Thank you for a wonderful stay! I appreciated the friendly welcome, good atmosphere, friendly staff, super good food and clean rooms. I couldn’t recommend the hotel more.
We were so impressed with this property and the duty of care provided by the staff.
Firstly, we made a mistake with our Expedia booking - the manager without any hesitation changed the day for us.
Secondly, we had some difficulty with missing equipment, and the manager helped us to sort this without any problem.
Thirdly, the robot in the restaurant is a hoot!
Thank you so much for your hospitality.
Als wir nach langer Reise um 19.45 Uhr hier ankamen und was zum Essen haben wollten, hieß es: Die Küche hat schon geschlossen. Als wir um 21 Uhr auf der wirklich schönen Terrasse saßen um noch ein Bier zu trinken hieß es: Letzte Bestellungen. Vielleicht könnte man hier nachbessern. Ansonsten: Schöne ruhige Lage!
Einchecken sollte ab 16h sein, ab 16h ist aber keiner mehr an der Rezeption & andere Restaurantmitarbeiter wissen nicht genau bis gar nicht über den Ablauf bescheid.
Auch sonst nur 1x jemanden an der Rezeption gesehen.
Personal an der Rezeption eher patzig...
Ab 3-4h nachts ist auf den Fluren jede Menge los, ab ca 6h riecht die Küche stark bis ins Zimmer - ich wurde insgesamt zu oft wach!
Zimmer sauber, tolle Bettwäsche.
Der "Balkon" ist in Wirklichkeit eine große Terrasse & nur mit einem Seil ist die Abtrennung zu den anderen Zimmern da.
Das empfanden wir als sehr unangenehm!!
Ausblick auf Alfeld prinzipiell schön.
Küche roch immer gut, habe aber dort nie gegessen, also kann ich es nicht beurteilen.
Alles in Allem: okay, aber nicht für den Preis!!
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2021
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ดีเลิศ
ผู้เข้าพักจริง
15 ก.ย. 2020
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Das Hotel bietet mit seiner Berglage einen hervorragenden Blick auf die Stadt. Das Personal ist sehr freundlich und wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Auch das Restaurant ist sehr zu empfehlen.
Das Frühstück sowie die Freundlichkeit aller Mitarbeiter waren hervorragend. Positiv der mehr als ausreichende, kostenlose Parkplatz.
Das Hotelzimmer ist sehr groß und gemütlich.
Danke, wir kommen wieder.
Hotel ist sauber und die Betten haben gute feste Matratzen. Die Aussicht von der Terrasse auf die Stadt ist Geschmackssache. Der Service beschränkte sich auf Zimmerschlüssel die auf einem Zettel mit dem Namen lagen zum selber nehmen. Bei der Abreise sollte unser Zimmer plötzlich teurer sein, wurde nach vorzeigen der Buchungsbestätigung aber zu dem gebuchten Preis akzeptiert.