ร้านอาหาร

รีวิว Riff Hikkaduwa

5 out of 5
Riff Hikkaduwa
870 Colombo - Galle Main Road, Hikkaduwa, Southern

รีวิว

9.8

ไร้ที่ติ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 42 จาก 48 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 5 จาก 48 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 1 จาก 48 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 0 จาก 48 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 0 จาก 48 รีวิว" "

10/10

ความสะอาด

9.4/10

พนักงานและบริการ

9.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

10/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

douglas

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really lovely property in the quieter and more upmarket end of Hikkaduwa. Fantastically friendly staff, a beautiful pool and modern, well maintained rooms. Dining options were top notch and surprisingly affordable for a 5 star hotel. Would definitely recommend.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Khalid

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great property and staff! Highly recommended
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Omawattie

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Angela

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The Riff is fabulous as are facilities and particularly the staff were all excellent. Raymond runs a tight ship. When you are in the hotel you could be in any fabulous beach location however once you step outside the door you remember you are in a third world country.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Magic stay at Riff Hikkaduwa
Super nice hotel and rooms. Friendly helpful staff and great roof terrace with a great japanese restaraunt. Magic.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Waruna

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful and clean hotel, Design suites are beautiful. Overall stay was excellent, look forward to returning.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Marc-Philipp

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super Hotel mit klasse Aussicht, traumhaftem Strand und leckerer Essensauswahl. Das Sushi Restaurant auf dem Dach hat uns gut gefallen. Der Service könnte nach unserem Geschmack für ein 5 Sterne Hotel etwas aufmerksamer und engagierter sein. Ansonsten alles super :)
เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Patrick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2021

10/10 ดีเลิศ

Mathias

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
amazing place
Det var en fornøjelse at bo på Riff. Vi fik en varm velkomst, og fik blomster da vi kom på dwt meget smukke og store værelse. Utrolig lækker pool og restaurant.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก Chalani วันที่ 19 ก.ค. 2020
Dear Sir, Greetings from Riff Hikkaduwa. First and foremost thank you for taking the time to give us an amazing review.. We always welcome constructive feedback from our guests as we always aim to better ourselves as a young hotel to reach the high standards, we have set for ourselves. Our staff continuously strives to provide a pleasant and welcoming experience to our guests.We hope to see you back again at Riff Hikkaduwa soon! Thank you.

8/10 ดี

Jennifer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
one of our favorites!
Beautiful hotel on the quiet side of Hikkaduwa. Great place to enjoy the beach without the packed in feeling of the center of Hikkaduwa. Gorgeous pool and rooftop and the food is fantastic. Staff is friendly and helpful. Only negative was construction going on right next door. Our room was just on the other side of the wall from it so it was loud at times. Never at night however. All in all, an excellent choice for Hikkaduwa beach!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Guest Relations Manager วันที่ 17 ก.พ. 2020
Dear Ms. Jennifer, Thank you for your lovely comment and we are pleased to receive it & apology for the inconvenience caused due to construction noise. We are glad to hear that you enjoyed the stay at Riff Hikkaduwa. We always try to provide memorable experiences to our guest at the Riff. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Gareth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Incredible place to stay.
Incredible hospitality and beautiful place to stay. Very relaxing and lovely decor. Very friendly and helpful staff.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก . วันที่ 13 ม.ค. 2020
Dear Sir/Madam, Greetings from Riff Hikkaduwa. Thank you for reply to us. We hope you enjoyed Riff Hikkaduwa. Thank you again. Best Regards, Chalani.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had an amazing stay. Great food, hotel and beach!
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Reservation team วันที่ 18 ธ.ค. 2019
Dear sir/madam, Greetings from Riff Hikkaduwa. We are glad to hear such a nice review about our hotel. Thank you very much!

