ห้องแฟมิลี่สวีท, ห้องน้ำในตัว | Wi-Fi
ดูห้องว่าง

รีวิว The Olde Kings Arms

3 out of 5
The Olde Kings Arms
is a trading name of Ben Satchfield Ltd, 41 High Street, Hemel Hempstead, England

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 124 จาก 304 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 121 จาก 304 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 42 จาก 304 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 7 จาก 304 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 10 จาก 304 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Richard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
We’ll worth the stay.
A great stay in a comfy bed, warm bedroom and excellent facilities.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Ben Satchfield - Owner วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you for a top rated review!

8/10 ดี

Christopher

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ben Satchfield - Owner วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Thank you for rating us as very good.

8/10 ดี

keith

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Watch the wirld go bye 👋
Paid parking was very close by, but free from 6pm, & only 50p/hour, so no biggie. Room was a little tired, but had aircon so a plus for summer use. Rooms are directly opposite a nightclub & there are alot of very active bars in this highstreet. There was noise for several hours ~1am - 3am, but yo be fair not the hotels fault & didnt really bother us, we were awake anyway. This is actually a great spot for a night out, we had a great time within 100 yards on either direction, really enjoyed it. Breakfast was good and overall price was very competitive. Dint let the noise put you off, embrace it & nake some of your own.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ben Satchfield - Owner วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Thanks for your very fair review. Whilst we are nowhere near a nightclub as you suggest, I admit there can be street noise from people who are unsure of how to behave late at night. I am pleased that you did lot let this ruin your stay.

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
What a great place. Charming and helpful service, lovely old building, very comfortable. Good pub food and an excellent breakfast. Pub goes out of its way to be eco friendly.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Ben Satchfield - Owner วันที่ 23 ต.ค. 2023
Thank you for a top rated review.

10/10 ดีเลิศ

Samantha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great little B&B
Staff were so friendly and helpful. We ate in the bar and the food was lovely. Room quiet and comfortable
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Ben Satchfield - Owner วันที่ 23 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to write this review, it is appreciated.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Ben Satchfield - Owner วันที่ 26 ก.ย. 2023
Thank you for your rating.

4/10 แย่

Carolyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Definitely not good value for money. Incredibly noisy; both inside and outside the pub with drunks wandering past shouting until well after 3:00a.m. The room was tiny without even a bottle of water on offer, although there were tea and coffee making facilities, and the tap water was lukewarm. Whilst not remotely the hotel's fault Expedia really let me down as I had searched for hotels in Berkhamstead and only found that I had managed to book a room in Hemel Hempstead for the night on finishing dinner in Berkhamstead. After a pretty much entirely sleepless night I gave up and set off for home at 6:00a.m. I will not use either Expedia or The Olde King's Arms again.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Ben Satchfield - Owner วันที่ 26 ก.ย. 2023
You clearly came with a negative attitude following your issue of booking the wrong hotel and not checking your booking properly with your travel agent. Everything was wrong and nothing we could do would appease that. I am sorry you booked the wrong hotel in the wrong town. We have never had complaints about the lukewarm water and this just goes to show how ridiculous your comments are. Please ensure you book the correct town next time, they are clearly very different places - and ensure you do bring your negative miserable faces near an establishment of mine ever again.

6/10 พอใช้

Carla

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Room was lovely, bathroom a bit tired looking.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Ben Satchfield - Owner วันที่ 19 ก.ย. 2023
I am very sorry if you did not like the bathroom but I am pleased you liked the rest of the room.

8/10 ดี

Trevor

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
One night stay
Good position. Evening food was reasonable, breakfast was ample and good. Mattress sagged a little and daughter said her mattress uneven. Wifi did not walk all the time we were there. Provider "had been called" but didn't get it operational before we left.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Ben Satchfield - Owner วันที่ 19 ก.ย. 2023
I am sorry of the wifi issue which has now been fixed. It was wobbly for 3 days and I am sorry you were affected. I am pleased that you still rate us as very good, 8/10.

