ฝ่ายต้อนรับ
ดูห้องว่าง

รีวิว The Imperial Crown Hotel

3 out of 5
The Imperial Crown Hotel
42-46 Horton Street, Halifax, England

รีวิว

7.0

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 52 จาก 194 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 57 จาก 194 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 35 จาก 194 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 30 จาก 194 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 20 จาก 194 รีวิว" "

7.2/10

ความสะอาด

7.8/10

พนักงานและบริการ

6.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Ian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No lift and still being refurbished. Staff were great
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Andrew

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

David

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Whilst the property is handy for the town features it is inconvenient in having no elevators and small rooms. We had to change rooms due to faulty shower which could not be fixed. Staff were helpful., but much will need to be done to make this an acceptable. Property
เข้าพัก 13 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Andrew

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Simply awful. Worst hotel I’ve ever stayed in. Room was small, shabby, not very clean, outdated. Shall I go on? Yes- no toilet paper, 1 towel for a couple, the smoke detector had no cover with all the wiring exposed in bathroom, tiles not grouted. Really surprised hotels like this are still around.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Steve

My room was dirty with tea and coffee stains dripping down the cupboard. Shower and bath very tired and full of mould. Couldn’t sleep due to the room being directly above an extremely noisy taxi rank office with staff playing loud music and drivers chatting loudly abs slamming doors of cars. This was by far the worst stay I have had in paying accommodation and will definitely never be returning to the Imperial Crown Hotel and would strongly advise other people to stay away from the place. Extremely disappointed with the whole experience.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

David

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very comfortable bed but Pillows were too soft
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Nikolas

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fab staff and good food...
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Leigh

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice Room
Good stay, nice room.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

alair

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

andrew

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very dated rooms and facilities once out of the reception. Bathrooms could do with refurbishment. Window glass replaced with two bits that didn't fit to fill hole.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Steven

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Michael

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Julie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Just ok for one night
Comfortable bed,also clean. Bedroom rather stuffy. No lift. Near the railway station, which was useful for us.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Colin

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Steven

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Imperial Crown Hotel วันที่ 5 ธ.ค. 2023
It brings us immense joy to hear that your stay at our hotel was enjoyable and that we were able to meet and exceed your expectations. Our team works diligently to ensure that every guest feels comfortable, well taken care of, and receives the highest level of service throughout their stay. Your feedback serves as a great motivation for all of us to continue delivering exceptional hospitality.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ok for one night.
This is our go to hotel in Halifax for to convenience and price. Wish the cups in the rooms were bigger. Traffic signs are loud if you have the windows open and it's way too hot if you keep them closed. Catch 22. Ok for one night though. Parking was fine and customer service also fine.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Imperial Crown Hotel วันที่ 5 ธ.ค. 2023
We deeply apologize for the inconveniences you faced during your stay. We appreciate your patience and understanding that the hotel just opened recently, and we will do our best to provide the best services that our dear customers deserve. Your feedback is crucial to us, as it helps us improve our services and ensure a more enjoyable experience for all our guests.

4/10 แย่

Alan

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Didn’t like advising they had a bar and restaurant which was closed you should not have to pay £100 deposit on arrival
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Imperial Crown Hotel วันที่ 5 ธ.ค. 2023
We deeply apologize for the inconveniences you faced during your stay. We appreciate your patience and understanding that the hotel just opened recently, and we will do our best to provide the best services that our dear customers deserve. Your feedback is crucial to us, as it helps us improve our services and ensure a more enjoyable experience for all our guests.

10/10 ดีเลิศ

David

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

Pam

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I’m a single female traveller and having my room number announced our loud in front of a reception full of men is pretty disconcerting, and all hotel reception staff should know this is a big no no. Room was very old fashioned and tired, bed cheap with buttons and springs sticking through, and no hairdryer, also a lot of room noise and noise from other guests. It was clean though.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Imperial Crown Hotel วันที่ 26 พ.ย. 2023
we would like to express our regret for the issues you encountered during your stay. We understand that your comfort and satisfaction are of utmost importance, and we take your feedback seriously. Please know that we have reviewed your concerns thoroughly, and we are committed to taking appropriate measures to prevent similar occurrences in the future.

10/10 ดีเลิศ

Gaynor

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Imperial Crown Hotel วันที่ 26 พ.ย. 2023
It brings us immense joy to hear that your stay at our hotel was enjoyable and that we were able to meet and exceed your expectations. Our team works diligently to ensure that every guest feels comfortable, well taken care of, and receives the highest level of service throughout their stay. Your feedback serves as a great motivation for all of us to continue delivering exceptional hospitality.

