussen eher schäbig, aber innen passabel. Gute Ausstattung und geräumiges Zimmer.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 30 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review Steve.We appreciate your feedback, and hope to see you again soon.

8/10 ดี

Zoe

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 13 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review

10/10 ดีเลิศ

Glen

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 13 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review Glen

4/10 แย่

James

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They assigned us the smallest room on the floor. Bed shoved against the wall unable to get out both sides
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 2 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review, i am sorry you did not enjoy your time with us and it is our hope you get to experience our more spacious standard or privilege rooms on your next visit to the highlands

8/10 ดี

Christina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Trevligt hotell med bra centralt läge
Trevligt hotell med bra läge i Inverness. Personalen var trevliga och hjälpsamma. Ganska litet rum men ändå bra. Det var dock lite lyhört och mycket ljud utifrån gatan.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 2 ต.ค. 2023
Thank you so much for your review, we always appreciate positive and constructive feedback