8/10 ดี

Keith

เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Ben Satchfield - Owner วันที่ 19 ก.ย. 2023
Thank you for a rating of very good.

10/10 ดีเลิศ

Douglas

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
excellent service great breakfast good location
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Ben Satchfield - Owner วันที่ 16 ส.ค. 2023
Thanks for a lovely review.

8/10 ดี

Miles

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Ben Satchfield - Owner วันที่ 16 ส.ค. 2023
Thank you for a very good rating.

8/10 ดี

Linda

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Ben Satchfield - Owner วันที่ 17 ก.ค. 2023
Thank you for an 8/10 review which rates us as very good!

8/10 ดี

Leonnie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Service was good, some of the things we ordered were not available due to limited stock but friendly, clean and a good breakfast but no mushrooms!
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Ben Satchfield - Owner วันที่ 4 ก.ค. 2023
Thank you for your response. We all love mushrooms on a breakfast, I am sorry these were unavailable. I am unsure why but will look into the matter.

10/10 ดีเลิศ

Danielle

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our family room was so spacious. Staff very friendly. Breakfast was included and cooked to order. It’s right on the high street with lots of other pubs nearby so it was a bit noisy on the street outside til late, but expected somewhat if you’re staying at a pub that’s serving to midnight anyway. We were very happy with our stay and would stay again.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Ben Satchfield - Owner วันที่ 17 ก.ค. 2023
Thank you very much for such a detailed review.

10/10 ดีเลิศ

Kelly

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Ben Satchfield - Owner วันที่ 2 ก.ค. 2023
Thank you for your review

2/10 แย่มาก

Chris

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Ben Satchfield - Owner วันที่ 17 ก.ค. 2023
Hello. There are no complaints logged at the hotel for the entire week you stayed so I can only assume you scored us 2/10 as an error. Based on this and the fact you have placed no feedback here there is clearly a problem with Expedia reviews - please can Expedia advise.

10/10 ดีเลิศ

Mark, Liverpool

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was really spacious, clean with a very comfortable bed. The breakfast included was really good, freshly cooked and the staff where all really nice and helpful.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Ben Satchfield - Owner วันที่ 26 มิ.ย. 2023
Thank you very much for a lovely review.

8/10 ดี

James

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Ben Satchfield - Owner วันที่ 26 มิ.ย. 2023
Thank you for rating us so highly - 8/10 is rated as very good.

10/10 ดีเลิศ

wendy

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Ben Satchfield - Owner วันที่ 26 มิ.ย. 2023
Top marks - thank you, I am pleased that we are delivering for our customers.

10/10 ดีเลิศ

Volta

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Ben Satchfield - Owner วันที่ 2 พ.ค. 2023
Thank you for a top rated review.

10/10 ดีเลิศ

Alexa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Ben Satchfield - Owner วันที่ 2 พ.ค. 2023
You have rated us the full 5/5 - thank you!

6/10 พอใช้

Dave

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ok
Advertising on site parking but none Shower needs re grouting desperately Staff friendly
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Ben Satchfield - Owner วันที่ 2 พ.ค. 2023
Your review is a fair one. I have no idea why the details have changed to show parking is available as this has never been the case. I have changed this back as there is no on site parking. I am sorry that this occurred.

10/10 ดีเลิศ

Nicola

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely comfy rooms set behind the pub in the old town of Hemel Hempstead. The wonderful friendly staff made me feel so welcome and really looked after me, making me breakfast sandwiches when I had no time for breakfast. Great food. Excellent shower in bathroom!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Ben Satchfield - Owner วันที่ 2 พ.ค. 2023
I appreciate your detailed review of the hotel. Thank you.

6/10 พอใช้

miss d

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wi fi down the entire time. Booked table for dinner and we were warned there was a private function setting up round us and that we needed to be gone by 6. At 5.15 were asked to finish up so felt a little uncomfortable. No Pizzas available on the menu and the platter for £17 wasnt worth the money. Breakfast was lovely and bed comfy.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Ben Satchfield - Owner วันที่ 2 พ.ค. 2023
I am sorry that your experience was not up to the standard I expect. The wifi issue affected the pub for 3 days which is when you stayed. It is a shame you do not feel your meal was value for money.