10/10 ดีเลิศ

Kristy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A must in Hikkaduwa
Highly recommend this place. Comfortable, stylish and peaceful with great service!
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก front office. วันที่ 18 พ.ย. 2019
Dear Mr/s.Kristy,Thanks for taking your time to write this review of Riff Hikkaduwa. Therefore, it is always a pleasure when our guests enjoy it. Thank you for commending our sustainability initiatives, as we firmly believe that it is our duty to do our part for the environment. We look forward to seeing you soon!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Centrally located, the Riff is a great place for a short getaway. Beautiful rooms with a gorgeous view of the beach and extremely friendly and helpful staff is what you can look forward to. What stood out for us was their amazing fresh breakfast.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก front office วันที่ 18 พ.ย. 2019
Dear Sir/Madam,thanks for your review on Riff Hikkaduwa. Glad to know that you enjoyed your breakfast. Also, we are happy to know that you have enjoyed our service as we always aim to bring the best hospitality in Sri Lanka to our guests. We have set the highest standards of cleanliness and we are happy that you enjoy the cleanliness of our property. We look forward to meeting you again soon!

10/10 ดีเลิศ

eshwar

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Simply Beautiful
Nice boutique hotel with amazing rooms and service. The staff was really nice and made our stay wonderful. I will surely come back.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Guest Relations Manager. วันที่ 14 ต.ค. 2019
Thank you for your lovely review. It is always a delight when our guests enjoy the true Sri Lankan hospitality at Riff. We’ve also put much thought into the design of our hotel to let our guests enjoy the views and provide a unique experience. We also strive to provide a unique gastronomical experience to our guests with a Sri Lankan twist. So it’s a pleasure to hear that you enjoyed our service and the food and beverage selection at Riff. We hope to see you soon!

10/10 ดีเลิศ

Kieran

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Best hotel of the honeymoon
This hotel was the best of our honeymoon. The staff were brilliant, the hotel was immaculate and it was the one place that actually does some of the small things to be that little bit more eco-friendly - e.g. glass bottles of filtered water versus 8 plastic bottles a day. The food was also the best we experienced on our trip, especially the seafood/sushi.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Guest Relations Manager. วันที่ 14 ต.ค. 2019
Thank you for your kind review.We have put great thought into the design of Riff Hikkaduwa to ensure that our guests have a unique experience with us and we’re glad to hear that from you.We always try to provide memorable experiences to our guests and our staff always strives to provide the highest level of service and let you experience the best of Sri Lankan hospitality.Hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Taylor, Newport Beach, ca

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The food was amazing. Service great, room wonderful
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Guest Relations Manager วันที่ 14 ต.ค. 2019
Thank you for your lovely comment and we are pleased to receive it.We are glad to hear that you enjoyed the stay at Riff Hikkaduwa. We always try to provide memorable experiences to our guest at the Riff. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is super nice looking, designed in a minimalistic decoration, staff is amazing - gentle and super attentive with great service. The pool was nice overlooking the ocean. The rooms were big and nice overlooking the pool and the ocean. I had a wonderful time
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 8 ก.ย. 2019
Thank you for your kind review.We have put great thought into the design of Riff Hikkaduwa to ensure that our guests have a unique experience with us and we’re glad to hear that from you.We always try to provide memorable experiences to our guests and our staff always strives to provide the highest level of service and let you experience the best of Sri Lankan hospitality.Hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
I’m not sure where to start. AMAZING! Pure bliss. The staff were amazing, location is right on the beach. FOOD (omg!), proper 5 start quality. The ingredients are locally sourced, the chef has worked at some of the top restaurants in London. Presentation was amazing. We could not fault the service, it’s obvious the staff have been trained professionally. The owner is such a sweetheart and really looked after us. This place is somewhere you can really unwind. The view from the rooms was breathtaking. The sunset from the rooftop was perfect. Perfect in every way.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 29 ส.ค. 2019
Thank you for your lovely review. It is always a delight when our guests enjoy the true Sri Lankan hospitality at Riff. We’ve also put much thought into the design of our hotel to let our guests enjoy the views and provide a unique experience. We also strive to provide a unique gastronomical experience to our guests with a Sri Lankan twist. So it’s a pleasure to hear that you enjoyed our service and the food and beverage selection at Riff. We hope to see you soon!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location - the beach is very relaxing. Staff is extremely friendly.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Guest Relations Manager, Riff Hikkaduwa วันที่ 16 ก.ค. 2019
Hi Sir / Madam, It’s an absolute delight to hear that you enjoyed your stay at Riff. We always aim to bring you the best of Sri Lankan hospitality and we’re glad you enjoyed the service provided by our staff. We hope to see you soon!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful, minimalist, eco friendly. The Riff absolutely exceeded all our expectations. Absolute wow factor from entrance to foyer, room and view, pool, food and the amazing staff....everything about our stay was incredible. We didn’t want to leave but we’ll be back for sure!
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Guest Relations Manager, Riff Hikkaduwa วันที่ 16 ก.ค. 2019
Thank you for your kind review. We’re glad to hear that you enjoyed your stay! We always aim to give our guests a unique and safe experience. So we’re grateful that you noticed our efforts. Also it’s great to know that you enjoyed the unique views and the design of Riff Hikkaduwa. We have put great thought into designing a space that our guests will enjoy and it’s a pleasure when you enjoy it. We hope to see you soon!

