โต๊ะทำงาน, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า, เปล/เตียงเด็กอ่อน (ฟรี), Wi-Fi ฟรี

รีวิว ฮอลิเดย์อินน์เอ็กซ์เพรส ฮาเวล็อค นอร์ทเวสต์ - นิวเบิร์น - เครือโรงแรมไอเอชจี

2.5 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 403 จาก 705 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 196 จาก 705 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 58 จาก 705 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 31 จาก 705 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 17 จาก 705 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

ben

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel and staff are nice. Elevator sucks very slow.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Gary

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean, friendly staff. Only disliked barking dog every night and the last morning being woke early to slamming doors and heavy footsteps in room above us
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Marcie Mills วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you so much for your recent visit with us. We truly appreciate your feedback. Our apologies that you were unable to rest well during your stay due to the slamming doors and heavy footsteps of another guest, as well as the barking dog. We do try our best to ensure all of our guests have an enjoyable stay with us. We hope to see you again in the future to give us another try - Hopefullly with less noisey neighbors in the future. Sincerely, the Holiday Inn Express and Suites Team

8/10 ดี

Lillian, Clarksburg

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก MM วันที่ 9 พ.ค. 2024
Thank you so much for your recent visit with us. We appreciate your feedback. We hope to have the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Holiday Inn Express and Suites Havelock Team

6/10 พอใช้

mike

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Shower has no antislip pads. I actually fell.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Marcie Mills - GM วันที่ 15 เม.ย. 2024
Oh Mike!! We are SO SORRY that you fell during your stay. We do have shower mats at the desk that we would be happy to provide for you. I would love to speak with you to get more details if possible. Again - we are so sorry that you fell in during your stay.

6/10 พอใช้

Kenneth

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Little run down and pricy for area Also Expedia doesn’t tell you it’s $50 a dog extra for pet friendly reservation
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก MM วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you for your recent stay with us as well as your feedback. I am sorry that you felt the hotel was pricey and that you didn't see the information on expedia regarding our pet policy and fees. We hope to see you again in the future. Sincerely, Holiday Inn Express and Suites Team

10/10 ดีเลิศ

Ebony

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Marcie Mills - GM วันที่ 11 มี.ค. 2024
Thank you so much for your recent stay with us. We appreciate you taking the time to let us know about your experience. We hope to see you again soon. Sincerely, Holiday Inn Express & Suites Team - Havelock

10/10 ดีเลิศ

Angela

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The facility was clean and very comfortable One of your staff members lied to us and we didn't like it
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก MM วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you for your recent stay with us. We are sorry that you felt you were lied to. We hope to have the opportunity to serve you again. Sincerely, Team Holiday Inn Express Havelock

10/10 ดีเลิศ

DeAndre

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก MM วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you for your recent visit with us as well as your feedback. We hope to see you again in the future. SIncerely, Marcie Mills and Team

10/10 ดีเลิศ

Nina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Marcie Mills - GM วันที่ 11 มี.ค. 2024
Thank you so much for your recent stay with us. We appreciate you taking the time to complete the survey to tell us about your experience. We hope to see you again real soon!!Sincerely, Holiday Inn Express and Suites Team - Havelock

8/10 ดี

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Close to where I was visiting. Price was comparable for the area.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

larry

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was awesome and the bedding was so comfortable
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Pamela

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Comfortable beds, easy check in and out. Hot coffee available. The hair dryer was not working and the front desk attendant left one in my room while I was out with a very sweet note and cookies. Such a nice touch!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Marcie Mills - GM วันที่ 20 ก.พ. 2024
Pamela - Thank you for your recent stay. We enjoyed meeting you. I'm so sorry that your hairdryer wasn't working but we are happy to know that you enjoyed the cookies and note we left when we went up to "make it right". We hope that you will be back to see us again!!