10/10 ดีเลิศ

Christopher

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Easy stay, great breakfast available in the morning and friendly staff!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Ben Satchfield - Owner วันที่ 2 พ.ค. 2023
Thank you for a top rated review!

8/10 ดี

Barbara

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Ben Satchfield - Owner วันที่ 2 พ.ค. 2023
8/10 rates us as very good - thank you.

10/10 ดีเลิศ

mark

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The owner, manager and staff were all so helpfull, polite and friendly. The food was excellent. The room was fantastic lovely and clean and well maintained. We are looking at going back next year but with the family this time. I would highly recommend The Olde Kings Arms to any one.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Ben Satchfield - Owner วันที่ 2 พ.ค. 2023
I am pleased that everything was to your liking and that you would recommend us - thank you very much!

8/10 ดี

Andrew

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
There was a warm and friendly welcome at this Inn with rooms - great location in the old town with historic buildings and a cluster of great restaurants - recommend the Cochin - a South Indian restaurant - Michelle at breakfast makes everyone feel welcome. Rooms small, simple, very clean with nice en-suite.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Philip

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
This is a quaint pub, which is not contrived for tourists. People who are used to staying in old, quirky, one-off places will like this. Those used to slick, modern hotel rooms might struggle with some of the idiosyncrasies. Lots of little steps and stairs and low beams. Manager Brett was great.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

10/10 ดีเลิศ

MR P A

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

8/10 ดี

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Charlie

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

8/10 ดี

Tony

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Welcome from young lady was lovely, room was A1 as was lady serving breakfast couldn’t no enough!! All good was Excellent! Only Criticism was very poor parking, had to park down the road.
การตอบกลับจาก Ben Satchfield - Landlord วันที่ 28 พ.ย. 2022
Thank you for rating us 4/5 which is very good. I am pleased the staff looked after you.

10/10 ดีเลิศ

Kathleen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Helpful staff
Very helpful breakfast staff and chief made pancakes special for my son even though not on menu
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Ben Satchfield - Landlord วันที่ 28 พ.ย. 2022
Thank you for a top rated review!

6/10 พอใช้

MR P A

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Lovely building and staff. Just needs a clean.
Lovely old building with lots of charm. Very friendly staff and great breakfast. I just wish they would clean the place. Curly hairs by the sink (not mine) and grubby shower. Also emergency lighting in bedrooms is so bright, you’ll need a blackout mask.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Ben Satchfield - Landlord วันที่ 28 พ.ย. 2022
Your comments are noted regarding the clean. We are usually rated very highly in this area so I am sorry this was not to our usual standard.

10/10 ดีเลิศ

Nigel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Ben Satchfield - Landlord วันที่ 28 พ.ย. 2022
Thank you for your score.

10/10 ดีเลิศ

D

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Ben Satchfield - Landlord วันที่ 28 พ.ย. 2022
Thank you for a top rated review.

8/10 ดี

Geoffrey

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Nick

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

8/10 ดี

MR P A

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Lots of character
Great hotel and full of character. A nice change from the corporate chains. However, this is in a busy town centre so there is lots of noise, both from the creaking floorboards and early morning bon men.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

William

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

8/10 ดี

Sharon

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Susan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

MR P A

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022

10/10 ดีเลิศ

DOUGLAS, Earl Grey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quirky little Inn in the old (and easy to access) part of Hemel Hempstead. While parking appeared to be an issue, there were several options available. Despite being a pub, it was quiet after 10 p.m. Very helpful morning staff, fantastic breakfast choices….would return here in the future.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Paul

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely stay
Lovely inn in a quaint high street. Friendly welcome, good food and drinks and a lovely sunny front beer patio area
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Stephen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Kerry

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2022