6/10 พอใช้

Kerry

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Imperial Crown Hotel วันที่ 26 พ.ย. 2023
we would like to express our regret for the issues you encountered during your stay. We understand that your comfort and satisfaction are of utmost importance, and we take your feedback seriously. Please know that we have reviewed your concerns thoroughly, and we are committed to taking appropriate measures to prevent similar occurrences in the future.

6/10 พอใช้

Michael

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Imperial Crown Hotel วันที่ 26 พ.ย. 2023
we would like to express our regret for the issues you encountered during your stay. We understand that your comfort and satisfaction are of utmost importance, and we take your feedback seriously. Please know that we have reviewed your concerns thoroughly, and we are committed to taking appropriate measures to prevent similar occurrences in the future.

10/10 ดีเลิศ

Gaynor

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Imperial Crown Hotel วันที่ 31 ต.ค. 2023
It brings us immense joy to hear that your stay at our hotel was enjoyable and that we were able to meet and exceed your expectations. Our team works diligently to ensure that every guest feels comfortable, well taken care of, and receives the highest level of service throughout their stay. Your feedback serves as a great motivation for all of us to continue delivering exceptional hospitality.

8/10 ดี

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Worth it
Cheap, cheerful,clean and freindly,shame theres no bar but its next to the piece hall so no probs
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Imperial Crown Hotel วันที่ 23 ต.ค. 2023
We deeply apologize for the inconveniences you faced during your stay. We appreciate your patience and understanding that the hotel just opened recently, and we will do our best to provide the best services that our dear customers deserve. Your feedback is crucial to us, as it helps us improve our services and ensure a more enjoyable experience for all our guests.

8/10 ดี

Jay

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very conveniently located near the railway station and key sights such as the medieval church and the famous Piece Hall - an immense square surrounded by a Georgian era colonnade with shops and restaurants.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Imperial Crown Hotel วันที่ 12 ต.ค. 2023
Thank you for bringing your concerns to our attention regarding your recent stay at our hotel. We sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced and appreciate the opportunity to address your recent experience.

10/10 ดีเลิศ

Sarah

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Imperial Crown Hotel วันที่ 5 ต.ค. 2023
It brings us immense joy to hear that your stay at our hotel was enjoyable and that we were able to meet and exceed your expectations. Our team works diligently to ensure that every guest feels comfortable, well taken care of, and receives the highest level of service throughout their stay. Your feedback serves as a great motivation for all of us to continue delivering exceptional hospitality.

2/10 แย่มาก

Darren

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Imperial Crown Hotel วันที่ 28 ก.ย. 2023
We deeply apologize for the inconveniences you faced during your stay. We appreciate your patience and understanding that the hotel just opened recently, and we will do our best to provide the best services that our dear customers deserve. Your feedback is crucial to us, as it helps us improve our services and ensure a more enjoyable experience for all our guests.

8/10 ดี

n

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Imperial Crown Hotel วันที่ 24 ก.ย. 2023
Thank you for bringing your concerns to our attention regarding your recent stay at our hotel. We sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced and appreciate the opportunity to address your recent experience.

8/10 ดี

Ann marie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was clean tidy and staff very polite,the hotel is under refurbishment at the moment but would recommend to stay .
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Imperial Crown Hotel วันที่ 18 ก.ย. 2023
we would like to express our regret for the issues you encountered during your stay. We understand that your comfort and satisfaction are of utmost importance, and we take your feedback seriously. Please know that we have reviewed your concerns thoroughly, and we are committed to taking appropriate measures to prevent similar occurrences in the future.

6/10 พอใช้

Paul

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Imperial Crown Hotel วันที่ 10 ก.ย. 2023
we would like to express our regret for the issues you encountered during your stay. We understand that your comfort and satisfaction are of utmost importance, and we take your feedback seriously. Please know that we have reviewed your concerns thoroughly, and we are committed to taking appropriate measures to prevent similar occurrences in the future.

6/10 พอใช้

andrew

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Imperial Crown Hotel วันที่ 28 ส.ค. 2023
we would like to express our regret for the issues you encountered during your stay. We understand that your comfort and satisfaction are of utmost importance, and we take your feedback seriously. Please know that we have reviewed your concerns thoroughly, and we are committed to taking appropriate measures to prevent similar occurrences in the future.

2/10 แย่มาก

Sophie

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Imperial Crown Hotel วันที่ 29 ส.ค. 2023
we would like to express our regret for the issues you encountered during your stay. We understand that your comfort and satisfaction are of utmost importance, and we take your feedback seriously. Please know that we have reviewed your concerns thoroughly, and we are committed to taking appropriate measures to prevent similar occurrences in the future.

