บริเวณภายนอก

รีวิว The White Swan, Halifax

3 out of 5
The White Swan, Halifax
Princess Street, Halifax, England

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 143 จาก 319 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 129 จาก 319 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 28 จาก 319 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 13 จาก 319 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 6 จาก 319 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

7.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Julie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Enjoyable stay
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022

2/10 แย่มาก

Hayley

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022

8/10 ดี

lianne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great value for money ,very clean and extremely comfortable bed.Bathroom dated but functional. Breakfast very good
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Michael

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022

10/10 ดีเลิศ

John

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 4 มิ.ย. 2022
Dear guest, thank you for your 10/10 review. We hope to welcome you back in the near future

8/10 ดี

Carol

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 31 พ.ค. 2022
Dear Guest, Thank you for your lovely score. We hope to welcome you back in the near future.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Happy
Very welcomng staff. All lovel ly. Excellent breakfast service.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022

8/10 ดี

Debbie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great value for money for a city centre hotel. Staff all very friendly and delicious breakfast
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazing stay !!
The white swan team were amazing. I went with a fairly large group for a wedding and they were super helpful and accommodating of all our different needs. Couldn't recommend them enough. Just slight issues with the parking situation but other than that great stay with a great team.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 4 พ.ค. 2022
Dear Guest, Thank you for your lovely 10/10 review. I will be sure to pass on your kind words to the team. We hope to welcome you back to the hotel should you visit Halifax again.

6/10 พอใช้

Ms c r

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ok ish
Ok for a day or so. Halifax generally a bit down at heel.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 4 พ.ค. 2022
Dear Guest, Thank you for your review.

4/10 แย่

S

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Outdated, unclean and not worth it.
Outdated decor ajd building work going on at back of hotel. Im disabled and have spinal problems. The mattress and bed amd mattress was made in 1996 and never changed very uncomfortble and no springs in mattress. Smell of fresh paint to cover the already outdated decor. Not very clean room amd numerous marks and burn marks in bath and wall etc. Approached reception to ask to move room and explained my health issues only to be told no other rooms and cannot supply a different mattress. This was met with "im sorry" said in a very un-empathic and unsincere way. Totally disgusted with this hotel as we where there on business for 4 nights. Best thing about this trip was leaving. Very overpriced especially for 4 night with no comfort or sleep. If you can find another hotel such as premier inn i would strongly advise to book that insted.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 27 เม.ย. 2022
Dear Guest, I am very sorry to hear we did not meet your expectations on this occasion. As you maybe aware we are under new management and working on a refurbishment programme which as you have stated has already started. This is a long process but we hope to welcome you back in the near future. Thank you for your feedback.

8/10 ดี

Nina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 8 พ.ค. 2022
Dear Guest, Thank you for your score on your recent stay with us. We hope to welcome you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Nicolas

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 27 เม.ย. 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to review the hotel as a 10/10. On behalf of myself and the team, we hope to welcome you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

ian

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 27 เม.ย. 2022
Dear Guest, Thank you for your lovely 10/10 score. We hope to welcome you back in the near future.

2/10 แย่มาก

Andrew

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
You are falsely advertising these hotels. WiFi did not work. There was no parking restaurant was not open. I left after one night. I want a refund
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 27 เม.ย. 2022
Dear Guest, Apologies the wifi was not working this is unfortunately something that was out of our control, however, this has now been rectified. Our guests use the multi-storey car park as we are a town centre hotel. I am sorry to hear we did not meet your expectations on this occasion.

10/10 ดีเลิศ

Sue

เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 2 เม.ย. 2022
Dear Guest, thank you for your lovely 10/10 score. We hope to welcome you back to the hotel should you visit Halifax again.

8/10 ดี

Colin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great “no frills” budget hotel in virtually the centre of Halifax - good size room, comfy bed. Great breakfast with friendly service. Hotel clean although a little dated in places. Many bars and restaurants very close by on foot. “”Bad”” stuff - no bar in the hotel, no parking. Also a little noisy - Halifax has security barriers in the town centre with loud audible warnings - these can be heard in the room with the window open. I shall always remember this visit when I hear “Caution bollards moving” !! But ok with the window closed ! Lots of cheap parking in the area (free from 6 pm to 8 am) around the Minster. And parking fees are around 50p per hour. Good value for money for a simple “Bed and breakfast” between meetings with the added benefit of being pretty much in the town centre for an explore. Will stay again.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 มี.ค. 2022
Dear Guest, Thank you for your lovely in-depth review. I am delighted to hear you enjoyed the breakfast and the service, as well as finding the room to be of great size with a comfortable bed. As we are a town centre hotel we are restricted with parking, however, the car park is 2 streets from the hotel for our guests to use. As we are a Grade II listed building being in the town centre, there is street noise, however if you stay with us again ask for a room at the rear of the hotel which takes some of the street noise away. Once again thank you for your lovely 8/10 review. We hope to welcome you back in the near future.

