บริเวณภายนอก

รีวิว ลากินตา อินน์แอนด์สวีทส์ บายวินด์แฮม กัทธรี

2.5 out of 5

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 310 จาก 717 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 224 จาก 717 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 98 จาก 717 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 56 จาก 717 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 29 จาก 717 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Cari, San Antonio

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We checked in late so I don’t remember what was around it for dining options. The breakfast had a great hot variety and check out is at noon! Clean, nice sized rooms, super nice staff and definitely recommend this hotel
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 21 พ.ค. 2024
Dear Cari,Thank you for your glowing review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Our team works hard to provide clean, comfortable rooms and a delicious breakfast selection. It's great to know that our staff's friendliness and the noon check-out time added to your positive experience. We appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back on your next visit!Sincerely,Hotel Manager

8/10 ดี

Kathryn

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 22 พ.ค. 2024
Dear Kathryn,Thank you for taking the time out of your busy schedule to write a review about your stay at our hotel. We would like to know what we can improve to earn a 5-star review on your next stay.Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Percy

ชื่นชอบ: ความสะอาด
This has been a good visit the room and everything was well equipped and a good time
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 21 พ.ค. 2024
Dear Percy,We're thrilled to hear that you had such a positive experience during your visit! It's fantastic that you found the room well-equipped and that everything contributed to a good time. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Sincerely,Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Terika

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Comfy
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Terika,Thank you for taking the time to rate your stay with us. We're delighted to see that you had a great experience and that everything met your expectations. Your feedback is valuable to us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Sincerely,Hotel Manager

8/10 ดี

Patricia, Spring Branch,

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 12 พ.ค. 2024
Dear Patricia,Thank you for taking the time to leave a rating on your stay at our hotel. If you can think of anything to bring our guest satisfaction score from 4 to 5, please be sure to let us know. We appreciate your business. Sincerely, Hotel Manager

2/10 แย่มาก

Wahleetah

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
Dear Wahleetah,We are disheartened to learn that your experience at our hotel did not meet your expectations, as reflected in the 1-star rating. We would appreciate it if you could pinpoint the specific aspects of your stay that were unsatisfactory, enabling us to address these issues directly. Nonetheless, we value your feedback and invite you to reach out to us with your concerns at any time. Guest insights are crucial for our enhancement. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Ralph, Dassel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We travel thru Guthrie a couple times a year and this is where we usually stay. Clean and beds are comfortable
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 17 เม.ย. 2024
Dear Ralph,Thank you for your perfect rating and for choosing to stay with us whenever you travel through Guthrie. We're delighted to hear that you consistently find our hotel clean and our beds comfortable. Your loyalty is appreciated, and we look forward to welcoming you back for another great stay during your future travels.Sincerely,Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

roy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quiet property friendly staff
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 20 เม.ย. 2024
Dear Roy,We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at our quiet property and found our staff to be friendly! Providing a peaceful environment and excellent service is important to us, and we're delighted that we met your expectations in these areas. Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future!Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Tita, Glencoe

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and quiet.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 12 เม.ย. 2024
Dear Tita,We're delighted to hear that you had a fantastic experience at our hotel! Thank you for taking the time to share your positive feedback about our cleanliness and quiet atmosphere. Providing a serene environment for our guests is always a priority. We hope to see you again soon for another peaceful stay!Sincerely, Hotel Manager

8/10 ดี

Norman

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 28 เม.ย. 2024
Dear Norman,Thank you for your review and for choosing our hotel. We're glad you had a positive experience overall. If there were any specific areas you think we could improve to make your stay even better, we'd love to hear your suggestions. Your feedback helps us enhance our services for future guests. We hope to welcome you back for another great stay soon.Sincerely,Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Teresa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Logan was awesome at check in! He gave us a history of the area and offered an idea for a great place to eat dinner!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 7 เม.ย. 2024
Dear Teresa,Thank you for your perfect rating and for sharing your positive experience with Logan at check-in! We're thrilled to hear that he provided excellent service by sharing local history and recommending a great place for dinner. We'll be sure to pass along your compliments to Logan. We appreciate your feedback and hope to welcome you back for another fantastic stay in the future!Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We thought the hotel was clean and staff was friendly. We just stopped for a quick night sleep. Breakfast was good and had a variety of food.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 6 เม.ย. 2024
Dear Daniel,Thank you for your perfect rating and positive feedback! We're delighted that you found our hotel clean and our staff friendly during your quick night's sleep. It's wonderful to hear that you enjoyed our breakfast with its variety of food options. We appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back for another great stay in the future!Sincerely, Hotel Manager

