สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, เก้าอี้อาบแดดริมสระ

รีวิว Wyndham Legend Halong Hotel

4.5 out of 5
Wyndham Legend Halong Hotel
No. 12 Halong Street, Bai Chay, Ha Long, Quang Ninh

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 91 จาก 157 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 37 จาก 157 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 16 จาก 157 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 11 จาก 157 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 2 จาก 157 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

byron k.

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good hotel but around the areas are not that clean
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Your Wyndham Legend Halong team. วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Bryson K,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Legend Halong.We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us.Here at Wyndham Hotels and Resorts, we continuously strive to exceed your expectations.Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Angel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful property, pools and restaurant with an amazing buffet.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Your Wyndham Legend Halong team วันที่ 9 มี.ค. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Legend Halong Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback.I am particularly pleased that you found comfortable stay with us.Here at Wyndham Hotels and Resorts, we continuously strive to exceed your expectations.Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.

10/10 ดีเลิศ

mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very close to the cruise terminal where our sailing race stopped. Excellent service and great food options on site and within walking distance. I will be back in high season to enjoy the area more
เข้าพัก 12 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Your Wyndham Legend Halong team. วันที่ 7 มี.ค. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Legend Halong Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback.I am particularly pleased that you found comfortable stay with us.Here at Wyndham Hotels and Resorts, we continuously strive to exceed your expectations.Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.

4/10 แย่

Roger, Los Altos

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Purchased superior king size bedroom and it was nothing but SUPERIOR. The room had very bad odor and we kept spraying air freshener every day. The noisy was coming from different tour groups coming and going every day. No VIEW, room was facing a second tower of Wyndham hotel.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

BHARAT

เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Vegard Bakke

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Your Wyndham Legend Halong team. วันที่ 4 ธ.ค. 2023
Dear Vegard Bakke,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Legend Halong.We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us.We look forward to welcome you back soon.

6/10 พอใช้

Caitlin

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I wanted to like this place so bad. This was supposed to be the luxury stay for my solo trip. The facility is very dated. The rooms smelled like mold and it was very hard to sleep. Only one restaurant was open. I ended up canceling my stay after one night and felt so terrible for it. The staff is some of the friendliest, most helpful and respectful staff. 10/10 for the staff!
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก From Wyndham Legend Halong hotel วันที่ 7 ก.ย. 2023
Dear Caitlin Terborg,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Wyndham Legend Halong Hotel. I will share your comments with our team, which I am certain will be encouraged by your remarks. Here at Wyndham Hotels and Resorts, we continuously strive to exceed your expectations.Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.Your Wyndham Legend Halong team!

6/10 พอใช้

Tuan

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Gym so warm. No air conditioning
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Dear Tuan, วันที่ 3 ก.ย. 2023
Dear Tuan, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Legend Halong Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback is very important to us, and I am saddened to hear that you lost your clothes. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. Here at Wyndham Hotels and Resorts, we continuously strive to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.Your Wyndham Legend Halong team.

8/10 ดี

MARCEL

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Your Wyndham Legend Halong team. วันที่ 31 ก.ค. 2023
Dear Marcell,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Legend Halong.We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us.We look forward to welcome you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Anh

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was very clean and air conditioned. The same applied to the room, which was very spacious and comfortable. However, the price of the food and drink services (e.g. the breakfast buffet) was much higher than any of the nearby places. I would definitely recommend staying at this hotel but eating somewhere else.
การตอบกลับจาก Your Wyndham Legend Halong team. วันที่ 20 ก.ค. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Legend Halong.We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us.We look forward to welcome you back soon.

4/10 แย่

Ranga

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The worst property that I stayed during my 2 week Vietnam trip, worst than a 3 star. The AC was turned down during the night, and was too hot. The food was not tasty. This hotel is in par with all Wyndham scams. Would never stay at a Wyndham ever again.
การตอบกลับจาก Your Wyndham Legend Halong team. วันที่ 18 เม.ย. 2023
Dear Ranga,First of all, thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Legend Halong Hotel.We do apologize for not being able to meet your expectation and for any conveniences caused. Your feedback is very important to us.Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences.Here at Wyndham Hotels and Resorts, we continuously strive to meet your needs and expectations.We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Glenn