10/10 ดีเลิศ

Ian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Imperial Crown Hotel วันที่ 27 ส.ค. 2023
It brings us immense joy to hear that your stay at our hotel was enjoyable and that we were able to meet and exceed your expectations. Our team works diligently to ensure that every guest feels comfortable, well taken care of, and receives the highest level of service throughout their stay. Your feedback serves as a great motivation for all of us to continue delivering exceptional hospitality.

4/10 แย่

Guy

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hopefully better after refurb
Hotel is going through some sort of refurbishment which wasn’t mentioned. Taking this into account this hotel is ok that is all. Rooms very dated, not particularly soundproof and quite stuffy. However the service at reception was good and friendly staff. No free parking as advertised though. Like to support independent hotels wherever possible but left thinking they need to do a bit better
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Imperial Crown Hotel วันที่ 27 ส.ค. 2023
we would like to express our regret for the issues you encountered during your stay. We understand that your comfort and satisfaction are of utmost importance, and we take your feedback seriously. Please know that we have reviewed your concerns thoroughly, and we are committed to taking appropriate measures to prevent similar occurrences in the future.

10/10 ดีเลิศ

Stephanie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A* Location
Perfect location for the Piece Hall and central Halifax. Convenient parking nearby.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Imperial Crown Hotel วันที่ 27 ส.ค. 2023
It brings us immense joy to hear that your stay at our hotel was enjoyable and that we were able to meet and exceed your expectations. Our team works diligently to ensure that every guest feels comfortable, well taken care of, and receives the highest level of service throughout their stay. Your feedback serves as a great motivation for all of us to continue delivering exceptional hospitality.

4/10 แย่

Liz

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The website is very misleading.Our room was very basic and badly in need of some tlc.Bathroom the same with mould on the ceiling and wire dangling from the ceiling where the smoke alarm should have been! Hotel should be done for false advertising
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Imperial Crown Hotel วันที่ 10 ก.ย. 2023
We would like to express our regret for the issues you encountered during your stay. We understand that your comfort and satisfaction are of utmost importance, and we take your feedback seriously. Please know that we have reviewed your concerns thoroughly, and we are committed to taking appropriate measures to prevent similar occurrences in the future.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Imperial Crown Hotel วันที่ 27 ส.ค. 2023
we would like to express our regret for the issues you encountered during your stay. We understand that your comfort and satisfaction are of utmost importance, and we take your feedback seriously. Please know that we have reviewed your concerns thoroughly, and we are committed to taking appropriate measures to prevent similar occurrences in the future

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Cross your fingers there isn't a fire
First impressions weren't great. Though the man at the desk was helpful in finding the off site car park, the toilets in reception were dirty, with litter on the floor, no toilet paper and washing up liquid instead of soap. The room itself was pretty dirty, dated and in need of repair. The chair was visibly broken and probably would've collapsed if used, and the headboard banged against the wall with every wriggle. Blathroom was clean at least, if again, very dated. The room was extremely noisy and hot enough that we couldn't shut the windie. To be fair a fan was provided but didn't turn it on as it was filthy. There was also no smoke alarm, just some wires hanging out of the ceiling. Pillows felt like they were full of potatoes and sheets weren't fitted so they kept coming off the bed. And FYI, there's free car parking as advertised. Fine if you need to crash somewhere for a night but not worth £95 for the privilege.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Imperial Crown Hotel วันที่ 10 ก.ย. 2023
We would like to express our regret for the issues you encountered during your stay. We understand that your comfort and satisfaction are of utmost importance, and we take your feedback seriously. Please know that we have reviewed your concerns thoroughly, and we are committed to taking appropriate measures to prevent similar occurrences in the future.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Decent
Great service, rooms were a little dated, but everything worked and was well kept. Breakfast wasn’t included, as renovations are undergoing in that area, but there were plenty of places nearby for food. Great location too, close to train station without being able to hear trains.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Imperial Crown Hotel วันที่ 27 ส.ค. 2023
we would like to express our regret for the issues you encountered during your stay. We understand that your comfort and satisfaction are of utmost importance, and we take your feedback seriously. Please know that we have reviewed your concerns thoroughly, and we are committed to taking appropriate measures to prevent similar occurrences in the future

4/10 แย่

Maz

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Imperial Crown Hotel วันที่ 27 ส.ค. 2023
we would like to express our regret for the issues you encountered during your stay. We understand that your comfort and satisfaction are of utmost importance, and we take your feedback seriously. Please know that we have reviewed your concerns thoroughly, and we are committed to taking appropriate measures to prevent similar occurrences in the future

10/10 ดีเลิศ

Hannah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Imperial Crown Hotel วันที่ 27 ส.ค. 2023
It brings us immense joy to hear that your stay at our hotel was enjoyable and that we were able to meet and exceed your expectations. Our team works diligently to ensure that every guest feels comfortable, well taken care of, and receives the highest level of service throughout their stay. Your feedback serves as a great motivation for all of us to continue delivering exceptional hospitality.