6/10 พอใช้

Carne J

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Good location. Check in clerk billed incorrectly. Departure was delayed about 15 minutes while the night clerk figured it out. Breakfast not available until 7am.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 17 มี.ค. 2024
Dear Carne J,Thank you for your feedback. We apologize for any inconvenience caused by the billing error and the delay during check-out. We will address this issue with our staff to ensure smoother operations in the future. Regarding breakfast timing, we'll review our policies to see if we can make adjustments for earlier availability. We appreciate your understanding and hope to provide a better experience on your next visit.Sincerely, Hotel Manager

6/10 พอใช้

Carl

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 26 มี.ค. 2024
Dear Carl,Thank you for sharing your feedback with us. We apologize if your experience did not meet your expectations during your stay. Your comments are valuable, and we will use them to identify areas for improvement to enhance the overall guest experience. We appreciate your input and hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a better stay.Sincerely,Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Susan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No Hair Dryer in room was the only thing we noticed.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 29 ก.พ. 2024
Dear Guest,Thank you for your excellent rating and positive feedback. We're thrilled to hear you had a pleasant stay. We apologize for the oversight regarding the hair dryer. Your observation is valuable, and we'll ensure that all rooms are equipped as expected. We appreciate your understanding and look forward to hosting you again for an even more enjoyable experience.Sincerely,Hotel Manager

8/10 ดี

Dawn

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
Dear Dawn, Thank you for taking the time out of your busy schedule to write a review about your stay at our hotel. We would like to know what we can improve to earn a 5-star review on your next stay. Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was friendly. Room was clean, and the bed was comfortable slept like a baby.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 18 ก.พ. 2024
Dear Elizabeth,Thank you for your perfect 5 out of 5 rating! We're thrilled to hear that you had a wonderful stay with us. It's fantastic to know that our staff was friendly and that you found your room clean and the bed comfortable. We're delighted that you slept well and felt rested. We can't wait to welcome you back for another great stay in the future!Sincerely, Hotel Manager

8/10 ดี

Victoria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 18 ก.พ. 2024
Dear Victoria,Thanks for staying with us and giving us an 8-star rating. We appreciate your ratings and would like to invite you to write more about how we can improve our services, which could earn us a 10-star review. It will make a big difference for us. It would be highly appreciated. I hope you will visit us again soon.Sincerely,Hotel Manager

8/10 ดี

Mike

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 12 ก.พ. 2024
Dear Mike,Thank you for your feedback! We're pleased to see that you had a positive experience during your stay. If there are any specific areas where we can improve or if you have any further comments, please feel free to share. Your satisfaction is important to us, and we look forward to providing you with excellent service during your future visits.Sincerely,Hotel Manager

4/10 แย่

Eva

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 24 ม.ค. 2024
Dear Eva,Thank you for your stay; however, the 2-star rating is disappointing. Please tell us what made you unhappy so that we can address it. We care about your satisfaction. Please respond.Sincerely,Hotel Manager

6/10 พอใช้

Tom

เดินทางกับคู่รัก
This property was just OK for literally getting a night's sleep. Other than that, i would not recommend staying. There are other, similar hotels in the immediate area (Hanpton Inn) that I would choose over this hotel, especially for the rate we paid.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 20 ม.ค. 2024
Dear Guest,We appreciate your feedback about your recent stay. We're sorry to hear that your experience was just okay, and we understand your preference for other hotels in the area. Your comments are valuable, and we will use them to identify areas for improvement. If there are specific aspects you feel could be enhanced, please feel free to share, as we're committed to providing better experiences for our guests. We appreciate your business and hope to have another opportunity to exceed your expectations in the future.Sincerely,Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Melinda