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good staff, clean hotel, great view and the casino was a bit of a surprise.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Your Wyndham Legend Halong team. วันที่ 8 เม.ย. 2023
Dear Glenn,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Legend Halong.We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us.We look forward to welcome you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Arne Leon

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Your Wyndham Legend Halong team. วันที่ 6 มี.ค. 2023
Dear Arne Leon,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Legend Halong.We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us.We look forward to welcome you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Steven

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great option as a location - Superb Views
The hotel was chosen as a base to see Halong Bay over a 3 day visit. Its location is excellent. With a sea view you could see all local landmarks and the islands in the bay. The hotel arranged a day tour of the bay and transfers back to hanoi. Dinner and Breakfast options were good although in the off season it is very quiet. My only small negative is it is slightly dated and does need some modernisation but this did not detract from a lovely stay.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Your Wyndham Legend Halong team. วันที่ 9 ม.ค. 2023
Dear Steven,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Legend Halong Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback.I am particularly pleased that you found comfortable stay with us. I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. Here at Wyndham Hotels and Resorts, we continuously strive to exceed your expectations.Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

การตอบกลับจาก Your Wyndham Legend Halong team. วันที่ 4 ธ.ค. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Legend Halong.We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us.We look forward to welcome you back soon.

6/10 พอใช้

Daniel

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel Staff were amazingly friendly … it was the start of the low season but, on the 24th December they had a Christmas party for locals which took over the only restaurant, the others were closed due to off season whilst this make sense it wasn’t advised in Ada Vance (not one the begrudge others fun) but, don’t operate a hotel when no amenities are available - after a bit of arguing I managed to get food but, ate in my room. I would call it room service but that wasn’t operating. I tried to order online externally 4 times but was cancelled al times and little choice. Pool bar closed (pool was dirty and not attended to) as we’re all the other restaurants / facilities. The mini bar in the room has been taken away and left with a tiny bottle of gin and whiskey .. I tried to indulge in the gin after a long journey there on my first day but, no mixers soo had to persuade one of the restaurant workers to sell me some lemonade as reception said there was nothing they could do— as it was past 11pm most things were closed when I arrived. I do think the hotel need to decide if to open or not I their winter season .. it could be amazing but, sadly nothing like the 5 star I was expecting ! Due to lack of local amenities / shops/ restaurants I strongly urge to hotel to look to reinstate the mini bar if they are to stay open (I don’t buy it was took away due to Covid- this conflicts with the notice in the room “guest like to use fridge for other items “)
การตอบกลับจาก Your Wyndham Legend Halong team. วันที่ 30 ธ.ค. 2022
Dear Daniel,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Legend Halong Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations, please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback is very important to us.Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. Here at Wyndham Hotels and Resorts, we continuously strive to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

4/10 แย่

Takuya

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
景色はとても良くスペースも充分だが、バスルームの換気がなく、配管の匂いがする。シャワールームのドアも閉まらない。
การตอบกลับจาก Your Wyndham Legend Halong team. วันที่ 8 ธ.ค. 2022
Dear Takuya,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Legend Halong Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations, please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback is very important to us.Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. Here at Wyndham Hotels and Resorts, we continuously strive to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Tadahiko

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
部屋がゴージャスで良かった。窓からの景色も素晴らしかった。
การตอบกลับจาก Your Wyndham Legend Halong team. วันที่ 8 ธ.ค. 2022
Dear Tadahiko,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Legend Halong.We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us.We look forward to welcome you back soon.

4/10 แย่

Stephanie

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I went into the low season and couldnt go outside to walk because it was too dangerous. I went only in front of the hotel and witness someone getting mugged. The staff at the hotel wasnt very concerned about security and the room was smelling very very bad. The food made me sick, twice. I wouldnt never go back to this hotel ever.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Your Wyndham Legend Halong team. วันที่ 5 ธ.ค. 2022
Dear Stephanie,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Legend Halong Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback is very important to us, and I am saddened to hear that your experience was bad. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. Here at Wyndham Hotels and Resorts, we continuously strive to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was excellent excepting restaurants close by.
การตอบกลับจาก Your Wyndham Legend Halong team. วันที่ 29 พ.ย. 2022
Dear Thomas,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Legend Halong.We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us.We look forward to welcome you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely property but walkable area dining is limited, loved the hotel and staff though, great views.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Your Wyndham Legend Halong team. วันที่ 28 พ.ย. 2022
Dear Thomas,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Legend Halong.We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us.We look forward to welcome you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Ha

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
5 stars hotel with the price of 4 start. Very clean and very good location.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Your Wyndham Legend Halong team. วันที่ 23 พ.ย. 2022
Dear Ha,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Legend Halong.We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us.We look forward to welcome you back soon.

