ด้านหน้าที่พัก

รีวิว โรงแรมออเวียด

3.5 out of 5
โรงแรมออเวียด
126 Nguyen Hoang Street, My Dinh 2, Nam Tu Liem, Hanoi

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 15 จาก 39 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 18 จาก 39 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 4 จาก 39 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 2 จาก 39 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 0 จาก 39 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

9.4/10

พนักงานและบริการ

6.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

RUANGCHAI

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2017
การตอบกลับจาก Trinh Thien วันที่ 12 ธ.ค. 2017
Dear Ruangchai Greetings from Au Viet Hotel Hanoi Thank you so much for your stay at our hotel. We are looking forward to welcoming you back Au Viet Hotel on your next trip to Hanoi Sincerely, Hotel Management

8/10 ดี

Dong Jin, Glendale

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Facilities are old but okay. Very poor sound insulation. Breakfast is okay.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

6/10 พอใช้

Sang Heup

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
아우 비엣 평
가격은 저렴하나, standard room은 창문이 없는방이니 유의하고, 전반적으로 방이 좁음. 큰길가는 시끄러워 수면에 방해가 되어 반대편 방에서 묵는것이 좋음.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2021

10/10 ดีเลิศ

WANG OK

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
다음 출장에 다시 방문할만한 곳
조용하고 직원들이 친절합니다.
เข้าพัก 12 คืน, สิงหาคม 2020
การตอบกลับจาก Peter วันที่ 4 ก.ย. 2020
Thank you so much for your comment. Your comment is a reward for us to always keep upgrading service day by day. Hope you have good health and come back to the hotel in the near future then we can service you.

10/10 ดีเลิศ

WANG OK

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
늘 찾게되는 호텔입니다.
깨끗하고 직원들고 잘 안내하여 주셔서 늘 감사드립니다.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Peter วันที่ 6 ม.ค. 2020
Dear: Mr. WANG OK Thank you so much for your good comment. We always upgrade and improve everything to make you feel happy and comfortable while you staying at our hotel. We wish you will come back and the near future. Thanks and best regards. Au Viet hotel team.

10/10 ดีเลิศ

WANG OK

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
편안하고 잘 쉬었습니다.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก HotelAuViet วันที่ 18 ต.ค. 2019
Thanks you for your good review,sir. We hope you have a good days and wish you will back at our hotel in the future.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2019

8/10 ดี

K, Hyogo

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
部屋の広さは十分、朝食のレベルをもう少しだけあげてもらえると嬉しいです。
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Daisy (Ms) วันที่ 11 พ.ค. 2019
Dear our Value Guest! Thank you so much for choosing Auviet Hotel Hanoi for your trip to Ha Noi. We're trying our best to promote our service. We hope you will to come back to our hotel and we promise you will have better experience here! Looking forward to see you soon! Daisy

10/10 ดีเลิศ

Kris

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Exceeded my expectations
Felt like it deserved a 4 star for the wuality and upkeep of the rooms and hotel! Great service throughout, food and drinks waiting upon arrival and no sign of broken tiles or fixtures or random holes in the walls as has been found in other hotel properties.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก Ms.Daisy วันที่ 9 มี.ค. 2019
Thank you for stay with us. Hope to see you soon

10/10 ดีเลิศ

WANG OK

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
언제나 즐겁고 친절한 직원이 좋은 호텔입니다.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Daisy วันที่ 19 ธ.ค. 2018
우리 호텔에 와 주셔서 감사합니다. 또 뵙겠습니다.

8/10 ดี

Clemens, Korea

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
지도상에서는 my dinh과 매우 가깝다고 생각했는데, 걸어서 갈 수 있는 거리에 있는 호텔은 아니였어요
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2018

8/10 ดี

Shulan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The room is clean. Breakfast is good. This hotel is in good location for my trip. Wifi is good.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

masakazu

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
おススメです!
コスパとスタッフの感じも良く、総合的には満足しています。
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2018

6/10 พอใช้

YUSEOP

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
터미널에서 가까운 호텔
하노이 외곽 지역 이동을 위해 밤늦게 도착 잠만 잔곳입니다. 창문없는 방이 있으니 예약 시 확인하시고, 개인적으로 방안 냄새가 조금 거북했습니다. 직원들은 친절한 편입니다.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