เดินทางกับคู่รัก
Had a great overnight stay.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 12 ม.ค. 2024
Dear Melinda,Thank you for the perfect 5 out of 5 rating! We're delighted to hear that you had a great overnight stay. If there's anything specific you enjoyed, or if there are ways we can make your future even better, please feel free to let us know. We appreciate your positive feedback and look forward to welcoming you back! Safe travels!Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Laura B

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Go-to pet friendly hotel
I always stay here as I travel from Texas to Kansas with my dog. Despite being pet-friendly, the place is always clean (cleaner than other La Quintas).
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear Laura B,Thank you for your loyalty and the perfect rating! We're thrilled to be your go-to pet-friendly hotel on your Texas-to-Kansas travels. Your compliments on our cleanliness are appreciated. We look forward to continuing to provide you and your furry friend with excellent stays in the future. Safe travels!Sincerely, Hotel Manager

4/10 แย่

Pamela

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location is great. Easy on and off the interstate. Near several eating choices. Comfy bed and pillows. The room appeared clean until I spilled water and used a white towel to clean up the water off the tile. The sink drained slowly. The sheets were truly some of the worst I’ve slept on. Very scratchy and pilling. Like burlap. The worst part for us was the fridge didn’t work. We immediately tried to put meds and dog food in the fridge and noticed it was barely cool to the touch. The desk clerk admitted that several fridges on that floor were that way. I asked for a different room. He was kind enough to check the other fridges in the available rooms on that floor and none of them worked. They either need to replace these or take it off the list of amenities. I would not have chosen to stay here as we have meds and pet food that must be refrigerated. He was apologetic and truly tried to help, but I had the inconvenience of having to keep the ice supply refreshed all night and wet items. He also offered the employee fridge which was very nice but would have been super inconvenient. Will not stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear Pamela,We appreciate your positive comments on our convenient location and comfortable amenities. Apologies for the issues you encountered, including the bedding quality, slow drainage, and malfunctioning fridges. We understand the inconvenience this has caused, and we're actively working to address and rectify these issues. Your feedback is important, and we hope you consider giving us another chance in the future for an improved stay.Sincerely,Hotel Manager

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
lots of problems
We could not get in our room after several tries, Front desk had to tell us how to do the door to get in, no heat in the room, very cold, front desk says heater works, came and worked on it, finally got it sort of working, ice machine broke on our floor, breakfast was not great, worker there actually to the tongs from the biscuits while we were getting one, Hard/ cold biscuits, not even gravy helped.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear Guest,We sincerely apologize for the challenges you faced during your stay. Your experience does not align with our standards, and we appreciate your patience as we work to address these issues promptly. Rest assured, we will investigate and resolve the door and heating concerns, as well as ensure the ice machine is in working order. We apologize for the breakfast incident and will take immediate action to prevent such occurrences in the future. Your feedback is crucial, and we hope for the opportunity to make amends on your next visit.Sincerely,Hotel Manager

8/10 ดี

Virginia

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear Virginia,Thank you for taking the time out of your busy schedule to write a review about your stay at our hotel. We would like to know what we can improve to earn a 5-star review on your next stay.Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Ralph, Dassel

place for an overnight stay
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear Ralph,Thank you for the positive rating! We're glad to hear that our place served well for your overnight stay. If there's anything specific you appreciated or if there's anything we can improve upon for your future visits, please let us know. We look forward to the opportunity to host you again.Sincerely, Hotel Manager

6/10 พอใช้

Jeanne

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
La Quinta Guthrie, Oklahoma
Room was clean. Public areas not so much. Not enough help at front desk. Morning breakfast foods weren’t refilled.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Dear Jeanne,Thank you for sharing your feedback. We're glad to hear that your room was clean, but we apologize for the shortcomings in the cleanliness of public areas and the service at the front desk. Your comments about the breakfast will be addressed to ensure a more seamless experience for our guests. We appreciate your input and hope to have the opportunity to improve upon these aspects for your next stay.Sincerely, Hotel Manager