6/10 พอใช้

S

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Car parking
The off site parking was poor I was given instructions how to get to the car park when I got there it was just a general multi story car park .The instructions said as a hotel user press orange button for hotel rates when I tried the price was no difference to anyone not at hotel
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 มี.ค. 2022
Dear Guest, Thank you for your review. As we are a town centre hotel our guests use the multi-storey car park which is 2 streets from the hotel. We hope to welcome you back in the near future.

4/10 แย่

Jeremy

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 มี.ค. 2022
Dear Guest, Thank you for your score on your recent stay. We hope to welcome you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Wendy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Super to stay in Halifax
The White Swan is a characterful and charming hotel. The service was exceptionally warm and friendly from everyone on reception to the waitress at breakfast. Breakfast was plentiful and delicious (huge choice of food) The rooms were clean, spacious, quiet and comfortable. My daughter and I had a lovely stay and would definitely return
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 15 มี.ค. 2022
Dear Guest, Thank you for your lovely 10/10 review. I am delighted to hear you enjoyed all aspects of your stay with us and will be sure to pass on your kind words to the team. We hope to welcome you both back to the white swan hotel should you return to Halifax.

10/10 ดีเลิศ

Susan

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 9 มี.ค. 2022
Dear Guest, thank you for your lovely 10/10 score. We hope to welcome you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

zilch

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
great value nice hotel
nice hotel and location perfect
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 4 มี.ค. 2022
Dear Guest, thank you for taking the time to score your stay a fantastic 10/10. I am delighted to hear you enjoyed your stay, especially finding our location of use. We hope to welcome you back in the near future.

8/10 ดี

Paul

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 1 มี.ค. 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to score us 8/10. We hope to welcome you back to the hotel in the near future if you visit Halifax again.

10/10 ดีเลิศ

ian conway

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 1 มี.ค. 2022
Dear Guest, Thank you for your lovely score of 10/10. On behalf of myself and the team, we hope to welcome you back in the near future.

8/10 ดี

Carlton

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Good value, hot water takes an age to come out the shower but it does eventually. While we were there the wifi and TV we’re out of order but that’s not normal.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 1 มี.ค. 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to write your review. I am pleased to hear you found your stay good value for money. I am sorry the issues we were experiencing with the Tv's and Wifi. We hope to welcome you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

jacqueline

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 1 มี.ค. 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to score us an amazing 10/10. We hope to welcome you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Rebecca

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 1 มี.ค. 2022
Dear Guest, Thank you for your 10/10 score. We hope to welcome you back in the near future.

8/10 ดี

sean

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ก.พ. 2022
Dear Guest, thank you for your lovely score on your recent stay with us. I am pleased to hear you enjoyed your stay and we hope to welcome you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

vikram

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ก.พ. 2022
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to score your stay a lovely 10/10. The team will be delighted to hear your score. We hope to welcome you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Barrie

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ก.พ. 2022
Dear Guest, thank you for taking the time to score your stay a 10/10, we really appreciate it. We hope to welcome you back in the near future.

8/10 ดี

Ryan

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ก.พ. 2022
Dear Guest, Thank you for your lovely review. On behalf of myself and the team we hope to welcome you back in the near future.

6/10 พอใช้

O W

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ก.พ. 2022
Dear Guest, thank you for your review. We hope to welcome you back in the near future.

6/10 พอใช้

Donna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Shower as always amazing, ni anti slip mat tho..., bed however was so hard and uncomfortable, neighbours hammering on our door at 3:42am and im still waiting for a call off the manager!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ก.พ. 2022
Dear Guest, I am sorry to hear you had noise disturbance from another guest. Our helpful reception team are always on hand to cater for your needs when staying. I am sorry to hear the bed was not to your liking. Once again, thank you for your feedback.

2/10 แย่มาก

Kanwalpreet

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ก.พ. 2022
Dear Guest, thank you for your review. If you wish to discuss this further, please do not hesitate to contact me.

10/10 ดีเลิศ

Donna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice greeting by staff, although i didnt get what was said when booking... room was spacious, clean with black out curtains. Only one latch on the window so let in lots of draft and i believe more noise, i was expecting it to be loud where the hotel is possioned... but was shocked how much louder it really was! The comfort of the bed was incredible! (Better than my own and thats saying something). I would recommend and i will be staying ahain in the future. PARKING WAS NOT £8 IT WAS £11.30 A DAY
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2022
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ก.พ. 2022
Dear Guest, Thank you for your lovely 10/10 review. I am delighted to hear you enjoyed your stay with us, finding the room to be spacious, clean and found the benefit of our black out curtains. I am pleased to hear you found the bed to be comfortable too. We appreciate all feedback. We hope to welcome you back in the near future.

