ล็อบบี้
ดูห้องว่าง

รีวิว เบสท์เวสเทิร์น ฮาร์ตฟอร์ด โฮเทลแอนด์สวีทส์

2.5 out of 5
เบสท์เวสเทิร์น ฮาร์ตฟอร์ด โฮเทลแอนด์สวีทส์
185 Brainard Rd, Hartford, CT

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 405 จาก 1006 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 318 จาก 1006 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 149 จาก 1006 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 70 จาก 1006 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 64 จาก 1006 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

7.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Shahzad

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Raymond, Aurora

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location is very truck-stop like. Simple. Building is older and shows it. Everything worked but just barely as bathroom was older. Toilet rocked. Showere water pressure was very high which blew the shower curtain back. Couldn't keep the shower curtain closed. Personnel were barely respectable. All asks seemed too much from them. Never had room service in 3 days even after requesting it. No healthy options for breakfast. No fruit.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Alena

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

KIEWANDA, newark

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was exceptional
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Adam

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Great room and stay!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Anna

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel charged me twice..
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Mirian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Cristina

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Elma

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Sheena

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Place needs slight updates, was only there for 1 night. 1 person walked out saying there was bed bugs which made me nervous but thankfully there was nothing in my room as I'm allergic
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Miryam

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Maria

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent staff at front desk
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Elvia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Front desk person was wonderful and polite
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Erika, Orlando

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Robert

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Karla

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Ok area. Fine hotel, but old. Little dusty. Streaky mirrors.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Dorothy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy, clean, decent breakfast
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Tev

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Karla

เดินทางกับครอบครัว
I really enjoyed the staff snd their welcoming spirits. Very friendly and helpful.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Scott

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Mariano

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The lady who checked us in was very nice and friendly, the problem was at breakfast time, they tried to rush us out and we still had like 20 min lol, same for check out time, they knocked the door and screamed at 10:30 but check out was at 11am, I even had my do no disturb card, I was taking a shower, I’m glad I had the lock on. Never again!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Jon

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Mary

The staff was wonderful
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Tamia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s a nice and clean hotel that’s in a quiet area and less than 10 minutes from the city
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Quenetta, Newark

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

donna

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The desk staff were not very professional. Yelling at a large group of people who were checking in.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Jude

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Denise

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was friendly and available for questions. Our room was clean and the environment was quiet. It was a good choice for a quick stay.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Kathleen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved the view of the city
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Rebecca

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Gisselle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel fits the definition of a hotel. The employees were very nice throughout the stay, and the breakfast was delicious! We were not enthused by our surroundings. There was nothing for a few blocks - except for a McDonald's and a Dunkin Donuts. The fitness room has three pieces of equipment and some weights. It's also on the smaller side. The pool was closed for the season so I cannot comment on that. However, there was mention of a whirlpool but we never saw it either. Overall, if you're looking for a short stay throughout your travels, this hotel is convenient.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Erin

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Quick stay. it was fine for an overnight.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Deborah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient location. Breakfast included and it tastes good and is a good variety. Staff very friendly.
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Yesenia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente en todo
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Erin

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel smelled in the hallways and when heat ran. Otherwise was a good hotel.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was a great surprise! While the area around this hotel is industrial in nature, the property itself is extremely clean, quite professionally managed and extremely responsive to guests. it’s not the place you go to walk around the neighborhood necessarily however, it is close to many opportunities for inquisitive minds.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 29 มี.ค. 2024
Thanks so much for your feedback, I will gladly share this with my staff

6/10 พอใช้

vince

I requested a quiet room location. I was assigned 101, the first room in hall by front desk. Constant noise till maybe 10:30pm Food choices for breakfast left a lot to be desired. Microwaved eggs have no taste Lots of be processed foods.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 29 มี.ค. 2024
My apologizes that we fell below your expectations.

8/10 ดี

Joan, New Britain

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
I needed a place with a kitchen because of food allergies
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 29 มี.ค. 2024
Thanks for your feedback, I will share it with my team.

10/10 ดีเลิศ

Camille

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
stayed here once before and it was great but got a room for my family while they were visiting and it was a good place to stay just for the weekend. location was convenient as the highway was right there although not much to do in the area, my parents enjoyed the free breakfast, and front desk staff were super kind and accommodating. my mom ended up leaving her airpods so called and they were able to find it right away and take the proper precautions when they returned it to me.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 29 มี.ค. 2024
Thanks for your feedback, I will share it with my team.

8/10 ดี

Angelika

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff has been very friendly and accomodating on the day of my arrival. The room was very clean, with a clean bathtub, a coffee maker, a sofa and a comfortable bed! It was very quiet. The air conditioning / heat was functioning very well. Coffee and tea was available 24 hrs. Breakfast included hot servings. When I go back to Hartford, I will stay at this Best Western again.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 29 มี.ค. 2024
Thanks for your feedback, I will share it with my team.

10/10 ดีเลิศ

Anne

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We arrived in the dark. We have no idea what’s around.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 29 มี.ค. 2024
Thanks for your feedback, I will share it with my team.

6/10 พอใช้

Jennifer

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Affordable place to stay, outdated.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 29 มี.ค. 2024
Thanks for your feedback, I will share it with my team.

10/10 ดีเลิศ

Lauren

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was very friendly and helpful
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 29 มี.ค. 2024
Thanks for your feedback, I will share it with my team.

8/10 ดี

Ryley

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Close to Convention Center for vaguely reasonable price with good sized room and bathroom, plus free breakfast and solid, easy parking— and two dunks near by!
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 29 มี.ค. 2024
Thanks for your feedback, I will share it with my team.

4/10 แย่

Chase

เดินทางกับครอบครัว
We left a day early. The hotel smelt like pot terribly and it made my sister sick. You get a fine if you smoke but yet again, the smell of pot was overwhelming. My bathtub drain was full of hair (I got pics), so the tub wasn't cleaned. We never had our room serviced. I had to keep asking for clean towels. Not really happy. The staff were amazing though!
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 29 มี.ค. 2024
My apologizes that we fell below your expectations.

2/10 แย่มาก

Henry, Stratford

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Entire property indoors smelled of marijuana. Ridiculous. AC unit in room did not work well so room was hot overnight. This is as bad as it gets for a property I paid $140 to stay one night. This was the Worst Western.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 29 มี.ค. 2024
My apologizes that we fell below your expectations.

2/10 แย่มาก

Tameka

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Made a reservation for friday night to Saturday morning. When i checked in at 3pm on friday, i paid and signed paperwork. An employee said she couldn't get into the systems but she knew i had reservations. So she gave me 2 keys to my room. 2 hours later another employee call the room and stated i wasn't suppose to be in that room i explained that i paid and the employee who i talked tp that gave me the keys. She apologized and i said no worries. I checked out today at 11 am, at 3pm another employee stated i didnt pay for the room i had to explain again about the mix up. Long story short keep your receipts and please make sure the room they give you is suppose to be yours
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 29 มี.ค. 2024
My apologizes that we fell below your expectations.

4/10 แย่

Don

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pros: everyone seemed super friendly, and the breakfast was really popular with many of the guests. Cons: the entire hotel had a skunky aroma. Hallways were a bit hazy in places.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 29 มี.ค. 2024
My apologizes that we fell below your expectations.

10/10 ดีเลิศ

Nancy, Fredericton

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quiet and convenient
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 29 มี.ค. 2024
Thanks for your feedback, I will share it with my team.