10/10 ดีเลิศ

Shocola, Tokyo Japan

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
とてもハイセンスで清潔です。ルーフトップバーからサンセットも楽しめます。サービスも行き届いており、何のストレスもありませんでした。また、朝食開始時刻前に外出する時は、朝食をパックして持たせてくれます。次回もここに滞在したいと思います。
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Comment from Hotel Management วันที่ 16 ก.ค. 2019
Thank you for your lovely comment and we are pleased to receive it.We are glad to hear that you enjoyed the stay at Riff Hikkaduwa. We always try to provide memorable experiences to our guest at the Riff. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Vivien Shui Hing

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazing hotel in Hikkaduwa
The hotel was amazing, whether it was the rooms, service, or just the pool, everything was very well cared for. We were staying during the explosions in Colombo, and although we were technically checked out, the hotel staff let us stay at the hotel and still made us feel like guests by offering their facilities and services to us until our flight later on that night. I would most definitely stay at this property again!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Comment from Hotel Management วันที่ 16 ก.ค. 2019
Thank you very much for your lovely comment at Riff Hikkaduwa.we’re grateful that you noticed that you enjoyed the unique views and the design of Riff Hikkaduwa. We are looking forward to welcome you back to our property. Thank You.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 23 ก.ค. 2019
Thank you for rating us and looking forward to welcome you back. Thank you

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 23 ก.ค. 2019
Thank you for your rating and appreciate.We are looking forward to welcome you back to our Property.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Prachtige en rustige lokatie, hotel is vrij nieuw, personeel geweldig.
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Comment from Hotel Management วันที่ 16 ก.ค. 2019
Thank you for your kind review at Riff Hikkaduwa. We always hope to give unique experiences for our guests. We hope to see you soon. Thank you.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect. Such a beautiful place!!! The rooms a new and clean. The beach is beautiful!! The Stuff is awesome! The Food ist delicious!
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Comment from Hotel Management วันที่ 16 ก.ค. 2019
Dear guest, Thank you for your review. It’s great to hear that you enjoyed your stay with us and enjoyed truly Sri Lankan hospitality and cuisine at Riff. We hope to see you soon!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful set up on a great beach. Staff very helpful and courteous.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Front office วันที่ 23 มี.ค. 2019
Thank you very much for the compliment. We are waiting till your next turn to us.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good place for relaxing. Staffs are willing to help. the only inconvenience is the location. There is 30 mins walking distance to get the train station and stores.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก Front office วันที่ 23 มี.ค. 2019
Thank you for the feedback.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 10 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 23 ก.ค. 2019
Thank you and realy appreciat your rating for us.we hope to welcome you back to Riff.Thank You.

10/10 ดีเลิศ

Debra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Extraordinary
This was my favorite hotel experience in Sri Lanka. The beach is amazing, and that us not all. The rooms are lovely with modern yet warm feel. The balcony and spectacular oceanview is worth the extra cost. Service was top notch. Food was delicious. The best location and beach in southern Shri Kanja and worth the added price. If I were to do this trip again, I would stay in this hotel longer.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก Front office วันที่ 23 มี.ค. 2019
Dear Mr. Debra, We are very happy to see your lovely comments of our property. We hope you will come and stay with us next season also. Thank you once again for the feedback.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff service and food quality were excellent. Dylan, Salomon, Kashulya and the head chef were excellent in terms of dealing with guests and made us feel at home. Definitely value for money.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก front office วันที่ 23 มี.ค. 2019
Thank you very much for the lovely comments of our service and the property. We are waiting for you to stay our home Thank you once again.

