บริเวณภายนอก

รีวิว ฮิลตัน แฮร์ริสเบิร์ก

3.5 out of 5
ฮิลตัน แฮร์ริสเบิร์ก
One North Second Street, Harrisburg, PA

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 484 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 271 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 112 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 68 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 66 จาก 1001 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Ahmet

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy access. Hilton standard.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Elizabeth Brandenberger Guest Services Manager วันที่ 4 พ.ค. 2024
Dear Ahmet,Thank you for taking a moment to let us know about your experience. We are glad our hotel met your travel needs. Please visit us again at Hilton Harrisburg!

10/10 ดีเลิศ

Zohreh

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
front desk staff were excellent and very considerate, same with restaurant staff.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Elizabeth Brandenberger Guest Services Manager วันที่ 4 พ.ค. 2024
Dear Zohreh,Thank you for taking a moment to let us know about your experience. We are glad our hotel met your travel needs. Please visit us again at Hilton Harrisburg!

10/10 ดีเลิศ

Pete

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Elizabeth B Guest Services Manager วันที่ 2 พ.ค. 2024
Dear Pete,Thank you for taking a moment to let us know about your experience. We are glad our hotel met your travel needs. Please visit us again at Hilton Harrisburg!

10/10 ดีเลิศ

Ray

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Elizabeth B Guest Services Manager วันที่ 2 พ.ค. 2024
Dear Ray,Thank you for taking a moment to let us know about your experience. We are glad our hotel met your travel needs. Please visit us again at Hilton Harrisburg!

10/10 ดีเลิศ

Alisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Elizabeth Brandenberger Guest Services Manager วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Alisa,Thank you for taking a moment to let us know about your experience. We are glad our hotel met your travel needs. Please visit us again at Hilton Harrisburg!

10/10 ดีเลิศ

Stephanie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 18 เม.ย. 2024
Dear Stephanie,Thank you for your review and for giving us a perfect rating! We are thrilled our excellent location was the highlight of your visit, and we hope you took full advantage of the convenience it affords our guests. It was a pleasure having you here, and we hope you return soon.

10/10 ดีเลิศ

Stephany

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Just a one night stopover, but enjoyed a great meal at the bar and slept well before heading out in the morning.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Elizabeth Brandenberger Guest Service Manager วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Stephany,Thank you for taking a moment to let us know about your experience. We are glad our hotel met your travel needs. Please visit us again at Hilton Harrisburg!

10/10 ดีเลิศ

Jewel

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great room and location! Staff was friendly and welcoming to my dog. Would highly recommend.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก John GSM วันที่ 7 เม.ย. 2024
Thank you for staying with us Jewel, we are happy we made your stay a great one and look forward to your return with us. :)

10/10 ดีเลิศ

Christopher

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Elizabeth Brandenberger Guest Services Manager วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Chritopher,Thank you for taking a moment to let us know about your experience. We are glad our hotel met your travel needs. Please visit us again at Hilton Harrisburg!

10/10 ดีเลิศ

Olvis

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A nice place to spend your vacation. you will find almost everything you need around.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 26 มี.ค. 2024
Dear Olvis,Thank you for vacationing at Hilton Harrisburg. Guests are cared for, valued, and respected at our hotel, so we're pleased you had a lovely stay. With a great spot in downtown Harrisburg, shopping is just a short walk away. Come back soon!

10/10 ดีเลิศ

Candy

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was in the middle or close to our event. Plus very friendly and clean.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 15 มี.ค. 2024
Dear Candy,Our goal is to ensure we always have high marks on the three "C's" that are so important to our guests: clean accommodations, convenient location, and courteous service. We are thrilled to know you were impressed with all we have to offer and we hope to welcome you back to Hilton Harrisburg the next time you're in the area.

10/10 ดีเลิศ

Maria

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Went to Harrisburg for a show at XL Live, had a lot of fun! The Hilton was clean and staff was friendly.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 12 มี.ค. 2024
Dear Maria,Thank you so much for choosing to stay with us at Hilton Harrisburg. Our goal is to provide every guest with pristine accommodations and friendly service, so we're thrilled our commitment to both shone through during your visit. It's also great to read you were able to take advantage of our convenient location. The pleasure was all ours, and we hope to welcome you back in the future.

8/10 ดี

Edward

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Elizabeth Brandenberger Guest Service Manager วันที่ 6 เม.ย. 2024
Dear Edward, Thank you for taking your time to send in your review. I am glad we met most of your expectation and look forward to you staying with us again.

8/10 ดี

Kim

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Elizabeth Brandenberger Guest Service Manager วันที่ 6 เม.ย. 2024
Dear Kim, Thank you for taking your time to send in your review. I am glad we met most of your expectation and look forward to you staying with us again.

