Very clean and personnel were wonderful. Nicely kept.
Carlos
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Subgerente วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear guest,Thank you for choosing Eco Star during your visit to Ibagué. We are happy to hear that you liked our hotel and the service offered. We hope to have you back soon.
The lady in charge of cleaning the room went over and beyond.
Carlos
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก subgerente วันที่ 31 ม.ค. 2024
Dear guest,Thank you for choosing Eco Star. We are very glad to hear that your experience was good and the housekeeping staff was helpful. We hope to have you back at the hotel again soon.
Muy facil acceso, buen sector.
Cercano a centros comerciales y supermercado.
Por mejorar luces en pasillos e insonoraciòn en habitaciones, mejorar comfort de almohadas.
Habitaciones estandar pequeñas.
Jimmer
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก subgerente วันที่ 12 ม.ค. 2024
Mil gracias por elegir Eco Star. Nos alegra saber que le gustó nuestra ubicación en la milla de oro de Ibagué. El tamaño de nuestra habitación obedece a nuestro concepto ecológico y eficiente donde tratamos de dejar menor huella. También le contamos que este año iniciaremos el cambio de las ventanas para mejorar su experiencia. Esperamos su pronto regreso y le deseamos un excelente 2024!
10/10 ดีเลิศ
Rafael
10 ก.ย. 2023
Rafael
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Rafael. วันที่ 12 ก.ย. 2023
Estimado Sr. Rafael muchas gracias por elegirnos durante su visita a Ibagué. Nos alegra que su estadía haya sido placentera, esperamos atenderlo muy pronto.
6/10 พอใช้
Gustavo
23 ก.ค. 2023
Gustavo
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Subgerente วันที่ 24 ก.ค. 2023
Estimado señor Gustavo,Gracias por elegirnos durante su estancia en Ibagué. Esperamos poder atenderlo nuevamente.
10/10 ดีเลิศ
Sandra
17 ก.ค. 2023
Sandra
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก subgerente วันที่ 20 ก.ค. 2023
Estimada Sandra,Muchas gracias por elegirnos durante su visita a Ibagué. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia y esperamos poder atenderla nuevamente.
No vuelvo a estar en este hotel, la verdad desde que llegué, una señora no me atendió bien, el servicio es pésimo, adicional que le cobren el parqueadero al huésped por noche, no es lo correcto.
No tienen como un restaurante fijo dentro del hotel para la cena, se debe salir y no facilitan esa parte.
gina
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก subgerente วันที่ 4 เม.ย. 2023
Estimada huésped, gracias por elegirnos para su alojamiento en Ibagué. Le pedimos mil disculpas por la mala atención que recibió. Le agradecemos la retroalimentación pues es muy importante para tomar acciones correctivas y poder mejorar nuestro servicio.
6/10 พอใช้
Vanessa
เดินทางกับคู่รัก
6 มี.ค. 2023
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
La ubicación es excelente; muy cerca de centros comerciales, bancos y restaurantes. Y el servicio del personal maravilloso.
Pero lamentablemente la habitación que nos correspondió no era muy cómoda para dos personas, demasiado pequeña y el baño terrible, tanto por su condición como por su tamaño.
Vanessa
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Subgerente วันที่ 8 มี.ค. 2023
Estimada señora Vanessa, Mil gracias por su reciente estadía en Eco Star. Es un gusto saber que le gustó la ubicación y se sintió bien atendida. Las habitaciones fueron diseñadas pensando en la sostenibilidad y dejar una menor huella, pero la condición si debe ser óptima. Revisaremos el baño y haremos las correcciones necesarias. Esperamos poder atenderla nuevamente.
Gracias por alojarse en Eco Star y por calificarnos. Nos alegra que haya tenido una buena visita en Ibagué. Esperamos poder atenderle nuevamente y le deseamos una muy feliz navidad y lo mejor en 2023.
La ubicación del hotel es muy buena, hay mucho comercio y restaurantes a sus alrededores, la habitación cómoda, el desayuno bueno, lo único malo es que se escucha mucho ruido en los pasillos y cuando cierran las puertas de la habitaciones
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Subgerente วันที่ 19 ธ.ค. 2022
Estimad@ huésped, gracias por alojarse en Eco Star. Nos alegra que le gustó nuestra ubicación en el corazón de Ibagué y las instalaciones. Le pedimos disculpas por el ruido. Esperamos su pronto regreso y le deseamos una feliz navidad y lo mejor en 2023!
Deben cambiar las almohadas son incomodas muy duras
Aitor
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก Subgerente วันที่ 8 ก.พ. 2022
Estimad@ huésped, muchas gracias por alojarse en Eco Star. Tendremos en cuenta su sugerencia y para una próxima ocasión, pida el cambio de almohadas, pues tenemos otras que le pueden acomodar más. Esperamos poder atenderl@ nuevamente.
Estimado señor Manuel, muchas gracias por su reciente estadía en Eco Star. Nos alegra mucho saber que le gustó el hotel y tuvo una buena experiencia. Esperamos poder atenderlo nuevamente.
Estimada Ana Cristina,
Mil gracias por habernos elegido y por tomarse el tiempo para calificarnos. Esperamos poder atenderla nuevamente y le deseamos lo mejor en Navidad y Año Nuevo.
Estimado huésped, muchas gracias por su reciente visita a Eco Star. Nos alegra mucho que le gustó el hotel y esperamos poder atenderlo nuevamente.
