ล็อบบี้
ดูห้องว่าง

รีวิว โรงแรมฮานอยแกสบี้

3 out of 5
โรงแรมฮานอยแกสบี้
67 Hang Thiec, Hoan Kiem, Hanoi

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 53 จาก 76 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 11 จาก 76 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 3 จาก 76 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 3 จาก 76 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 6 จาก 76 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

5.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Lisa

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

SUMAN

Lots of noise at night, staff didn’t remove the portable bed after committing, fid not understand English properly
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Bethan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Welcome stay.
Central location. Good customer service.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Ruby

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Hiroaki

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Kristoffer

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Noe

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

4/10 แย่

Angeline

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Calling for smartness
They should try to be smart, very smart. Especially the bathroom. They should replenish toiletries as well as scrub the toilet floor and walls so that clients plan to come back or refer other people. They should also sweep the room floors everyday when there is a client. They should be professional especially on the reception area. They should buy proper detergents not user old containers over and over again to refill. They are nice people but dirty.
เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Peter

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall stay was pleasant. Staff was friendly. Lift very smooth. No issues. Only negative is that the bathroom was not as clean as photos presented, and there were ants.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2023

2/10 แย่มาก

MY

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The photos used for reference is not accurate. This hotel has seen better days. The shower and bathroom sinks haven't been cleaned in years covered in soap scum and the tiles were lifted off the floor with dirt coming out of the cracks. There were also holes and cracks in the walls with ants coming out of the opening. Also we booked a king bed plus 2 twins and it turned out to be one twin bed and one cot. We specified that we booked based on the bed listing but they informed us there is no room with 3 actual beds. Expedia really needs to change that as it is inaccurate info. We pre-paid for 4 nights and left after the first night. They would not refund us even with the issues we outlined. The front desk in the evening was very unpleasant. While we were trying to check out, I asked if we're good to leave after we returned the key, she said to wait and then started ordering food on her phone. We just took our belongings and left. I have never given a bad review before but I do think its the hotels responsibility to have proper cleaning and sanitizing of the rooms as well as pest control. I was in Vietnam for 3 weeks and no other lodging had issues. It needs to be properly maintained with the bare minimums and fix all the walls and floors.

2/10 แย่มาก

kazuya

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
バスタオルは糸が抜けるし、接客は1人以外は最低　夜中は子守りの合間の対応で無愛想。シャワーの温水は5分も保たないです。 ロケーション以外は最低でした。
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2022

8/10 ดี

Yen

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Marvin, Las Vegas, NV

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location and friendly staff. It was just a few minutes away from the lake.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2020

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My room was exactly as advertised, with a large balcony :). Location is great , right in the middle of everything ! There are no pool or gym but was not expecting one . The staff is what made this stay so good . They were very attentive always welcoming and arranged my tours to surrounding areas. Good stay all in all
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

10/10 ดีเลิศ

John, Chichester,England

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The girl on reception was exceptional each morning at breakfast and throughout the day and I can’t praise her enough as were the other staff would return next year if coming to Hanoi
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
トイレの排水口から変な匂いがする。臭かった。
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Giulia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay in Hanoi
We had a incredible stay at Hanoi Gatsby! The staff is very friendly and will help you with whatever you need. The rooms are very nice and spacious. Breakfast is very nice since you can order two options from a menu plus serve yourself in the buffet. Localization is also great! Walking distance from the main attractions. Would definitely stay here again!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good area Close to everything very clean room nice food and the staff was very helpful would stay here again
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

WaiYee, Singapore

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent front desk service, Anh and Tracy were very helpful and gracious in helping us to locate places of interest and places to go for good food. Also, the tour packages that they recommended was very good.
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Y.F., Hong Kong

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location, spacious, clean and cosy room, tasty breakfast. The staff Tracy, Anh, Jessie, Ly and Chef Ninh who provided their best services every time. You would not regret to chose this hotel.
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Le personnel est courtois et serviables. La gérante de l’hôtel nous a beaucoup aidé pour la planification de la suite de notre voyage. La situation de l’hôtel ds le vieux Hanoï nous a permis de faire plusieurs activités.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The original room we were given was not satisfactory. Our stay was 5 nights. The first night was noisy and an old bathroom. The subsequent room was very good.
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2019

10/10 ดีเลิศ

BarrH, Atlanta

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location in the old quarter. Great staff and facilities.
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2019

10/10 ดีเลิศ

Victor, Mexicali, Mexico

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good hotel that makes it a great stay. Good location, excellent service
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
친절한 직원분들께 깊은 감명을 받고 갑니다 하노이에 다시 온다면 꼭 다시 들릴예정입니다~ 주변에 맛집도 있고 가볼만한곳도 가까워 편안한 여행되었네요
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2019

10/10 ดีเลิศ

Victor, San Diego, USA

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
great service, location ... very helpful staff. Bang for buck
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were so helpful in every way with the lady who speaks English so helpful in giving info for a busy city. Everyone should go to this Hotel for it is so central to Hanoi and the service was absolutely excellent . Please book this Hotel you will be happy that you did.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2019

