สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, เก้าอี้อาบแดดริมสระ
ดูห้องว่าง

รีวิว CostaBela Apart Hotel e Pousada

2.5 out of 5
CostaBela Apart Hotel e Pousada
Rua Teotino Lopes de Oliveira, 193, Praia do Perequê, Ilhabela, SP

รีวิว

7.4

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 3 จาก 21 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 11 จาก 21 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 4 จาก 21 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 2 จาก 21 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 1 จาก 21 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

7.4/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Fernanda วันที่ 4 ก.พ. 2020
Obrigada pela sua avaliação!

10/10 ดีเลิศ

Patricia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Fernanda วันที่ 5 ก.พ. 2020
Patricia muito obrigada pela sua avaliação! Ficamos à disposição.

10/10 ดีเลิศ

ThiAGO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Fernanda Liuzzi วันที่ 21 ม.ค. 2020
Oi Thiago, muito obrigada pela sua avaliação. Estamos aqui para atendê-los da melhor forma possível. Esperamos recebê-los novamente.

8/10 ดี

Joece

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Mediano
O apart é bem localizado em um terro bem bacana. O atendimento de todos foi cordial e respeitoso. Café da manhã, apesar de ser servido no quarto, é satisfatório. O único problema é que ficou apertado por que não existe mesa para sentarmos confortavelmente e apreciar o café. O banheiro não estava devidamente limpo, assim como toda a suite. No qual encontramos moedas em cima da pratilheira e uma pedra em baixo da cama.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2019

8/10 ดี

Antônio Carlos

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Mais ou menos
Contratamos uma suíte luxo, mas quando chegamos tentaram nos empurrar para uma simples escondido onde nem o Wi-Fi pegava. Após demonstrar que deveríamos estar na luxo, com muito custo conseguimos mudar para a certa. Todo os hóspedes possuíam carro estacionado na porta dos prédios da pousada, menos o meu que ficou distante. De resto foi tudo tranquilo, o café-da-manhã no quarto é perfeito e as colaboradoras da pousada são muito solicitas.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2018
การตอบกลับจาก Fernanda C Liuzzi วันที่ 2 ก.พ. 2018
Antônio Carlos Boa tarde! Obrigada pela avaliação. A Suite reservada para o Sr.é a suíte luxo espaçosa. Com relação as vagas dos carros, na mudança da suíte não tivemos como manter a vaga demarcada. Abç Costabela Apart Hotel e Pousada

2/10 แย่มาก

Daiene

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
precisa de melhorias
Não gostei do café da manhã servido nos quartos, não possui opções e não pode repetir, além de servir café solúvel. Dei umas dicas para o SR Fernando na recepção porém ele nao aceita sugestoes, o mesmo tinha umas respostas inconvenientes, explicações dos serviços prestados, semelhantes a forma que um chefe explica aos subordinados. fiquei hospedada três dias e dentro desses dias o Wi- fi nao funcionou . o quarto não tem um guarda roupa ou local para, pendurar nem sequer guardar as malas. falta de conforto e espaço no quartos Não pretendemos nunca mais nos hospedar nesse hotel, deixou muito a desejar .
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2017
Daiene Boa tarde! Lamentamos sobre a sua hospedagem. Nenhum dos outros hóspedes tiveram problemas com a conexão. Sobre o café da manhã você poderia ter repetido, era só ter solicitado a copa o que mais lhe agradou ou alguma preferência que providenciaríamos. De qualquer forma ficamos a disposição, Abç Costabela Apart Hotel e Pousadas

8/10 ดี

Silvana, São Paulo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bem confortavel, silencioso
A única coisa que não gostei foi o chuveiro, pois oscilava muito do quente para o frio, eu não podia ficar embaixo com medo de esquentar demais de resto atendeu até ultrapassou minhas expectativas

6/10 พอใช้

thiago

ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
O local é bom porém falta um pouco de conforto nos quartos pois não tem armarios e o café da manha e´servido no quarto onde não há espaço para desfruta-lo adequadamente tivemos que dividir o espaço das malas com a mesa de café da manha.

8/10 ดี

FERNANDO, BELO HORIZONTE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
BOA
BOA

8/10 ดี

Anderson

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Foi muito boa! Porem nao espere nenhuma simpatia do Sr. Fernando.