10/10 ดีเลิศ

Bjorn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Great place - improvement opportunities on service
New hotel with modern design to both room and common areas (amazing rooms). Right on the beach, excellent for swimming and easy surfing. A bit too high waves for younger kids. Great quality of food only area of improvement was service level, slow and/or incomplete, especially since breakfast is not buffet but table service. Time to take order and deliver food and drinks could sometimes be longer than 30mins for quite simple orders. Location is about 1k outside of Hikkaduwa which require short Tuktuk transportation but give a relaxed and quiet surrounding.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Shihani - Front Office Manager วันที่ 13 ม.ค. 2019
Dear Mr. Bjorn, Thank you for your feedback about us and we are very happy to get to know that you have enjoyed your overall stay happily with us. We are so much grateful to know where we need to improve our selves to continue our journey for excellence. Looking forward to welcome you back to our lovely property. Thank you

6/10 พอใช้

Paul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Stunning location, shame about the service
Well, our stay at the Riff Hikkaduwa ended as it started, with disappointment. We arrived at the airport and looked for our pre-booked transfer, we couldn’t see it. We then had to go and buy a local SIM card to call the hotel to ask where our driver was, only to be told that we hadn’t booked, we were then told they would get back to us ASAP - by this time (hot, sweaty and nearly an hour after landing), we just said could they sort a ride for us. We then had to go back through all our emails to find our booking and the hotel confirmation of said booking (the hotel should have done this). They then agreed that it was their error and covered the cost of the transfer. Didn’t really deal with the fact that instead of arriving calm and cool we were hot and sweaty and fed up after a three hour journey in a basic van. We finally arrived at the hotel and the location is perfect with beautiful views to the ocean. We then had a lovely lunch and all was good. However, there was more disappointment to come.the service was mediocre when meals ordered only certain items turned up, the food was inconsistent. We had a seafood platter that was practically inedible. Our final disappointment was on our final day, we needed to get to breakfast at 7am (the same time it is every day) to be ready for transport to the airport at 7.30. We were then told we couldn’t eat until 7.30. Hikkaduwa beach is stunning but unless the service is uplifted to 5 star standard I wouldn’t recommend this hotel.
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Hotel Management. วันที่ 23 ก.ค. 2019
Hi Mr. Paul! Firstly, we would like to thank you for taking your time to write this review. We always welcome constructive feedback from our guests as we always aim to better ourselves as a young hotel in order to reach the high standards we have set for ourselves. Our staff continuously strives to provide a pleasant and welcoming experience to our guests. So we would like to sincerely apologise if there was a lapse in the service you received. We will take your feedback on the practicality of the rooms / Service into consideration. Our team is already working to rectify this matter. Once again, we would like to apologise if we didn’t meet your standards and expectations. We strive to learn fast and correct our shortcomings. We hope to see you back again at Riff Hikkaduwa soon!

10/10 ดีเลิศ

AV, Singapore

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It was an amazing surprise for a hotel that only opened 3 months ago. Gorgeous setting, well designed and impeccably styled. From the moment I walked in to leaving the every amenity was thought about. The food was incredibly good, especially the Sri Lankan curries. Oh and the Tea, delicious. Loved the special touch for the new year and departure gift. Really special. Excellent I will come back again and refer to friends for sure.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Shihani - Front Office Manager. วันที่ 13 ม.ค. 2019
Dear Guest, Wow, what a lovely feedback and we are impressed to hear your feedback and how lovely your stay with us. This is a great privilege to our dedicated team. Looking forward to welcome you back to our lovely property. Thank you.

10/10 ดีเลิศ

Chetna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Thoroughly recommended
We have an amazing stay at Riff. The rooms are fabulous and have everything you needed. They are cleaned once a day and have a turn down service. The breakfast is great and Al a carte and we had dinner in the hotel twice - try the sushi platter and the tempura seafood platter. The hotel is on a quiet stretch of the beach, and you can walk about 5/10 mins on the beach to get to numerous beach restaurants and bars. Overall I would thoroughly recommend this hotel, 5/5!
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Shihani - Front Office Manager วันที่ 13 ม.ค. 2019
Dear Mr. Chetna, Thank you so much for your lovely feedback and we are thrilled to receive it. We are so much happy to know that you have truly enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you back to our property. Thank you