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was wonderful
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 6 มี.ค. 2024
Dear David,Thank you so much for the five-star rating. We're so happy to know that you had a wonderful experience with us overall, and we trust that everything was in order for your visit. Please come back and join us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient location
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 6 มี.ค. 2024
Dear Michael,Your perfect rating means the world to us, and we're so happy to know that our prime location was perfect for your needs. Thank you so much for the review and we hope to see you again soon.

8/10 ดี

Brian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Elizabeth Brandenberger Guest Service Manager วันที่ 6 เม.ย. 2024
Dear Brian, Thank you for taking your time to send in your review. I am glad we met most of your expectation and look forward to you staying with us again.

4/10 แย่

Asli

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was no soap in the bathroom
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 14 ก.พ. 2024
Dear Asli,Thank you for your feedback, it is unfortunate that our accommodations were not as equipped as expected. Please know that our team is always willing to provide any extra amenities at your request, and we hope that this was the only issue you encountered while you were with us. In the future, we hope for another opportunity to improve your perceptions.

10/10 ดีเลิศ

Morgan

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 7 ก.พ. 2024
Dear Morgan,Thanks for taking a moment to let us know about your experience. We are glad our hotel met your travel needs. Please visit us again at Hilton Harrisburg!

10/10 ดีเลิศ

Charlotte

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
PA Realtor
Fantastic!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 31 ม.ค. 2024
Dear Charlotte,Exceptional is a word we love to hear! Thank you so much for your glowing review and perfect rating. It was a pleasure having you here, and we hope you return soon!

10/10 ดีเลิศ

Patrick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear Patrick,It was a pleasure hosting you at Hilton Harrisburg! We're glad you enjoyed your visit, and we look forward to seeing you again soon.

8/10 ดี

Shannon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bed was comfortable, staff friendly and the restaurant was great
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear Shannon,Thank you for taking a moment to leave a review. We're pleased you were comfortable during your stay and that our hospitable team left you feeling cared for, valued, and respected! Receiving recognition for our great restaurant is always appreciated as well. It was a pleasure having you here, and we hope you return soon.

8/10 ดี

James

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice facility and location.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 16 ม.ค. 2024
Dear James,Thank you for choosing Hilton Harrisburg for your recent stay. We are happy our location was convenient for you and that you enjoyed our hotel. We love to be sure our guests feel cared for, valued, and respected. We can't wait for your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Sara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel
Great food, great service, room was spacious, big conference rooms
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 16 ม.ค. 2024
Dear Sara,Thank you for sharing your five-star review of Hilton Harrisburg with us. We're pleased to see that you were cared for, valued, and respected during your stay with us. We hope to welcome you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Restaurant was good not an afterthought
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 14 ม.ค. 2024
Dear Daniel,Thank you for visiting Hilton Harrisburg. We're grateful you took a moment to share your positive feedback for our restaurant, and it was our pleasure to serve you. Please come back and see us again!

6/10 พอใช้

Terrance

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Could not adjust the heat in the room. Would always default to 73 degrees. That is unsat.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 11 ม.ค. 2024
Dear Terrance,Thank you for offering feedback about your recent experience at our hotel. We're sorry you were disappointed with the temperature in your room. As we want all guests to feel cared for, valued, and respected, we apologize if we were unaware of the issue with your heating system. Given another opportunity, we hope we can host you for the stay you expected.

10/10 ดีเลิศ

Erica

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everyone was very accommodating and welcomed my 2 dogs. Great location if you need to be near the hospital. Generous sized rooms and pleasing common areas. Will definitely stay there again when I am back in the area. Valet parking attendants very friendly. People at the Front desk are lovely.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 2 ม.ค. 2024
Dear Erica,Thanks for being a valued guest of Hilton Harrisburg and for your review. We are pleased you enjoyed our convenient location, spacious accommodations, and friendly team. It was a pleasure having you as a guest, and we want to invite you back again anytime!

8/10 ดี

Annette

Great location, spacious room, good restaurant,overall very comfortable
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 2 ม.ค. 2024
Dear Annette,Thank you for taking the time to share your positive review! We always aim to provide a welcoming and pleasant environment for our guests, and we're pleased to hear that we accomplished this with your stay. Your feedback is appreciated, and we look forward to welcoming you back to Hilton Harrisburg for another comfortable and enjoyable visit!

10/10 ดีเลิศ

Anthony

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Stephen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The best staff I have encountered. From the valet parking to the front desk to the wait staff at the restaurant, absolutely top notch professionals.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Dear Stephen,Thank you for the outstanding review of your recent stay at Hilton Harrisburg. We're glad your excellent visit with us can be directly attributed to our exceptional staff. You can be sure your kind words will be shared with our valet, front desk, and restaurant teams. It would be our pleasure to host you again in Harrisburg, so come back soon!