4/10 แย่

Chuljoon

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
がっかりでした
ベトナム出張の最終日にハロン湾観光で1泊しました 予約は男3名で予約したのですが、フロントでチェックインの際、「3名で1部屋ですか?」と言われ、どんな予約管理をしているの?と思いました ウェルカムドリンクは立ったまま出され、部屋はカビ臭くとても不快でした ホテルのバーでお酒を飲んだのですが、会計を部屋付けにしてほしいと言ったら、ダメだと言われ、その場でカード決済を求められました 立地もメイン通りから少し外れていてとっても不便でした 今度行った時は確実に違うホテルを取ります
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Wyndham Legend Halong team. วันที่ 15 พ.ย. 2022
Dear Our Valued guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Legend Halong Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations, please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback is very important to us, and I am saddened to hear that your room was smell and uncomfortable. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. Here at Wyndham Hotels and Resorts, we continuously strive to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

4/10 แย่

JEONG GWON

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Your Wyndham Legend Halong team. วันที่ 10 ต.ค. 2022
Dear Jeong Gwon,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Legend Halong.It is our pleasure to have you with us.We really appreciate your constructive feedback regarding our services.We will share your comment to our concerned department to improve it immediately.We look forward to welcome you back soon.

8/10 ดี

fitzroy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Hema malini

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The reception was fabulous. The lady upgraded us immediaely when they realized they gave us the wrong room. Really good service. The room was magnificent. Great view of the famous colorful Bridge and sun wheel. Looked so beautiful at night. The suite was spacious and had all the facilities. Room service was fast and exceptional. Really loved this property.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Duong Viet Tung (Mr.) วันที่ 12 ก.ย. 2022
Dear Hema Malini,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Legend Halong.We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us.We look forward to welcome you back soon.Your Wyndham Legend Halong team.

10/10 ดีเลิศ

Peter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Duong Viet Tung (Mr.) วันที่ 25 ส.ค. 2022
Dear Peter,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Legend Halong.We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us.We look forward to welcome you back soon.Your Wyndham Legend Halong team.

6/10 พอใช้

Andrew

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel is dirty, carpet is dirty, wall and ceiling cracking. Staffs need training. No sense of urgency, check out need to wait for them to check the room before customers can leave,
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Duong Viet Tung (Mr.) วันที่ 29 ก.ค. 2022
Dear Andrew Su, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Legend Halong. It is our pleasure to hear that you enjoyed your stay with us. We really appreciate your constructive feedback regarding our services. We will share your comment to our concerned department to improve it immediately. We look forward to welcome you back soon. Your Wyndham Legend Halong team

10/10 ดีเลิศ

gen

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Duong Viet Tung (Mr.) วันที่ 27 ก.ค. 2022
Dear Gen, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Legend Halong. We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcome you back soon. Your Wyndham Legend Halong team.

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent stay
Excellent hotel. Stunning views. Helpful staff. Nuff said :)
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Assistant Front Office Manager วันที่ 8 มิ.ย. 2022
Dear James, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Legend Halong. We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcome you back soon. Your Wyndham Legend Halong team

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
What a room!
After a lousy start (my booking couldn’t be found) things picked up. Was upgraded (due to the issue) and quite frankly stayed in a jaw-dropping. The room was enormous, was very well kept, had sensational views and I was SOLD. Minor glitches (like phone not working) didn’t matter. I just stared into the view :)
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Assistant Front Office Manager วันที่ 27 มิ.ย. 2022
Dear James, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Legend Halong. We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcome you back soon. Your Wyndham Legend Halong team

8/10 ดี

Lawrence

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Close to the bridge - liked Noise from construction-didnt like Restaurant closed - didn't like
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021

8/10 ดี

stephanie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
View!
Amazing views and huge room! Love the bathtub and balcony! Only negatives are, 1. a mild stale smell (disappears after turning on AC) 2. AC has controlled temp (can’t go lower than 22 Celsius) Would def stay here when we return.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

han james

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice view
Stayed at a room with nice ocean and bridge view. I want to visit again with my sweetheart.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2020