10/10 ดีเลิศ

hana, Japan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel is new and clean. Staffs are very friendly. If you like to spend relaxing holidays, I would highly recommend. :-)
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Shihani - Front Ofiice Manager วันที่ 1 ม.ค. 2019
Dear Ms. Hana, Thank you for your lovely comment and we are please to receive and we are so delighted to get to know that you enjoyed your stay with us. Thank you for your recommendation and also we are looking forward to welcome you back to our lovely property.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Beautiful new hotel just outside Hikkaduwa and away from the madness! The staff are so friendly and can’t do enough to help you. There are a couple of training issues but this is minor. If you’re going to Hikkaduwa then it’s the place to stay.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Shihani - Front Office manager วันที่ 1 ม.ค. 2019
Dear Guest, Thank you for your lovely comment and we are pleased to receive it. Thank you for highlighting where we need to improve. As we are new we loved to improve all our short falls and strive to excellence. Looking forward to welcome you back to our lovely property.

10/10 ดีเลิศ

mufajel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great small scale beach resort with an air of quality design. Food choice limited but good quality.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Shihani - Front Office Manager วันที่ 28 ธ.ค. 2018
Thank you for your comments and for suggestions to improve ourselves. We are happy to know that you have enjoyed your stay with us and ranking us 5. Hope to welcome you to Riff again

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Its one of the most amazing boutique 5 star hotel in Hikkaduwa. Rooms and the view from the room is amazing. Breakfast simple and good you should visit their lounge bar on the roof of the hotel, perfect place for drinks / cocktails specially at sunset. Location is so near to the restaurants bars.
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2018
การตอบกลับจาก Shihani วันที่ 10 ธ.ค. 2018
Dear Guest, Thank you for your lovely feedback and we appreciate your time of making our hotel is wonderful with your comment. We are looking forward to welcome you back to our Property. Thank you

10/10 ดีเลิศ

Carlos

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2018
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 25 พ.ย. 2018
Thank you for your rating.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก Shihani วันที่ 26 ต.ค. 2018
Thank you for rating us 5 and looking forward to welcome you back. Thank you

10/10 ดีเลิศ

Armando

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Sobresaliente
El hotel se encuentra a pie de playa de reciente construcción y buenas calidades. No está cerca de ningún núcleo urbano pero con un tuc tuc lo tienes todo a mano. Me llamo positivamente la atención que son eco friendly no usan plásticos salvo en lo necesario, por ejemplo en las papeleras, usan papel reciclado, no usan plástico en los accesorios de baño o las botellas de agua son de cristal. En general me gusto bastante y aunque todavía tienen pequeñas cosas que mejorar, repetiría sin duda.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก Shihani - Front Office Manager วันที่ 26 ต.ค. 2018
Estimado Sr. Armando, Gracias por su excelente revisión y por resaltar nuestra especialidad y por la forma en que somos diferentes de otros hoteles. Definitivamente, hay áreas que debemos mejorar y estamos haciendo nuestro mejor esfuerzo para mejorar cada día para alcanzar la excelencia. Esperamos darle la bienvenida de nuevo a nuestra hermosa propiedad Gracias.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก Shihani- Front Office Manager วันที่ 12 ต.ค. 2018
Dear guest, Thank you for your rating and appreciate.

10/10 ดีเลิศ

Dennis Mark, Esbjerg

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A lovely stay in Paradise
My girlfriend and i were on A vacation around in Sri Lanka and the last stop on our tour was the brand new hotel Riff - Hikkaduwa. This little paradise will stay in our minds for a very long time!!! I’m used to travel around the world for business, but I have never seen this kind of service and standard at this price in Asia or other places on earth. Always smiling staff and ready to serve you as there special guest. It feels like home because of the hospitality from the staff. They will do whatever you like to give you the perfect stay. Wonderful rooms with a beautiful view to the beach and pool. Wonderful Pool. Wonderful Beach. Wonderful staff. Wonderful restaurant. And the last thing not to forget, The amassing view from the roof terrace. If you travel to Sri Lanka´s Westcoast around Hikkaduwa I will highly recommend book a room on Riff – You will never forget the place. Thank you for the stay. We will be back.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2018
การตอบกลับจาก Shihani De Silva - Front Office Manager วันที่ 22 ก.ย. 2018
Dear Mr. Mark, Wow, it is wonderful to receive such an amazing feedback from you and thank you very much for your time. Again thank you for your recognition and we will continue our strive to excellence each day. Looking forward to welcome you both to Riff Hikkaduwa in Royal way.... Thank You.