10/10 ดีเลิศ

Mike

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Marcie Mills - GM วันที่ 15 ก.พ. 2024
Hi Mike! Thank you so much for your recent stay with us. We truly appreciate the AWESOME review! We hope that you will be back again soon for another visit! Most Sincerely, Marcie Mills and Team

10/10 ดีเลิศ

Ashley

Everyone was so helpful and kind. Was able to easily check in and room was ready earlier than expected! Great area of town with lots of food options! Will definitely stay here again!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Marcie Mills - GM วันที่ 15 ก.พ. 2024
Ashley - Thank you for your recent stay with us. We are So happy that you enjoyed your visit!! We appreciate the feedback. I will absolutely share with our team. We look forward to seeing you again, hopefully soon. Sincerely, Marcie Mills and Team

10/10 ดีเลิศ

Gary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Charonda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Marcie Mills - GM วันที่ 15 ก.พ. 2024
Thank you so much for your recent stay as well as your incredible Review!! We truly appreciate you so much! We hope that you will be back to see us again soon. Sincerely, Marcie Mills and Team

10/10 ดีเลิศ

Barbara

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Exceptional
This is possibly the best hotel stay we have ever had. The property was very well maintained (fresh and clean), the staff was friendly and attentive, breakfast was excellent and served with a smile. I am in the service industry and want to give a BIG shout out to Darcie and the Team! I know her name because we engaged in a conversation 😉 - great way to build repeat customer base. Thanks again
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Waverly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The accommodations were good. The staff was very friendly and professional. Rooms were clean but some room details made it appear old or worn. The HVAC unit was difficult to operate. There was no manual for the remote that controlled it. Never been in a hotel with a HVAC like that one. I expected better for a luxury suite. Plus there was only one HVAC for the entire suite which made it cold in the living room and bathroom. The bed was too soft for my preference but surprisingly I had a good night sleep.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Marcie Mills - GM วันที่ 6 ก.พ. 2024
Hi Mr/Ms Harris - We wanted to reach out to you and Thank you for your recent stay with us as well as your feedback. We will absolutely use your feedback in order to better assist in making sure the next guest experience is better. We are sorry that you had issues with you HVAC unit in your room. We are however hoping to start a renovation towards the end of this year to rectify the worn furniture. We hope to see you back soon and provide an even better experience in the future. Again - Thank you for your stay!Sincerely, Marcie Mills and Team

10/10 ดีเลิศ

Jesse

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Alex

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Sucks
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Robin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Marcie M / GM วันที่ 1 ก.พ. 2024
Thank you so very much for your stay as well as taking time to give us feedback. We are so happy that you overall had a nice experience with us.. We hope to see you again in the near future. Have a WONDERFUL weekend ahead.

10/10 ดีเลิศ

Barbara

Convenient to my son
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Marcie M วันที่ 1 ก.พ. 2024
Thank you Barbara for your recent stay as well as your survey! We truly appreciate the feedback from surveys as that is how we improve our hotel. We hope that you will come back to see us again in the near future. Please let us know when you are back in the area! We would love to see you again. Sincerely, Marcie Mills - GM

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Best hotel in town. Havelock does not have much going on but at least this is a clean, comfortable, updated hotel choice. The mexican restaurant just in front of the hotel is also excellent.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Marcie M วันที่ 1 ก.พ. 2024
Aww Elizabeth!! Thanks so much for the AWESOME review. We hope to see you again soon!!Sincerely, Marcie Mills - GM

6/10 พอใช้

Todd

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Juan

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mike

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Tammy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mayank

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Trumekka

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Mike

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Michael

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

David

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Mary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had problems with the tv, but didn’t call the front desk… just went to sleep earlier! Probably the battery in the remote??
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Stacie

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Nicole

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
This hotel was great for a two night stay near family. The room was spacious and the hotel is close to everything. It was clean. Breakfast was great. Easy free parking. They have a cool fish tank in the lobby.
Spacious room
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

sabrina

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Alexander

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Good clean place to stay, needs updating in rooms.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Cora

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Tania

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff is excellent but the property wasn’t that clean
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

aaron

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Mary

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It was a good experience decent hotel !
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

samantha

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Dianna

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Second visit all is well so far I do hope the breakfast in the morning is as good as last time! So far just relaxing on my comfortable bed 😁
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Veronica

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Sharon

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Margaret

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Motel Hell 😡
We booked this hotel never again we had to change rooms cause curtains wouldn't close the window by the bed was so close to the window had a hard time getting outta bed to go to the bathroom hallway floors were nasty same with the 2 nd room . Never will I go back there horrible only slept for about 2 hrs. Nightmare wasted money 😡 oh when they switched us to another room all the lights where on when we opened the door ... Scary
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Patrick

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Needs to be updated and rooms seem to be not cleaned the best
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Amado

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We Sawa roaches on the bed
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023