10/10 ดีเลิศ

Chiaki

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
最高のスタッフ
各階に２部屋の７階建。旧市街の真ん中に立地していますが、外の音はほとんど気になりません。朝食で選べるフォーは最高においしい！そして何よりもスタッフが素晴らしいです。気取っているわけではなく、フレンドリーだけど馴れ馴れしいわけでもなく、気持ちの良い対応。シャワーのお湯がぬるかったことが難点だったのですが、その点も帳消しにしてくれるほど、快適な滞在でした。
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely staff who went out of their way to help. We will stay here again :-)
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
직원분들이 정말 친절하고 위치가 정말 좋았습니다 호안끼엠호수, 성요셉성당, 맥주거리등 걸어서 이동이 가능할만한 위치에 있어 좋습니다 시설도 청결하며 벌래는 없었습니다. 조식 맛있습니다 ㅎㅎ
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

BillyC

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
酒店較新，十分乾淨，圖片所示與酒店房間相符！樓下有食肆但衛生情況不錯，沒有見到啡色小動物。到還劍湖約需10-15分鐘，住四樓，應該是電熱水爐，熱水不會忽冷忽熱但時間有限，約10-15分鐘沖完。
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and centrally located. Their breakfast is not bad at all. All staff are really friendly.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Centrally located and close to the tourist attractions in Hanoi.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was my third stay at the Hanoi Gatsby, and while there are many hotels to choose from in the Old Quarter, I would definitely stay at the Gatsby another time and see no reason to change! The staff are always very friendly and helpful, rooms are large with very comfy beds, and breakfast is excellent. Also an ideal location for exploring Hoan Kiem, so many great restaurants nearby. Highly recommend.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent services.All staffs very nice&polite specially Oanh and Ngoc We would come back to stay at Hanoi Gatsby hotel
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2019

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They cancelled our room WITHOUT any notifications beforehand. They should've contacted us tons of time if they really know what customer service is. We booked the room a month ago and even contacted them 5 hours before arrival when we had a connectiong flight at Incheon-Seoul airport in Korea to double check the reservations we had made. We arrived the hotel around midnight using "their" airport pickup. And all we heard from them at the front was that there was no room for us. They arranged other room in other hotel and tried to convince us that we could stay there until the end of our trip. We even wanted to argue them because we were so tired to do so. Also their English is not good enough to understand what we were complaining about. And We wouldn't agreed without them if we were that much tired after almost 20 HOURS FLIGHT FROM TORONTO, CANADA. We brought all our luggage at midnight and went over to the other hotel. We really want to sleep ASAP. BUT we never slept that night. After taking a shower, we became very furious about the crappy alternative room they provided and we should deserve more than that for sure. I logged in to Expedia and check the price the room we had at that time. It was about $31/per night as I remembered. The original room we suppossed to had is $51.08/per night. OMG ARE YOU KIDDING ME? SO, I called customer service on Expedia.ca. My husband were ventilating to a wonderful lady and she offered us a better room in Little Hanoi Deluxe.
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice small hotel,great location near lake,markets also train street.The staff cannot do enough to make your stay most enjoyable and will cater to your every need.I am not an easy customer,this hotel and the wonderful staff easily exceed any expectation,you may have.
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is clean, attractive and the staff are very helpful. They did make an error with our room booking, which meant we had to wait around for a room at 6 in the morning. However, the staff were apologetic and the rest of the stay was great, and they went out of their way to help us with other matters. Breakfast is very nice, although they should have a drinking water machine available to reduce plastic use.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019

10/10 ดีเลิศ

Jong, South korea

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
직원도 정말 친절하시구 방도 깨끗하고 너무 좋았어요 담번에도 꼭 여기 묵을거에요 조식도맛났어요
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019

8/10 ดี

Emily

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A new comfortable hotel and all equipment is relatively new and clean. The staff is so helpful. The location of the hotel is so close to many attractions just about 10-15mins far away.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice 3 star hotel right in the middle of Hanoi's Old Quarter so perfect for sightseeing. The staff are extremely friendly and helpful and can't do enough to help. Breakfast included fruits and cereals as a buffet and a range of Western and Asian options a la carte. All rooms had a wonderful air conditioner which was essential in August with the comparatively high temperatures and humidity - even over night. Overall highly recommended for westerners new to Vietnam.
เข้าพัก 13 คืน, สิงหาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

LQ, Singapore

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
New property, friendly staff, and a walkable and convenient area.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had an amazing stay at this hotel. The staff were lovely from the moment the booking was confirmed all the way to the end of the stay. Good English, very helpful in terms of helping organise your itinerary for tours and transportation (to and from airport). Clean and interesting interior with the necessary amenities. Also located within the old quarter so close to many places in the city.
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
女性スタッフの対応が親切丁寧でした。 事前に空港からホテルまでのタクシーを手配する連絡をメールでもらい助かりました。
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

mary, Chicago

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is small but staff is one of the best I have seen Small breakfast room but they make eggs, crepes made to order along with a fabiuloud chicken noodle soup for breakfast Hotel in a truly Vietnamese street
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019