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"O check-in foi bem confuso, o atendente era visivelmente despreparado e estava desassistido. Pra se ter ideia da confusão ele cadastrou dois dos três hóspedes com o mesmo nome. Subindo ao quarto, vimos que ele nos direcionou pra um quarto PCD, sem box no banheiro, com cadeira de banho. Bom saber que hotel está preparado, mas pedi pra trocar de quarto, pois nós não somos PCD. O novo quarto que nos direcionaram estava sem toalhas e travesseiros pra 3 pessoas, além disso estava com a TV inoperante e com a maçaneta do banheiro solta. Pra um hotel desse nível, decepcionou bastante. Ainda bem que foi no meu quarto e não no do governador do estado que estava hospedado no mesmo dia."

"The breakfast was delicious, very clean place."

"Great hotel, price is fantastic, room a normal hotel room with fridge and some snacks. The staff are great and the breakfast was delicious, no complaints a hidden little gem."

"Great location …"

"U.S. American quality, services, and staff. Excellent hotel."

"Great Rooms! "

"The rooms are small and minimalist, like most New York hotels. If you're coming to enjoy the city as a pilgrim, this hotel is like a bed and breakfast. If you're looking for a Hotel experience with pool, spa, etc this is not the proposal. The one thing I didn't like is that the mattress is a bit too hard to my taste. I will stay here again when needed, for sure. Everyone that served us was happy and went out of their way to do anything we asked. "