WANG OK

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
편하고 좋음
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2018

8/10 ดี

James, Seoul, Korea

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The staff members are kind,
The staff members are kind, the location for business is good, room cleaning service is good. But no entertainment, breakfast is simple. Compare the price, it's good hotel to stay.
เข้าพัก 10 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก Tran Huu Trung (Sales Manager) วันที่ 2 ก.ย. 2018
Dear Mr James Greetings from Au Viet Hotel Hanoi Thank you so much for your staying and your feedback on Hotels.com We are looking forward to welcoming you back our hotel on next trip in Hanoi Sincerely,

8/10 ดี

H, New York, NY

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Ok hotel
The good part: staff was very friendly and helpful. They were smiling, respectful, and responsive at all times (all of them, except for one girl overseeing the breakfast session on my first day) Bathroom was very clean. I like the breakfast buffet a lot: they have a wide variety of choices, some I believe are more like lunch (who has calamari with mixed veggies for breakfast?) but you can always opt out of the options not suitable for you. Great noodle soups, sticky rice, bread, fruit juice (watermelon juice in addition to the regular orange juice). The not so good part: My room is the standard room, which means they are cheap (40% discount). I feel like the discount price is a reflection of the real value of the room because (a) it doesn't have any window or natural light source. This really frustrates me because natural sunlight is super important in my opinion to sanitation (it sterilizes!), ventilation, how you feel and helps you get a sense of day and night. When I stayed in the room I have absolutely idea what is going on outside and felt like I was locked up in a confined space. Not the best feeling, especially since I had just flown back from the East Coast (US). (b) there is an ashtray in the room that was clean but still smelled like cigarettes, and the whole room has a light, but quite distinct smell of cigarette smoke, which to a non-smoker and health nut like me, is unacceptable. (c) wifi on cellphones were decent, but on my laptop it just didn't work
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2018
การตอบกลับจาก Henry Tran วันที่ 25 มิ.ย. 2018
Dear Sir Greetings from Au Viet Hotel Hanoi Thank you so much for your staying with us Your feedback is very helpful with us to improve our service day by day. Looking forward to welcoming you back our hotel on your next trip to Hanoi Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Jamie, Greenville, SC

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Welcoming and hospitable
We stayed at Au Viet Hotel in Dec. 2016 and had an okay experience, but when we stayed there again last week (Jan. 2018), we noticed great improvements. All staff members were extremely accommodating and could speak enough English to be helpful when asking for directions, recommendations, or room requests. The breakfast was amazing, the WiFi worked, the room was cleaned daily, and we were always welcomed with huge smiles from the young men at the door and the young women behind the desk.
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2018
การตอบกลับจาก Tran Huu Trung (Mr) วันที่ 24 ม.ค. 2018
Dear Jamie Greetings from Au Viet Hotel Hanoi Thank you so much for sharing your experience on Hotels.com We are very happy to know that our service reached to your expectation. We will share your review to staffs Thanks again, and we hope you'll choose Au Viet Hotel the next time you're in Hanoi. Sincerely, Hotel Management Team

10/10 ดีเลิศ

WANG OK

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
편안함과 안락한 호텔입니다.
직원분들이 편안하게 잘 챙겨주시고 편의 시설도 좋았습니다.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2017
การตอบกลับจาก Trinh Thien วันที่ 11 ธ.ค. 2017
Dear Wang Ok Greetings from Au Viet Hotel hanoi Thank you so much for your feedback We are looking forward to welcoming you back Au Viet Hotel on your next trip in Hanoi Sincerely,