10/10 ดีเลิศ

han james

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

han james

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Dear wyndham thank you for service and comfort staying but no space for car parking lot and too small for swimming pools without shower facilities most good very nice view and room clean thak you
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2020
การตอบกลับจาก Wyndham Legend Halong team วันที่ 13 มิ.ย. 2020
Dear han james, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Legend Halong. We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcome you back soon. Your Wyndham Legend Halong team

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
またいつか泊まりたい日本人
เข้าพัก 8 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

10/10 ดีเลิศ

MITSURU

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

10/10 ดีเลิศ

Aaron

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020

8/10 ดี

Benoit

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good restful stay
Good location. Good view from all directions. Good breakfast. Friendlt staf
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Wyndham Legend Halong team วันที่ 6 ก.พ. 2020
Dear Benoit, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Legend Halong. It is our pleasure to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcome you back soon. Your Wyndham Legend Halong team

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Malin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020

10/10 ดีเลิศ

Huong

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2019

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Terrible 1 night stay
Upon arrival, we were taken to our hotel room and were immediately hit with an overwhelming damp smell. We then realised that a large proportion of the bedroom walls were covered with mould which is obviously unsafe to sleep in. The staff apologised and took us to another room which still had a damp smell. After inspecting the second room, we found more mould covering the walls. We informed the staff of this again and they eventually moved us to the presidential suite which was fine (I am guessing this is one of the only rooms in the hotel which is free of mould). We chose to pay for the buffet breakfast the next morning at the hotel and were informed that the total price for two of us was around £15. We then double checked this with the member of staff and they agreed. After we had eaten the breakfast, we were charged £30 by another member of staff. We explained to them that this was not the price we were quoted but staff just kept repeating that we needed to pay it. After standing our ground, they eventually said we could pay the £15 and they would cover the rest. The staff were rude and clearly not interested in keeping our custom again in future. Given all that had gone wrong during our one-night stay, I would have expected more from a 4.5 star hotel. After reading the other poor reviews on this website, I’m hoping to not get the same generic response from the hotel that was given to everyone else.
Mould covered walls
Mould covered walls
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Wyndham Legend Halong management team วันที่ 6 ม.ค. 2020
Dear Anonymous, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Legend Halong Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. Here at Wyndham Hotels and Resorts, we continuously strive to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Best regards, Wyndham Legend Halong management team

4/10 แย่

bo

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They wanna charge me when I ask for additional two
They wanna charge me when I ask for additional two bottle of water.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Wyndham Legend Halong team วันที่ 6 ก.พ. 2020
Dear Bo, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Legend Halong. It is our pleasure to have you with us and to receive your constructive feedback. We do offer 02 bottles of water complimentary per day for all the guests as per our hotel standard and these others hotels too. Thank you for your feedback. We look forward to welcome you back soon. Your Wyndham Legend Halong team

10/10 ดีเลิศ

INBAE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
베리 굿
하롱베이 전망이 아주 좋습니다. 시설도 훌륭합니다. 조식도 가격레벨에 맞는 높은 수준입니다. 힐링하기 좋은 곳입니다.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Wyndham Legend Halong team วันที่ 6 ก.พ. 2020
Dear Inbae, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Legend Halong. It is our pleasure to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcome you back soon. Your Wyndham Legend Halong team

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Chris

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This place was awesome Clean the staff was great it was in the middle of everything
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Wyndham Legend Halong วันที่ 17 ธ.ค. 2019
Dear Chris, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Legend Halong. We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcome you back soon. Your Wyndham Legend Halong team

10/10 ดีเลิศ

Alexia, Los Angeles

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
LOVE LOVE LOVE LOVE LOVE LOVE LOVE LOVE LOVE LOVE LOVE LOVE LOVE LOVE LOVE LOVE LOVE LOVE LOVE LOVE LOVE LOVE LOVE LOVE LOVE LOVE LOVE LOVE LOVE LOVE LOVE LOVE LOVE LOVE
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Wyndham Legend Halong team วันที่ 17 ธ.ค. 2019
Dear Alexia, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Legend Halong. We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcome you back soon. Your Wyndham Legend Halong team