8/10 ดี

Andrea

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ok
This stay was fine. The room was clean and comfortable enough and breakfast was ok. There’s some wear and tear to furniture and things that have been patched look just that way…patched. It’s not a bad place to stay. I wish they still let our little dog stay for free.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Dear Andrea,Thank you for acknowledging the cleanliness and comfort of our rooms, as well as the breakfast. We've noted your concerns about wear and tear and pet fees. Your feedback is valuable, and we aim to enhance your experience on your next visit.Sincerely, Hotel Manager

8/10 ดี

Carla

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel nice area
Nice hotel the beds are very firm other than that will stay again great price
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Dear Carla,Thank you for the positive feedback on our nice hotel in a great area. We've noted the comment about the firm beds and will consider it for improvement. We look forward to hosting you again for another great stay.Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 12 ธ.ค. 2023
Dear Guest,Thanks for staying at our hotel and expressing your satisfaction through the review by giving us a 10-star rating. Your rating is very encouraging and motivating for our hotel and staff. We continuously make efforts to improve our hospitality and guest comfort. It is a pleasure to serve guests like you, and your rating will motivate us to improve our hospitality. I hope to see you again soon!Regards, Hotel Manager

6/10 พอใช้

Jordan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Dear Jordan,Thank you for taking the time to leave a rating on your stay at our hotel. If you can think of anything to bring our guest satisfaction score from 3 to 5, please be sure to let us know. We appreciate your business.Sincerely, Hotel Manager

6/10 พอใช้

Rachel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
It was perfect right off the interstate easy to find. Clean excellent fast and friendly service. They let us check in early when we got there. Didn’t get much sleep tho, sounded like someone running a race all night on the floor above us.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Dear Rachel,We appreciate your positive feedback on our convenient location, cleanliness, and excellent service. It's great to hear you were accommodated with an early check-in. However, we apologize for the disturbance caused by noise from the floor above, and we'll address this issue to ensure a more restful experience in the future.Sincerely, Hotel Manager

8/10 ดี

Jackie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Minor maintenance. Sink drain slow. TV cable loose.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 28 พ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at our hotel. We appreciate your input, and we apologize for any inconvenience caused by the minor maintenance issues you encountered. Your comments are valuable to us, and we will address these concerns promptly to ensure a more comfortable experience for our guests. We hope you will consider staying with us again, and we look forward to providing you with an improved experience.Sincerely,Hotel Manager

8/10 ดี

Naohiro

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
フロントもフレンドリーでとても良かったです。朝食も普通に、たのしめました。 とても安全で清潔感もあり、よかったです。
เข้าพัก 12 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 28 พ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for your positive comments regarding your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you found our front desk staff friendly and enjoyed our breakfast offerings. Providing a safe and clean environment is our top priority, and we appreciate your recognition of our efforts. Your feedback is valuable, and we hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future.Sincerely,Hotel Manager

8/10 ดี

Teresa

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 17 ธ.ค. 2023
Dear Teresa,Thank you for taking the time out of your busy schedule to write a review about your stay at our hotel. We would like to know what we can improve to earn a 5-star review on your next stay.Sincerely, Hotel Manager

8/10 ดี

Paula

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 16 ธ.ค. 2023
Dear Paula,Thank you for your rating. If there are specific areas where we can improve and make your experience even better, please feel free to share your feedback. We value your input and look forward to welcoming you back for a more enjoyable stay in the future.Sincerely,Hotel Manager

2/10 แย่มาก

Janet, Fort Worth

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
I checked in and was issued a room key. When I went to the room and opened the door I found the current occupant. Thankfully he was a kind man. But the front desk had no idea the room was already occupied. I was assigned a new room. There was hair all over the bathroom (including in the white sink so very visible), I’m not certain the sheets were changed between occupants, and the pillows are so old they are practically disintegrating. The front desk could only sell the snacks for cash (no credit card or charge to room), and of course, there are no vending machines. Overall, pretty disappointing stay.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 26 พ.ย. 2023
Dear Guest,We sincerely apologize for the inconveniences you encountered during your recent stay with us. It is unacceptable that you experienced issues with room assignments, cleanliness, and the condition of amenities. Please be assured that we take your feedback seriously, and we will address these issues with our team to prevent similar incidents in the future.Your comfort and satisfaction are our top priorities, and we regret that we fell short of meeting your expectations. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to make it right on your next visit. If there are specific details you would like to share or if there's anything we can do to further address your concerns, please let us know.Sincerely,Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Daniel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The hotel was clean. The only issue I had was how slow the bathroom sink drained. The breakfast was average.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 20 พ.ย. 2023
Dear Daniel,Thank you for the perfect 10 out of 10 rating! We're pleased to hear that you found the hotel clean. We apologize for the inconvenience with the slow-draining bathroom sink and appreciate you bringing it to our attention. Your feedback on the breakfast is also noted, and we'll use it to enhance our offerings. We value your input and hope to have the opportunity to better serve you in the future.Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Charles