8/10 ดี

Wagner, São Paulo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Viagem com bebe.
O hotel é ótimo principalmente para quem vai com criança, pois tem um parquinho nos fundos com balanço, casa de bonecas e escorregador que minha filha adorou, o quarto é ótimo também, bem grande e com uma cozinha completa, o que facilita e muito esquentar a mamadeira e a comida da bebe. O único item que não estava bom era a piscina, com exceção do último dia, todos os outros estava suja com muitas folhas e água verde e não tinha guarda sol.

4/10 แย่

Eduardo L De, guaruja

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
localizaçao e ruim. quarto muito limpo porém não tem um guarda roupa ou local para , pendurar nem sequer guardar as malas. o chuveiro é horrivel. café da manha é servido nos quartos, não possui opçoes de paes integral nem adoçante,além de servir café solúvel.e não tem tv a cabo.Não pretendemos nos hospedar novamente nesse hotel.

6/10 พอใช้

vilmar, AGUAI- SP

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
desastrosa
transtorno.....contratei uma suite com uma cama de casal mais uma de solteiro, conforme anuncio hoteis.com. a suite muito pequena e nao tinha cama de solteiro...O sr Fernando disse que era assim mesmo, teria que me acomodar como desse no espaço, solicitei outra suite, mas nao tinha mais vaga, fui direcionado a um apart. pelo dobro do preço...até ai tudo bem, mas o cafe servido em bandeja no apart. horrivel....no segundo dia vieram os saches, nao veio agua quente....desisti... fui embora...

8/10 ดี

FLAVIO, Pirajuí-SP

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ótimo
Hotel muito bem localizado, atendimento excelente, proporciona conforto, comodidade e segurança total.

8/10 ดี

Lucas, Itaborai, RJ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
O hotel fica perto da praia de pereque.
Tirando o café da manhã em cesta todos os dias, o hotel e agradável. Fica perto da bela orla de pereque e perto das praias do Sul.

8/10 ดี

ALINE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
O cliente não tem direito de reclamar!
Na recepção apresentamos as nossas identidades para o devido cadastro. A suíte de luxo que eu reservei com cama de casal contendo uma bela mesa com 4 cadeiras para que eu pudesse colocar o meu notebook e confortavelmente distribuir os meus documentos não me foi concedida. Eu fiquei frustrada por não ter recebido o que havia reservado e assim, nós ficamos em uma suíte com duas camas de solteiro contendo um aparador para tomar o café da manhã. Eu fui acompanhada com a minha irmã para me assessorar nessa viagem. A cama de solteiro "afundava" o que me ocasionou dores na coluna. A parede de frente para as camas aonde havia o aparador de cor branca tampava o rodapé da mesma mal pintada e com cheiro de mofo. Nós tivemos que deixar o quarto ventilar bastante, mas não o suficiente porque os mosquitos adentram no quarto e ficam escondidos próximo a uma planta natural ao lado da cabeceira de uma das camas. Teve uma vez que eu fui escovar os dentes e havia uma barata de tamanho médio na pia do banheiro (que nojo!). As toalhas do hotel não eram trocadas diáriamente e constantemente a minha irmã tinha que ligar para a recepção e solicitar a reposição das mesmas. Quanto a cesta do café da manhã...eu pensei que eu ficaria com a cesta para levar de lembrança mas não, ela pertence ao hotel (se liga!)o sachê de café venho estragado no check-out e faltou o açúcar como em outros dias.O que teve de melhor foi a localização, a segurança e a piscina!

10/10 ดีเลิศ

Nancy, São Paulo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ótimo
Ficamos muito satisfeitos com o atendimento e a acodação da pousada porem a TV xiada e sem cor nos encomodou... De restante adoramos e concerteza voltaremos...

6/10 พอใช้

Anna paula, São Paulo

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Esta pousada é ótima para passar o final de semana. As acomodações são simples e limpas, mas atende bem para um curto final de semana.

6/10 พอใช้

Paulo A Severo, Campinas SP

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Apartamento pequeno
A reserva foi para uma suite e lá nos foi oferecido um apartamento pequeno como unica alternativa, sob a alegação de que era o ultimo e que a reserva fora cobrada a mais. Café servido no quarto, em cesta bem apresentável, mas industrializados o suco e o cafe. Chuveiro, com efeito de chuva, ... não permitiu a mistura de águas, quente e fria. Roupa de cama nova e limpa. Piscina muito boa.