10/10 ดีเลิศ
Cesar
7 ต.ค. 2020
Cesar
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2020
การตอบกลับจาก Subgerente วันที่ 21 ต.ค. 2020
Estimado señor Cesar,
Mil gracias por su visita a Eco Star. Nos alegra mucho saber que le gustó el hotel. Esperamos poder atenderlo nuevamente. Cuídese mucho!
Es una muy buena opción en términos de ubicación, atención al usuario y costo beneficio. Sin embargo en lo personal la habitación es un poco estrecha, lo cual le resta comodidad a la estadía.
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2020
การตอบกลับจาก Subgerente วันที่ 16 ก.ค. 2020
Estimad@ huésped, Mil gracias por haber escogido a Eco Star para su alojamiento en Ibagué. Nos alegra que le haya gustado el hotel y su ubicación. El tamaño de las habitaciones obedece a nuestra política de sostenibilidad y eficiencia, donde estamos tratando de dejar una menor huella. Esperamos que regrese muy pronto.
8/10 ดี
ผู้เข้าพักจริง
7 มี.ค. 2020
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก subgerente วันที่ 9 มี.ค. 2020
Estimado huésped,
Muchas gracias por escoger a Eco Star para su alojamiento. Esperamos poder atenderle nuevamente.
Estimado huésped,
Gracias por visitar nuestro hotel. Nos alegra que haya tenido una buena estadía.
Esperamos poder atenderlo nuevamente.
Los mejores deseos en 2020!
Muy buen servicio, pulcritud y atención. Alcobas muy pequeñas que ellos justifican por el sentido eco que tiene el hotel.
Ramon
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก subgerente วันที่ 4 ธ.ค. 2019
Estimado huésped,
Muchas gracias por su visita a nuestro hotel. Nos alegra que la atención por parte de nuestro equipo fue buena y se sintió a gusto. Le pedimos disculpas si tamaño de las habitaciones afectó su comodidad.
Esperamos poder atenderlo nuevamente.
Estimada señora Deisy,
Muchas gracias por haberse alojado en Eco Star y calificarnos. Nos alegra saber que le gustó el hotel y esperamos su pronto regreso.
This hotel wrongfully charged me $8000.00 for my child. My reservation was for one adult and one child. The AC in the room did not work. Over all not a bad hotel, but they will try to nickel and dime you anyway they can.
El hotel es ideal para sólo dormir ,las habitaciones son limpias,pequeñas pero prácticas,modernas y lo que se necesita en un hotel eco.Lo recomiendo aunque hay un poco de ruido por la
Zona pero al rato ya el
Ruido no es problema.El desayuno me pareció excelente.Lo recomiendo y volvería de nuevo.La cercanía a centros comerciales también es una ventaja.
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก subgerente วันที่ 23 ต.ค. 2019
Estimada/o huésped,
Gracias por su reciente visita a Eco Star. Nos alegra mucho saber que le gustó el hotel y su ubicación. Esperamos su pronto regreso.
En general bien las i stalaciones y la ubicacion del hotel, desafortunadamente se entraron unas abejas a la habitacion y al notificar a recepcion no hubo una reaccion adecuada
Excelente en Limpieza. Excelente ubicación. Mal por que en la habitación vecina se les ocurrió hacer una reunion de aproximadamente sepis personas a la una y media de la mañana. Por mas que se le solicitó a la recepción no puesieron remedio. La reunión terminó a las tres y media de la noche. Luego que el botones subiera un cuarto de hora antes. Me parecen muy poco firmes los encargados para hacer cumplir la diciplina. Lástima por que el hotel siempore me había parecido bueno.
Luis Enrique
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Mercadeo วันที่ 26 มิ.ย. 2019
Estimado Luis,Muchas gracias por haberse alojado en Eco Star durante su visita a Ibagué. Solicitamos una disculpa por los inconvenientes presentados en su estadía, estaremos mas atentos a estos y capacitaremos mejor al personal para controlar estas eventualidades. Gracias por su comentario, esperamos atenderlo en una próxima ocasión.
Estimado huésped,
Muchas gracias por haber escogido a Eco Star para su alojamiento en Ibague y por habernos calificado.
Nos alegra que el hotel le haya gustado y esperamos poder atenderlo nuevamente.
6/10 พอใช้
ผู้เข้าพักจริง
28 พ.ค. 2019
me gusto la ubicación, no me gusto el precio. regular los parqueaderos.
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2019
การตอบกลับจาก Subgerente วันที่ 28 พ.ค. 2019
Estimada(o) huésped,
Muchas gracias por alojarse en Eco Star y calificarnos. Es un gusto saber que la ubicación fue conveniente para usted. Le pedimos disculpas si el parqueadero fue incómodo. Nos gustaría saber con mayor detalle el inconveniente.
Esperamos poder atenderle nuevamente.
Estimado señor Daniel,
Muchas gracias por haber visitado Eco Star. Nos complace mucho saber que su experiencia con nosotros fue excelente. Las calificaciones como esta nos animan a seguir trabajando arduamente para ofrecer lo mejor de nuestro equipo.
Esperamos poder atenderlo nuevamente.
Estimado señor Carlos,
Muchísimas gracias por haber escogido a Eco Star para su alojamiento en Ibagué. Nos da mucho gusto saber que le gustó el hotel y se sintió bien atendido por nuestro equipo.
Esperamos su pronto regreso
8/10 ดี
ผู้เข้าพักจริง
30 ธ.ค. 2018
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Buena estadia
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Subgerente วันที่ 12 ม.ค. 2019
Estimada/o huésped,
Nos alegra mucho saber que su experiencia en Eco Star fue buena.
Esperamos poder atenderle nuevamente.
Le deseamos lo mejor en este nuevo año.