2/10 แย่มาก

Sheba

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
What I didn't like about the self-service and the property is beat the fact that I had to go downstairs and a couple of times of the heat up my food in the microwave my frigerator my room 1009 was warm it was not cold enough for me I think I should deserve a half of my refund back because I was not pleasure of they won't even use my points that I deserve and that I have as a part of my package I wasnot happy staying at the Hilton on the North 2nd Street I would like to have half of my refund back at least 150 I was charged for a place that I was not satisfied at
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Valerie

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Steven

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Linda

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

SAMEER

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Dawn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Craig

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Matthew

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The phone in the room did not work. It was 76 degrees in the room no matter what we set the temperature to. The iron did not work. Hilton isn’t what it used to be.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Dear Matthew,Thank you for taking the time to share your feedback with us regarding your most recent stay. At Hilton, we always aim to ensure every guest feels cared for, valued, and respected. We truly value your input and very much rely on you, our guest, to help us improve our hotel operation. I would like to truly apologize for the issues you had during your stay. We strive to exceed the expectations of every guest who stays with us, and regretfully, in your case, we failed to meet the criteria. Your willingness to share your thoughts with us is genuinely appreciated. I look forward to an opportunity to welcome you back again.

6/10 พอใช้

Joanne

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was no microwave in the room. The room was way too hot and we couldn't use the thermostat. The front desk staff were nice, but one waitress in the restaurant was very rude!
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 29 พ.ย. 2023
Dear Joanne,Thank you for taking the time to share your feedback with us regarding your most recent stay. At Hilton, we always aim to ensure every guest feels cared for, valued and respected. We truly value your input and very much rely on you, our guest, to help us improve our hotel operation. We strive to exceed the expectations of every guest who stays with us, and regretfully in your case, we failed to meet those criteria. Your willingness to share your thoughts with us is genuinely appreciated.

6/10 พอใช้

Theresa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Couldn't get a handicapped appropriate bathroom. Very uncomfortable
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 28 พ.ย. 2023
Dear Theresa,Thank you for sharing your experience. We're disappointed to hear about your discomfort due to the room type booked through Expedia. We do our best to accommodate all of our guest's needs based on the information provided by Expedia. We hope to have the opportunity to see you again in the future.

8/10 ดี

cyril

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The unique thing about this hotel is the location, right in the middle of downtown Harrisburg PA and surrounded by night life and restaurants.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 28 พ.ย. 2023
Dear Cyril,Thank you so much for taking the time to share your thoughts with us. Location is one of the most important aspects of a trip, so we’re glad you could experience all the convenience ours affords our guests! Should your travels bring you back to the area in the future, we hope you'll consider staying with us again.

8/10 ดี

Eric

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Front desk was hard to find. Cleanliness- random cups outside of our door when we first got to the room, which made it feel as though the room wasn’t clean.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 พ.ย. 2023
Dear Eric,We always appreciate feedback from our guests, and we're happy to see your overall stay was pleasant. Please accept our apologies, however, for any concerns about cleanliness and for any difficulty locating the check-in. We'll look into your comments further, and we'd appreciate the chance to provide you with a more positive experience.

4/10 แย่

Maureen

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bad bathroom door
There was difficulty in shutting the bathroom door, I got stuck in the bathroom when the door would not open , had to wait 1/2 hr for my husband to return to help me , I had no phone with me so I couldn’t call the office, The phone in the room didn’t work so my husband had to go down to the front desk to get help. A repair man came w/in 10 minutes he was able to repair the door . I was just lucky my husband wasn’t gone for long !!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 พ.ย. 2023
Dear Maureen,We appreciate you reaching out to share your recent experience at our property. We're very sorry to hear of the unfortunate incident with your bathroom door and that you were unable to unlock it. Please accept our apologies for any disturbance and inconvenience this caused; however, we're pleased that a member of our maintenance team was able to resolve the issue. Thank you for sharing your valuable feedback, and we hope to provide a better stay the next time you're in the area.

10/10 ดีเลิศ

Joan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location for visiting the capital, but Harrisburg really needs to clean up their streets
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 19 พ.ย. 2023
Dear Joan,Thank you for taking the time to leave us a five-star review. We are delighted to hear that our location was convenient for your visit. At Hilton Harrisburg, our top priority is to provide our guests with a comfortable and enjoyable stay, and we are pleased to know that we met your expectations. We appreciate your patronage and look forward to welcoming you back.

10/10 ดีเลิศ

Laurene

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

William

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Kristopher

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
King Deluxe room was hoooje. Contactless check-in and smart key option not so great. It no workie
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 6 พ.ย. 2023
Dear Kristopher,Thank you for the excellent review. We're delighted to hear that you were pleased with the spaciousness of the King Deluxe room. We apologize for any inconvenience with the contactless check-in and smart key, and we will look into improving this feature. We hope to welcome you back to Hilton Harrisburg for a seamless experience next time.

10/10 ดีเลิศ

Grafton, Greensburg

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Lindsay

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Pamela

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Cleanliness and courteous.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 18 ต.ค. 2023
Dear Pamela,It was our pleasure to provide you with clean, welcoming accommodations. We're glad you enjoyed your visit, and we look forward to hosting you again at Hilton Harrisburg!