10/10 ดีเลิศ

Melangell

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Imperial Crown Hotel วันที่ 27 ส.ค. 2023
It brings us immense joy to hear that your stay at our hotel was enjoyable and that we were able to meet and exceed your expectations. Our team works diligently to ensure that every guest feels comfortable, well taken care of, and receives the highest level of service throughout their stay. Your feedback serves as a great motivation for all of us to continue delivering exceptional hospitality.

10/10 ดีเลิศ

Gerard

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff pleasant, rooms very clean.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Imperial Crown Hotel วันที่ 21 ส.ค. 2023
It brings us immense joy to hear that your stay at our hotel was enjoyable and that we were able to meet and exceed your expectations. Our team works diligently to ensure that every guest feels comfortable, well taken care of, and receives the highest level of service throughout their stay. Your feedback serves as a great motivation for all of us to continue delivering exceptional hospitality.

2/10 แย่มาก

Sophie

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Imperial Crown Hotel วันที่ 10 ก.ย. 2023
Thank you for bringing your concerns to our attention regarding your recent stay at our hotel. We sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced and appreciate the opportunity to address your recent experience.

6/10 พอใช้

Kevin

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
OK hotel, would be nice with some TLC
The hotel is ok but the room was a bit run down and was very very warm. There's a fan which helped a little but the temperature remaind high through the night. Rooms need a little TLC and smoke detectors installing. The location was fantastic though!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Imperial Crown Hotel วันที่ 15 ส.ค. 2023
We would like to express our regret for the issues you encountered during your stay. We understand that your comfort and satisfaction are of utmost importance, and we take your feedback seriously. Please know that we have reviewed your concerns thoroughly, and we are committed to taking appropriate measures to prevent similar occurrences in the future.

10/10 ดีเลิศ

DARREN

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Imperial Crown Hotel วันที่ 15 ส.ค. 2023
It brings us immense joy to hear that your stay at our hotel was enjoyable and that we were able to meet and exceed your expectations. Our team works diligently to ensure that every guest feels comfortable, well taken care of, and receives the highest level of service throughout their stay. Your feedback serves as a great motivation for all of us to continue delivering exceptional hospitality.

10/10 ดีเลิศ

Joseph

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Imperial Crown Hotel วันที่ 15 ส.ค. 2023
It brings us immense joy to hear that your stay at our hotel was enjoyable and that we were able to meet and exceed your expectations. Our team works diligently to ensure that every guest feels comfortable, well taken care of, and receives the highest level of service throughout their stay. Your feedback serves as a great motivation for all of us to continue delivering exceptional hospitality.

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Exactly what I was after.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Imperial Crown Hotel วันที่ 10 ส.ค. 2023
It brings us immense joy to hear that your stay at our hotel was enjoyable and that we were able to meet and exceed your expectations. Our team works diligently to ensure that every guest feels comfortable, well taken care of, and receives the highest level of service throughout their stay. Your feedback serves as a great motivation for all of us to continue delivering exceptional hospitality.

2/10 แย่มาก

DENA

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Dont stay here
Room was nothing like the photo's. Smelt of damp. bathroom was so small it had a bifold door on it. we were in the room just long enough to book somewhere else and walked out.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Imperial Crown Hotel วันที่ 10 ส.ค. 2023
Thank you for bringing your concerns to our attention regarding your recent stay at our hotel. We sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced and appreciate the opportunity to address your recent experience.we would like to express our regret for the issues you encountered during your stay. We understand that your comfort and satisfaction are of utmost importance, and we take your feedback seriously. Please know that we have reviewed your concerns thoroughly, and we are committed to taking appropriate measures to prevent similar occurrences in the future.

8/10 ดี

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I’ve been staying in this hotel for around 20 years there have been several owners over that time. The new owners are renovating so there is still work going on although it did not disturb us. Only down side is you have to pay hot parking now used to be free if you were staying in the hotel. Over all a pleasant stay will probably stay here agsin
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Imperial Crown Hotel วันที่ 10 ส.ค. 2023
Thank you for bringing your concerns to our attention regarding your recent stay at our hotel. We sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced and appreciate the opportunity to address your recent experience.we would like to express our regret for the issues you encountered during your stay. We understand that your comfort and satisfaction are of utmost importance, and we take your feedback seriously. Please know that we have reviewed your concerns thoroughly, and we are committed to taking appropriate measures to prevent similar occurrences in the future.