4/10 แย่

kyungjin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
호텔방은 생각보다 깨끗하고 스탭들은 굉장히 친절합니다. 조식은 그냥 먹을게 없고요. 깨끗해보이지도 않습니다. 무엇보다 호텔에서 가장 힘들었던 점은 소음입니다. 벽이 얇은지 호텔방안에서도 엘레베이터 소리가 잘 들립니다. 그리고 아침이면 닭우는 소리 떄문에 깹니다. 사실 닭우는 소리는 뭐 시골온것 같고 좋다고 치더라도 도대체 빨리를 걷는다고 왜 그 아침부터 방마다 벨을 누르고 다니는지 알수가 없습니다. 빨래해주는 서비스가 있는데.. 근데.. 그거를 룸서비스 해줄때 돌면 될것을 왜 죄다 돌아다니면서 6시부터 벨을 울릴까요. 근데 내방 벨 울릴때만 깨면 좋은데 벽이 얇아서 빨래서비스가 전 방을 다 돌때까지 잘수가 없습니다. 진짜 도대체 왜그럴까요?
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2017
การตอบกลับจาก Trinh Thien วันที่ 8 ธ.ค. 2017
Dear Mr Kyungjin Greetings from Au Viet Hotel Hanoi Thank you so much for your sharing on Hotels.com We are so sorry to know that you were unhappy with some problems during your staying in our hotel. If you can tell us about your problems during your stay in our hotel, we may change to other room to avoid noisy from elevator & chicken at back side hotel. From yesterday, the chicken was moved to other place. Daily, we are serving 50 - 60 customers for breakfast but we are not yet receive any complain about food. Our breakfast is international buffet. Again, thank you so much for your staying at Au Viet Hotel. Hope to have a chance to serve you on your next trip in Hanoi Sincerely, Hotel Management

8/10 ดี

小鉄, 千葉

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
料金手頃で部屋は快適
近くにお店もたくさんありますので、歩いて食べに行けます。部屋は、ベトナムの他のホテルと比べると、決して広くはありませんが、日本的な感覚で言えば広くて快適で清潔です。不満があるとすると、パソコン作業をするための机が狭く、少し高い位置にあるため、室内で仕事をするのが、少し大変だという点です。この点が改善されれば、個人的には全く問題ありません。良いホテルです。
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2017
การตอบกลับจาก Tran Huu Trung วันที่ 15 พ.ย. 2017
Dear 小鉄 Greetings from Au Viet Hotel Hanoi Thank you so much for your staying with us We are very happy to know that you are enjoyed your stay in our hotel. Looking forward to welcoming you to our hotel on your next trip in Hanoi. Hotel Management

8/10 ดี

Will, Hanoi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good for business in my dinh
Clean room, better than expected breakfast, close to office. Maybe too far from old quarter for tourist. Long term presence would make having a company rented apartment make sense. Perfect for short duration stay. Staff knowledge of English great.
เข้าพัก 6 คืน, สิงหาคม 2017
การตอบกลับจาก Trinh Thien วันที่ 9 ต.ค. 2017
Dear Will Greetings from Au Viet Hotel Hanoi Thank you so much for your staying with us and sharing your experience Looking forward to welcoming you back our hotel on next trip to Hanoi Best Regard!

8/10 ดี

Donald

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2017
การตอบกลับจาก Trinh Thien วันที่ 21 ส.ค. 2017
Dear Donald Greetings from Au Viet Hotel Hanoi Thank you so much for your staying in our hotel Hope to have a chance to serve you on your next trip in Hanoi. Best Regard,

4/10 แย่

Maria

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wouldn't recommend it to a friend
I only stayed here because it was close to where my friend lived. If you are going to stay anywhere in Hanoi make sure it's in the old quarter that is the heart of the city. Found a cockroach and baby gecko in the room. The bed and pillows were comfy and we could watch Netflix on the city which was nice. Oh and the breakfast wasn't good either.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2017
การตอบกลับจาก Trinh Thien วันที่ 20 ส.ค. 2017
Dear Maria Greetings from Au Viet Hotel Hanoi Thank you so much for sharing your experience in our hotel. We are very sorry about problem you met. As you know, some days ago the weather in Hanoi is very humid although we have plan to kill insects monthly. We will find the best way to do to avoid this problem again. Hotels in Old Quater is reasonable with traveller, not for business. There are some inconveniences as traffic jam, walking streets on 3 nights weekend… Again, thank you so much for your staying with us. Hope to have a chance to serve you on your next trip in Hanoi. Best Regard, Management Team

8/10 ดี

tun Jen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
性價比高,雖然小,服務很貼心
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2017
การตอบกลับจาก Trinh Thien วันที่ 14 ก.ค. 2017
Dear Tun Jen Greetings from Au Viet Hotel Hanoi Thank you so much for your staying with us and sharing your experience We are very happy to know that you enjoyed your stay at our hotel Looking forward to welcoming you back our hotel on your next trip in Hanoi Sincerely, Huu Trung (Mr.)