8/10 ดี

Jacqueline

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2022
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 16 ก.พ. 2022
Dear Guest, Thank you for your review. We hope to welcome you back in the near future

8/10 ดี

Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Friendly staff and easy check in. Great location in the middle of town. A little noisy, but it was a Saturday night! Comfortable and clean enough though. Would definitely stay again.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2022
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 16 ก.พ. 2022
Dear Guest Thank you for your lovely review. I am pleased to hear you enjoyed all aspects of your stay with us. On behalf of myself and the team, we hope to welcome you back in the near future.

8/10 ดี

Gary

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก WhiteSwan วันที่ 31 มี.ค. 2020
Dear Guest, many thanks for taking the time to review your stay. On behalf of myself and the team, we hope to welcome you back in the near future.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A Lovely Stay
The hotel was very central for our visit to the theatre. It is an older hotel and a little tired in places, but the staff made us very welcome and were very helpful. The breakfast was very nice and hot. I would stay again if in the area.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก White Swan วันที่ 23 มี.ค. 2020
Dear Guest, Thank you for your lovely review. I am pleased to hear you found our location of use, as well as the staff to be helpful. As we pride ourselves on our customer service and our breakfast I am delighted to hear we did not disappoint. We look forward to welcoming you back in the near future.

8/10 ดี

Lesley

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก WhiteSwan วันที่ 14 มี.ค. 2020
Dear Guest, Thank you for choosing The White Swan Hotel for your overnight accommodation. On Behalf of myself and the team we hope to welcome you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Gemma

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great location and friendly staff
I stayed as I was going to an event at the Minster. The staff were really friendly and helpful throughout my stay. The hotel is in a good central location within a short walking distance of the Piece Hall and the Minster as well as the various pubs and shops in the town centre. In parts it was a little bit dated but I didn’t have any issue with that my room was large and clean and had everything I needed. I would happily stay there again.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก WhiteSwan วันที่ 14 มี.ค. 2020
Dear Guest, Thank you for your lovely 10/10 review. I will be sure to pass on your kind words to all the team. It's great to hear you found our location of use also. On behalf of myself and the staff we hope to welcome you back in the near future.

8/10 ดี

ALAN

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
They do not sell draught beer and the Bootle's where small and expensive £3.60 for a 200ml bottle
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก White Swan วันที่ 9 มี.ค. 2020
Dear Guest, Many thanks for your review. Our prices are in line with all local hotels. We hope to welcome you back in the near future.

8/10 ดี

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Room 308 went to have a shower, but was unable to because the flow of water was so poor it jus trickled out of the sahower head
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก WhiteSwan วันที่ 9 มี.ค. 2020
Dear Guest, I am sorry to hear you experienced issues with the show and will be sure to inform the maintenance guy. Once again thank you for your feedback.

8/10 ดี

jean

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Whiteswan วันที่ 28 ก.พ. 2020
Dear Guest, Many thanks for taking the time to write your review. On behalf of myself and the team we hope to welcome you back in the near future.

4/10 แย่

Oliver

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
tired
Bed didn’t support you and meant you were lying uncomfortably all night. I hardly slept. People and staff are nice but overall the place is tired and in need of investment.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Whiteswan วันที่ 28 ก.พ. 2020
Dear guest, Many thanks for taking the time to write your review. I am sorry to hear your stay was not an enjoyable one. If you wish to discuss this further please do not hesitate to contact me. I am pleased to hear you found the staff to be nice. On behalf of myself and the team we hope to welcome you back in the near future.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very convenient location for Piece Hall and central town
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก WhiteSwan วันที่ 25 ก.พ. 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to write your lovely review. On behalf of myself and the team we hope to welcome you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก WhiteSwan วันที่ 25 ก.พ. 2020
Dear Guest, Thank you for your lovely 10/10 review. On behalf of myself and the team we hope to welcome you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

RichardB, Chorley UK

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Lovely room, amazing breakfast and really central. Julios (restaurant next door but has an entry via reception) was really good, particularly the value early bird menu.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก WhiteSwan วันที่ 25 ก.พ. 2020
Dear Guest, Thank you for your lovely 5/5 review. I am delighted to hear you enjoyed your stay with us and will be sure to pass on your kind words to the team. We hope to welcome you back in the near future.

6/10 พอใช้

Kevin

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Executive room (smoking)
Lovely big room nice and tidy but room had a strong smell of smoking,(non smoking hotel) complained to reception who said they could move us to another room(smaller room). But not really interested.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก WhiteSwan วันที่ 25 ก.พ. 2020
Dear Guest, Many thanks for taking the time to write your review. I am sorry to hear the room smelt of smoke as we are a non smoking hotel. I am aware we offered you a choice of 2 rooms, another executive which was located on the same floor or alternatively a superior which was on the second floor which were declined. We hope to welcome you both back to the hotel in the near future.

8/10 ดี

Paul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก WhiteSwan วันที่ 19 ก.พ. 2020
Dear Guest, Thank you for your review. We hope to welcome you back in the near future.