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 8 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 20 พ.ย. 2023
Dear Charles,Thank you for the perfect 5-star rating! We're glad to hear that you had a good experience. We appreciate your feedback and look forward to serving you again in the future!Sincerely, Hotel Manager

8/10 ดี

Eric

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Dear Eric,Thank you for taking the time out of your busy schedule to write a review about your stay at our hotel. We would like to know what we can improve to earn a 5-star review on your next stay.Sincerely, Hotel Manager

8/10 ดี

Brenda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The quiet
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 13 พ.ย. 2023
Dear Brenda,Thank you for the 4/5 rating! We're glad to hear that you appreciated the quiet environment. We value your feedback and hope to have the opportunity to make your next stay even more enjoyable. Safe travels!Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Clemente

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was nice and smelled good.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 30 ต.ค. 2023
Dear Clemente,Thank you for your excellent rating! We're thrilled to hear that you found the room to be nice and have a pleasant scent. We work hard to provide a comfortable and inviting atmosphere for our guests. Thank you for your feedback, and we hope to have the pleasure of hosting you again in the future.Sincerely, Hotel Manager

8/10 ดี

Barb, York

เดินทางกับคู่รัก
staff was great. room was clean.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 29 ต.ค. 2023
Dear Barb,Thank you for your positive feedback and 4-star rating. We're glad to hear that the staff was great and the room was clean. If you have any further comments or suggestions, please feel free to share. We look forward to serving you again in the future.Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Lacey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
So easy to check in. Clean, quiet hotel. No hiccups at all, and a comfy bed. Nice showers, and a mini fridge
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 24 ต.ค. 2023
Dear Lacey,Thank you for the excellent rating and positive feedback! We're delighted to hear that your check-in was smooth, and you enjoyed the clean, quiet environment with a comfy bed, nice showers, and the convenience of a mini fridge. We appreciate your kind words and look forward to hosting you again in the future.Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Lacrecia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Proximity to Langston University
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 23 ต.ค. 2023
Dear Lacrecia,Thank you for your perfect score on Expedia! We're delighted to see that you had an excellent experience during your stay. If you have any specific comments or highlights you'd like to share, please feel free to let us know. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back in the future.Sincerely,Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

William

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 18 ต.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to leave a 5-star review of our hotel. We're delighted to hear that you had an excellent experience during your stay. If you have any additional comments or if there's anything specific you enjoyed about your visit, please don't hesitate to share. We appreciate your support and look forward to welcoming you back in the future.Sincerely,Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Sarah

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 18 ต.ค. 2023
Dear Guest,We're thrilled to receive a perfect 10/10 rating from you. Thank you for choosing to stay at our hotel and for taking the time to share your positive feedback. Your satisfaction is our top priority, and we're delighted to hear that you had an exceptional experience. If you have any further comments or suggestions, please feel free to share. We hope to have the pleasure of hosting you again on your next visit.Sincerely,Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Edward

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 13 ต.ค. 2023
Dear Guest,We appreciate your positive feedback and are pleased to know that you had a nice stay at our hotel. If you have any suggestions or comments that can help us improve our services further, please don't hesitate to share. We look forward to welcoming you back in the future.Sincerely,Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Duane

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Extremely clean
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 11 ต.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for the fantastic rating! We're delighted to hear you had a great stay. If you have any additional feedback or suggestions, please feel free to share. We look forward to welcoming you back in the future.Sincerely,Hotel Manager