8/10 ดี

Dongchan

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
나름 편했구여, 조식 관리하는 남자 직원은 거의 목석인듯여 빅씨 가깝고, 중화도 가까워서 우버타고 잘 다녔어요 다음에 또 갈 예정입니다
การตอบกลับจาก Trinh Thien วันที่ 17 พ.ค. 2017
Dear Dongchan Greetings from Au Viet Hotel Hanoi Thank you so much for sharing your experience at our hotel. We are very happy to know that you were enjoyed your stay with us. Looking forward to welcoming you back to our hotel on next time in Hanoi. Sincerely,

8/10 ดี

KonJi, Sydney

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice simple hotel 20-30mins from Old quarter
Stayed here for 5 nights. Booked ensuite, felt like a studio apartment instead. Bathroom was tiny, very limited space, felt really cramped inside. The room layout could be improved. It had lots of space where it wasn't needed, and little space where it was (i.e. Bedside table was literally between the wall and the bed). Aircon, fridge, tv, and bed were all good. Breakfast buffet was average. Wish they had more traditional vietnamese food though. Service was great, everyone was super friendly and always willing to help. Lots of mosquitoes around, hopefully theyll deal with that soon. Location wise, as per title, a lil far out from old quarter but easy access to some of the shopping centers. Trip to airport one way was about 400k. Overall, was a good experience. Would stay again but not in the ensuite. (Keep in mind they are 3 stars).
การตอบกลับจาก Henry Tran วันที่ 11 พ.ค. 2017
Dear KoJi On Greetings from Au Viet Hotel Hanoi Thank you so much for your feedback We are very happy to know that you were enjoyed your stay in our hotel, specially about room facilities and service. We will improve buffet breakfast as your suggestion. About mosquitoes, we already process all rooms and around hotel 2 days ago. Thanks again, looking forward to welcoming you back Au Viet Hotel on next time.

10/10 ดีเลิศ

WANG OK

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
친절한 호텔
친절해서 좋아요
การตอบกลับจาก Trinh Thien วันที่ 2 พ.ค. 2017
Dear Mr Wang Thank you so much for your revew on Hotels.com We are very happy to know that you were enjoyed your stay with Au Viet Hotel. We will try the best to improve our service to serve customers. Hotel Management Team

8/10 ดี

Yat Wah Kenny

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice ltttle hotel with good price
Reasonable price and they have English Channel in the room, which is great. Only problem is wifi not so stable and they use bathroom tub instead of shower, as no shower curtain so every time after taking shower the whole bath room become soaked
การตอบกลับจาก Trinh Thien วันที่ 19 มี.ค. 2017
Thank you for your feeling at Au Viet Hotel. We really appreciate your comments regarding our customer service and hotel facilities. We hope that your next holiday will bring you back again.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
편리하고 좋은 호텔
깨끗하고 직원들도 말 잘 걸어주고 좋았습니다.
การตอบกลับจาก Trinh Thien วันที่ 19 มี.ค. 2017
Thank you for your feeling at Au Viet Hotel. We really appreciate your comments regarding our customer service and hotel facilities. We hope that your next holiday will bring you back again.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

6/10 พอใช้

gabi kim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
미딘터미널에서 가까운 호텔
시설이 깔끔하고 직원들 친절함 베트남은 호텔직원이 대부분 친절함 냉장고 소음이 없었음 하지만 윗층에서 물내려가는 소음이 있었음 샤워기 수압이강해서 좋았습니다 주변에는 좀 횡한느낌 도로에 흙이 많아 먼지가 많음
การตอบกลับจาก Phuonghoa_auviethotel วันที่ 16 ธ.ค. 2016
Dear Mr/Ms, Thank you very much for your comments on our hotel and its facilities and services. The entire Au Viet Hotel team is very happy to hear that you enjoyed your stay with us . We are also very delighted to know that you liked the decoration, the staff as well as the breakfast served in our restaurant. It is always our great pleasure to have you as our guest. Best Regards, Vu Phuong Hoa Sales Executive

