ห้องคอมฟอร์ท | เตารีด/โต๊ะรีดผ้า
ดูห้องว่าง

รีวิว เดอะ เชคสเปียร์ โฮเทล และ คาribbean ราสอร์ด

2 out of 5
เดอะ เชคสเปียร์ โฮเทล และ คาribbean ราสอร์ด
3 Horton St, Halifax, England

รีวิว

3.6
คะแนน 10 - ดีเลิศ 0 จาก 4 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 1 จาก 4 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 0 จาก 4 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 0 จาก 4 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 3 จาก 4 รีวิว" "

6.6/10

ความสะอาด

5.4/10

พนักงานและบริการ

6.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Peter

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
We booked 2 rooms for 3 adults and only 1 room was available. The staff blamed Expedia and we will never know the truth of the matter. We ended up with having a Z bed to accommodate the 3rd adult. The bar was closed by 8.30PM when we got back to the hotel, and none of us could sleep until the early hours due to all the noise outside, people screaming and boy racers screaming past.

8/10 ดี

Susan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Friendly
Wonderful, warm welcome. Room very comfortable. Few tweaks needed - drawers not easily accessible, hanging space a bit high. Wonderful shower - walk-in, such a treat as most hotels have showers inaccessible to anyone with any mobility issues. Surprisingly quiet even though on main road. Great for a couple of nights
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

John

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Avoid at all costs!!!
Avoid this place and dont book via hotels.com, they double book the rooms then charge you again or send you away! We were charged 120 for a makeshift room next to the main door that had no facilities and a half glazed door that let all the light in from the hallway all night so had to use sheets to try and block the light out! And no, toast and rice crispys does not constitute a "continental breakfast!" Three others were turned away while we were there due to "double bookings!" So how do we get our money back that we paid hotels.com?? Absolutely shocking!!!!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก JB วันที่ 3 ก.ย. 2023
Dear John,We are very sorry for all the inconvenience caused. We have fixed all the issues highlighted Expedia. We are willing to offer you a Complementary stay of one night with Breakfast in your next visit to Halifax. Really sorry.Kind RegardsJoseph Belibi

2/10 แย่มาก

Kathy

We were double booked hence when we arrived we were told there was no room. Our son then accidentally left his bag and when we called to asked if we could leave it overnight and collect in the morning we were told no and refused any help. The customer service was terrible.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก JB วันที่ 31 ส.ค. 2023
We are really sorry about the whole incident. Our booking system was not yet merged with Expedia. Hence the customer was not in the system. Now all is in order with Expedia. Sorry for all the inconvenience caused.