8/10 ดี

Kwang soo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
상당히 괜찮은 호텔
모든 친절한 직원들이 인상적임 (특히 Mr. Thai) 전반적으로 만족스러웠으나 새벽녘의 소음(닭/개울음, 경적소리)은 조금 신경쓰임
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 6 ธ.ค. 2016
Dear Mr/Ms, Thank you for choosing Au Viet Hotel during your recent trip to Hanoi. We are so happy to receive your fantastic review and that to know the services experienced left such a positive impression on you. We proud of our staff - Mr.Thai. Thank you for sharing your experience with us, we are looking forward to welcome you back soon to our hotel. Sincerely, Phuong Hoa (Ms.) Sales Executive

10/10 ดีเลิศ

CLIFFORD

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel staff provided exceptional, attentively services with full courtesy, keep it up
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 28 พ.ย. 2016
Dear Mr/Ms, Thank you very much for your staying with Au Viet Hotel ! We are so happy as your satisfaction . Your feedback is essential for us to improve our standard of service and hotel facilities. Look forward to welcoming you to our hotel again! Thanks & Best Regards_Ms.Flower - Sales Manager

8/10 ดี

HYUNWOO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
깔끔한 호텔
내부는 깔끔하고 좋아요
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 13 ต.ค. 2016
감사합니다!^^ 난 당신이 우리와 함께 즐거운 숙박을했다 훌륭한 서비스와 위치에서 호텔을 발견하고 돈의 가치를 경험한다는 것을 알고 기쁘게 생각합니다. 우리는 정말 이러한 긍정적 인 검토를 감사하고 우리는 당신에게 당신이 하노이에 다시 다음 번에 볼 수 있도록 노력하겠습니다. Phuong Hoa_Sales Executive

10/10 ดีเลิศ

Lottstar, Japanese

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
best hotel
We had booked 1 double room and they upgraded us to a bedroom suite. It was lovely and the beds really comfortable. The hotel is really well located you can walk to most places. They have tables and chairs next to the window where you can sit and eat or have a drink and watch the world go by, the hotel has atmosphere and modern. The staff are good. Breakfast was good, the Pho excellent! All in all great value for money.
การตอบกลับจาก Trinh Thien วันที่ 27 ก.ค. 2016
Dear Lottstar Thank you for taking the time to write your review of our property, your comments are very much valued. We really appreciate your comments regarding our customer service and hotel facilities. Our staff members take their roles in our industry very seriously and try, every day, to provide that quality customer service that our guests expect. I hope that your travels will bring you back again in the not too distant future! Sincerely, Trinh Thien Sales Manager

10/10 ดีเลิศ

Craig, Singapore

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very comfortable stay
Great stay at The Au Viet Hotel , as the price was good. The staff were very helpful, the location was great, and the breakfast was decent. Recommended.
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 13 ต.ค. 2016
How are you.? Thank you so much for your review in Au Viet Hotel. We are so happy that your experience and your feeling is good in hotel. We expect your next trip in Hanoi! Have a nice day! Phuong Hoa_Excutive Manager

10/10 ดีเลิศ

kevin, Spain

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay!!
Had a very good experience at this hotel.....we arrived very early in the morning, around 6:30 am, exhausted and very sleepy, and the staff very graciously let us rest in a room from 9:00 am until our room was ready. They were also very helpful in restaurant and sightseeing recommendations. Can't recommend them enough. Thank you for making our stay with you so comfortable.
การตอบกลับจาก au viet hotel วันที่ 5 ก.ค. 2016
Dear Mr. Kevin, Thank you very much for your staying with Au Viet Hotel ! I highly appreciate your valuable time to make your comments about our Hotel’s service during your stay. Your feedback is essential for us to improve our standard of service and hotel facilities. Look forward to welcoming you to our hotel again. Your satisfaction is our success! Thanks & Best Regards : Trinh Thien - Sales Manager